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酒店前台的核心工作职责是负责宾客的入住、退房办理，以及提供各类咨询与服务支持。 接待服务：为到店宾客办理入住登记，核对身份信息、、发放房卡；为离店宾客办理退房结算，退还押金、开具发票。 咨询与协调：解答宾客关于酒店设施、周边景点、交通路线等的咨询；协调客房、餐饮、康乐等部门，满足宾客的额外需求，如叫早、行李寄存、客房维修等。 预订管理：处理电话、线上平台的客房预订，确认订单信息，做好预订记录，及时跟进未到店宾客的情况。 应急处理：妥善应对宾客的投诉和突发状况，如物品遗失、房间故障等，无法解决时及时上报上级领导。 账务与报表：准确记录前台的各项收入与支出，每日做好账务核对，按时提交营业报表。

岗位职责: 1.负责接待酒店客人，提供优质的客户服务； 2.负责处理客人的入住、退房、预订等业务； 3.负责处理客人的投诉和问题，并及时解决； 4.负责管理酒店前台的日常工作，包括电话接听、邮件回复等； 5.负责协助其他部门的工作，如客房部、餐饮部等。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够流利地使用英语； 2.具有较强的组织协调能力和应变能力； 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作； 4.具有相关酒店前台工作经验者优先考虑； 5.具有良好的形象和仪表，能够代表酒店形象。

为客人办理入住退房等手续

招聘招聘《奥雅酒店》 1.前台接待 岗位职责:办理入住/退房手续、解答客人咨询、处理突发问题。 任职要求:形象气质佳，沟通能力强，熟悉酒店系统操作。 2.客房服务员 岗位职责:清洁客房、更换布草、补充客用品。 任职要求:吃苦耐劳，注重细节，有服务意识。 福利待遇 ·提供食宿、带薪年假。 ·定期培训、晋升机会、员工折扣。 :张先生

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宾馆招聘前台收银2名，年龄18-40岁，保洁1名，夜班保安1名，工资面议，有意的电话联系：石经理

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前厅经理 中专或中级技工及以上学历，45岁以下，有责任心，有相关经验者优先 薪资福利:6000元/月 招工人数:1名 工作地址:木垒县花园东路天山花园小区西侧花园快捷酒店4 - 01

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【璧山工作，双休+包吃住，4800元/月聘酒店公区主管】 【薪酬待遇】4800元/月，包吃住，双休，每天8小时。 【工作地址】璧山御湖酒店 【岗位职责】 1. 把控公区、餐饮及后区卫生，保障清洁设备正常运作 2. 顶岗中班（15:00-24:00），完成客务支持工作 3. 管理公区服务员，组织例会与培训，处理员工问题 4. 监督安全管理，落实突发事件应急处理 【任职要求】 1. 熟悉酒店公区清洁标准，有主管经验，会石材养护 2. 具备管理、任务分配能力 3. 30-55岁，男女不限。 【报名方式】 （备注：名字+电话+年龄+璧山公区主管）

前台经理 有经验者优先 薪资福利:福利待遇优厚 工作地址:岫岩火车站站前广场对面

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爱帕酒店招聘客房服务员两名（打扫房间卫生） 招聘条件 1.形象好 2.性格活泼开朗，善于沟通，有较强的表达能力和主动服务意识 3.要长期工作 工资待遇：试用期3000元提成 提供员工宿舍，包吃包住 招聘人数：2

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岗位职责： 1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质的服务； 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误； 3、妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象； 4、维护前台区域的整洁和秩序。 任职资格： 1、身材匀称，形象良好； 2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

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