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京东客服售后岗位
2000-3000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理,及时提供专业有效的解决方案; 2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程,保障服务效率与客户满意; 3、整理并分析客户反馈信息,协助完善售后服务机制与流程优化; 4、积极维护客户关系,增强用户信任,助力品牌口碑提升; 5、定期统计售后相关数据,为团队运营决策提供有效依据。 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户问题; 2、了解电商平台售后操作规范,有相关从业经历者优先考虑; 3、责任心强,具备良好的抗压能力,能胜任高强度工作节奏; 4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理与分析技能; 5、具备团队协作精神,可接受轮班及节假日期间的工作安排。
售后客服免费培训日结
在线客服专员(日结/固定白班) 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系,记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00) 接受零经验入职,提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元(按绩效浮动) 工资按日结算,下班即可领取 免费提供客服专业技能培训
办公室客服
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
上班时间:早九晚六 电话沟通类工作,非销售岗位,缴纳社保 欢迎零经验人员加入,不限性别,全程有人指导 纯办公室坐班,工作环境稳定
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】 1、公司提供精准意向客户资源,通过电话邀约客户到公司面谈,根据客户需求制定资金解决方案,帮助客户解决资金难题 2、定期跟进老客户,深度挖掘二次合作机会 3、不限工作经验,入职后享受公司系统化一对一专业培训 【工作时间】 早九晚七不加班周五周日提前一小时下班每周六固定休息 【福利体系】 1、试用期新人平均月收入1-3万,转正后3-5万,50%新员工有机会冲击销售冠军 2、每年提供3-4次晋升通道,机制公开透明 3、每周三安排精致下午茶,日常水果零食不断,每月组织一次公司团建及部门小组团建 4、享受15天带薪年假 5、产假、陪产假、哺乳假、产检假按规定正常休假 6、国家法定节假日正常休息,节假日期间视情况适当延长假期 7、依法为员工缴纳社保 8、每季度组织户外旅游活动 9、午休时长1.5小时,团队氛围轻松活跃,福利丰富多样 【工作要求】 ******、形象良好、表达流畅 不抗拒销售岗位,有赚钱意愿 (只要想提升收入就来,欢迎加入我们团队,期待你的到来) [公司地址]红谷滩区时间广场B座9楼919
订单管理员
5000-10000元/月
客服专员免费培训交通补助11-20人月结全职
任职要求: 会简单使用电脑 工作内容: 公司有自己的平台,在电脑上进行下单出单的订单操作即可 岗位上手比较快,公司有专业培训,一天即可上岗 工作时间: 上午9.30-11.30,下午13.30-17:00(无需加班) 每周日休息,节假日休息 提成日结,按订单的利润提成,底薪公司每月15号统一发放。 不定时举行团建聚餐等活动,公司工作环境优美,氛围轻松,欢迎有志之士的加入!
客服岗位
6000-9000元/月
客服免费培训6-10人月结1-3年学历不限全职
客服联系客户
实习客服人员
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常
岗位职责: 1.为客户提供专业化的服务支持,及时解答客户提出的相关咨询; 2.快速响应客户诉求,妥善处理各类客户反馈问题; 3.维护良好的客户关系,持续提升客户满意度与忠诚度; 4.参与客户服务流程的改进工作,推动服务效率提升。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能有效应对客户多样化需求; 2.拥有团队协作精神,适应高效、快节奏的工作模式; 3.熟练操作计算机及常用办公软件; 4.具备较强的学习能力与实际问题解决能力。
银行外包高薪客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
与银行合作,针对逾期客户通过微信添加及电话方式提醒还款,并指导其完成还款操作。
客服主管
5000-6000元/月
客服专员月结1年以下高中及以上
岗位职责: 1.负责元能科技客服团队的日常管理与工作指导 2.监督客户服务流程的落实,持续提升客户满意水平 3.策划并实施团队培训计划,推动服务品质优化 任职要求: 1.拥有良好的沟通技巧和团队合作意识 2.能够快速响应客户咨询,具备较强的应变与问题处理能力 3.热衷于服务流程的完善与提升,适应高强度工作节奏并保持积极心态
抖音售后客服
3500-10000元/月
售后客服有提成月结
招聘有经验的抖音售后客服,薪资3500~10000有提成,能力强可以保底
长白班车间汽车厂免费培训交通补助夜班补贴保险加班补贴五险一金包住20人以上月结
