酒店前厅主管

检查员工仪容仪表，巡视大厅用餐秩序，环境卫生，，迎接引导客人入座，及时响应顾客需求，主动巡台提升用餐体验，妥善处理客诉、差评、安抚客人并快速解决等等

火锅城前厅经理一名 服务员三至四名 后堂厨师一名

熟悉团餐工作流程，管控细节管理到位，员工/档口沟通有方法，有策略

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 有成本控制、收益管理及团队绩效考核经验者优先 4. 服务意识强，具备良好的职业素养与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书或学历背景者更佳

连锁面馆 诚招前厅主管 要求：年龄28-45岁，有餐饮经验，为人热情，眼里有活。负责带领前厅团队，抓服务细节，处理客情。 我们需要你能： 1. 带出一帮有眼力见的服务员（教会他们如何招呼客人、预判需求）。 2. 成为店里的“气氛组”（让客人感觉亲切、热络）。 3. 高峰期亲自上阵，不掉链子。 我们是连锁品牌，这家是旗舰店，干得好，未来你就是我们的服务标准培训师。工资5-8000，绝对配得上你的能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1. 负责中餐厅日常运营统筹，包括排班、巡台及服务质量监督 2. 协调前厅与后厨工作衔接，及时处理顾客投诉与突发状况 3. 指导并培训服务员提升服务标准与产品知识，维护团队执行力 4. 监控餐区卫生、设备及物料使用情况，确保符合食品安全规范 5. 协助店长完成营业额目标、成本控制及客户满意度提升任务 任职要求： 1. 具备中餐厅领班或主管相关工作经验，熟悉粤菜/川菜等主流菜系服务流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 形象端正，服务意识强，有团队管理经验者优先 4. 学历不限，持有健康证，无不良从业记录 5. 能适应早晚轮班及节假日工作安排

工作内容：全面负责食堂的日常运营与管理，确保食品安全、出品质量与服务水准。 职位要求：熟悉食堂全流程运作，精通食品安全法规及后厨管理规范。 具备较强的成本意识和数据分析能力，能独立核算菜品成本。 熟练使用办公软件（Excel做报表、Word写总结）。 管理能力 具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力。 原则性强，工作细致，对食品安全隐患“零容忍”。 有责任心，能承受一定的工作压力，接受偶尔的加班或值班。 薪资待遇：月薪5k一8K 福利待遇：缴纳社保五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）。 提供食宿（空调热水齐全）。 法定节假日补休。 节日福利（端午、中秋、春节礼品/礼金）。 定期员工体检、团建活动。 工作时间： 早班/晚班制（如：7:00-14:00，16:30-18:30），月休4天（可调休）。

克孜勒苏柯尔克孜自治州招强电、水电

阿图什幸福广场转盘茶叶店招聘店员一名，，年龄45岁以下，管吃，爱干净讲卫生的，工资待遇面议！

招聘:新疆烽安消防技术有限公司招维修工两人，月薪6000～8000，每周单休、长假正常休提供住宿。工作地点阿图什

克孜勒苏柯尔克孜自治州阿克陶县招工地小工/杂工

①阿图什市双驱车头十13.95米骨架。20号发车需求司机1名②喀什组挂十车头，20号发车。预定中

天宸度假酒店招聘酒店经理一名房嫂两名帮厨两名前台两名电话

招聘酒店前台经理一名，客房主管一名，要求有经验，能吃苦，听从领导安排，，联系电话郭经理

艺龙国际酒店青年大街万象城店诚聘：酒店前厅经理，28-38周岁，大专以上学历，中高端酒店前厅经理同岗经历至少2年，优秀的团队管理能力，OTA运营经验，对系统操作具备丰富指导经验。个性担当，正直公平。联系同

【储备干部招聘】浩强智汇酒店管理公司现招聘储备干部多名任职要求：1.学历高中及以上，饭店、旅游相关专业优先；3.稳定性强，打算长期深耕酒店行业，愿意踏实打拼。培养方向：门店店长薪资待遇：薪资面议应聘电话：应聘时段：（10:00-19:00），其余时段勿扰。

崂山区同安路国信体育馆近酒店诚聘前厅主管一名，要求有经验，，管吃管住每月工资及时一天不拖欠，工资6500起，联系

兰欧国际酒店招聘两名客房服务员，一名保洁，工资3000+提成+全勤，有工作经验优先，具体电话详谈

招聘阿图什逸居酒店招聘信息招聘职位：。保安：1名（要求有保安证）客房服务2名:，五官端正，有相关经验优先，国语流利，学历不限年龄25-45岁，干活踏实，长期稳定，电话:（仅限上班时间拨打电话）地址：阿图什市逸居酒店

不周山营地公园招聘一位员工，客房部打扫卫生，薪资另谈。新疆克孜勒苏

不周山营地公园招聘一位员工，客房部打扫卫生，薪资另谈。

招聘客房服务员（保洁）。薪资为2070元以上/月。要求工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识与职业素养。

现场管理，处理客诉，有较强的服务意识

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先 6.不招暑假工。年龄要求25--45周岁 ；

岗位职责：团餐项目（医院、学校、政府事业金融单位）。也有招酒楼经理！ 1.制定餐厅经营管理计划，负责计划的执行与结果反馈。 2.执行公司餐厅管理体系和各项业务流程与制度，统筹安排餐厅经营运作，确保餐厅各项经营管理指标的达成。 3.检查和监督餐厅现场各项工作流程，及时整改和处理违规。 4.人力成本核算和岗位编制调整，日常经营费用审核，编制餐厅月费用成本报表。 5.及时有效地处理客户投诉、现场突发事件， 6.确保餐厅的卫生和食品安全符合相关法规和标准 7.推广餐厅品牌和服务，包括广告宣传、促销活动等，增加客户数量和销售额。参与餐厅的战略规划和业务拓展，以提高餐厅的竞争力和盈利能力。 8.上级交代的其他事项。 岗位要求： 1.中专及以上学历。 2.具有3年以上运营型餐厅管理经验，熟悉餐饮行业的运营模式和市场动态。 3.具备高度的责任心和敬业精神，能够适应高强度的工作节奏。 薪资待遇： 1.7k-9k+项目年终绩效、可谈。 2.包吃包住，五险。 3.丰富的晋升空间、丰厚的薪资及年终奖、生日福利、工龄补贴、完善的培训体系，内外训机会全覆盖。

店内日常工作及服务

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、提升营收，确保各项经营指标达成 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4. 监督食品安全与卫生标准落实，确保符合国家及地方餐饮监管要求 5.处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店稳定运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理工作经验，经验要求：一至三年 2.学历要求：本科及以上 3. 熟悉餐饮服务流程与标准化管理体系，具备基础财务与数据分析能力 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 5. 有责任心，注重细节，认同服务导向型经营理念