职位详情
岗位职责:
1.为客户提供优质的接待与服务;
2.处理客户的入住和退房手续;
3.负责客户咨询的解答和客户投诉的处理;
4.提供客户所需的各项服务,包括但不限于叫醒服务、问
询服务;
5.销售和推广酒店相关产品,包括会员卡。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够高效处理客户需求和投诉;
3.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
4.具备基本的计算机操作能力和客户服务技巧;
5.有相关酒店工作经验者优先。
1.为客户提供优质的接待与服务;
2.处理客户的入住和退房手续;
3.负责客户咨询的解答和客户投诉的处理;
4.提供客户所需的各项服务,包括但不限于叫醒服务、问
询服务;
5.销售和推广酒店相关产品,包括会员卡。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够高效处理客户需求和投诉;
3.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
4.具备基本的计算机操作能力和客户服务技巧;
5.有相关酒店工作经验者优先。
2025-12-11 15:05
IP属地:山东
职位福利
全职

泰安市泰山区东岳隆祥宾馆
不需要融资 · 20-99人


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