本职位为厂区招聘,有意向请投递简历详聊!! 【进厂福利】: 【统一新入职员工享受绩效分红打卡满30天2000元】 【可以预支工资在职满15天以上1000~2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、日结工:30元/小时,综合收入6500-8000元/月,工资离职当天结清不拖不压。 长期工:综合工资保底6000元/月 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。(吃饭休息时间算工时) 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:年龄16-55,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工一对一带的)易操作,安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 3:公司专注培养基层员工,管理岗位由普通员工晋升担任,对表现优异者年终奖发放两个月薪资以上。 温馨提示: ------------------------------------ 1.请主动点击在线申请职位,方便时间沟通。 2.本职位内容真实有效,希望每一位寻求高薪工作的工友可以选择我们! 3.工作地址:安徽芜湖鸠江区
理货员月结
理货员招聘启事:招聘年龄范围在28至50岁之间,要求工作认真细心、有责任心和团队精神,工作地点位于江西新余市团结西路迎嘉新村旁,具体薪资福利面议。
新余
12月26日 08:19拨打电话
江西新余60小挖找代班要手艺好
挖机司机
60小挖找代班要手艺好
新余
12月26日 08:17拨打电话
小工1-2人
新余市渝水区招工地小工/杂工 安装雨水收集pp块,要求年龄50岁以下,勤快,踏实, 要在工地上干过活的。
新余渝水区招厨房电器安装师傅,空调安装师傅,电子锁,灯具卫浴电视等安装师傅多名
面议
安装电视空调安装装锁灯具家电安装6-10人月结
新余市招厨房电器安装师傅,空调安装师傅,电子锁,灯具卫浴电视等安装师傅多名
售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服1-3年高中及以上
岗位职责: 1.提供专业售后服务,保障客户体验满意度 2.解答客户疑问,快速响应并妥善处理问题 3.持续维护客户关系,优化服务流程与质量 任职要求: 1.年龄25岁~50岁(经验丰富、能力突出者条件可适当放宽) 2.具备高中或同等及以上学历(有相关经验且表现优异者可酌情放宽) 3.工作踏实负责,耐心细致,遵守工作安排 4.具备较强的沟通技巧和主动服务意识 5.能够高效完成售后相关工作,确保服务标准达标 6.富有责任感,具备团队合作精神,协同推进任务完成 7.工作时间8:40-16:00,每周双休,法定节假日正常休息
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.普通话标准,富有亲和力,具备良好的交流能力,工作积极认真,作风严谨,责任心强,踏实勤奋; 2.语言表达清晰流畅,有耐心,态度端正,具有较强的协作意识和客户服务体系思维; 3.服从工作调配,能在一定压力下开展工作,善于与团队成员协同配合; 4.熟悉常用办公软件操作,打字速度较快; 5.大专及以上学历,具备客服相关工作经验者优先考虑; 二、薪酬福利: 1.薪资待遇:试用期2800元,转正后3000元+绩效奖金+全勤奖 2.福利保障:五险一金、带薪年休假、节日福利、生日慰问 3.完善的带薪培训体系,涵盖专业知识、产品内容、沟通技能及职业能力提升等模块 4.多样化员工活动,包括节日聚餐、运动会、篮球赛、羽毛球赛等 三、上班时间: 夏令时:8:30-12:0014:00-18:00 冬令时:8:30-12:0013:30-17:30 四、工作地址: 南宁市良庆区五象新区凯旋路海尔青啤联合广场B座15楼(地铁三号线广西规划馆站C出口、地铁四号线飞龙路站B出口)
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。 3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格: 1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责: 利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问; 工作时间: 早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!! 每个月10号发工资,不拖欠!!! 任职要求: 1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教; 2、学历抓和专业不限; 3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
纯售后客服(处理咨询与投诉,无销售无催收任务) 岗位职责: 1、通过电话接听或在线文字方式与客户交流,解答用户问题,协助客户完成操作指导; 2、快速响应客户需求,站在用户角度提供高效、合理的解决方案; 3、准确识别客户核心诉求,妥善疏导情绪,提高服务满意度; 4、收集客户对产品的反馈建议,并通过工单系统及时记录并上报; 岗位要求: 1、具备客服相关经验者优先考虑; 2、具备良好的沟通协调能力与情绪管理能力,能适应高强度工作节奏; 3、具有较强的服务意识和理解力,工作态度端正,主动性强; 福利待遇: 1、无责任底薪+绩效奖金,绩效系数最高可达1.4; 3、定期调薪机制,提供清晰晋升通道; 4、每月休息6天,每日工作8小时,班次为早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00; 5、团队新组建,工作氛围融洽,办公环境舒适,享受法定节假日及节日福利;
信控员(电话客服)
5000-14000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
信控员(电话客服)、客服专员 18-35岁,大专及以上学历,有客服销售催收等经验者优先(综合条件优秀者可适当放宽招聘条件) 薪资福利:底薪加提成加各类补贴5K-14K;本单位为专精特新中小企业,凡事毕业两年以内的应届生可额外享受政府就业补贴,1000元/月,可连续享受一年 招工人数:15人 工作时间:9点-19点,日常单休,排班制休息;工作地点:新余市数字产业园(新余北站数投大厦) 报名地址:新余市仰天岗东大道623号附楼209
