海友语言大学酒店招聘值班经理一名前台一名（工资面谈）有相关工作经验者优先法定节假日三薪包三餐住宿，团队氛围好五险及其他福利待遇酒店地址：北京市海淀区五道口语言大学同：

酒店运营保障部经理 一、岗位职责 1. 工程管理 制定设备维护计划及酒店设施大修改建计划，监督空调、电梯、水电等设施的日常运行与维修。 管理工程团队，确保紧急维修响应及时，降低设备故障率。 控制能源消耗，优化设备效率，降低运营成本。 协调第三方供应商，跟进设备升级或大修项目。 2. 安全管理 制定酒店安全制度（消防、监控、门禁等），定期组织安全演练。 监督安保人员巡逻、监控值守及突发事件处理流程。 协调消防、公安等外部机构，确保合规性。 管理安保团队培训，提升风险防范与应急处置能力。 3. 跨部门协作 与客房、餐饮等部门沟通，确保设施维护不影响正常运营。 参与酒店改造或新项目规划，提供工程及安防专业建议。 二、任职要求 1. 资质与经验 工程管理：需持有相关专业学历（如机电工程、建筑工程），5年以上酒店工程管理经验及团队管理经验。 安保管理：需具备安全管理资质（如消防证书、建筑施工），5年以上大型酒店安保管理经验，至少3年团队管理经验。 持有注册工程师、安全管理员资格证或消防相关证书者，具备大型酒店或高端酒店项目管理经验者更佳。 双岗复合者优先（需同时具备工程与安保管理能力）。 2. 学历及年龄要求： 本科及以上学历，工程类（如机械、电气、建筑等）或安全管理相关专业。 年龄40-45岁 3.专业领域经验： 工程方向：熟悉暖通、给排水、强电弱电等系统维护及智能化设备管理。 安保方向：精通消防管理、应急预案制定及安保团队统筹。 三、核心能力 1. 技术能力： 精通工程设备维护、故障诊断及成本控制；熟悉安全风险评估与隐患排查。 2. 管理能力： 具备团队管理、跨部门协调及预算规划能力。 3. 应急处理能力： 能快速响应突发事件（如设备故障、安全事故），制定有效解决方案。 4．培训能力： 具备团队激励与培训能力，能提升员工岗位技能与操作效率。 四、软技能要求 1. 沟通与合规意识： 熟悉酒店行业规范及法律法规，确保运营合规。 与各部门及外部相关单位沟通能力。 2. 责任心与抗压性： 需具备高度责任感及应对高压环境的能力，适应轮班或节假日值班安排。 3、审核及写作能力： 能够审核标书及良好的写作能力。

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保各类单据与系统数据准确一致 5.协助完成夜班交接、报表填写及上级交办的其他事务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5. 无学历硬性要求，中专及以上学历者更受青睐

招聘 汉庭北京五棵松万寿路酒店 前台：1名 酒店员工氛围融洽 宿舍环境好 节假日三薪带薪年假 晋升途径清晰 有华住经验的级别可谈 联系

客房检查管理 公区检查管理 人员培训管理

1.有前台管理岗位经验，需要英语基础，接待外宾 2.员工督导‌：安排班次、检查仪容仪表及服务质量，对违规行为进行奖惩。‌‌ ‌ 3.培训考核‌：制定培训计划，提升员工业务技能（如入住登记系统操作），定期评估绩效。‌‌ ‌ 4.团队建设‌：解决员工工作难题，维护团队士气，确保工作氛围积极。‌‌ ‌ 5.接待流程监督‌：指导员工办理入住/退房、预订处理及VIP接待，确保服务符合标准。‌‌ ‌ 6.投诉解决‌：直接处理宾客投诉（如房型争议、服务延迟），制定解决方案并跟进反馈。‌‌ 7. ‌需求响应‌：协调特殊需求（如延退、换房），维护客户关系。‌‌ ‌ 8.房态管理‌：监控当日房态、预订数据及VIP信息，优化房间分配。‌‌ ‌ 9.设备维护‌：确保前台系统（如酒店管理系统）、打印机等设备正常运行。‌‌ ‌ 10.跨部门协作‌：联动客房部、财务部处理订单

