《酒店前台岗位职责说明书》 岗位名称：酒店前台接待员 所属部门：前厅部 直接上级：前厅主管/经理 岗位核心价值：作为酒店服务的核心窗口，通过专、高效的服务流程管理，确保宾客从入住到离店全周期体验满意度，维护酒店品牌形象及运营秩序。 一、核心岗位职责 1. 宾客全流程服务 - 接待与入住： - 服务意识：能预判宾客需求（如主动询问是否需要延迟退房），对投诉处理秉持“首问负责制”；

有收银经验，熟悉酒店行业操作流程 -工作年限4-5年，责任心强，服务意识佳 【工作时间】 -月休四天，具体班次面议 【薪资福利】 -基础薪资5500元 -综合薪资5500-6000元 -加班有补助

岗位职责： 1. 负责客人预订、入住登记、退房结账及发票开具 2. 熟悉周边旅游路线及美食，为客人提供出行建议 3. 处理简单客诉，维护OTA平台（携程/美团）的好评率 4. 协助店长进行日常库存盘点及陈列维护 任职要求： 18-30岁，学历不限，有酒店/民宿/服务行业经验者优先性格开朗，普通话标准，会基础英语口语是加分项 能适应轮班制（早班8:00-16:30，中班14:00-22:30，有专职夜班保安） 熟练使用电脑，愿意学习新系统

酒店前台

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调 3.协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境舒适规范 4.配合人事、行政等部门完成基础数据录入、文档整理等支持性工作 5. 及时响应内部需求，做好跨部门沟通与信息传递 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与亲和力 2. 具备基本办公软件操作能力，打字熟练，细致耐心 3.责任心强，具备较强的应变能力与团队协作精神 4.学历不限，有同岗位实习或工作经验者优先 5. 能适应标准工时制，服从工作安排，稳定性好

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 4.主要招收在校暑假工，以及应届实习毕业 生。 5.最短做到8月底，做不够别应聘，。 6.12小时两班倒，月休3天。 待遇： 4000元/月加500餐补，包住，不包吃。

酒店前台接待客人登记入住，退房，查房，合理安排房间督促打扫

给客人办理入住和退房手续

酒店前台，全职岗位，月薪4000-6000元。无需经验，高中及以上学历，年龄18-35岁。负责接待客人，办理入住和退房手续，解答客人咨询，维护前台秩序。工作稳定，环境好，适合细心耐心的你。快来加入我们吧！

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房调配及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰准确，配合完成日结和报表工作 4.维护前台区域整洁，保持良好的仪容仪表和服务形象，展现酒店专业风貌 5.协同各部门做好宾客服务衔接，及时反馈客人需求与建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，有责任心 2.能熟练使用计算机及办公软件，学习能力强，能快速掌握酒店管理系统 3.有酒店或服务业工作经验者优先，接受轮班安排，适应倒班工作制 4.普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳 5.学历不限，持有相关服务类职业资格证书者优先考虑

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新产线招普工（无需经验）26元/小时计薪286~312元 综合月薪7500~9000元/月【立即点击免费报名联系！】 《6 月份》：26/H一天286~312块 《7 月份》：26/H一天286~312块 《8 月份》：26/H一天286~312块 《9 月份》：26/H一天286~312块 【薪资待遇】：小时工~正式工 {小时工}：26/H一天计薪11小时286块钱一天（可转正） {正式工}：综合7500~9000元/月 (底薪+全勤+绩效+岗位补贴+产量提成+加班的五天八小时以外–平时加班1.5倍24/H，周六周日2倍29.8/H，法定节假日3倍 新产 45.8/H) 两种模式可以任选做两个月熟悉岗位后可计件 8000~9000块/月 【招聘岗位】普工：包装，质检，打包，理货，物料员，组装，检测，贴标签（免费培训，无需经验一看就会，有站有坐手工活） 【食宿情况】：包吃新产线招普工（无需经验）26 元/小时计薪286~312元综合月薪7500~9000元/月【立即点击免费报名联系！】 工作时间:面议包住，早餐+中餐+晚餐住宿公寓 （4~6人间独立卫生间，阳台，空调，洗衣机）环境好 干净清爽 【招聘要求】：16~45周岁，男女不限，身体健康，认 识字就行，不要求学历，当天入职安排住宿第二天上 班。 工作地址：浙江杭州

