岗位名称：前厅主管；酒店大堂经理；酒店管理岗位。 岗位要求：1. 负责前厅日常运营管理，保证服务的高效性；2. 协调处理宾客投诉，提高宾客满意度；3. 管理前厅员工，包括培训与绩效评估。 薪资待遇：薪资4500-6000，提供住宿和工作餐，有节日福利。

招聘：前厅主管（提供住宿+工作餐） 薪资：4500.00-6000.00 岗位职责 1. 负责前厅日常运营管理，确保高效服务 2. 协调处理宾客投诉，提升宾客满意度 3. 管理前厅员工，进行培训与绩效评估 任职要求 1. 酒店管理等相关专业大专及以上学历 2. 具备良好沟通协调与团队管理能力 3. 熟悉酒店前厅业务流程，有相关经验优先 工作时间：每日工作时段按酒店实际运营安排 福利待遇：综合薪资4500-6000提供住宿+工作餐+节日福利 有意者请主动投递简历，

负责办理入住退房

大堂经理一名，负责接待婚宴团餐等

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游服务的咨询，提供专业友好的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录，确保账实相符 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成日常协作任务 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限，中专/高中及以上学历优先

岗位职责: 1.为客户提供优质的接待与服务； 2.处理客户的入住和退房手续； 3.负责客户咨询的解答和客户投诉的处理； 4.提供客户所需的各项服务，包括但不限于叫醒服务、问 询服务; 5.销售和推广酒店相关产品，包括会员卡。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够高效处理客户需求和投诉； 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作; 4.具备基本的计算机操作能力和客户服务技巧； 5.有相关酒店工作经验者优先。

接听电话，做好预定，为客人办理开房退房发票等手续

负责酒店宾客入住、退房办理，房态核对与预订管理，解答宾客咨询并处理客诉，维护前台区域整洁，保障宾客入住体验流畅高效。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.准确解答客人咨询，协助处理客房预订、费用结算及特殊需求 3.维护前台区域整洁有序，确保各类单据和设备正常使用 4.及时与各部门沟通协调，解决客人问题，提升客户满意度 5.遵守酒店服务标准和安全规范，保障运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有无工作经验均可，接受轮班安排，能适应快节奏工作环境 3.熟练使用办公软件和酒店管理系统者优先 4.形象端正，普通话流利，具备基本英语交流能力更佳 5.工作认真负责，具有团队合作精神和应变能力

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酒店前台 工作时间：三班倒 薪资福利:2800+提成