岗位职责: 1. 为客户提供支持服务，及时回应客户疑问 2. 维护客户联系，保障服务过程的优质体验 3. 具备一定的销售导向，推动客户满意度提升 任职要求: 1. 拥有良好的交流能力，能妥善解决客户提出的问题 2. 主动响应客户诉求，确保服务达到客户预期 3. 具备协作意识，能够与团队成员协同完成工作目标

岗位职责： 1、外呼客服，负责外呼中国移动业务； 2、为客户提供专业的咨询和解答服务； 3、上班时间：9：00-12:00,14:00-18:00 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、熟悉基本的电脑操作； 薪资福利： 1、底薪+提成，薪资范围4000-8000+， 提成上不封顶，多劳多得，努力干月薪可达8000+，远超文山本地平均工资水平； 2、带薪月休4天； 3、带薪培训（零经验可上手）、节日有福利、有季度奖，福利完善，比小公司更有保障； 4、移动正规营业厅岗位，工作稳定，不拖欠工资（每月固定日期发放薪资），无需担心失业风险。

移动10086客服热线坐席，仅需接听来电，无需外呼，主要负责受理客户咨询、业务查询及办理等相关服务，遇到复杂问题可由专业支持团队协助解决，全程电子化操作，无纸质流程。接受无客服经验者，公司将安排系统化岗前培训。 （一）薪资待遇： 1、收入：月综合薪资4500-8500元，多劳多得，上不封顶（官方热线来电量充足，系统自动均分任务，挂断后即接入下一通电话） 2、工作时间：实行轮班制，上三休一，无夜间排班 3、福利保障：节日关怀——重大节日发放实物礼品；其他奖励——工龄补贴、长期服务奖、月度优秀员工奖励；五险齐全，提供免费停车 4、培训支持：配备专职讲师团队，提供全面免费培训课程 5、办公环境：现代化办公场所，全年恒温控制，设有茶水休息区 6、发展通道：提供多元晋升路径 （1）专业路线——导师、质检员、培训师、内部讲师、数据分析岗 （2）管理路线——值班主管、（质检/培训/现场）主管、运营主管、项目主管 （3）跨岗发展——行政文员、招聘助理、人事专员、财务助理、出纳、技术维护、文案策划等岗位 （二）岗位要求 1、不限性别 2、普通话标准，无明显方言，沟通顺畅 3、具备良好的服务意识；表达清晰，反应敏捷；能承受一定工作压力，情绪管理能力良好 4、乐于与人交流互动

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1、主要负责客户售后咨询、订单核对、问题解答、退换货处理等工作，耐心解决客户遇到的问题； 2、跟进售后工单，处理客户投诉、物流异常、产品售后问题，做好问题记录与跟进闭环； 3、维护良好的客户关系，安抚客户情绪，提升客户满意度与复购率； 4、配合团队完成日常工作对接、售后数据整理、问题汇总，协助优化售后流程； 5、遵守公司规章制度，配合部门安排的其他日常客服相关工作。

【工作内容】 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 【上班时间】工作日周一至周五09:00-17:00（12:00-14:00午休，售后工作不加班）周末双休，其余跟国家法定节假日一致 【薪资构成】底薪6000+奖金+绩效+季度国内旅游，月薪平均不低于8000。 【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

售后专员 工资待遇：4500-20000元/月 招工单位：中国人寿 地址：龙港西一街 电话：（微信同号）

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本店主营特色烧烤外卖，因业务稳定增长、单量持续上升，现诚聘外卖接单员一名，工作轻松稳定、氛围简单，长期优先！ 岗位职责 1. 负责美团、饿了么平台订单查看、接单；核对订单菜品、数量、备注、特殊要求；打包整理外卖餐品、贴单、核对配送地址； 2.简单客服回复：处理顾客咨询、改单、退单、异常订单记录； 任职要求 1. 年龄18–30岁 3.有无经验均可，新手可带、简单易学； 薪资待遇 • 月薪稳定底薪 + 绩效奖励 ，底薪3200-3800元 工作时间 下午4:00-凌晨3-4点 晚班为主（外卖高峰期）

1.售前咨询：通过旺旺，微信，都信飞鸽等在线工具，快手响应客户关于产品规格，价格，活动，发货时效，支付方式等问题，提供专业解答与购买指引2，订单处理：精准确认订单信息，搞笑处理订单变更，取消，地址修改，退款申请等需求，跟进发货进度并及时同步客服

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3、中专学历以上、有客户服务、电销或电商行业经验者优先 5.能接受轮班制安排，具备基础抗压能力

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招聘岗位：中国移动话务员（欢迎宝妈、全职及实习生） 岗位职责： 主要通过电话与移动用户沟通，协助客户在线办理移动套餐及相关优惠活动。外呼系统由公司统一提供，无需使用个人手机。 任职要求： 1.年龄16-40周岁，性别不限，性格积极乐观； 2.普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力； 3.服务意识强，工作态度端正，熟练操作电脑； 4.有呼叫中心从业经历者优先录用； 5.学历不限。 工作时间： 9:00-12:0013:30-17:30实行朝九晚五制 全职薪酬： 月薪3500-6000元及以上，平均薪资约3500元，收入上不封顶，按业绩提成 福利待遇： 享有月度奖励、个人优秀员工奖，每季度组织团队建设活动。提供专业带薪培训，零经验可上岗。

