急招 酒店前台临时工1名 待遇面议

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前台底薪3000，包吃包住

前台接待员 岗位职责： 1.负责客人接待、入住手续办理、散客及团队预定等接待工作； 2.负责前台房间接待登记、结账、电话接听、客人问询等相关服务工作； 3.确保按照酒店服务标准，提供高质量前台服务工作； 4.确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定； 5.领导安排的其他工作事项。 要求： 1.35岁以内，中专以上学历，有相关工作经验优先； 2.热爱酒店服务工作，工作认真、踏实、有较强的责任心； 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实、具有较强的服务意识和营销意识； 4.能适应倒班制工作。

服从上级领导的管理安排，积极完成每天工作任务，心态好，有上进心，8小时制，月休6天

酒店前台，接待客人入住，退房等

底线三千包吃包住

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件，开具住宿发票等 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 任职要求： 1.有无经验均可，无经验者可接受带薪培训 2.会使用电脑，具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时联系相关部门解决问题 5.负责电话接听、邮件处理及前台区域的整洁与安全维护 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，亲和力强 2.能够适应轮班工作制，有较强的责任心和应变能力 3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统 4.有酒店前台工作经验者优先，接受优秀应届毕业生 5.学历不限，具备基本读写算能力，能清晰完成工作记录与交接

1.负责宾客入住登记，管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收，并积极推广酒店客房，提升入住率; 2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统，并及时向公安系统上传中外宾客数据 3.实时更新并掌握房间状态和价格信息，高效推广各类客房服务，提升客户满意度; 4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需 5.高效办理客人的退房结账手续，确保流程顺畅无误; 6.向宾客推广并销售VIP卡，严格按照规定办理会员入住手续, 7.提供精确的客户服务，解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询; 8.维护前台区域的清洁卫生，确保所有设备设施的正常运行; 9.及时处理客房设施的报修情况，并通知工程部门进行维修; 10.管理电话和访客的查询，执行访客登记，严格保护客人的隐私信息; 11.熟知酒店安全规定，对可疑行为进行监控，发现异常情况立即报告; 12.对于客人损坏的酒店物品，进行赔偿处理，并向值班经理汇报; 13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作，确保流程的准确性; 14.编制并提交酒店的日常营业报告，为管理层提供决策支持; 15.确保交接班过程的顺畅，确保工作的连续性和一致性。

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