需要有管理经验，会做方案

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

要求有前台经验，有责任心，阳光开朗

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

连锁酒店前台，晋升空间大

1. 负责酒店前台日常接待工作，办理客人入住、退房手续； 2. 回答客人咨询，提供相关服务信息，协调处理客人需求； 3.维护前台区域整洁与秩序，确保服务流程规范高效； 4. 协助完成房态管理、单据处理及交接班工作。 任职要求： 1. 有酒店前台工作经验者优先； 2. 具备良好外在形象和气质，普通话标准； 3.具备良好的沟通能力和服务意识。

服务经理

. 客房运营统筹管理 全面负责酒店客房部日常运营管理工作，合理制定客房清洁、整理、查房工作计划，科学安排客房服务员工作班次与分工，确保客房清洁、布草更换、物品摆放等工作高效有序推进，保障客房每日达标交付，提升客房周转效率。 2. 服务质量监督管控 严格按照酒店服务标准与质量规范，对客房清洁质量、卫生细节、设施完好度进行全面检查与验收，及时发现并整改卫生死角、物品缺失、设备故障等问题；把控客房服务流程，监督员工服务礼仪、服务效率，妥善处理客人关于客房服务的咨询、投诉与特殊需求，提升客人入住满意度与口碑。 3. 团队建设与人员管理 负责客房部员工的日常管理、岗前培训、技能带教与绩效考核，定期开展清洁技能、服务规范、安全操作等培训工作，提升团队专业素养与工作能力；做好员工考勤、工作督导与沟通激励，营造积极高效的工作氛围，稳定团队人员，降低员工流失率。 4. 物资成本管控 统筹客房部清洁用品、一次性耗材、布草等物资的申领、保管、盘点与使用管理，建立物资台账，严格控制物资消耗，杜绝浪费；把控布草洗涤、物资采购成本，优化物资使用流程，在保障服务质量的前提下，有效降低部门运营成本。 5. 设施设备维护协调 定期巡查客房内家具、电器、卫浴等设施设备的使用状况，发现故障及时上报并对接工程维修部门，跟进维修进度，确保客房设施设备正常运转；做好客房设施日常养护工作，延长设备使用寿命。 6. 安全卫生管理 严格落实酒店消防安全、卫生防疫、宾客财产安全等管理规定，监督员工规范操作清洁设备、安全使用清洁药剂；定期开展部门安全隐患排查，做好客房防火、防盗、卫生防疫工作，保障客人与员工人身安全，维护酒店运营安全。 7. 跨部门协作沟通 积极配合前厅、工程、安保等部门开展工作，做好客房状态同步、客情对接、维修协调等工作，保障酒店各环节运营顺畅；及时传达酒店各项工作要求与通知，完成上级领导交办的其他客房管理相关工作任务。

北京市朝阳区招工地小工/杂工，一天八小时，260/天，中午管一餐，配合大工做50的空调下水管，从楼顶往下吊管。

招聘仓库搬运装卸工，计时30一小时，360/420天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-50岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励 5000.

活动地堆安装，带上手电钻，会贴地贴画面，

岗位职责 1. 负责短视频、公众号、小红书等平台日常内容发布、文案编辑和账号维护； 2. 会用AI工具辅助写文案、做脚本、剪辑配图，提高内容产出效率； 3. 日常数据分析、互动留言回复，跟进热点，做基础流量增长； 4. 协助策划简单选题、活动，配合团队完成新媒体日常运营。 任职要求 1. 大专及以上，应届生/无经验也可，接受小白； 2. 会基础手机剪辑、文案排版，愿意学习AI工具（AI写文案、AI作图、AI脚本等）； 3. 熟悉抖音、小红书、视频号任意一个平台规则； 4. 有网感、懂热点，沟通顺畅，做事认真有执行力； 5. 无需很强专业经验，肯学习、能稳定

管道焊接二把刀勿扰！

前厅副经理大专及以上学历，有相关经验者优先。协助管理与运营执行：协助前厅经理监督前台、礼宾等部门的日常运营，确保SOP（标准作业程序）落地执行；在经理缺席时代行管理职责，维持部门高效运转。现场服务与客诉处理：代表酒店迎送VIP贵宾，现场督导并妥善处理宾客投诉、突发事件及特殊需求，维护大堂秩序与酒店品牌形象。跨部门协调与房态管控：协调前厅与客房、销售等部门的沟通协作，核对房态差异，确保信息流转顺畅，同时协助培训新员工以提升团队服务技能。薪资福利:五险一金、薪资4000元左右+绩效；招工人数:2名工作地址:德州市德城区三八路启德大酒店

高薪诚聘｜酒店店长工作内容全面统筹酒店日常运营管理把控门店业绩、服务品质、人员管理维护客源渠道，处理日常客诉与门店事务任职要求有酒店相关管理经验优先熟悉门店运营流程，具备统筹能力责任心强，善于沟通，抗压能力佳薪资福利综合薪资6000-12000底薪+绩效+提成+节日福利包吃包住月休4天晋升空间广阔工作地址：城中区时代大道联系电话：

【龙岩富力万达酒店】好工作摇人 招聘岗位 ◇销售经理 ◇餐厅经理 ◇销售主任 ✨✨福利待遇 ◇月休8-13天 ◇六险一金 ◇法定节假日三倍薪资 ◇免费三餐及住宿 工作要求 有相关工作经验，服从管理，责任心强，本地优先考虑 ☎联系人：陈女士 联系电话：转5017，（）

丽枫酒店金龙湖新天地店招聘前厅主管和客房主管，要求二年以上锦江集团旗下酒店管理经验。。

前厅主管 | 瓮安雍江大酒店 | 贵州省瓮安县银盏镇摩尔城 | 1名 | 4000元以上/月+提成 |

酒店前台接待，要求影响好，气质佳，有经验者优先

海友北京十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住不包吃，有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

北京朝阳合生汇西大望路亚朵酒店招聘：客房服务员：1名酒店前台1名薪资6000-7000法定节假日三薪节日福利绩效奖金带薪年假包食宿联系电话:177****8852

朝阳区酒店招聘客房经理一名。。底薪加提成。房间小，没有客消品。具体详谈。电话：

朝阳桔子水晶招聘客房服务员联系电话

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

朝阳区望京街道丽怡酒店招聘客房服务员2名，待遇优厚，联系电话：

朝阳区喆啡酒店招聘客房服务员一名，底薪加提成，到手工资七千左右，月休四天节假日三薪，联系人董女士电话（同步）

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3.检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4.协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好服务意识 2. 无经验要求，有酒店客房服务经验者优先 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业操守与客人隐私保护

<民宿运营管家 职位描述 民宿管家民宿开发线下运营线上运营 岗位职责: 1、负责OTA及民宿平台的客户咨询回复; 2、负责处理客户订单; 3、负责客户入住接待， 4、负责解决客户入住过程中的一切问题; 5、负责客户离店后的入住感受追踪及回访; 6、线上运营推广，针对线上运营给出的优化方案头时对平台进行配置。任职要求: 1、大专及以上学历; 2、有民宿管家工作经验者优先; 3、有良好的服务意识; 4、吃苦耐劳，抗压能力强; 5、有解决问题的能力。 职位福利:弹性工作，利润20