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【希尔顿欢朋酒店｜前厅岗位招聘】前台接待要求：有酒店前台相关工作经验，沟通良好，能接受倒班，服务意识强前厅主管要求：具备酒店前厅主管工作经验，懂前厅运营，会团队管理前厅经理要求：有酒店前厅经理管理经验，熟悉前厅整体运营，统筹协调能力强薪资：薪资面议福利：社保、节日福利、带薪假期、酒店员工福利地点：星悦万象广场希尔顿欢朋酒店电话：

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，具备团队领导力与职业操守

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招聘：宾客服务主管薪资：5千-6千【岗位职责】<br/>1、全面负责宾客服务团队日常管理工作，统筹前台接待、礼宾及宾客关系岗位的协作与调度，确保对客服务标准与流程高效执行。<br/>2、监督并优化宾客入住、退房、问询、投诉处理等关键服务环节，及时解决突发问题，保障宾客体验的舒适度与满意度。<br/>3、建立并维护宾客信息档案，关注常客及VIP宾客偏好，组织落实个性化接待与惊喜服务，提升宾客忠诚度。<br/>4、负责团队成员的排班、培训、督导与绩效考核，定期开展服务技能及礼仪演练，持续提升团队整体服务意识和专业素养。<br/>5、收集宾客反馈及服务数据，分析服务短板并制定改进方案，协同相关部门落实整改措施。<br/>6、巡查大堂、前台区域及公共空间的服务秩序与设施状况，确保环境整洁、氛围温馨，符合酒店品牌标准。<br/>7、高效处理宾客投诉及紧急事件，快速安抚宾客情绪，协调资源妥善解决并做好记录与复盘，避免同类问题重复发生。<br/>【岗位要求】<br/>1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备酒店、文旅或服务行业从业经验者优先考虑。<br/>2、具备良好的沟通协调能力和亲和力，善于倾听宾客需求，能够用普通话清晰、礼貌地表达，掌握基础英语口语者加分。<br/>3、工作责任心强，具备较强的服务意识和主动热情，能站在宾客角度思考问题，有效应对各类突发状况。<br/>4、有一定组织管理潜质，能够合理分配任务、调动团队成员积极性，具备基础团队带领或培训经验者优先。<br/>5、熟悉酒店前台操作系统或愿意快速学习新系统，具备基础办公软件操作能力。<br/>6、能够适应酒店行业排班制工作节奏，包括周末、节假日轮班，保持稳定的出勤与良好的精神状态。<br/>7、形象端庄，举止得体，注重细节，抗压能力强，具备优秀的情绪管理能力和职业操守。

锦江之星（北京回龙观积水潭医院育知路地铁站店）招人啦包吃住！就近地铁站，工作环境稳定前厅接待｜综合底薪4500-5500前厅主管｜综合底薪5000-5500前厅经理｜综合薪资6000-6500要求：有责任心，沟通良好，有酒店前台经验优先门店位置：回龙观，临近积水潭医院、育知路地铁站有意向欢迎私信/推荐朋友联系电话：（备注岗位+姓名）

岗位职责： 1，制定酒店客房工作计划，建立和完善各项规章制度，并指挥实施； 2，严格控制各项收支状况，进行成本控制； 3，审批酒店各项费用支出及酒店相关物品的领用计划； 4，主持工作例会与专题经营会议，传达上级指示并执行； 5，组织全体员工的相关业务培训，不断提高员工素质； 6，定期对下属进行效益，业绩评估； 7，及时完成领导交办的其他任务； 任职要求： 1，酒店管理相关大专以上学历； 2，5年以上酒店餐饮管理经验； 工资面议

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宾客服务经理薪资福利:1.每周双休、享受法定节假日、年假等2.入职即缴纳五险一金3.享受优质健康的工作餐、温馨舒适的团队成员宿舍4.有竞争力的薪资、奖金提成5.完善的内部晋升体系及集团内部调转机会6.丰富的培训助力提升全面技能7.丰富多彩的员工活动8.享受全球洲际酒店集团员工价工作地址:长春市朝阳区火炬路333号B1层人力资源部

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岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶饮及客用物品，及时更换布草与垃圾 3.检查客房设施设备运行状况，发现故障或异常及时报修并记录 4.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.配合领班完成楼层巡查、安全检查及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2.形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.熟悉客房清洁流程与消毒规范，注重细节与品质 5.无不良从业记录，服从管理，具备团队协作精神

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