
餐饮主管
一、岗位描述
1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行;
2、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;
3、负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用及外联工作;
4、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。
二、任职资格:
1、年龄25-45岁之间,大专及以上学历;
2、具有3年以上餐饮连锁企业管理工作经验;
3、熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范;
4、较强的组织、管理、协调能力,具有服务意识。
岗位职责:
1.全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行;
2.负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;
3.负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用及外联工作;
4.检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。
任职要求:
1.年龄25-45岁之间,大专及以上学历;
2.具有3年以上餐饮连锁企业管理工作经验;
3.熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范;
4.较强的组织、管理、协调能力,具有服务意识
餐饮主管
餐厅主管招聘
岗位职责:
1.统筹餐厅日常运营,协调前厅、后厨衔接,确保服务高效流畅。
2.管理服务团队,负责排班、培训及绩效评估,提升员工服务意识。
3.处理顾客反馈与突发问题,维护良好客情关系,保障用餐体验。
4.监督食材损耗、成本控制及卫生安全,符合行业规范。
任职要求:
1.1年以上餐饮管理经验,熟悉中餐/西餐(根据餐厅类型调整)运营流程。
2.具备较强沟通协调能力,能灵活应对服务场景中的各类问题。
3.注重细节,有成本管控意识,持有健康证。
4.责任心强,能适应轮班制,有团队管理经验者优先。
薪资福利:月薪6k-8k,含绩效奖金+包吃住+节日福利,晋升空间清晰。
工作地点:员村
美豪R酒店前厅经理
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
美豪R酒店
岗位职责:
1、团队管理
负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排,确保团队高效运作。定期组织员工培训,提升员工服务技能与专业知识,打造优质服务团队。
完善前厅部的各项工作流程和服务标准,监督员工严格执行,不断优化服务质量,提升宾客满意度。
2、客户服务
作为客户服务的第一责任人,亲自处理宾客的投诉与特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决,维护酒店良好形象。
关注宾客反馈,收集宾客意见和建议,定期分析并向相关部门汇报,推动酒店服务质量的持续改进。
3、运营管理
协助制定酒店的销售策略,与销售部门密切合作,确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合,积极参与市场推广活动,提升酒店知名度。
负责前厅部的日常运营管理,包括预订管理、接待管理、收银管理等,确保各项工作流程顺畅,提高运营效率。
合理控制前厅部的运营成本,制定预算并监督执行,优化资源配置,降低运营费用。
4、沟通协调
与酒店各部门保持密切沟通与协作,及时传递信息,协调解决跨部门问题,确保酒店整体运营的协调性和一致性。
与上级领导保持良好沟通,定期汇报前厅部的工作情况,接受工作指导与监督,贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。
任职要求:
1、知识技能
熟练掌握酒店前厅管理的专业知识,包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。
2、具备良好的英语听说读写能力,能够与国际宾客进行流畅沟通(非必须)
熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,具备基本的计算机操作技能。
3、能力素质
具备卓越的领导能力和团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,实现团队目标。
拥有出色的沟通协调能力,能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。
具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策,妥善处理各类突发事件。
具备良好的服务意识和职业素养,始终以宾客需求为导向,提供优质服务。4、个人特质
性格开朗、热情,具有亲和力,能够给宾客留下良好的第一印象。
工作认真负责,注重细节,具备较强的责任心和敬业精神。
具备良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。
岗位福利:
薪资待遇
提供具有竞争力的薪资水平,根据个人能力和工作表现,享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。
保险福利
按照国家规定为员工购买五险一金,提供全面的社会保障。
假期福利
员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期,保障员工的休息权益。
培训与发展
为员工提供丰富的培训机会,包括内部培训、外部培训、在线学习等,帮助员工提升专业技能和综合素质,为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。
员工关怀
定期组织员工活动,如团队聚餐、户外拓展、生日会等,增强员工的归属感和团队凝聚力。
提供员工宿舍或住房补贴,解决员工的住宿问题;提供员工餐,保障员工的饮食需求。
关注员工的身心健康,提供定期体检、心理咨询等服务。
岗位经验:
有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目,并取得显著成效。具备扎实的岗位经验,能在前厅经理岗位上迅速开展工作,推动部门各项工作的顺利进行,实现酒店前厅服务水平的提升。
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临时工
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服务员开荒保洁保洁西餐洗碗工
兴和国际西餐厅 初四上班
服务员若干名4000 底薪+500 满勤绩效
保洁大姐两名 3500+300满勤
热菜岗两名5000+300 满勤
披萨区两名 4000+500 满勤
意面炸货岗一名4000+500 满勤
刷碗岗 一名 3500+500 满勤绩效
联系电话
酒店前台
招聘:酒店前台管理
薪资:3000-5000元
酒店前台是酒店运营的核心和形象窗口,其管理职责远不止于简单的接待。前台管理者的角色至关重要,需要兼具运营、服务、财务和团队领导等多方面能力。
酒店前台管理者的主要职责详解,可分为以下几个核心领域:
一、核心运营与服务质量管控
前台管理的根本,确保日常运转顺畅、高效。
日常运营监管:监督前台24/7的运营,确保各班次顺利交接,处理突发紧急事件(如客人投诉、系统故障、超额预订等)。
服务标准制定与执行:建立并维护高标准的客户服务流程(问询、电话接听等),确保每位客人都能获得一致、专业、热情的服务体验。
房态与收益管理协调:与预订部和客房部紧密协作,实时监控和管理房态,最大化客房收入。在售罄或高峰期做出明智的决策。
客人关系与投诉处理:作为升级投诉的主要处理人,亲自解决复杂或严重的客人问题,将不满转化为忠诚,并记录案例用于培训。
安全与合规管理:确保严格执行客人信息登记、隐私保护、钥匙管理、访客登记等安全流程,符合当地法律法规和酒店政策。
二、管理与人员发展
招聘、培训与考核:参与前台员工的招聘。负责新员工的入职培训和所有员工的持续在岗培训(产品知识、系统操作、销售技巧、礼仪等)。定期进行绩效评估。
激励:打造积极、协作的团队文化,激励员工提供卓越服务,解决内部冲突,担任团队的教练和导师。
沟通枢纽:作为前台团队与管理层及其他部门(客房)之间的关键沟通桥梁。
三、行政与财务管理
确保前台区域的合规和经济效益。
账务与审计:监督每日的财务对账工作,确保所有交易(现金)准确无误,完成夜审流程,处理差异。
库存与资产管理:管理前台物资库存(如欢迎礼品等),控制损耗,维护相关设备(电脑、电话系统、PMS系统)。
报告与分析:每日/每周/每月生成并分析运营报告,如入住率、平均房价、RevPAR、客人满意度分数、投诉类型等,为管理决策提供数据支持。
预算协助:协助制定前台部门的年度预算,并监控日常开支。
四、系统与技术管理
PMS系统管理:作为酒店物业管理系统的主要用户和管理者,确保数据准确,培训员工熟练使用,并作为与系统供应商沟通的接口。
渠道管理协调:与预订部合作,确保OTA、官网等所有渠道的房价和房态信息准确、实时同步。
五、宾客体验与销售优化
升级销售:推动并培训团队有效进行客房升级和附加服务销售,提升客单价和客人体验。
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
星程深圳宝安中心宝体地铁站酒店酒店
招聘啦招聘啦
招聘岗位如下:
店助 1 名 7000-9000
值班经理 1 名 6000-8000
前台接待3名
综合工资:5000~7000
华住经验者,级别可谈
免费食宿、节假日三薪、工作轻松、工龄奖、季度奖、年终奖等,福利待遇好。
联系电话:(同步)
地址:广东省深圳市宝安区罗田路16-1号金成时代家园北京居1-3层
酒店经理1-2人
阳朔玫瑰酒店招聘两名管家,要求持有C驾照,提供包食宿和社保福利,每月休息六天,由何经理负责,工作地点位于广西桂林但具体地址未明确。
酒店经理月结
岗位名称:酒店经理;
岗位要求:1.良好的沟通协调与团队管理能力;2.有酒店或相关行业管理经验者优先;3.熟悉酒店运营流程,具备较强的市场营销与客户服务意识。
薪资待遇:月薪约4000,另有绩效奖金,待遇优厚,提供完善的培训与晋升机会。
酒店经理
岗位名称:值班经理(电影行业、酒店、餐饮连锁门店等相关行业值班经理岗位)
岗位要求:1.年龄30岁以下,大专及以上学历;有电影行业、咖啡/茶饮、酒店或餐饮行业经验者优先。2.3年以上相关工作经验。3.熟练使用自动化办公软件,具备基本的网络知识。
薪资待遇:基本工资+五险一金,带薪年假、过节津贴、免费观影等福利。工作内容:1.协助上级制定和实施工作标准和服务流程。2.指导和监督影城营运管理工作,提升服务质量。3.负责影城服务管理,监督各岗位执行服务规范。4.掌握员工思想动态,开发员工潜能。5.巡视各岗位,发现问题及时处理并记录。6.主动服务客人,收集意见并及时上报。7.负责员工排班、培训及日常纪律管理。8.完成公司布置的其他任务。
酒店前台酒店迎宾员
灰猴电竞酒店招聘:
前台接待1名,
工资待遇:保底+全勤+饭补+提成+工龄=5000左右
福利待遇:员工生日,节日福利。
地址:新城区乌兰察布路东护城河南口
联系电话:
服务员餐饮收银传菜员切肉工
古城店 王府店 鲜羊手切肉铜锅涮招聘
收银2名
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月休2天,工资面议
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内蒙古乌兰察布市富士酒店招聘:客房服务员两名,45-50岁,有经验者优先,地址:铁东佳苑小
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富士酒店招聘:客房服务员两名,45-50岁,有经验者优先,地址:铁东佳苑小区旁边 电话:张经理
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云舍酒店 内蒙古自治区乌兰察布市集宁区虎山街道幸福路福泰苑小区东1门旁 需要下午到明天九点顶班前台
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栏目概述
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