岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、专业、稳定的管理团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3.具备较强的财务意识与数据分析能力，能独立完成经营分析与决策支持 4. 服务意识强，注重细节，具备跨部门协作与危机处理经验 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先

岗位职责： 1. 全面负责自助餐厅日常自助区域布菲中西餐菜品出品质量、摆盘、定期创新及服务标准与成本控制 2. 制定并执行菜单更新及食品安全全流程规范 3. 厨艺过硬 4. 配合公司品牌战略，落实“拉丁餐厅”等多品牌标准化运营要求 任职要求： 1. 具备餐饮厨师/主厨行业3-5年管理经验，有自助餐或中高端餐饮运营实操经历者优先 2. 熟悉食品安全法规、HACCP体系及餐饮成本管控方法 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力与服务导向意识 4. 学历不限，持有健康证，无犯罪记录及不良从业记录 5. 认同企业文化，具备责任心与团队协作精神

岗位职责：全面负责酒店日常运营、人员管理、OTA维护、客诉处理及业绩提升。 任职要求：有相关管理经验，熟悉酒店运营流程，沟通能力强，责任心强。 五险，包吃住

岗位职责: 1、协助店长高效管理店铺日常运营，确保销售目标、服务质量和团队协作的顺利达成，提升客人满意度及门店业绩。 2.协助店长监督店铺日常运营(如货品陈列、卫生检查、设备维护)，发现问题及时反馈。 3.组织前厅员工培训，跟进新员工带教。 4.协调员工间的协作，营造积极向上的团队氛围，参与员工激励方案执行。 5.处理客人咨询、投诉及售后问题，提升客人满意度。 6.协助盘点商品库存，跟进补货。 7.协助处理店铺突发问题(如设备故障)，及时上报并协助解决。 8.完成店长交办的其他临时性任务。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保出品稳定与供应链顺畅 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及消防、卫生等合规要求 4. 有责任心、服务意识强，具备团队培养与绩效管理能力 5.学历高中以上，持健康证，35岁内

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

烧烤店领班岗位职责 协助店长全面负责前厅日常运营，落实店内规章制度与服务标准。 组织班前例会，安排员工岗位分工，检查仪容仪表、出勤及纪律。 营业前负责卫生检查、物料备齐、设备调试，确保正常营业。 营业中控场统筹，合理安排带位、点餐、上菜、撤台，提升翻台与服务效率。 监督服务质量，及时处理顾客投诉、菜品问题、等待超时等突发情况。 跟进烤串出餐速度，协调前厅与后厨沟通，保证出品及时准确。 负责桌面、地面、卫生间、备餐区等区域卫生督导与巡检。 管控物料消耗，杜绝浪费，做好餐具、酒水、耗材的盘点与补充。 培训新员工服务流程、点餐话术、上菜规范及安全注意事项。 维护店内秩序、消防安全与设备安全，发现问题及时上报处理。 营业结束后组织收尾清洁、物料归位、水电检查，做好当日工作总结。

岗位职责： 1. 负责当班次前厅区域的现场巡视与服务督导，确保环境整洁、设备正常、SOP服务标准100%执行； 2. 带领当班员工完成开餐准备、席间服务、收尾检查等全流程工作，主持班前会； 3. 及时响应顾客需求，高效处理现场突发事件与一般性客诉，无法解决时立即上报； 4. 监督物料消耗，控制低值易耗品损耗，协助完成月度盘点； 5. 负责新员工在岗带教与技能辅导，协助前厅经理开展培训； 6. 与后厨、传菜、水吧工作站保持顺畅协作，确保信息准确传达； 7. 执行公司各项制度与营销活动，完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1. 年龄22-32岁，高中/中专及以上学历； 2. 3年以上餐饮行业经验，其中至少1年以上前厅领班或同等管理岗位经验； 3. 熟悉中式正餐（特别是客家菜/粤菜）服务流程，能独立带班、灵活应对现场问题； 4. 具备良好的沟通协调能力和服务意识，有责任心，抗压能力好； 5. 形象端正，举止大方，有亲和力； 6. 有连锁餐饮企业工作经验者优先。 福利： · 免费食宿：提供两餐工作餐 + 员工宿舍（空调、热水器、洗衣机齐全） · 职业发展：带薪培训，晋升通道明确（主管→前厅经理→区域经理） · 节日关怀：节日礼品、员工聚餐、团建活动 · 保险保障：按规定缴纳社保

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

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