电话客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责: 1.接听客户电话,及时回应咨询并妥善处理客户逾期相关事宜 2.维护良好的客户关系,保障服务流程的顺畅与质量 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力及问题应对能力 2.能够融入团队协作,适应高效工作节奏 3.对客户服务工作有持续耐心与责任心 公司实行年轻化管理模式,办公氛围轻松融洽,同事活力四射,团队颜值在线,领导平易近人
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责: 1、以在线或电话方式与客户交流,及时解答用户问题,协助客户完成相关操作; 2、快速响应客户需求,立足用户体验,提供高效可行的解决方案; 3、准确识别客户真实需求,妥善处理情绪波动,增强客户满意程度; 4、整理客户对产品的反馈建议,并通过工单系统及时提交并跟进升级。 岗位要求: 1、具备1年以上客服岗位经验,有互金领域或卡中心从业背景者优先考虑; 2、具备优秀的沟通协调能力与情绪管理能力,能适应高强度工作压力; 3、服务意识强,理解力佳,工作态度端正,责任心强,富有主动性。
客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上电话客服不含销售的客服工作咨询热线客服电商客服
岗位职责: 1、统筹客服团队的日常运作管理,持续优化服务流程,推动整体服务水平提升; 2、根据业务KPI指标进行分析,跟踪运营执行情况,确保各项业绩目标达成; 3、健全服务质量管控机制,制定科学的人员管理与作业监督规范,并推进实际场景落地; 4、注重操作细节,结合实际业务需求,动态调整规则设置与人力安排,有效缩短客户排队及响应时间; 5、协同相关部门完善客服管理体系,参与构建呼叫中心标准化业务流程与制度规范; 岗位要求: 1、具备3年以上客服团队管理经验,直接管理规模10-30人,有互金领域或卡中心背景者优先; 2、精通客服中心标准化管理流程及相关运营系统操作; 3、具备出色的沟通协调能力、执行能力和团队领导力; 4、具备较强的业务敏感度,能通过跨部门协作优化投诉处理机制,提升用户满意度,抗压性强;
客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责: 1.负责呼叫中心团队的日常运营统筹,持续优化工作流程,提升整体服务质量和效率; 2.根据作业KPI指标进行数据分析,监控运营执行情况,确保各项业务目标顺利达成; 3.健全服务质量管控体系,制定科学的人员管理与作业监督机制,并推动在实际业务中有效落地; 4.注重操作细节,结合业务实际、规则配置及人力安排,合理调配资源,缩短客户排队及等待时间; 5.配合相关职能部门完善呼叫中心管理制度,参与建立标准化业务流程与服务规范; 岗位要求: 1.具备3年以上呼叫中心管理经验,直接管理团队规模10-30人,有互金、卡中心从业背景者优先; 2.熟悉客服中心标准化管理体系及运营支持系统; 3.具备优秀的沟通协调能力、执行力与团队领导能力; 4.具备较强的业务敏感度,能通过跨部门协同优化投诉处理机制,提升用户满意度,抗压能力强。
客服专员月结经验不限学历不限售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的客服支持,及时回应并解答各类咨询; 2.高效处理客户反馈的各类问题,保障服务体验与满意度; 3.准确记录客户信息及意见建议,为优化产品与服务提供数据支持; 4.持续维护客户关系,提升客户信任感与长期粘性。 任职要求: 1.具备良好的语言表达能力与主动服务意识; 2.能够细致倾听客户诉求,理解并响应其需求; 3.具备较强的应变与问题处理能力; 4.熟练操作办公软件及客户服务相关系统工具; 5.工作踏实负责,具备良好的抗压能力。 上班时间: 分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休,需提前与主管沟通安排。 薪资待遇: 底薪+双项提成+奖金+专项激励综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000 福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休 让每一次连线,都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑? 您是否曾体会到,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感? 现在,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的,不只是普通的“接线员”,而是: 客户信赖的“专业顾问”——用知识与经验,为客户解决实际问题。 真诚服务的“声音代表”——用温和语调,展现中国移动的服务温度。 高效连接的“沟通纽带”——在每次交流中,助力广大用户畅联数字生活。 我们期待这样的您: 发音清晰,表达流畅,富有亲和力。 拥有耐心与责任感,愿意为他人提供帮助。 希望在稳定且具发展潜力的平台上实现自我价值。 加入我们,您将收获: 系统化培训支持:涵盖业务内容与沟通技能,助力您从新手快速成长为行家。 有吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀全面覆盖。 明确的成长路径:双通道晋升机制(管理方向/专业方向),让能力获得充分认可。 融洽的工作环境:充满活力的团队氛围,人性化的管理,这里不仅是职场,更是归属。 期待您的加入,让您的声音,被更多人听见!
