酒店前台管理，客人接待，引导客人办理入住！

年龄18-28岁，工作细心负责。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效完成登记与系统操作 2. 提供咨询引导服务，解答宾客关于酒店设施、周边交通及旅游信息的疑问 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务体验 4. 管理前台现金及票据，每日核对账目，确保财务流程规范准确 5.协同客房、餐饮等部门，及时响应宾客需求，提升整体服务品质 任职要求： 1. 学历不限，形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排 5.认同轻奢服务理念，热爱酒店行业，注重职业形象与服务细节

餐饮领班需具备高中或以上文化程度，拥有高级餐厅2年以上工作经验。需熟悉餐厅服务与管理知识，掌握服务技能，具备良好的沟通能力、应变能力及一定的销售技能。同时需热爱服务工作，有责任心、事业心及团队合作精神。‌‌

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调与服务质量提升 2. 制定并执行经营计划与预算，确保营收目标与客户满意度双达标 3. 主导客户关系维护与投诉处理，持续优化宾客体验与品牌口碑 4. 负责团队建设与员工培训，提升服务标准与团队执行力 5. 监督安全合规管理，落实消防、防疫及各项运营制度 任职要求： 1. 具备酒店前厅或运营管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营流程 2. 具有良好的沟通协调能力与突发事件应对能力 3. 服务意识强，具备较强的领导力与责任心 4. 具备基础数据分析能力，能通过运营数据驱动决策优化 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

1. 负责到店客人入住登记、房卡发放、、核对身份信息，严格落实实名登记制度。 2. 办理客人退房手续，核对消费账单、，熟练操作收银系统、开具票据，做好钱款对账。 3. 接听前台咨询电话，解答房价、房型、餐饮、停车、宴会等各类问题，登记预约、改期、取消订单。 4. 妥善保管房卡、发票、备用金、前台物资，每日做好交接班台账，核对房态、账目无差错。 5. 处理客人咨询、投诉与临时需求，如换房、加备品、叫醒、行李寄存、叫车等，及时联动客房、安保等部门配合解决。 6. 实时核对房态系统，跟进预订订单、线上平台订单，及时同步超售、预留房信息给销售与值班经理。 7. 引导访客登记，配合安保做好大厅人员秩序管理，留意酒店公共区域异常情况并及时上报。 二、任职要求 1. 年龄18–30周岁，形象整洁大方，五官端正，身高无硬性严格限制，气质亲和。 2. 学历初中及以上，有酒店、餐饮、客服前台相关工作经验优先录用。 3. 能接受轮班、夜班、节假日排班。 技能要求 1. 会基础电脑操作，熟练使用收银、房态管理系统，打字流畅。 2. 具备基础收银算账能力，细心严谨，无长短款失误；简单使用微信、支付宝收款。 3. 普通话标准流利，沟通表达自然，有基础服务礼仪。 素质要求 1.服务意识强，有耐心，情绪稳定，能妥善应对客人负面情绪。 2. 责任心强，做事细心，账目、登记信息认真核对，具备基本保密意识。 3. 善于团队配合，可快速对接客房、销售、安保等部门协同处理问题。 4. 遵守酒店各项考勤、财务、安全管理制度。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈，提升团队服务意识与执行力 4.核查物料使用与库存情况，协助控制运营成本，确保账实相符 5. 维护餐厅环境整洁与设备安全，落实食品安全与卫生管理制度 任职要求： 1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验，熟悉中高端餐饮服务标准 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 有责任心和团队管理意识，具备基础数据分析与报表整理能力 4. 持有健康证，了解《食品安全法》及相关操作规范 5. 学历不限，有餐饮管理相关证书者优先

一.收银员1.福利待遇：保底5500+绩效奖金+全勤，综合工资6000左右，公司包吃包住，月休4天2.岗位职责：负责吧台收银，做账，前台接待工作，和活动3.上班时间：14:00-22:0019:00-03:004.工作要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；学历不限，年龄18-28岁，有相关工作经验的优先考虑

