
酒店前台接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
1.在每一班次开始前提前一定时间到岗
2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等
3.了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能
4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话
5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人
6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息
7.根据预订及客人要求分配房间
8.准备房间钥匙折,并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快
9.把客人详细资料输入电脑系统,并注明客人的特殊需求。
10.按房间号码把登记卡放到架子上存档
11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务
12.为客人提供外币兑换服务
13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息
14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报
15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价
16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部
17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足
18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序
19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报
20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等
21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁
22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等
23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报
24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中
25.熟练掌握奖赏计划,积极发展新会员
26.向客人提供优质服务
27.确保满足客人需求和合理要求
28.通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务
29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务
30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务
31.促销酒店的产品与服务
32.保守酒店机密
33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序
34.保持维护所在工作区域的高度整洁
35.在工作中遵循对客服务满意体验标准
36.遵守酒店的工作政策及程序,遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。
在上级指导下执行其它任务
安徽合肥热情礼貌接待每位客人,准确办理宾客入住退房,确保信息准确无误,维护前台区域卫生和秩
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
热情礼貌接待每位客人,准确办理宾客入住退房,确保信息准确无误,维护前台区域卫生和秩序
安徽阜阳可有愿意到刀削面馆干的,9点到2点,下午4、点半到9点,每个月3000,址胜利路上
3000元/月
刀削面月结
可有愿意到刀削面馆干的,9点到2点,下午4、点半到9点,每个月3000,址胜利路上,电话
酒店经理
工作职责和内容:协助前台部经理做好前厅的接待和问讯等工作;参加前厅部例会;负责编制员工工作表;负责客人的投诉的处理;负责掌握员工的培训;负责对部属员工的考核工作;完成上级领导交办的工作。
酒店前台主管工作职责
1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。
2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。
3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。
强林高尔夫房车酒店
3000-5000元/月
酒店经理3-5人月结酒店经理,酒店前台民宿管家
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行酒店年度经营计划和预算,监控各项运营指标达成情况
3.领导和培训各部门团队,优化人员配置与服务流程,提升工作效率
4.处理宾客重大投诉与突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系
5.协调与总部、供应商及合作伙伴的沟通对接,保障运营物资与支持到位
任职要求:
1.具备酒店管理或相关专业大专及以上学历,有星级酒店管理工作经验者优先
2.熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各模块运作流程,具备较强的统筹协调能力
3.具有良好的客户服务意识和团队管理能力,能承受较强工作压力
4.优秀的沟通表达与问题解决能力,熟练使用办公软件进行数据分析与汇报
客房经理
伊宁市酒店招聘
1⃣前台收银
2⃣前台领班/主管/经理
3⃣客房经理
每月准时发工资,酒店提供食宿,赵总☎,地址军垦路37号。
服务员
❤锦江旗下: 北京国贸丽亭酒店招聘
前厅值班经理:综合薪资7K+
前厅服务员:综合薪资5000-7000
包食宿、节假日三薪、男女不限,熟手优先
☎ 联系电话:李经理 ()
客房服务员月结
招聘
客房服务员,,年龄50岁以下,月工资2600,每个月十五号准时发工资。8:00—12:00,下午3:00—5:00月休四天,节假日5天假。过年七天假!买五险。包吃、包住。每年有工龄奖、年终奖、具体面议
短期工忽扰
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餐饮店长
耶咦~耶咦糖水招聘小伙伴!
店长2名:3500-4000
糖水师6名:2800-3500
联系电话☎
地址:国桢广场大润发西门
期待新伙伴的加入
阜阳颍东区汉庭方圆荟广场店现招客房服务员一名,底薪3000➕提成➕积分奖励,月休4天,法定
4000-6000元/月
客房服务员月结
汉庭阜阳颍东方圆荟广场店现招客房服务员一名,底薪3000➕提成➕积分奖励,月休4天,法定节假日3倍工资,早班8点~17点,中班轮流值班,月工资4000-6000元左右,有意者电话联系
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餐饮店长
耶咦~耶咦糖水招聘小伙伴!
店长2名:3500-4000
糖水师6名:2800-3500
联系电话☎
地址:国桢广场大润发西门
期待新伙伴的加入
餐饮店长
耶咦~耶咦糖水招聘小伙伴!
店长2名:3500-4000
糖水师6名:2800-3500
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地址:国桢广场大润发西门
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餐厅领班餐饮主管
阜阳西高铁公寓招聘食堂负责人,要求具备管理和烹饪技能,薪资范围60008000元,具体细节可面议,工作地点在安徽阜阳。
厨师长
贺正小肥牛餐饮公司、招临泉小肥牛火锅后厨主管1名30岁左右、必须有后厨名档监管能力、工资面议、非诚勿扰、合作双赢
安徽阜阳西高铁公寓食堂招聘食堂负责人1名,懂管理会炒菜。工资6000-8000,详细可面谈
6000-8000元/月
餐厅领班月结
阜阳西高铁公寓食堂招聘食堂负责人1名,懂管理会炒菜。工资6000-8000,详细可面谈。联系电话:
餐饮主管
阜阳颍泉区周棚镇附近,单位食堂,招聘现场经理一名,月休四天,上班时间7:00-----18:00,联系电话
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供阜阳招聘酒店大堂经理220一天在线招聘信息,主要招聘阜阳酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。