招聘：前厅主管：老渔村印象郴州（环城桥社区就业驿站） 薪资：4000-5000元/月 岗位职责： 1.负责前厅区域的日常运营管理工作，包括接待、预订、结账等流程的监督与优化。确保前厅服务标准符合公司要求，并持续提升服务质量。 2.处理客户投诉及特殊需求，提供及时有效的解决方案，维护客户满意度。主动与客户沟通收集反馈音贝协助改进服务 3.负责前厅员工的工作安排、培训及绩效考核，提升团队整体服务水平。 激励员工士气，营造积极向上的工作氛围。 4.-与其他部门保持良好沟通与协作，确保信息传递顺畅，提高工作效率。监督前厅物资的使用情况，合理控制成本。 5.定期整理和分析前厅运营数据，为管理层决策提供支持。-维护客户档案及预订系统，确保信息准确无误。 6.确保前厅区域的安全管理符合公司政策及相关法律法规。-处理突发事件，保障客户及员工的安全。 岗位要求： 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2.至少2年以上酒店或餐饮行业前厅工作经验，1年以上管理岗位经验； 3.熟悉前厅服务流程及管理系统，具备良好的组织‘具备沟通技巧和服务意识，能够妥善处理客户问题； 熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera、Fidelio等)。 4.工作认真负责，具有较强的责任心和抗压能力。具备团队合作精神，能够激励并带领团队达成目标，具备良好的职业素养。 其他待遇：工作福利试用期全薪·包住·包吃·全勤奖·高提成节日福利·带薪年假·晋升快·团队活动丰富免费培训·交通便利·工作环境优美·年终奖工伤保险

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岗位职责: 1.负责餐厅楼面服务团队的日常管理，确保服务质量； 2.监督和管理餐厅洗碗团队，保证洗碗效率和质量； 3.负责餐厅内部环境的维护，确保卫生标准达标； 4.处理顾客投诉，提升顾客满意度； 5.配合餐厅管理层，参与库存管理和员工排班。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧； 2.能够承受工作压力，具有良好的问题解决能力； 3.具有相关餐饮服务行业工作经验者优先； 4.具备基本的餐饮业务知识，包括服务流程、卫生规范； 5.能够灵活处理工作中的突发事件。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，营收数据，优化服务与动线流程 3.组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 5. 对接运营政策，按时完成各类工作安排及巡检整改任务 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识佳，认同企业文化，具备团队领导潜质

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