
酒店前台
5-6千/月
酒店前台月结全职
北京鸟巢国家会议中心桔子水晶酒店
招聘:
前台~华住经验优先薪资:5000-7000
客房服务员 薪资7000+
住宿好,包吃住,薪资待遇福利好
法定节假日三薪,团队氛围好
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职五险节假日三倍工资
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境专业温馨
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受欢迎
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者优先
5. 服务意识强,责任心强,能适应轮班及节假日工作
青旅民宿招前台2人,包住,月入6k,
5-6千/月
酒店前台月结
西站附近青年旅社前台客服管家
1.要求有经验,会登记,会接待
2.工资月结,不拖欠,不降薪
3.管住,月入5-6k,月休4天
4.年龄要求20-35岁
前厅服务员
4-5千/月
酒店前台月结全职
酒店前台服务员工作内容(精简实用版)
一、接待入住
1. 核对客人证件、办理登记、录入系统
2. 确认房型、房价、入住天数、收款/
3. 发放房卡、介绍酒店服务与注意事项
4. 解答客人到店后的各类咨询
二、办理退房
1. 核对房态、检查消费明细
2. 结算费用、、收回房卡
3. 通知客房部查房,处理遗留物品
三、预订与咨询
1. 接听电话、线上/线下预订录入
2. 解答房价、房型、早餐、停车、发票等问题
3. 做好预订确认、修改、取消记录
四、账务与票据
1.
2. 对账、交班清点现金、票据
3. 开具增值税普通/专用发票
五、客诉与服务
1. 处理客人投诉、换房、延住等需求
2. 协调客房、工程、保洁等部门
3. 提供叫醒、寄存、旅游咨询等服务
六、交班与台账
1. 做好交接班记录、特殊事项备注
2. 保持前台卫生、物品摆放整齐
3. 保管钥匙、房卡、票据、印章等物品
前台
5-6千/月
酒店前台月结全职30岁左右有工作经验就近自租房的可以坐班
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,确保服务环境专业温馨
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备责任心与服务意识,能适应轮班制工作安排
5.学历不限,热爱服务行业,愿意长期稳定发展
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台月结
海友北京十里河店招聘前台!!
海友酒店前台招聘
• 薪资待遇:月薪4000-5000元,6号发薪,有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖
• 岗位职责:接待客人,办理入住、退房事务,解答客人问题
• 任职要求:具备良好沟通与服务意识,能熟练操作前台系统,有团队合作精神
• 工作福利:包住不包吃,有饭补,享免费培训,工作环境优越,晋升空间广
酒店前台月结全职
汉庭北京欢乐谷双合地铁站酒店
诚聘优秀前台伙伴
欢迎推荐或自荐
有经验级别可谈
薪资4-6K,上不封顶
带薪年假,节假日三薪,生日福利,团队氛围融洽,华住标准福利老板大力支持
:(吴经理)
工作地址:北京市朝阳区王四营乡孛旺花园3号院9号楼1-6层
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责宾客接待与咨询服务,提供热情周到的前台服务;
2. 办理入住登记和退房手续,确保流程高效准确;
3. 处理客人问询与需求,协调解决住宿相关问题;
4. 维护前台区域整洁与秩序,保持良好服务形象;
5. 配合完成酒店日常运营所需的基础支持工作。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识,态度亲切、有耐心;
2. 沟通表达清晰,具备基本应变与解决问题能力;
3. 工作认真负责,能适应轮班工作安排;
4. 具备基础电脑操作能力,学习意愿强;
5. 有团队协作精神,能快速融入工作环境。
酒店前台
5千-1万/月
酒店前台月结全职
有高服经验的优先、双休(有倒休轮休情况)、包吃住。除日常前台工作外需要辅助接待的工作,比较杂乱和细碎,能接受的可投简历。
岗位职责:
1:负责培训基地前台接待、访客引导、入住办理
2:协助接待部完成会务服务、会议布置与现场保障、会议餐饮服务;
3:协助完成日常行政事务、文件整理、信息录入、资料归档等工作;
4:熟练使用办公软件完成表格制作、文档排版、简单 PPT 制作;
5:配合团队完成其他相关行政及服务支持工作。
任职要求:
1:年龄 35岁以下,身高 170CM 及以上,形象气质佳,沟通得体;
2:有高服经验的优先。
3:熟练使用 Word、Excel、PPT 等常用办公软件;
4:工作认真细致、责任心强,服务意识好,具备良好的亲和力与执行力;
能稳定到岗,服从工作安排。
工作地点:北京市怀柔区桥梓镇
福利待遇:包食宿、双休(有倒休轮休情况)、五险一金
薪资面议
综合承包建筑木工
北京平谷区大量招聘外建木工,薪资为350元,仅此一天,薪资以现金结算。工作包含包平包工两种形式,多劳多得。保证有活干,下班即结薪,无任何套路。有假期的人员可前来应聘。
面点凉菜洗碗工
北京平谷万达连锁企业招熬酱大姐二名5000-5200煮面大哥2名月工资5000菜码大姐2名月工资5000洗碗工2名工资月薪5000凉菜2名5000小吃2名5000年龄18-50岁包吃住无押金电话同
洗碗工月结
招聘要求:洗碗工40到52岁的有健康证,工资五千包三餐吃住男女不限也接受无经验能吃苦地址:平谷万达三楼大叹号烤肉联系方式:
平谷区英城下午需要20铲车司机,要求持有相关手续。有空的人员可来电联系。
铲车司机11-20人
平谷英城下午需要20铲车司机,要求持有相关手续。有空的人员可来电联系。
邵阳邵阳县大堂经理工作地址:双清区东风路曹家医疗美容整形具备医美门店管理经验;熟悉门店运营
大堂经理
大堂经理工作地址:邵阳市双清区东风路曹家医疗美容整形具备医美门店管理经验;熟悉门店运营、服务流程
酒店经理1-2人
