喀什·喀什市
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率
5. 配合团队完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
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4.定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率
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3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
2026-04-15 01:34
IP属地：新疆
职位福利
学历不限经验不限全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
新疆青羚科创有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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