酒店前台岗位介绍 我们正在寻找热情洋溢、服务意识强的伙伴加入我们的酒店前台团队！如果你渴望在酒店行业开启精彩职业生涯，这里就是你的理想起点！ 岗位职责 1. 宾客接待：以热情友好的态度迎接每一位到店宾客，第一时间提供帮助和解答疑问；高效办理宾客的入住登记和退房手续，确保信息准确无误；为宾客详细介绍房间信息和酒店各类设施。 2. 预订管理：及时处理宾客的预订请求，包括电话、网络和现场预订；仔细确认预订信息，合理分配房间；实时更新预订系统，保证预订信息的准确性。 3. 收银工作：负责宾客的费用结算，确保账款相符；熟练掌握酒店的收费标准和优惠政策，为宾客提供准确报价；规范开具发票和收据，保障财务工作有序进行。 4. 客户服务：时刻关注宾客需求，快速响应宾客的请求和投诉；协调各部门为宾客提供优质服务，全力提升宾客满意度；建立并维护宾客档案，记录宾客的喜好和特殊要求，为宾客提供个性化服务。 5. 行政工作：保持前台区域的整洁和有序，营造良好的工作环境；接听电话，及时转达信息，确保沟通顺畅；完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求 1. 教育背景：无学历要求，酒店管理等相关专业优先考虑。 2. 工作经验：有酒店前台接待工作经验者优先；无经验者只要具备良好的服务意识和学习能力，我们也热烈欢迎。 3. 技能要求：熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件；具备出色的沟通能力和团队合作精神；有一定的英语听说读写能力者更佳。 4. 素质要求：形象气质佳，拥有良好的职业道德和强烈的服务意识；工作细心、有耐心，具备较强的责任心和抗压能力。 薪资福利 1. 薪资待遇：具有竞争力的薪资，底薪+提成（好评提成、会员提成、等），月综合收入可达5500-7000元。 2. 福利待遇：包吃包住，让你无后顾之忧；购买社保，给予你全面的保障；提供丰富的培训和晋升机会，助力你的职业发展；享受带薪年假、节日福利等。 我们的酒店是拥有良好的工作环境和团队氛围。如果你渴望在一个充满活力和机遇的团队中工作，欢迎投递简历！期待你的加入，一起为宾客打造难忘的入住体验！

我们酒店现招前台，要求普通话标准，有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作，需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制，工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月，次月10号发薪，提供绩效奖金，包住包吃。欢迎18-35岁，不限学历和经验的有识之士加入我们！

华住旗下桔子酒店 负责日常接待、办理入住 小数据发展 白夜休休班次 包吃包住深圳五险 华住经验优先无经验勿扰

岗位要求： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识； 2、能够有效处理前台日常事务，具有较强的组织能力； 3、具有良好的职业素养和团队合作精神。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与其他部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、有耐心，能适应轮班工作制 2.熟练使用办公软件及酒店管理相关系统，打字速度快，具备基本电脑操作能力 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理突发事件 4.有酒店或服务业工作经验者优先，接受应届毕业生应聘 5.学历不限，普通话标准，具备基础英语沟通能力者更佳

协助店长处理店长一切工作。

接待客人，办理入住退房，收钱等事宜

负责酒店客人入住和退房，接听电话，客户问题解答。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理网络/电话预订、及突发情况，提升客户满意度 3.协助管理客房状态信息，与各部门保持良好协作，确保运营顺畅 4.负责收银结算、账务核对及相关报表填写，保证财务数据准确无误 5.维护前台区域整洁形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有无经验均可，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强 4.形象端正，普通话标准 5.工作认真负责，能适应轮班制，具备团队合作精神

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预约、邮件沟通及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客房调配、账单结算及投诉建议，维护酒店良好形象 5.保持前台区域整洁有序，配合其他部门完成运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，有基本的计算机操作能力 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日上班安排 4.有酒店或服务业工作经验者优先考虑 5.性格开朗，形象端正，具备较强的应变能力和团队协作精神

昌平东关酒店： 传菜：4000-4200左右 服务员：4200-4500元 35岁以下，男女不限 8小时4天休 管吃管住 厨房打荷4500-4800 38周内，月休4天 管吃管住待遇好 10:00-14:00.16:3 0-20:30中间包含三餐吃饭时间