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【招聘】招仓库文员1名、统计1名，有经验者优先，工资待遇面议！电话:陈总地址：龙游民居苑对面东山别院8号仓库

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招聘酒店管理人员。薪资为每月3000至6000元。要求擅长与客户沟通，具有景区、旅行社或酒店从业岗位经验者优先。职责为协助完成酒店的计划任务和分配的具体工作，协助做好酒店管理，检查酒店各项制度和标准的落实情况，及时提出改进措施等。公司提供食宿、五险、假期福利及法定工作日。具体薪酬面议。欢迎应届毕业生。

招聘前台主管。要求具备酒店前台或相关岗位工作经验，熟悉酒店前台操作系统及业务流程，具备良好的沟通协调能力、责任心、抗压能力及应变能力。薪资为4000-5000元。

招聘前厅主管。岗位要求：高中或中专及以上学历。需具备2年以上酒店前台工作经验，其中至少1年为团队带队或资深员工经验。需熟练掌握酒店PMS系统的操作，尤其是前台接待和账务模块。薪资待遇面议。

合肥金鹏广场酒店招聘前台主管、前台接待和勤杂工。薪资结构为底薪加提成，综合收入在4500-6000元之间。工作地点位于合肥市滨湖新区贵阳路与束岗路交叉口。招聘事宜由陆经理负责。

二、前厅岗位1.大堂经理：1名2.服务员：2名有意应聘以上岗位，请直接致电咨询：

民宿经理1.高中或中专以上学历，具有民宿或酒店管理经验。2.具备较强决策能力，做事果断。3.热...。主要负责民宿的日常运营和管理。具体职责包括：1.负责民宿的整体运营，包括客户服务、房间管理、订单处理等。2.监督并改善民宿的服务质量，确保提供优质的住宿体验。3.进行市场分析和预测，制定并执行民宿的发展战略和计划。4.与合作伙伴建立和维护良好的关系，共同推动民宿业务的发展。薪资福利:面议招工人数:1人短号，现有清湖老街一栋三层半楼房，里面有12个房间，打算做成民宿或旅馆。地处清湖公泰酱园后面，目前政府正在打造清湖古镇，本项目地处清湖古镇核心区，网红打卡地。现招募民宿管理人员或合伙人，共同经营。工作地址:清湖三村

艺龙酒店招聘1.酒店前台收银接待：12小时上四休二，薪资待遇面议，年轻有活力男女不限年龄25～35岁。2.客房保洁：月休4天，基础工资计件提成全勤奖工龄奖地址：浙江省衢州市荷一路43号。联系电话：《

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大渔家招吧台收银1名工资5200左右(45岁以下)服务员2名工资5200~5500左右(53岁以下)前厅经理一名工资：面议(30~45周岁)厨房切配2名5500起步(有工作经验)尾灶1名5800起步(有工作经验)(备注:大厨面聊薪资)以上人员月休2天，包吃住、额外享受门店业绩奖金福利。地址：浙江省衢州市西区盈川东路238号联系电话：

温创酒店招聘客房保洁员：工资发到手5200元/月左右，月休4天。客房主管：工资发到手5000元/月左右，月休4天。地址：浙江省衢州市市区水亭门招商银行隔壁联系电话：方夏，《

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主管18-45薪资福利:4500-6000招工人数:1是否有兼职需求：否工作地址:中国浙江省衢州市龙游县兴龙南路45号银泰百货(龙游店)