岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有良好的商业敏感度、数据分析能力及跨部门协作能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，抗压能力强 4.持有酒店管理类证书或相关专业背景者优先 5. 身体健康，能适应轮班及节假日工作安排

上海市黄浦区东台里新天地，招聘前厅经理要求身高162+体重115-会英文，学历大专＋无不良嗜好酒店经验优先同职位经验3年＋薪资1.2w＋联系人:张老师T:（会备调，鸽子江湖勿扰）

7000-10000岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员调度、服务标准执行与顾客满意度提升 2.制定并落实月度经营计划，监控成本控制、营收目标及食品安全合规性 3.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 5.协调与供应商、监管部门及总部的沟通对接，确保运营顺畅 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 有责任心和团队意识，注重服务细节与品质把控 4. 持有健康证，了解食品安全法律法规及操作规范 5. 学历不限，有连锁餐饮管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，统筹包间服务、人员调度及服务质量把控 2. 制定并落实服务标准与操作流程，持续提升顾客满意度与复购率 3. 组织员工培训与考核，培养团队服务意识与执行力 4. 监控成本与营收数据，协助完成月度经营分析与改进计划 5. 处理客户投诉与突发事件，保障运营安全与品牌形象 任职要求： 1. 有餐饮行业管理经验者优先，具备独立看管包间能力 2. 学习能力强，善于沟通表达，责任心强，能吃苦耐劳 3. 性别不限，形象端正，具备良好服务意识与抗压能力 4.能适应轮班制，服从工作安排，遵守公司各项规章制度 5.包吃包住，月休四天，国家法定节假日享受“上一补二”待遇

包吃包住团队氛围好，日式烧肉单点店.需要到店面试，面试成功当天安排入住奖金提成等福利

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次与人员调度 2. 监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协助店长进行员工培训、考核及团队建设工作 4.处理现场客诉与突发状况，及时上报并跟进解决 5.核对营业数据与物料使用情况，协助完成盘点与交接 任职要求： 1. 具备餐厅基层服务经验，有领班或主管经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力与服务意识 3. 能适应轮班制工作，责任心强、抗压能力好 4.具备基础食品安全与卫生管理知识 5. 学历不限，热爱餐饮行业，认同企业文化

职位详情 餐饮领班 个体餐饮店经验 接受无餐饮前厅经理/领班经验 加盟店经验 直营店经验 卫生管理 查看全部 工作内容 -负责餐饮前厅的日常管理和运营工作 一监督和提升员工的服务质量和效率 一处理顾客的咨询和投诉，确保顾客满意度 任职要求 -具备良好的沟通和协调能力 一能够有效管理团队，激励员工的工作热情 -对餐饮行业有热情，注重服务细节

1.把团队带好 2.把工作安排好 3.把评价做好 4.把客户维护好 5.把指令执行到位 薪资：试用期7k，一个月—2个月，转正底薪8k，岗位绩效2k，点评奖励0-3k，业绩奖0-5k 人品：态度好，执行人强，最好熟悉小海鲜模式，年龄26周—45周之间，明确的个人发展规划

餐饮酒店行业管理经验优先

后厨明厨明档，会摆菜切肉，管理人员，会做员工餐。 前厅服务员接客翻台，补酒水

招聘黄浦区大木桥路620号招聘内保保洁年龄50至55岁上班时间6:45一16:45，做五休二，有饭吃，工资4100元，联系电话、

黄浦区复兴东路与外马路交叉口公司食堂招洗碗工男女不限，男60以下的，女55岁以下，做五休二交五险一金，四个月高温费，一个月年终奖，过节大礼包，6点半上班到下午2点左右下班，能吃苦可以干两份工作，包吃不包住，有做的电话联系

项目直招，保洁女员工，60岁，身体健康，服从分配，7小时上班时间，7点～下午2点，8点～下午3点，做六休一，3500/月，另招聘男女员工60岁以下，必须有保洁经验，12小时，目前天天做，5500/月，节假日都是150/天，不包吃住，属于商业性项目，有兴趣的可面试上岗。地址，黄浦区局门路550号，

招聘酒店公寓消控保安1人年龄55岁以内，必须要有中级消控证和保安证、无犯罪记录证明，包住，宿舍距离项目2公里，长夜班，天天做，250元/天，每月15号准时发薪，休息可请假，上班时间21:00-09:00，能接受干杂活的优先（杂活不限于给客户送下外卖快递等）做事不计较，服从安排。地址：上海市黄浦区制造局路733弄附近电话