丹尼嗦瓦藏家宴|招聘前厅经理1名工作地点:夏河县诺布藏家大酒店二楼我们是高端安多藏家宴,承接旅游团队、宴席、VIP接待,有藏式歌舞演艺,面向游客与本地宾客。岗位职责1. 全面负责前厅日常运营管理,人员排班、服务培训、现场统筹,管理前厅服务团队。2. 负责旅游团、散客、宴席VIP接待,客诉处理,维护客户关系,对接旅行社团队业务。3. 熟练汉藏双语接待,做好藏家宴文化、菜品讲解,把控服务标准与藏式宴会礼仪。4. 协调前厅后厨,核对预订、台账、对账,监督环境卫生、包厢、大厅、演艺现场秩序。5. 参与门店营销,配合做好团队接待、活动落地,提升门店口碑与营收。任职要求1. ,形象气质得体,熟练汉藏双语(口语流利),熟悉安多藏文化优先。2. 2‑5年餐饮/酒店前厅管理经验,做过宴席、旅游团接待优先。3. 擅长团队管理,沟通应变能力强,能独立处理突发情况,服务意识强。4. 了解藏餐、藏式接待礼仪,能适应餐饮高峰工作节奏,责任心强。5. 会基础电脑操作,登记预订、简单对账。薪资待遇薪资面议(底薪+绩效+团队接待提成),包吃,工作环境藏式高端,待遇优厚,能力强者薪资可谈。联系:()
配菜酒店前台
宣城市世纪缘酒店有限公司~~~~~~~~~~~~~~~~岗位:早餐厨师/帮厨薪资:3000~5000岗位:宴会厅厅长薪资:5000~8000岗位:急聘酒店前台人员薪资:3500~5500感兴趣请拨打企业联系方式:徐经理
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的服务意识与客户导向思维,注重细节与品质管理
4.具备基本财务分析与成本管控能力,能独立开展经营分析
5. 亲和力强,责任心强,适应轮班及节假日工作安排
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1. 全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 统筹前厅、客房、餐饮等部门协调运作,优化服务流程与运营效率
3. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
4. 负责团队建设与员工培训,提升团队专业素养与服务意识
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 2年以上星级酒店同岗位工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程。
2. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力
3. 熟悉OTA平台、CRM系统及酒店管理系统(PMS)操作
4. 具备客户服务意识与精细化管理思维
5. 学历不限,有国际品牌酒店管理经验者优先
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待与手续办理,确保流程高效准确
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通、餐饮等信息支持,提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调,维护酒店良好形象
4. 核对并录入系统账务信息,每日完成交接班与现金/单据清点
5.协助完成客房状态监控、报表填写及上级交办的其他运营支持工作
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验可带薪培训
3.责任心强,具备服务意识与团队协作精神
4.能适应轮班制(含夜班),身体健康,无不良从业记录 白班8-16夜班16-12
北京平谷区连锁酒店招聘前台两名(男女不限)有职业操守,有经验的优先!
3-5千/月
酒店前台月结全职
平谷连锁酒店招聘
前台两名(男女不限)
有职业操守,有经验的优先!
酒店前台
【招聘】酒店招聘啦!前台年龄35–45岁,酒店要求:长期,有酒店前台经验,有责任心,服从酒店安排,上24休24,工资面议,电话:地址:平谷区大马环岛!
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.为客户提供周到满意的住宿及结账服务。
2.处理客户咨询及预订,确保服务流程的准确性和效率。
4.协助解决客户的各类问题,提高客户满意度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户需求。
2.细心,有责任心,能够严格遵循工作流程和标准。
3.拥有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
4.具备基本的计算机操作能力和使用能力。
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结
【招聘】酒店前台
岗位职责:
1.负责客户的入住、退房等手续办理;
2.接听电话,解答客人的咨询问题;
3.提供优质的服务并维护良好的服务态度;
4.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,有相关经验者优先考虑;
2.具备优秀的沟通能力和服务意识;
3.工作细致认真,具有较强的责任心和执行力;
4.有团队合作精神和工作热情。
前台经理
6-7千/月
酒店经理1-2人月结全职
1.有前台管理岗位经验,需要英语基础,接待外宾 2.员工督导:安排班次、检查仪容仪表及服务质量,对违规行为进行奖惩。 3.培训考核:制定培训计划,提升员工业务技能(如入住登记系统操作),定期评估绩效。 4.团队建设:解决员工工作难题,维护团队士气,确保工作氛围积极。 5.接待流程监督:指导员工办理入住/退房、预订处理及VIP接待,确保服务符合标准。 6.投诉解决:直接处理宾客投诉(如房型争议、服务延迟),制定解决方案并跟进反馈。 7. 需求响应:协调特殊需求(如延退、换房),维护客户关系。 8.房态管理:监控当日房态、预订数据及VIP信息,优化房间分配。 9.设备维护:确保前台系统(如酒店管理系统)、打印机等设备正常运行。 10.跨部门协作:联动客房部、财务部处理订单
北京丰台区招聘酒店前台,需要有酒店前台工作经验。白夜休三班倒,管食宿,薪资4000-6000元。
4-6千/月
酒店前台月结全职
招聘酒店前台,需要有酒店前台工作经验。
白夜休三班倒,管食宿,薪资4000-6000元。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供平谷区诚聘酒店经理4800一月在线招聘信息,主要招聘平谷酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。