有工作经验优先，酒店用品销售，接待客户，介绍产品等

市区县城各大酒店，机关食堂，学校食堂，

郴州市安仁盖琉璃瓦工人

郴州本地会所找湘粤菜师傅店里3个包厢工作量不大有想法的联系工资面议联系人彭总白天联系

郴州市一农庄要师傅一名李，谢谢平台

麓岚酒店（会展中心店）招聘启事一、前台经理/店助薪资：4000-6000元核心工作：统筹酒店各部门日常运营，协助店长管理前厅、客房、后勤整体工作岗位职责：负责门店日常管理、人员排班、质检督查、客诉处理、数据汇总、部门对接统筹福利：缴纳社保、生日福利、晋升空间大要求：熟悉酒店整体运营流程，沟通能力强、执行力高，有酒店店助或管理经验优先二、客房服务员底薪：2400元保底房量：每日12间提成：退房、续住清扫8元/间，多劳多得福利：缴纳社保、享有生日福利要求：做事勤快，爱干净，有酒店客房经验优先，有无经验均可培训三、客房主管薪资：面议（能力优秀待遇从优）要求：具备酒店客房现场管理经验，能够合理安排排班、做好客房质检、员工带教，工作责任心强工作地址：南宁市青秀区金湖路39号金悦大厦（麓岚酒店会展中心店）熊经理：欢迎踏实肯干、想长期稳定发展的小伙伴加入！

岗位职责 前厅团队管理：负责前厅部团队管理、工作安排、服务督导、员工招聘与培训，确保达成服务品质。 对客服务与销售管理：作为门店窗口部门，负责全面对客服务管理、销售管理、客户信息管理等。 流程建设：梳理并落实前厅部部门工作流程。 安保统筹：统筹公寓安保日常运营。 经营分析与计划：协助店长统筹门店营运分析管理，制定前厅部部门商业目标、预算、工作计划。 竞品调研：协助公寓店长、驻店销售开展竞品调研，为销售定价及服务创新提供参考。 销售与入住率：协同开展强销期管理并自主开展日常销售管理，确保入住率达标。 投诉与满意度管理：处理投诉，关注客人满意度报告，并采取措施改善结果。 突发事件处置：处理解决重大突发事件。 增值服务与创收：收集客人偏好信息，满足客人的合理需求，自主开拓增值服务业务，开源创收。 任职要求 硬性条件 本科（含）以上学历。 具备酒店管理专业或旅游服务行业接待等知识背景。 良好的英语能力；中英文打字熟练。 3 年（含）以上酒店、服务公寓前厅部经理 / 副经理或类似岗位工作经历。 形象端正，工作细致认真，有良好的服务意识和客户沟通技巧，抗压能力强。 偏好条件（通用补充，可按实际需求取舍） 有服务公寓、长租公寓或多业态（酒店 + 公寓）前厅管理经验。 熟悉主流酒店 / 公寓管理系统（PMS）及线上渠道运营逻辑。 有前厅服务 SOP、培训体系或考核机制从 0 到 1 搭建的经验。 有会员体系、长住客户运营或客户满意度提升的实操案例。 有门店开业筹备或强销期（旺季）运营经验。 有第二外语能力者优先。 加分项 具备收益管理意识，能参与定价与房量结构的调整建议。 有跨部门协同（客房、工程、安保、销售）统筹经验。 有大型或国际化客户接待、外籍客人服务经验。 年薪范围:20-30万 15薪

喀拉峻四钻酒店诚聘 一、前厅经理一名 性别不限 25-38周岁 星级酒店同等岗位工作经验2年以上 月薪5000元 旺季底薪加1000元加提成 冬季不停业， 二、自媒体OTA运营官一名 性别不限 25-35周岁 对自媒体有较深理解和认识能创意能拍片拍视频，对酒店OTA运营有一定了解和认知的。 月薪5000元 旺季底薪加1000元加提成 冬季不停业，。 以上岗位月公休4天，酒店包吃包住，需要住店。 联系人:柳先生 电话:

1、 协助总经理做好酒店的日常管理活动组织，执行酒店的各项决议，完成酒店的经营计划及总经理分配的各项具体工作； 2、 检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况； 3、 根据总经理授权，对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调，发现问题及时向总经理报告，并采取必要措施予以解决； 4、 负责各个业务部门之间的组织协调工作，发现问题及时处理，有重大问题应及时向总经理报告，并提出解决问题的方案； 5、 对酒店的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，定期制定培训计划，使之达到酒店要求的水准； 6、 不定期与客人沟通，了解客人投诉和反馈的各种意见，作为改造、提高管理和服务水平的参考； 7、 亲自接待VIP（重要人物）客人，代表酒店对其表示热烈欢迎并为其提供特殊的照顾和优惠； 8、 掌握市场动态，收集行业信息，为总经理决策提供给参考意见； 9、 根据总经理的安排，组织召开分管部门工作会议，并对分管的工作进行协调、指导； 10、 就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理意见； 11、 完成总经理临时交办的各项工作。