电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限高中及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
职位名称 电话客服 薪资待遇 6000-9000元/月 工作要求 高中|不限工作经验 工作地点 新余市-渝水区-仙来中大道211号 职位描述:催收员逾期一年内的 岗位职责:电话客服数名6k~9k,上不封顶, 任职要求: 1.男女不限,表达沟通能力强 2.高中及以上学历 3.具备较强抗压能力 4.不限经验,会打电话电脑打字即可 福利待遇 1.工作八小时制:8.45到12点,13.30到18. 2.生日福利,团队聚餐,法定节假日,购买社保 3.薪资结构:基本底薪3k+提成+激励+跳点超高业绩核算比例!综合薪资6-9k上不封顶 4.人性化管理,晋升空间大
客服专员经验不限中专及以上咨询热线客服倒班工作制线上客服正常工作制
岗位职责: 1.为中国移动用户提供专业的话务接听服务,及时响应咨询并妥善处理各类问题 2.维护良好的客户互动关系,确保服务过程符合公司质量规范 3.准确记录用户意见与诉求,并持续跟踪反馈,推动服务流程的优化提升 任职要求: 1.具备优秀的语言表达能力及客户服务意识 2.熟练操作常用办公工具及相关客服支持系统 3.拥有团队协作能力,能在快节奏环境中保持稳定积极的工作状态 让每一次连线,都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑? 您是否曾体会到,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感? 此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的践行者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的,不止是“接线员”,更是: 客户依赖的“服务顾问”——以专业知识,为用户解决实际难题。 温情传递的“声音使者”——用真诚语调,展现中国移动的服务温度。 信息时代的“沟通纽带”——在每通对话中,助力广大用户畅联数字生活。 我们期待这样的您: 发音标准,表达流畅,富有共情力。 拥有耐心与担当,愿意为他人提供帮助。 希望在一家稳定且具成长性的企业中实现自我价值。 加入我们,您将收获: 系统化的培训支持:从产品知识到服务技能,助力您从新手蜕变为行家。 具吸引力的薪酬待遇:基础薪资+绩效奖励+激励奖金,五险、带薪休假、节日礼遇齐全。 明确的成长路径:双轨发展机制(管理方向/专业方向),让能力与晋升同步。 融洽的团队环境:充满活力的集体,细致的人文关怀,这里不仅是职场,更是归属。 期待您的到来,让您的声音,温暖更多人心!
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上
【工作职责】 负责接听江西省内移动用户来电,为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及在线业务办理等服务。 【任职要求】 1.学历与专业:高中或中专及以上学历;具备通信工程、市场营销、心理学、语言类相关专业背景,或有服务行业从业经验者优先考虑。 2.年龄范围:******,能适应轮班工作制,需排早班或晚班,服务时段为8:00-23:00,每日工作时长8-10小时,具体以话务安排为准。 3.语言能力:普通话标准,表达清晰,语气温和有亲和力。 4.打字速度不低于30字/分钟,掌握电脑基本操作。 加分项:持有普通话等级证书者优先。 【工作时间】 实行排班制,早班约为8:00~18:00,晚班约为12:00~22:00,具体安排根据实际话务需求调整,每月休息6天。 【薪资结构】 1.培训期间由公司承担费用,培训周期为10-15天,补贴40元/天,通过考核额外享200元奖励。 2.薪酬构成:综合底薪+接线提成+营销提成+各类奖励+绩效奖金; 业务熟练后常规月收入区间为3500~8000元,表现优异者可达10000~14000元。 【福利待遇】 缴纳社保及商业保险,享有节日活动与礼品、员工生日会、团队不定期团建,入职满1年可享受5天带薪年假。 【晋升空间&通道】 1.提供专业发展与管理双路径晋升机制。 2.管理发展路径:一线接线员→组长→主管→项目经理。 欢迎加入我们!无需担心经验不足,接受零基础但愿意学习的伙伴,提供专项业务培训与实操指导。 只要您具备良好的沟通能力、情绪管理能力,掌握基础电脑操作,打字速度达30字/分钟以上,即可报名参与! 入职后享受节假日福利、生日关怀、多样化团建及激励活动(多劳多得)。
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