《酒店前台岗位职责说明书》 岗位名称：酒店前台接待员 所属部门：前厅部 直接上级：前厅主管/经理 岗位核心价值：作为酒店服务的核心窗口，通过专、高效的服务流程管理，确保宾客从入住到离店全周期体验满意度，维护酒店品牌形象及运营秩序。 一、核心岗位职责 1. 宾客全流程服务 - 接待与入住： - 服务意识：能预判宾客需求（如主动询问是否需要延迟退房），对投诉处理秉持“首问负责制”；

前台工作微笑接待，善于交流和沟通，工作认真负责踏实，做事让人放心

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

酒店地址：舟山海天大道1636号，浦西陶市场 临城开元名庭酒店招聘前台服务员3600元，时间8点-下午5点

岗位内容 1. 依托酒店现有工程资源，协助对接酒店内部维修、翻新、改造等项目信息。 ​ 2. 负责项目前期沟通、信息对接，推动业务落地。 ​ 3. 无需坐班，不影响现有本职工作，时间自由。 任职要求 1. 目前为在职酒店工程部经理/工程负责人。 ​ 2. 熟悉酒店工程流程，在酒店内部有良好沟通渠道与资源。 ​ 3. 做事稳妥，保密性强，沟通高效。 合作待遇 1. 按项目高额佣金提成，。 ​ 2. 长期稳定合作，一单一结，不拖欠。 ​ 3. 资源优质者可签订长期合作协议，收益丰厚。

工作要求：自备黑色裤子鞋子（没有穿深色），被褥自带，有床垫，行李少带 工期：4.30-5.5号（6天工期） 4.28号下午14.00集合 1.姚庄人才汇 2.西塘汇思人才市场 食宿：免费餐食（6-8人间，酒店三餐）

招聘熟练酒店前台服务员

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及房卡发放等前台基础服务工作 2.实时更新并准确管理酒店房态，确保系统与实际状态一致 3.妥善处理客人咨询、投诉及突发需求，提升客户满意度与复购率 4.协助办理预订确认、发票开具、行李寄存等增值服务 5.配合安保与客房部门完成夜间巡查、信息通报等跨岗协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及PMS系统操作更佳 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.热爱服务行业，注重细节，具备主动服务意识和团队协作精神

接待客户加收银

有收银经验，熟悉酒店行业操作流程 -工作年限4-5年，责任心强，服务意识佳 【工作时间】 -月休四天，具体班次面议 【薪资福利】 -基础薪资5500元 -综合薪资5500-6000元 -加班有补助

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招聘：店长 薪资：薪资面议 餐饮/酒店管理岗位职责： 1、对公司拟建酒店进行市场定位和可行性分析； 2、协同研发设计中心、成本控制部门开展酒店市场调研、定位、设计、开发、招标等工作； 3、负责与酒店管理公司的谈判并做出选择评判； 4、酒店建设日常事务协调管理； 5、领导交办的其它工作。 任职资格： 1、熟悉高级酒店行业现状和发展趋势，熟悉高级酒店运营流程； 2、同行业10年以上工作经验； 3、熟练掌握office等办公软件； 4、有带领团队工作的经验。 工作时间：

招聘：酒店经理（包吃住） 薪资：3000-6000元/月 岗位职责： 1. 负责酒店日常运营管理，确保各项工作有序开展。 2. 协调各部门工作，提升整体服务质量与效率。 3. 制定并执行酒店营销策略，提高酒店知名度与业绩。 4. 处理宾客投诉，维护酒店良好形象。 5. 合理控制成本，确保酒店运营效益。 任职要求： 1. 具备大专及以上学历，酒店管理专业优先。 2. 拥有管理经验者优先。 3. 工作环境良好，对身高有一定要求。 4. 基本工资加岗位补贴3-6k，且有上升空间。 5. 享受包吃住待遇，提供免费培训及晋升空间。

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招聘：副经理薪资：8000-10000/月薪25-45周岁、具备丰富酒店管理相关工作经验，熟悉酒店整体运营、统筹管理、团队搭建及日常事务管控，有较强统筹决策、沟通协调及市场运营能力。

招聘：值班经理【包吃住】 薪资：3200-3500元/月 岗位职责 1. 负责酒店大堂日常运营管理，处理突发问题 2. 监督员工服务质量，确保为宾客提供优质体验 3. 协调各部门工作，保障酒店大堂秩序与环境整洁 任职要求 1. 酒店管理等相关专业 2. 具备良好沟通、应变及团队协作能力 3. 有酒店大堂管理经验者优先

按要求清理客房和公区，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人合理的服务要求，积极配合客房主管的工作安排并认真完成。保持良好的仪容仪表，做到三轻，遇见客人要微笑礼貌问候，提供温馨的服务！

招聘：赣菜或湘菜厨师长（厨师长需要再另外带一名改刀俩人配合），工作地址在：浙江温州瓯海区时尚智造小镇（仙岩）电话联系：余总

[烟花]顺锦金钻酒店招聘：客房营销副总监1名：薪资面议包厢/宴会营销经理3名：薪资面议客房/会务营销经理3名：薪资面议宴会部长3名：5200-6000+绩效划菜部长1名：5200-6000+绩效传菜部长1名：5200-6000+绩效大堂吧部长1名：5200-6000+绩效点菜员1名：5000左右+提成预订员1名：5000左右+提成餐饮服务员：3600-4200+绩效客房服务员：3600-4200+计件提成联系方式：（）酒店地址：牛山北路33号（客运中心对面）

长期招募；有星级酒店客房工作经验优先。新手可带，免费培训。 工作职责： 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 按规范补充客房用品，检查设施设备运行状况并及时报修 服从工作安排，配合完成临时性任务及团队协作 任职要求： 1. 年龄50周岁以下，男女不限，身体健康，能吃苦耐劳 2.无不良嗜好，行为规范，具备良好服务意识和沟通能力 3.有星级酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供系统化岗前培训 4. 学历不限，具备基本读写能力 工资：计件制，多劳多得，新手期大约5000-7000元/月，熟练期大约8000-12000元/月。 上班时间：8:00-17:00，月休4天左右。包吃包住。

温州御笙酒店 招聘：前台接待 岗位要求：随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，具有良好的服务意识，良好的沟通能力，具有强烈的责任心，具备良好的品德，作风正派，接受倒班 薪资待遇：4000元/月，月休4-5天，8小时工作制，包吃住 联系电话：（同） 地址：鹿城区广化街道鹿城路757号 【应聘时，就说在井号0577，，谢谢！】

岗位职责：负责店内接待、引导顾客、协助服务等工作，工作环境轻松，氛围好。 职位要求：不限学历和经验，能适应灵活排班。 工作时间：根据业务需求灵活安排。 薪资福利：月薪5000-5500元，包吃包住，缴纳五险一金。 编辑职位

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天龙湾曼悦酒店前台接待员1名，月薪2200～3000元。年龄18-35岁，形象气质佳，沟通能力强，有服务意识， 能熟练操作电脑，接受轮班制，有酒店前台经验者优先。。

客房服务员人品好，认真仔细，能吃苦耐劳，有责任心，有工作经验者优先薪资福利:底薪+提成（月休三天）招工人数:2名点击链接进入查看更多内容（）工作地址:织维也纳酒店（温州商贸城店）

瓯海万象城开元名庭酒店 急招客房主管1名，，月收入5000-6500元左右，需相关工作经验； 包吃包住，有年终奖，工龄奖，福利待遇从优 求职电话：（推荐或自荐都可） 工作地址：瓯海区南白象霞坊路188号万象城开元名庭酒店