黄浦区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务规范
5.维护前台区域整洁有序，保持良好职业形象与亲切服务态度
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训
3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳
4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班制及节假日工作安排
5.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务规范
5.维护前台区域整洁有序，保持良好职业形象与亲切服务态度
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训
3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳
4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班制及节假日工作安排
5.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强
2026-09-07 13:29
IP属地：上海
职位福利
全职
上海宜君宾馆
工作地址
鱼泡安全保障
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