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前厅经理 5000——6000元/月 岗位职责： 1、团队管理 （1）招聘、培训并评估前厅部员工，确保团队成员具备必要的专业技能和服务意识。 （2）制定并执行员工排班计划，优化人力资源配置，以应对不同时段的工作需求。 （3）激励团队成员，提升团队士气，营造积极向上的工作氛围。 2、客户服务 （1）监督前台接待流程，确保每位客人从预订到退房的全过程都能享受到快速、准确、友好的服务。 （2）亲自处理复杂或高价值的客户请求，如升级房型、特殊需求安排等，提升客户满意度。 （3）定期收集并分析客户反馈，采取措施持续改进服务质量。 3、运营管理 （1）监控前厅区域的日常运营，包括客房预订状态、入住与退房效率、客房分配等，确保运营顺畅。 （2）管理客房库存，优化客房销售策略，提高客房出租率和收益。 （3）协调与其他部门（如客房部、餐饮部、销售部）的沟通与合作，确保客人需求得到及时响应。 4、财务管理 （1）监督前台收银工作，确保账单准确无误，遵守酒店财务政策和程序。 （2）分析财务报表，识别成本节约机会，提出改进措施。 （3）管理押金、预付款及退款流程，维护酒店资金安全。 5、质量与安全 （1）确保前厅区域符合酒店卫生与安全标准，定期进行安全检查。 （2）实施紧急预案，如火灾、医疗紧急情况等，确保员工和客人安全。 （3）监督并执行酒店的数据保护政策，保护客人隐私。 6、技术与系统 （1）熟悉并熟练操作酒店管理系统（PMS），包括预订、入住、退房、报表生成等功能。 （2）推动前厅部采用新技术和工具，提高工作效率和服务质量。 任职要求： 1、酒店管理专业； 2、3年以上酒店前厅工作经验，至少1年管理经验； 3、出色的沟通技巧、人际交往能力和解决问题的能力； 4、熟悉酒店行业标准和最佳实践，了解酒店运营流程； 5、良好的领导力和团队建设能力，能够激励团队成员达到最佳表现； 6、熟练掌握酒店管理系统。 五险免费食宿

悦来海景酒店 招聘 1、酒店前台 （工作经验不限） 2、酒店餐厅服务员（寒假工，社会工） 3、洗碗工 4、酒店前台大堂副理 福利：包吃住、节假日福利 、 生日福利、法定假福利、高温补贴、、半年工龄奖、年终奖等等 地址：厦门思明区环岛南路海岸公馆6787号 悦来海景酒店主楼 人事部联系电话：（有意向打电话预约）

招聘：前厅经理 薪资：4000元以上/月 岗位职责:1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保前厅服务质量2.协调客人需求与酒店服务，提供优质的接待体验3.监督前厅团队，保证服务流程的顺畅执行工作要求：1.具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人咨询2.拥有团队管理能力，能够激励团队成员提供高效服务3.能够在快节奏环境中保持冷静，确保前厅运作的顺畅

北京昌平区招聘： 前厅经理一名工资面谈 主管一名工资6500-7000 ✅活波开朗的收银员 ➡4700+提成 麻利奔跑的服务员 4700+提成 地址：北京市昌平区回龙观 福利待遇 每月公休4⃣天 法定假日加休一天 早9：30-晚9：30 14：00-17：00闭餐 免费提供宿舍+空调+WIFI+淋浴 ☎：陈店同步！

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能安排餐厅日常工作

岗位职责： 1.负责客房的日常清洁与整理，确保房间卫生整洁、物品摆放规范 2.及时补充客房内各类消耗品（如洗漱用品、毛巾、纸巾等），保障客人正常使用 3.配合前台做好客房查房工作，发现异常情况及时上报处理 4.维护楼层公共区域卫生，保持走廊、电梯口等区域干净整洁 5.为住客提供基础服务支持，解答简单咨询，提升入住体验 任职要求： 1.具有良好的服务意识和责任心，工作认真细致，能适应轮班制度 2.身体健康，吃苦耐劳，具备基本的沟通能力和团队协作精神 3.有酒店或宾馆客房服务相关工作经验者优先考虑 4.学历不限，年龄18-45岁之间，持有效健康证上岗 5.服从管理安排，能够高效完成上级交办的其他工作任务

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厨师长两名0 身体健康具有足够的沟通能力，有责任感服从店里的安排，有2~4年的工作经验优先，管吃管住一个月7~1万

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