岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，具备较强应变与服务意识 5. 能适应轮班制工作安排，包括夜班及节假日值班

岗位职责： 1.负责顾客开房 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务与咨询解答 3.管理并维护收银系统、票据及营业款，每日完成账目核对与交接 4.协助处理顾客投诉与售后需求，提升客户满意度 5.保持前台区域整洁有序，配合门店日常运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2. 有餐饮收银或前台工作经验者优先，无经验可带薪培训 3.熟练操作收银设备及基础办公软件，细心耐心、责任心强 4. 形象端正，亲和力佳，能适应轮班及节假日工作安排 5. 遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神 薪资待遇： 前台底薪3500，绩效300，岗位薪酬200，满勤200，4200+会员卡提成，夜班补助20元/天，点评提成：好评带图8元，不带图5元/条。应该能到5000左右，八小时工作制，月休四天，法定节假日调休，提供食宿，应该可以提供四餐，无经验者提供带教培训，需要年满18岁，相貌端正，能够和客人做好沟通，25号前左右入职即可

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

要求有前台经验，有责任心，阳光开朗

有相关经验，责任心强。

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

1.负责宾客入住、退房、收银结算与证件登记。 2.接待咨询、处理订单、协调各部门解决客人问题。 3.做好房态管控、钱款核对及交接班工作。 4.维护大堂形象，妥善处理客诉，做好日常对客服务。

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招聘前台经理1名。要求有相关行业从业经验，性格务实、耐心负责、热情好客。薪资福利为每月4000至5000元，提供免费住宿、餐费补贴及节日福利。工作地址位于承德市温家沟。

招聘前厅经理，综合薪资为10000-15000元。岗位核心为统筹前厅整体运营管理，保障宾客入住体验，把控前厅服务质量、营收指标、团队管理及现场应急处理，是酒店门面服务与前厅日常运营的核心负责人。主要岗位职责包括运营管理与指标把控，全面负责前厅部日常运营工作，制定部门年度、月度工作计划，落实酒店下达的营收、出租率、好评率、投诉率等各项经营指标，定期复盘部门数据，优化运营方案。统筹客房预订、入住、退房、换房、延住等全流程工作，合理管控房态，把控超售、预留房、团队房、散客房分配，最有利提升客房利用率及前厅营收。负责前厅各类账务、、挂账、夜审数据的核查工作，对接财务部门，杜绝账务漏洞，保障前厅资金、账目清晰准确。监督管理酒店会员体系、OTA平台、协议客户、散客的接待服务，维护客户渠道，提升客户复购率与客户粘性。服务质量与宾客体验管理，制定并落地前厅标准化服务流程（SOP），规范前台接待、礼宾服务、问询解答、行李寄存、总机转接、叫醒服务等各项服务标准，常态化巡检服务落地情况。每日巡查大堂公共区域、前台工作区域，监督员工仪容仪表、服务礼仪、工作状态，及时纠正不规范服务行为，保障酒店对外服务形象。全权负责前厅各类宾客投诉、宾客特殊需求的处理工作，快速响应、高效妥善解决入住纠纷、服务问题、设施问题等客诉，做好问题记录、复盘总结，降低差评及客诉升级风险。收集宾客入住反馈，梳理服务痛点、难点，持续优化服务细节，提升宾客整体入住体验及酒店口碑。团队管理与人员培养，负责前厅部全员的日常管理，合理排班、调配岗位人力，平衡工作负荷，保障高峰期、节假日前厅高效运转，杜绝岗位空岗、服务脱节问题。建立部门培训体系，定期开展新员工入职培训、在岗员工技能提升培训、服务礼仪培训、应急处理培训，提升团队专业素养与服务能力。负责部门员工的绩效考核、评优奖惩、日常考勤管理，定期开展部门例会，传达酒店规章制度、工作要求，倾听员工诉求，做好团队氛围建设，降低人员流失率。监督部门员工遵守酒店规章制度、消防安全制度、保密制度，规范员工操作，杜绝安全、违纪风险。整理前厅部账务处理操作流程。现场应急与安全管理，统筹前厅各类突发事件处理，包括宾客遗失物品、突发疾病、纠纷冲突、设备故障、停水停电、极端天气、客流暴增等突发情况，快速制定应对方案，保障现场秩序稳定。落实前厅消防安全、治安安全管理，定期检查前台贵重物品

招聘前台主管/领班，工作地点为万怡酒店。薪资范围为3.8千至4.8千。岗位职责包括：作为酒店的形象代表，展现良好的精神面貌，主动与客人进行问候和互动。为客人介绍酒店的设施服务以及本地文化特色。掌握房价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理。完成客人的登记入住、房间分配以及协调客人的个性化要求。接听电话并处理客人的问题和咨询。建立良好的宾客关系，努力提升酒店形象、增加客房销售。岗位要求包括：有同岗位1年以上工作经验优先考虑。身高160cm以上，形象气质佳，性格热情开朗。良好的中英文口头表达及书面沟通能力，能适应三班倒。掌握酒店管理的基础知识，善于和宾客交往、沟通。处理事情周到果断，能独立处理各种投诉和突发事件。

招聘前厅部经理。薪资范围为5千至6千。岗位职责包括全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合希尔顿欢朋品牌标准。制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度。监督并指导前厅部员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平。处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并做好记录，确保客户体验。协调与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅。负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本。定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行。确保前厅部设施设备的正常运行，及时上报维修或更新需求。岗位要求包括具备较强的服务意识和团队管理能力，能够高效协调前厅部各项工作。熟悉酒店前厅部运营流程及标准，有相关工作经验者优先。优秀的沟通能力和应变能力，能够妥善处理客户投诉及突发事件。具备一定的数据分析能力，能够通过运营数据发现问题并提出解决方案。工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件。