1.确保仪容仪表符合酒店标准要求，待客殷勤有礼、热情耐心。 2.准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目。 3、负责办理散客、渠道、团队、协议宾客入住登记、结账手续的办理等，确保流程高效、准确。 4.按流程开展延迟退房提醒工作，根据客人需求及时办理续住。 5.为酒店宾客提供客房、配套及周边景点等相关咨询服务。 6.向宾客介绍集团会员章程，办理会员卡及提供相关服务。 7.完成宾客意见和资料要求等的收集、整理和汇总。 8.熟悉酒店安全规范，对可疑宾客做好监控，发现问题及时报告。 9.负责宾客入住期间的各类服务项目提供，包括续住、行李服务、叫醒服务等。10.为宾客提供访客查询，办理访客登记手续;不得把住店宾客资料泄露给他人。 11.负责处理前厅紧急突发事件，协助处理宾客投诉，确保问题及时解决，对于超出职责权限的事项， 级，确保宾客满意而归。 12，负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。13.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。14.处理宾客损坏酒店物品赔偿，并上报前厅经理。

岗位职责： 1.为客户提供周到满意的住宿及结账服务。 2.处理客户咨询及预订，确保服务流程的准确性和效率。 4.协助解决客户的各类问题，提高客户满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户需求。 2.细心，有责任心，能够严格遵循工作流程和标准。 3.拥有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 4.具备基本的计算机操作能力和使用能力。

招消防安装电

明天在北四环海淀区某大学需要6名小工清理地面，薪资为270元。有意者可联系报名。

北京市海淀区招通风安装/维修

北京市海淀区招水电专业家装，不是专业家装不要打扰，20PVC管，13块5一米，线盒5元一个，强电箱200弱电箱100

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酒店开发经理/总监•25至40岁，大专及以上学历；•有1-3年以上酒店加盟工作经验，具有一定酒店资源者优先；•具有较强的沟通能力和商务谈判能力，原则性强；•有良好的团队合作精神和服务意识，敢于挑战压力和高薪；•有驾照，可接受出差。服务机构：河南先之猎头有限公司

酒店开发经理/总监•25至40岁，大专及以上学历；•有1-3年以上酒店加盟工作经验，具有一定酒店资源者优先；•具有较强的沟通能力和商务谈判能力，原则性强；•有良好的团队合作精神和服务意识，敢于挑战压力和高薪；•有驾照，可接受出差。服务机构：河南先之猎头有限公司

酒店店长同岗位工作经验2年以上薪资福利:薪资面议服务机构：河南先之猎头有限公司，工作地址:灵宝市美豪酒店

酒店店长同岗位工作经验2年以上薪资福利:薪资面议服务机构：河南先之猎头有限公司工作地址:灵宝市美豪酒店

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

打扫客房卫生

兼职海淀区客房服务员4人，25号和26号两天活，17元每间，管吃管住，能来的联系。

【岗位职责】 -负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 -协助完成收银、对客服务及简单销售工作 【职位要求】 -普通话标准，能适应倒班制度 -有销售或收银经验优先，无经验者可投递 -可接受连锁酒店工作环境 【早班工作时间】 -上班时间：08:00 -下班时间：20:00 【晚班工作时间】 -上班时间：20:00 -下班时间：08:00 【薪资福利】 -薪资区间：4500-7000元 -包住，提供饭补

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、细致的前台联动支持 5.妥善保管楼层钥匙及工作用具，遵守酒店安全保密制度，维护客人隐私与财产安全 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 有酒店或物业类客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守职业操守，无不良从业记录，服从管理，团队协作意识良好

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充 2.检查房间设施设备运行状况，及时报修并做好记录 3. 礼貌接待客人，协助处理简单客诉，提升入住体验 4. 遵守酒店服务标准与安全操作规范，保障工作区域整洁有序 5. 配合领班完成日常巡检、物品盘点及临时交办任务 任职要求： 1.无学历限制，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2.有酒店或服务业经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.无不良从业记录，遵守酒店各项规章制度

客房服务员，打扫房间

连锁酒店前台，晋升空间大

客房员工，主管， 要求工作经验2年以上 底薪加计件，五险，免费吃住，在酒店内部

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草 3. 检查房间设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修 4. 协助办理客人入住、退房相关服务，提供基础问询与协助 5. 配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5. 遵守酒店规章制度，注重职业素养与客人隐私保护

海淀区苏州桥地铁站洲际假日酒店现招聘客房主管一名工资5500主要工作查房。联系电话