工酒店工作人员

1. 宾客接待 ​ - 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理，确保高效、准确、礼貌。 ​ - 主动问候宾客，介绍酒店服务、设施及周边信息。 ​ 2. 预订管理 ​ - 处理线上、线下、团队等各类预订，核对信息、确认房态。 ​ - 及时更新预订系统，避免超售、错单。 ​ 3. 账务与收银 ​ - 负责房费、、杂费等结算，支持现金、刷卡、移动支付等。 ​ - 按财务要求交接班，核对账目，确保账款一致。 ​ 4. 客诉与服务 ​ - 受理宾客咨询、需求、投诉，快速响应并妥善处理。 ​ - 协调客房、工程、安保等部门，满足宾客合理需求。 ​ 5. 房态与信息管理 ​ - 实时掌握房态，准确录入系统，确保前台、客房、运营数据一致。 ​ - 保管宾客遗留物品、钥匙、房卡等。 ​ 6. 值班与安全 ​ - 严格执行交接班制度，做好值班记录。 ​ - 关注酒店安全，发现异常及时上报，配合安保工作。 ​ 7. 形象与服务标准 ​ - 保持仪容仪表整洁，遵守酒店服务礼仪。 ​ - 维护前台区域卫生及秩序。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与合理诉求 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，跟进并反馈客人服务需求与投诉建议 4. 管理前台现金、发票及单据，确保账目清晰、日结日清 5. 维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表与亲切服务态度 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排

火锅店，前厅经理

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹前厅服务、人员排班及现场协调工作 2. 监督服务质量与顾客体验，及时处理客诉并提升客户满意度 3. 协助店长完成食材验收、库存管理及成本控制相关工作 4. 带领并培训服务团队，落实标准化服务流程与湘菜文化服务特色 5.配合品牌运营要求，参与门店活动执行与顾客关系维护 任职要求： 1.具备餐饮行业服务经验，有连锁餐饮或湘菜餐厅工作经验者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，责任心强 3. 形象气质佳，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作安排 4.学历不限，热爱餐饮事业，认同“好味道、好食材”品牌理念

前台收银:上班时间两班倒，白班九点半到下午七点半，晚班七点半到第二天早上九点半，上两个白班，两个夜班，休两天， 保底3000+200全勤+绩效 管住，吃只有中午午餐， 个人的自媒体（如抖音，快手，小红书，微信等）随时要听酒店安排发作品

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时反馈并跟进解决 5.配合其他部门完成日常运营工作，确保前厅服务高效有序运行 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有无经验均可，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的电脑操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力

泓祥酒店招聘前台收银 1名，（要求会基本电脑 操作，具有较强的沟通能力，）工资待遇优厚，（保底+提成+绩效+全勤)泓祥酒店欢迎[握手][握手]你加入我们这个大家庭。 联系电话：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递、行李寄存等日常事务，确保服务响应及时 4. 协同客房、餐饮、安保等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度 5. 日清日结前台账务，保管备用金及发票，确保账实相符、操作合规 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

招聘：1.招聘后厨2名，连锁餐饮，固定出餐标准，有无经验均可快手上手。3500~5000管吃住。2.餐厅领位3名，25岁左右，3500~4500。月休3天以上岗位招聘长期。工作地点在新疆奎屯、石河子

阿拉尔不夜城招配菜师傅一名5000-6000，电话

因增加设备，招熟练挡车工两名，12节荣腾1000V型改装机，做氨纶包覆， 75D14000元一个月，100D15000元一个月，150D16800一个月元 管住，吃食堂，餐补每月补480元，买社保，做满一年补，， 电话 地址新疆阿拉尔，

招聘 阿拉尔蛋糕店鲜花店招聘两名工作人员，工资优厚，底薪➕提成，全勤➕奖金，20到35之间管吃联系电话☎

有做门面房隔层，混凝土浇筑。二把刀勿扰。

阿拉尔塔大新校区食堂炒饭档口后厨现招配菜，打杂人员1人，有想找活干的可以电话联系

有现成年营收百万以上规模酒店招聘有经验，有理想，有勇气，有开创精神的承包经营者，你愿意来吗？

诚聘、诚聘 火车站附近酒店招聘 1、酒店总经理助理，有酒店行业管理经验者优先 ，待遇面议。 2、酒店前台经理，要求:有相关经验者优先录用，薪资待遇底薪+全勤+绩效 3、酒店前台2名，有工作经验者优先，无工作经验可免费带薪培训，要求有责任心，诚实稳重，有良好的团队意识，薪资待遇底薪+全勤+绩效+各项奖励 3、客房服务员数名，有工作经验者优先，无工作经验者免费培训，要求诚实稳重，有良好的团队意识，底薪+全勤+提成+工龄工资+计件提成，管吃管住。 ☎联系电话

招聘经理一名，有责任心，开发区玉丹峰酒店，联系电话

内蒙古浩翔餐饮集团—凉城一店，温泉酒店 现因业务扩展，诚邀热爱酒店行业、富有激情与责任心的您加入我们的大家庭，共同创造更加辉煌的明天。连锁酒店待遇优厚可外派全国学习。 岗位需求： ❤服务员：20名(20-45岁)3600+工龄+提成+五险 ❤宴会厅部长：10名(20-45岁)3900+工龄+提成+五险 ❤前厅经理：4名工资面议 ❤前台接待：6名工资面议 应聘方式：到店面试 联系电话：郭总☎

尚美旗下—品睿酒店 招聘 前台经理1名 （4000-6000） 前台收银:2名（3000--5000） 客房服务员:1名（3000--5500） 包食宿、月休4天、有连锁店相关工作经验优先、 地址:郑州未来路与纬四路交叉口向南100米路西 ☎:

阿拉尔连锁品牌餐饮店招聘店长一名，要求形象气质佳，有管理经验，长期稳定，勤奋好学，有责任心。薪酬待遇好，工作环境好，发展前景好。 联系电话：

阿拉尔连锁品牌餐饮店招聘店长一名，要求形象气质佳，有管理经验，长期稳定，勤奋好学，有责任心。薪酬待遇好，工作环境好，发展前景好。 联系电话：

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房分配及突发情况，确保客户满意度 3.准确录入和管理客人信息，保持前台系统数据的完整与安全 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与其他部门沟通协调解决问题 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，性格亲和、有耐心 2.能够适应轮班工作制，服从酒店排班安排 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快 4.有酒店前台工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可 5.普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳

招酒店前台

酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为宾客提供高效、优质的入住、退房及各类咨询服务，保障宾客住宿体验并维护酒店正常运营秩序。 一、核心工作职责 宾客接待与入住办理：热情迎接到店宾客，核对身份信息，快速为其办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及，发放房卡。 退房与账务处理：为离店宾客办理退房手续，核对房间消费（如迷你吧、洗衣等），准确结算房费，开具发票，处理宾客账务疑问。 咨询与需求响应：解答宾客关于酒店周边交通、景点、餐饮等信息咨询；及时响应宾客需求（如加床、换房、维修报修等），无法直接解决时需协调相关部门跟进。 预订管理：处理宾客电话、线上平台（如OTA）的预订需求，核对预订信息，预留房间；若遇满房或特殊情况，需妥善与宾客沟通解决方案。 应急与投诉处理：应对突发情况（如宾客遗失物品、突发疾病等），按酒店流程及时上报并协助处理；耐心处理宾客投诉，记录问题并跟进解决，提升宾客满意度。 日常运营维护：维护前台区域整洁有序，确保电脑、打印机、POS机等设备正常运行；做好宾客信息、入住数据的记录与存档，确保信息安全。 二、任职要求 -学历与经验：大专及以上学历，1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者需具备较强学习能力，可接受酒店岗前培训。 -能力要求：具备良好的沟通表达与客户服务意识，能灵活应对宾客需求；熟练操作办公软件及酒店PMS（物业管理系统），掌握基础账务计算能力；具备一定应急处理能力，抗压性强。 -素质要求：形象气质佳，着装整洁规范；态度热情耐心，有责任心，具备团队协作精神；遵守酒店规章制度，保护宾客隐私与酒店商业信息。

前台接待，办理开房，退房，收银

锦江之星品尚吐鲁番托克逊酒店 诚聘前台收银1名，应聘者需具备以下条件 一.高中及以上学历，年满18周岁， 二.有良好的职业形象和气质，了解基本的接待礼仪，普通话标准流利，语言表达能力强，有较强的保密意识 三.能熟练使用办公自动化设备及办公软件；具有高度的责任心，工作积极、主动。 四、备齐相关证件:身份证、健康证、有工作经验者优先 五、前台待遇:包吃包住，三班倒，上12小时休24小时 六、需要长期工，短期勿扰 联系电话:。

长白班，需要有相关经验优先，对办公软件熟悉，数字敏感， 岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务规范 5. 协助维护公共区域秩序与卫生，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5. 学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

酒店前台的核心工作职责是负责宾客的入住、退房办理，以及提供各类咨询与服务支持。 接待服务：为到店宾客办理入住登记，核对身份信息、、发放房卡；为离店宾客办理退房结算，退还押金、开具发票。 咨询与协调：解答宾客关于酒店设施、周边景点、交通路线等的咨询；协调客房、餐饮、康乐等部门，满足宾客的额外需求，如叫早、行李寄存、客房维修等。 预订管理：处理电话、线上平台的客房预订，确认订单信息，做好预订记录，及时跟进未到店宾客的情况。 应急处理：妥善应对宾客的投诉和突发状况，如物品遗失、房间故障等，无法解决时及时上报上级领导。 账务与报表：准确记录前台的各项收入与支出，每日做好账务核对，按时提交营业报表。

任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够以热情、专业的态度对待客人。 2. 形象气质佳，举止得体，具有亲和力。 3. 熟练使用电脑和相关酒店管理系统。 4. 具备较强的应变能力，能够妥善处理各种突发情况。 5. 有良好的团队合作精神，能够与同事协作配合。 6. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国际客人进行基本交流。 7. 能适应轮班工作制度，包括夜班和节假日上班。 8. 有相关酒店前台工作经验者优先考虑。 9. 班次：白白夜夜休休（10：00~20:00白班，20：00~次日早10:00晚班） 10 节假日调休+生日福利+节日礼+免费系统培训 鸽子党勿扰，普通话不标准勿扰！ 工作职责： 1. 热情、礼貌地迎接每一位到店的客人，及时提供所需的帮助和服务。 2. 为客人办理入住手续，包括收集客人信息、安排房间、确认房价和付款方式等。 3. 处理客人的退房手续，核对消费清单，办理结账事宜。 4. 解答客人关于酒店设施、服务、周边环境等方面的咨询，提供准确和有用的信息。 5. 处理客人的投诉和特殊要求，协调相关部门解决问题，确保客人满意度。 6. 负责接听电话，处理预订、更改和取消订单等事务。 7. 维护前台区域的整洁和有序，整理文件和资料。 8. 协助财务部门进行账目核对和现金管理。 9. 与其他部门保持良好的沟通和协作，确保服务的连贯性和协调性。