招聘前厅部经理。薪资范围为5千至7千。岗位职责包括：1.带领部门员工做好前厅部各项对客服务工作落实，通过不断优化服务流程提高宾客满意度。2.根据部门年度工作预算，有计划完成各项对客营销任务落实。3.根据要求做好各类客源及公关关系维护。4.按照酒店要求做好部门人员管理及各项内务管理工作落实。

招聘餐饮店长。要求有餐饮从业经验，熟悉餐饮前厅、后厨基本运作，懂服务流程、食材管控、库存盘点。要求有管理相关经验，懂前厅管理、人员安排、日常接待，能搭建门店服务体系、培训体系，提升服务质量与员工稳定性。要求拥有亲和力，品行端正，责任心强，执行力好，能接受餐饮行业轮班、节假日在岗。要求具备较强沟通、统筹、抗压能力，能妥善处理顾客问题及现场突发状况。要求严格遵守食品安全规范，无不良嗜好，身体健康。全面负责门店日常运营、人员管理、服务、出品及环境卫生工作，保障门店正常营业。制定门店排班、考勤，督导员工仪容仪表、服务规范，做好团队培训与激励。管控食材损耗、物料、营收及成本，执行盘点、对账、收银管理，完成营业指标。处理客诉、现场突发问题，维护门店口碑与品牌形象。落实食品安全、消防安全、门店卫生等各项规章制度，合规经营。对接老板，上传下达各项通知、活动及工作安排。薪资福利包含食宿，月休四天，工资面议。工作地址在延庆区八达岭镇。

延庆全季酒店招聘客房服务员。工作内容为打扫房间，房间简单，台，无酒水。工作时间为早八点至晚五点。有意者请联系。

酒店招聘前台人员。年龄要求为22周岁至40周岁，形象气质佳，服从管理，有酒店前台经验者优先，可以接受夜班。薪资面议，提供社保。工作地址位于延庆城区。

招聘客房保洁人员。年龄要求为50周岁至60周岁。身体健康，服从排班管理。有相关工作经验者优先考虑。工作内容包括按酒店清洁标准完成客房清扫，涉及床品更换、卫生间清洁消毒、地面除尘拖拭及家具擦拭。负责客房内客用品补充摆放。检查客房设施设备完好情况，发现损坏、故障或安全隐患需及时上报。完成上级交办的其他临时性工作，配合酒店整体运营安排。薪资面议，提供早午饭。招聘人数为5人。工作地址在延庆城区。

招聘保洁。任职要求：1.手脚勤快，爱干净整洁，做事踏实细心。2.身体健康无疾病。3.为人本分好相处，长期稳定干活优先。岗位职责：负责客房及公共区域日常清扫、床品整理、卫生维护，完成老板安排的其他日常零散工作。薪资福利：月薪3500-4000元，年龄55岁以下。待遇稳定，包吃住，工作环境清净舒适。工作地址：北京市延庆区八达岭镇岔道古城。

连锁酒店前台，晋升空间大

高端餐服招聘主管 1、年龄 ：20-30岁，，五官端正，形象好气质佳，体态匀称 2、身高163cm以上，性格活泼开朗、无纹身、无不良嗜好、 3、学历高中及以上 4、熟悉高端宴席服务流程、懂商务接待，有星级酒店、私人会所、高端晚宴经验优先 5、行业经验1年以上，服务意识强，服从管理，处事灵活 6、懂酒水和茶叶的基础认识 7、工作内容：餐前布置、餐中细致服务、餐后收尾清理 8、薪资福利：1、底薪 7000+酒水提成＋工龄奖＋绩效 团建活动2、管吃管住（住宿到店步行10分钟） 团队氛围好，工作愉快，期待你的加入! 联系电话： 张总地址：五棵松西翠路

工作内容 - 提供优质的前台服务，包括接待客人、解答咨询和处理日常前台事务 - 维护前台区域的整洁和专业形象 - 协助客人办理入住手续，确保入住流程的顺利进行 任职要求 - 具备良好的普通话标准，能够流利沟通 - 熟练使用办公软件，能够高效处理前台相关工作 - 具有连锁酒店前台工作经验，熟悉酒店前台流程和规范

招聘岗位： 前厅主管：2年以上前厅管理经验，热情周到。能协调前厅后厨，处理突发事件，眼中有活，能端菜，撤桌，也能管理团队，控制损耗等。薪资：700 0-9000，公休两天，包吃包住，岗前带薪培训，具体薪资根据能力面谈，优秀者可以晋升为合伙人！ 工作地址 北京昌平区风雅园2区-东北门

延庆全季酒店招聘客房服务员，房间简单，没有阳台，没有酒水，早八晚五，有想法的来找我，欢迎来我[呲牙][呲牙]，

非繁城品·北京国贸建外SOHO店是锦江集团旗下倾力打造的中高端城市商旅酒店品牌，针对带有一定城市印记与特色的中端酒店，致力创造城市商旅中恰到好处，一城一面、诚意无限酒店品牌。 岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交待办事项，并负责处理。 2.熟悉前台各项专业知识和技能，热情接待各方来宾，做好对客服务。 3.负责为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。 4.认真完成领导交给的各项工作，发现问题及时向上级汇报。 任职资格： 1、年龄18-35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、具备酒店前台接待工作经验者优先。