1.负责现有客户日常维护与跟进，做好客户关系维护及服务督导工作，提升客户满意度与忠诚度。2.针对流失客户进行梳理、回访与激活，挖掘流失原因，制定挽回方案，补充新客户资源。公司配交通车辆，两人一组，出食补助 薪资待遇3200元 月休两天 中午管饭，出差管食宿

良好的沟通能力和耐心，能够有效解决客户问题；熟悉基本的电脑操作，能熟练使用办公软件；具有一定的市场或运营经验者优先考虑；大专及以上学历，专业不限；有相关工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

快递公司客服（申通，圆通，韵达，极兔） 作为一家快递公司的客服代表，您的主要任务是处理客户的查询与投诉，解答关于包裹追踪、配送时间、退换货流程等问题，并确保客户满意度。您需要熟悉公司的业务操作及政策，及时解决突发情况并协调相关部门以达成快速响应。 任职要求 1.拥有良好的沟通技巧和服务态度，能够耐心倾听客户需求; 2.至少高中毕业，具备基本计算机操作能力，能熟练使用客户服务软件; 3.具备一定的问题解决能力和应变能力，能在压力下保持专业; 4.对快递行业有一定了解者优先考虑。 如果想要一份稳定而长久的工作可以考虑加入我们!一、工作地点 工作地点在乌鲁木齐水磨沟区榆树沟街道榆中巷52号，公司不包食宿。 二、工作内容 经过学习，熟悉掌握快递系统，接听电话，做快件跟踪查询，处理工单，与顾客和快递员沟通，处理快递，非营销性质，属于公司系统内部客服。三、薪资待遇 工作时间早十晚七，每月四天休。经过三天的培训之后试工，试工期间每天100元补贴(试用7~15天，不足7天无补贴)。正式录用独立上岗每月3500+提成，按阶段晋升4500、5000、5500......按岗定薪。签合同招长期工，非诚勿扰。 四、要求身心健康无疾病，有亲和力善于沟通，普通话流利，会简单电脑操作，有团队精神爱学习，责任心强。如果有意向请回复为您安排

职位标办公室文员 招聘人数：2 工作内容：海尔售后服务工单处理，用户回访， 每月薪资： 4000-6000， 工作时间：早10：00-19：00（周末轮休） 职位福利：绩效奖金， 学历要求：大专及以上 工作年限：不限，有类似经验优先 工作地址：乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。 任职要求：熟练电脑操作，有责任心，性格开朗，。 报名方式：联系方式， 邮箱： 如何报名：电话咨询及邮箱投递简历

一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

职位名称：信息员 1.负责安装工程师管理 2.协调直营安装团队，安排安装任务，跟进安装进度； 3.负责系统订单管理，包含分派、预约、回访等信息处理，跟进日常指标达成。 4.完成上级交办的其他相关工作 任职要求 1. 高中及以上学历，有相关工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客户进行有效沟通； 3. 熟练使用Office办公软件。

一、咨询接待与信息答疑 ·多渠道客户咨询响应 ·细致交流与需求梳理 二、就诊流程支持与协调 ·协助挂号及预约安排 ·引导患者完成就医环节 三、患者服务与问题应对 ·术后提醒及随访跟进 ·处理投诉与突发情况 四、信息整理与数据维护 ·患者资料登记与更新 ·文件归集与分发管理 五、团队协作与服务提升 ·跨部门联动配合 ·提出服务流程改进建议 福利待遇： 1.五险一金（入职30日内缴纳）、节日福利、生日福利、旅游假、工龄工资、带薪年假、带薪培训、身股分红、出境游、员工帮扶金、购房补助、入职即配导师及系统培训等。 2.薪资构成：底薪{半年定级享受上浮（依据工作表现、业绩等综合评估调薪）}+高额绩效提成+学历补贴或（职称补贴），上不封顶。 3.本单位实行单休制（周一至周五可灵活调休），当月未休假期可在三个月内顺延使用，周内工作日10:30-19:00，周末工作日10:33-20:00。特殊时段另行通知，试用期薪资为转正薪资的80%（试用期0-3个月）。 底薪均可面议（面试请提前预约时间） 地址：高德地图搜索“乌鲁木齐麦迪格眼科医院”，电梯上二楼 新疆乌鲁木齐市沙依巴克区长江路385号东方花园2号楼2层34-46.48号商铺

职位标题： 诚聘售后服务信息员 招聘人数：2 工作内容：海尔售后服务工单处理，用户回访， 每月薪资： 4000-6000， 工作时间：早10：00-19：00（周末轮休） 职位福利：绩效奖金， 学历要求：大专及以上 工作年限：不限，有类似经验优先 工作地址：乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。 任职要求：熟练电脑操作，有责任心，性格开朗，。 报名方式：联系方式， 邮箱： 如何报名：电话咨询及邮箱投递简历

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北京个人店招聘 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

电话回访，介绍产品，会双语

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.协同相关部门快速响应异常情况，推动跨部门问题闭环处理 5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有电话客服经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、积极进取的求职者加入

打电话邀约客户

岗位职责: · 负责客户咨询接待，及时解答问题，并记录用户反馈做收集与整理 任职要求: 1. 学历不限 2. 会维汉双语，普通话标准流利，具备良好沟通表达能力 薪资福利: · 综合薪资3000-8000元/月，多劳多得 （岗位已满，）

工作内容打电话加微信，一天大概200~300通的电话，微信的话是10个，优秀的客服，有的一天能加20这个取决于每个人能力

新疆畅游丝路国际旅行社，因业务扩展现招聘旅游定制师和客服20名 岗位要求：形象气质佳，思维逻辑清晰，沟通能力强，懂电脑基本操作； 男女不限，年龄在18岁-30岁。基础工资+提成，上不封顶。工资按月发放。 以上岗位工资面议，无经验者可培训，有从业经验者优先录用！ 工作地址：乌鲁木齐沙依巴克区新疆大公馆C座1302 联系方式： 刘兴刚

不包吃住！不接受兼职！不接受暑假工！ 薪资待遇：5000-11000/月 职位底薪：4000元/月 社保类型：五险 提成方式：按单提成 奖金方式：绩效奖金 月额外奖励 岗位职责：工作轻松灵活 操作简便易掌握 任职要求： 1.性别不限（欢迎应届毕业生报名，需具备强烈挣钱意愿） 2.普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力 3.无电话客服经验亦可，只要求有明确的收入目标，工作积极认真，公司愿意全力培养。综合收入4000+提成+绩效，转正后月入过万有机会。

岗位职责： 1. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 2. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 3. 按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 4. 严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 维汉双语，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 3. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关工作经验者优先 5. 服从团队管理与工作调配

岗位职责： 1. 为客户提供专业咨询支持，及时回应客户问题，保障客户体验满意度。 2. 通过电话与客户保持高效沟通，准确把握客户需求，协助安排客户到店参观事宜。 任职要求： 1. 普通话表达清晰，学历不限 2. 具备客服或电销相关工作经验者优先考虑 3. 具有较强的沟通技巧，服务意识良好 岗位福利： 交通补助，节日福利，通讯补贴，餐补，带薪年假，全勤奖，工龄奖