项目直招保安，没有任何，项目直招，要求有上海保安证，无犯罪记录证明，52岁以里，显得年轻的适当放宽，身高170以上，200一天，白班，十点到十点，管住不管吃，住在项目上，热水器，洗衣机都有，二十号打卡工资，国庆假双倍工资，保安公司直招，地址：黄浦区陆家浜路地铁站附近。电话联系：

酒店前台招聘陶溪川陶公寓酒店招聘前台接待/主管数名【任职要求】1、年龄20–35岁，形象得体，普通话流利；2、会基础电脑操作，有无经验均可；3、有酒店前台经验优先。【薪资福利】薪资面议月休6天包工作餐节假日三薪福利待遇优良，有意者可联系联系电话：联系人：胡女士

云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房，对接政企旅行社等上一休一，夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理：

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

1；负责好客人入住退房，接待负责酒店OTA平台管理系统完成领导交代的工作

熟悉民宿后台运行操作、日工作任务接待客户、协助办理入住退房、有很好的沟通技巧处理客户需求和客诉问题、工作灵活自由、有意向的面聊哦、期待您的加入！

唯庭酒店（人民广场西藏中路店）招聘：客房服务员3名，年龄45岁以内，有经验的优先感谢大家推荐，联系电话：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务规范 5.维护前台区域整洁有序，保持良好职业形象与亲切服务态度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客反馈与投诉 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据，确保账目清晰、物料合理使用 5.维护餐厅环境与设备安全，落实卫生及消防安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅基层服务经验，有领班或值班主管经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力与应变能力 3. 责任心强，能承受一定工作压力，具备服务意识 4.熟悉餐饮服务流程及基本管理知识 5.身体健康，形象端正，无不良从业记录

餐厅经理的职位要要求： - 酒店管理、餐饮管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先 - 持有餐饮管理相关证书或健康证者优先 二、工作经验 - 3年以上餐饮行业管理经验，其中至少1-2年担任店长、副经理或主管岗位 - 有高端西餐、星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先 三、专业技能 - 熟悉餐厅全流程运营：前厅服务、后厨协调、库存管理、成本控制 - 精通食品安全法规及相关操作规范，具备食品安全风险管控意识 - 熟练使用餐饮管理系统及Office办公软件，具备数据分析能力 - 了解餐饮市场趋势，能根据季节、节假日策划营销活动 四、管理能力 - 出色的团队领导力，能有效激励员工、培养人才、搭建梯队 - 良好的沟通协调能力，能妥善处理客诉、突发事件及跨部门协作 - 具备抗压能力，能应对高峰客流与紧急状况 五、个人素质 形象气质佳，亲和力强，具备良好的服务意识 - 工作细致、责任心强，具备创新思维与学习能力 - 适应轮班制工作节奏 六，资薪范围9000-10000，包吃住

1.22~40周岁，男女不限 2.一年以上店铺综合管理经验 3.最低中专以上学历 4.本科以上有服务业实习经历可放宽面试条件。 5.需接受前厅、柜台、厨房全岗位操作培训.排班订货、绩效管理、综合培训。 6.有员工餐，培训期，绩效奖金200~500元。 欢迎大家投递。

- 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先 - 持有餐饮管理相关证书或健康证者优先 二、工作经验 - 3年以上餐饮行业管理经验，其中至少1-2年担任店长、副经理或主管岗位 - 有高端中餐、星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先 三、专业技能 - 熟悉餐厅全流程运营：前厅服务、后厨协调、库存管理、成本控制 - 精通食品安全法规及相关操作规范，具备食品安全风险管控意识 - 熟练使用餐饮管理系统及Office办公软件，具备数据分析能力 - 了解餐饮市场趋势，能根据季节、节假日策划营销活动 四、管理能力 - 出色的团队领导力，能有效激励员工、培养人才、搭建梯队 - 良好的沟通协调能力，能妥善处理客诉、突发事件及跨部门协作 - 具备抗压能力，能应对高峰客流与紧急状况 五、个人素质 - 形象气质佳，亲和力强，具备良好的服务意识 - 工作细致、责任心强，具备创新思维与学习能力 - 适应轮班制工作节奏 六、资薪9000-10000，包吃住

招聘上海徐家汇恒隆港汇餐厅前厅经理综合薪资13000-15000/月月休4天，每天工作9小时要求:英语能正常交流，形象好气质佳，25岁-30岁。中国人/外国人都可以，外国人能中文交流。170cm以上，160以上，不能胖。联系方式：

负责接待客人办理入住退房管理好平台OTA后台系统完成领导安排的工作