酒店前台接待，

人员管理 数据管理 OTA经验 客诉经验

会美团携程等平台的运营，接待客人，办理民入住

运营管理制定客房清洁、服务的标准化流程并监督执行，实时核对房态，确保客房周转效率，配合前厅部完成客房分配与入住准备工作。 团队管理负责客房部员工的招聘、排班、培训与绩效考核，明确岗位职责，提升团队服务技能与协作能力，处理员工日常工作中的问题。 品质把控定期抽查客房清洁质量、设施完好度及用品配备情况，及时整改不合格项；处理宾客关于客房的投诉与特殊需求，提升宾客满意度。 成本与物资管理管控客房布草、清洁剂、易耗品等物资的采购、库存与消耗，制定成本控制方案，避免浪费，降低运营成本。 安全与合规管理落实客房区域的安全管理制度，检查消防设施、电器设备的安全状况，确保客房服务符合酒店及行业的卫生、安全规范。 是否需要为你整理一份客房经理日常工作流程表

客房部领班

招聘！招聘！招聘， 鑫瑞大酒店 现招前台收银员1名，餐厅服务员若干名。，热爱服务行业，有工作经验者优先， 长期工作，勤恳踏实，服从安排，有责任心， 年龄20岁到40岁待遇优厚，薪资面议，联系电话:

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年龄：20-35男女不限 性格活泼开朗，健谈，无不良嗜好，普通话好，不带口音，会基本电脑操作。 综合工资：3200-4500。 包住（热水器，冰箱，洗衣机，空调，电视），提供员工餐（清餐），有销售提成，法定节假日福利补贴，年底带薪休假，免费培训，提供晋升空间。

岗位职责: 1.负责接待酒店客人，提供优质的客户服务； 2.负责处理客人的入住、退房、预订等业务； 3.负责处理客人的投诉和问题，并及时解决； 4.负责管理酒店前台的日常工作，包括电话接听、邮件回复等； 5.负责协助其他部门的工作，如客房部、餐饮部等。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够流利地使用英语； 2.具有较强的组织协调能力和应变能力； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作； 4.具有相关酒店前台工作经验者优先考虑； 5.具有良好的形象和仪表，能够代表酒店形象。

尊酷大饭店客房部招聘前台收银，接待，要求普通话标准，高中以上学历。

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酒店管理 工作地址:大同市平城区绿洲西城金泽苑 鑫坤商务酒店 2500-5000元/月，根据个人能力面议，上不封顶 有一定管理经验或服务意识强，能吃苦耐劳，责任心强

酒店前台经理 工作地址:舟山全季酒店 5000-8000元/月

招聘：大堂经理 薪资：0.00-0.00 【职位】大堂经理 【岗位要求】 1. 负责大堂秩序维护，处理客户咨询及突发问题 2. 具备良好沟通能力，抗压及团队协作能力强 3.餐饮管理经验者优先

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招聘前台服务员3名： 1、要求：高中以上学历，年龄35岁以内，形象大方开朗，亲和力强，有责任心。有经验优先考虑，无经验可带教。 2、工资待遇面谈

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职位描述 岗位：收银接待员 人数：1人 年龄：18-35岁 工作内容： 1.普通话标准，服从管理，有前台工作经验者优先考虑，可接受夜班。2.负责为宾客办理入住登记手续；3.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理，有一定的电脑操作能力。 薪资待遇：工资面议。

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酒店前台接待

吧台收银给顾客开房退房要热情服务，

酒店前台的核心工作职责是负责宾客的入住、退房办理，以及提供各类咨询与服务支持。 接待服务：为到店宾客办理入住登记，核对身份信息、、发放房卡；为离店宾客办理退房结算，退还押金、开具发票。 咨询与协调：解答宾客关于酒店设施、周边景点、交通路线等的咨询；协调客房、餐饮、康乐等部门，满足宾客的额外需求，如叫早、行李寄存、客房维修等。 预订管理：处理电话、线上平台的客房预订，确认订单信息，做好预订记录，及时跟进未到店宾客的情况。 应急处理：妥善应对宾客的投诉和突发状况，如物品遗失、房间故障等，无法解决时及时上报上级领导。 账务与报表：准确记录前台的各项收入与支出，每日做好账务核对，按时提交营业报表。