前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

负责前台接待、入住登记与退房办理 协助处理客户咨询及投诉，提供良好的服务体验 普通话标准，能适应倒班的工作 可享受连锁酒店工作环境，需持普通健康证

招聘烤肉店前厅服务员 工作地点北京北苑 薪资5千以上，根据工作能力可商议 可以参与培训，后期晋升店长 包吃包住 联系电话：郝经理

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

日常收银工作 店内客户接待， 前厅区域卫生保持

领位1人要求形象好有相关经验。 薪资4700-5000元+提成。

岗位职责： 1、负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住及退房手续，提供热情周到的客户服务； 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入，确保账目清晰无误； 3、维护前台区域环境卫生，保持整洁有序，营造良好的第一印象； 4、积极解答客人咨询，妥善处理投诉与突发情况，提升客户满意度； 5、配合团队完成交接班工作，确保运营流程顺畅连续。 任职要求： 1、年龄20-45岁，身体健康，形象气质佳，性格开朗外向，具备良好服务意识； 2、沟通表达能力强，善于与人交流，能适应轮班制（含夜班）； 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先； 5、品行端正，无不良嗜好，具备一定抗压能力，团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班，后期调休。

酒店前台，工作轻松

会装三维合页暗门的，9小时450，一天的活，不会装的，不用过来了，

北京市昌平区招电焊、氩弧焊

招聘2、外围保洁1名，略懂绿化养护，一日三餐管吃不管住，工资3800，工作轻松，比较自由，干好自己的活就可以。年龄要求60岁以下。 地址:昌平天通苑附近。 ☎:

北京市昌平区招一个电焊工，包烟道管，移门上吊管400元九小时，不管吃住，招一个小工下料，打澎帐螺丝300元九小时，要休检，帮老板招的，捣乱别打电话了

北京市昌平区，召招专业安装木饰面人员，25元一平米，楼梯1.2米宽防撞板安装，要求横平竖直，一天一结账，

前厅经理, 薪资6000-6000元/月, 任职要求： 1、文化程度：大学本科毕业或同等学历以上，酒店管理相关专业。 2、工作经验：曾在同档星级酒店前厅部任经理职务，熟悉前厅部运作及管理程序。 3、语言能力：流利国语、较强的英语口语表达能力 岗位职责： 1、向饭店总经理或房务总监负责，贯彻执行所下达的指令，提供有关信息，协助领导决策。 2、根据饭店的年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，并确保各项计划任务的完成。 3、每天审阅有关报表，掌握客房的预定、销售情况，并直接参与预订管理及客源预测等项工作，使客房销售达到最佳状态。 4、经常巡视检查总台及各服务岗位，确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。 5、督导下属员工的工作，负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。 6、协调、联络其他部门，进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。 7、掌握每天客人抵离数量及类别，负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动，亲自接待重要团队与客人。 8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题。 9、与饭店销售部门合作，保持与客源单位的经常联系。 10、负责本部门的安全、消防工作。

招聘：酒店前厅经理 薪资：6000-8000元 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。

酒店实习生(前厅部)薪资福利:1、五险一金、高温补贴、忠诚奖金、店龄补贴、班车接送。2、8小时工作制，月休8-10天。工作地址:海南省三亚市海棠湾海棠北路128号

新区酒店招聘以下工作人员，保洁3名，年龄40岁到55岁之内，工资4000～4200全勤奖200， 服务员4名，工资4500～5000全勤奖200，主管5800～6500，全勤奖200 联系电话：

赛事管家工作地址:奥体附近的酒店（待定）9:00-19:00（暂定）120/4h，200/10h需要去酒店培训预计4h内（补贴100元）全程1v1对接嘉宾，负责信息核对、交通接驳跟进、入住办理协助、赛事期间需求响应

直招客房服务员， 男女不限，年龄50之内！！！！！！！超龄勿扰！！！！ 要求形象好有酒店客房1年以上经验， 工作时间8小时， 员工月薪资4500元、领班5200元， 月休4天，工作轻松，管吃管住，吃住条件很好，节假日福利丰厚 地址：北京市昌平十三陵

招聘北京昌平区生命科学园地铁站附近单位内部餐厅招聘切配主管一名，工资5500你！要求50岁内，有社餐，团餐工作经验者优先，联系方式杜厨139****6323

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

【急招】北京昌平区回龙观招聘 餐厅： ⭐主管工资5500-6500有经验者优先 ⭐服务员工资4700-5200有经验者优先 ⭐传菜领班工资5200-5500有经验者优先 月休4天，管吃管住， ☎如有意者请联系电话（没接电话，直接）

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昌平，连锁烧烤店招聘厨师长，9000—10000元经理，8000—9000元主管，6300—6800元服务员4800—5300元保洁员4500—4700元每月4天休息，每月15号发工资。满一年的，有5天年假，有提成加奖金。包食宿，宿舍离店面10分钟不住宿舍的享受300元房补。地址：昌平县城，南环路，松原路店，沙河店，联系电话：136****3327

餐饮服务主管根据个人能力定薪薪资福利:5000元—7000元，待遇面议招工人数:4名福利：包吃包住，薪资可谈(5.4)工作地址:昌平十三陵镇康陵园村南-虎山休闲区园内

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