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2. 具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导力，能有效激励跨部门协作 4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识 5. 形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业道德与责任心

该岗位职责 一、前台运营管理 1.统筹前台工作 -制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。 -监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。 2.系统与数据管理 -确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。 -审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。 二、团队管理与培训 1.人员管理 -招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。 -协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。 2.服务质量监督 -定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。 三、客户服务与投诉处理 1.提升客户体验 -确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。 -主动收集客户意见，推动服务改进。 2.投诉与危机处理 -直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。 四、跨部门协作 1.与其他部门联动 -与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。 2.安全与合规 -确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。 五、收益与成本控制 1.增收策略 -推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。 2.成本管理 -控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。 六、其他职责 -参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。 -执行店总安排的其它工作。 &关键能力要求 1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。 2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。 前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

顶家家招聘厨师长一名（工资面议）厨师一名5800到6500蒸菜一名3500到4500元经理1名（工资面议）领班1名（3200到3400元）大姐1名（3000到3500凉菜大姐1名（2800到3200元）联系电话：刘先生

岗位名称：客房经理;酒店部门经理岗位要求：1.年龄在28-38岁之间；2.熟悉酒店PMS系统后天管理；3.可独立设计客房SOP，有执行力，具备丰富的酒店行业或相关岗位工作经验。薪资待遇：面议。工作地点：湖南郴州（该信息已按要求删除）。

客房服务员负责客房卫生清洁以及服务。负责客房卫生清洁以及服务。薪资福利:3000-3500元/月招工人数:1名工作地址:郴州经济开发区增福街道南岭大道1639号缤跃酒店（郴州高铁站经开区店）

岗位名称：客房主管；岗位要求：1.身体健康，品行端正；2.高中或中专以上学历，年龄35-50岁；3.从事酒店管理岗位1年以上经验，熟悉酒店客房服务流程，具备良好的团队管理能力；薪资待遇：包食宿，薪资面议。

岗位职责： 1.全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、出品质量与成本控制 2.制定标准化操作流程（SOP），监督各岗位执行并持续优化 3. 管理厨师团队，组织培训考核，提升整体专业水平与服务意识 4. 严把食材验收关，确保食品安全卫生，符合国家餐饮管理规范 5.协调前厅后厨配合，及时处理客诉及突发状况，保障用餐体验 任职要求： 1. 具备厨师长岗位相关工作经验，熟悉中餐/融合菜系制作与管理 2.熟悉厨房设备使用与维护，具备较强的成本核算与损耗管控能力 3.持有有效健康证，掌握《食品安全法》及相关卫生操作规范 4. 具备良好的沟通协调能力与团队领导力，责任心强、抗压能力佳 5.热爱餐饮事业，注重细节，对菜品品质与创新有持续追求

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行销售目标与成本控制计划，确保营收与利润达成 3. 负责员工招聘、培训、考核及团队建设，营造积极向上的工作氛围 4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营 5. 处理客诉与突发事件，及时向上级反馈运营问题并提出优化建议 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮店长经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立统筹多任务 3. 熟悉餐饮SOP、食品安全法规及基础财务知识 4.责任心强，注重细节，具备服务意识与结果导向思维 5. 学历不限，热爱餐饮行业，认同企业文化

岗位名称：前厅收银；酒店前台接待。岗位要求：1.身体健康，五官端正，形象气质佳；2.年龄25-35岁；3.熟练操作电脑办公软件操作，普通话标准，具备良好的沟通能力。薪资待遇：包食宿；薪资面议。

招聘：主管：厚厨渔宴（曹家坪）薪资：3800-4500元/月岗位职责：负责餐厅日常运营管理，安排员工排班与培训，监督服务质量与卫生安全，协调前后台工作，处理客诉，控制成本，完成营收目标。岗位要求：一年以上餐饮管理经验；监督服务质量与卫生安全，沟通强，抗压，熟悉服务流程与食品安全。