岗位职责： 公司提供已投保客户的资源名单，通过公司电脑系统外呼联系新老客户，在线协助客户完成车险续保相关事宜。 车险为国家规定险种，客户接受度高，沟通顺畅，业务成交率可达80%。 公司欢迎零基础人员加入，入职前期提供带薪培训，配备专业导师全程指导，内容涵盖车险基础知识、客户沟通技巧、系统操作流程等，确保全员掌握上岗技能。 任职资格： （1）年龄18-40周岁，具备保险销售经验者优先考虑 （2）具备良好的沟通表达能力，普通话流利，能熟练操作基础办公软件 （3）公司以能力为导向，学历满足中专或高中及以上即可；大专及以上学历或有销售背景者可优先录用 工作时间： 上午8:30-12:00，下午13:00-18:30，月休五天，每月第一周享受双休，其余三周单休，国家法定节假日正常休息（含元旦、清明、五一、端午、国庆等），每年享有5至15天带薪年假 薪资福利待遇： （1）底薪+提成（3.4%-30%）+职级补贴（400-6400元），员工月均收入6000-12000元，多劳多得，上不封顶，业绩增长带动底薪与提成同步提升 （2）入职满3至6个月可申请内部转岗，如行政、培训、人事、IT等岗位；满6个月及以上可竞聘团队经理、市场经理等管理职位，晋升后平均薪资8000-20000元，办公环境优越（冬暖夏凉），培训体系完善，晋升通道透明 （3）非本地员工，工作满3个月后可申请调入户籍所在地分公司 备注：从事过车险行业的人员可申请远程居家办公，曾入职过的员工再次回归享受优先录用政策

一、工作职责 1. 负责企业信息的搜集与整理，汇总客户资料，维护客户关系，推动建立稳定持久的合作机制。依据客户项目实际状况，拟定洽谈方案，完成合同签署及后续客户关系维护 2. 承担咨询跟进及相关管理工作 二、福利待遇 福利丰富，周末双休＋五险＋法定节假日正常休息＋年会活动＋冬季运动会＋节日旅游安排 工作时间： 8:30－12:00 13:30－18:00 周末双休，法定节假日带薪休假

岗位职责： 1、通过电话与客户保持顺畅交流，准确把握客户需求并提供匹配的服务支持； 2、及时回应客户咨询，妥善解决客户提出的问题，持续优化服务体验； 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和主动服务意识，发音清晰，普通话流利； 2、熟悉常用办公软件操作，具备基础的计算机应用能力； 3、具备良好的心理承受能力，能适应高强度的工作节奏； 4、有客户服务或相关领域经验者优先考虑，亦欢迎应届生加入。

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一、岗位介绍： 1、负责接听10086热线，为云南移动客户提供业务咨询与信息查询服务，仅限接听来电，无需外呼（包括话费查询、流量查询、套餐变更、宽带办理及投诉处理等） 2、办公环境舒适，福利待遇优厚；欢迎零基础人员加入。 3、提供带薪岗前培训（公司设有系统化培训体系，配备经验丰富的组长一对一指导） 二、任职要求： 1、年龄18-45岁，男女不限 2、中专或以上学历，掌握基础电脑操作，打字速度不低于20字/分钟 3、热爱客户服务工作，乐于沟通交流，品行端正，具备责任感及积极的服务意识 4、普通话标准，无明显方言口音，语言表达清晰流畅 三、薪酬待遇： 1、培训期间正常计薪，转正后月综合收入3000-6000元，实行多劳多得机制 薪资上不封顶，接话量直接影响收入水平 2、依法缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） 四、工作时间： 1、排班制，无夜间班次，上三天休息一天；每日工作8小时左右 2、每月轮休6-8天，业绩表现优异者可获得公司额外奖励的调休机会 五、工作地点及其他： 1、云南省昆明市大树营立交，二环东路517号中国移动云南分公司10086客户服务中心。（可乘地铁3号线至大树营站B口出站直达，或乘坐108、254、28、63、89、111甲路公交至金马立交桥（东风东路）站下车即达） 2、接受实习生报名，有无相关经验均可应聘，入职后由公司统一安排专项培训 联系电话：***********刘老师

一、岗位职责 负责政务热线接听工作，协助来电的驾乘人员协调处理交通出行过程中遇到的各类问题，保障全省驾乘人员的服务需求。 二、任职要求 1、大专及以上学历，专业和工作经验不限； 2、仪容仪表得体，身体无纹身； 3、性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力，普通话标准流利； 4、具备较强的服务意识，耐心细致，亲和力强； 5、有话务相关经验或综合素质突出者条件可适当放宽； 6、欢迎应届毕业生前来实习。 三、福利待遇 1、缴纳六险二金； 2、上班两天休息一天，每月享10天休息； 3、法定节假日出勤享受三倍薪资； 4、办公场所为写字楼大平层，环境舒适宜人； 5、团队学习氛围浓厚，提供系统化岗前培训及一对一导师带教机制； 6、行业成长空间广阔，企业平台稳定，晋升通道完善； 四、面试和工作地址 工作地点：昆明市西山区润城第二大道3栋2楼。

本公司主要从事，互联网，自媒体，抖音，新项目一些业务，公司提供资源，通过电话，微信对接客户，不涉及销售，朝九晚六

1.工作内容 主要是负责通过电话通知客户做企业环保登记，公司提供精准数据，工作内容简单，出单周期短，10-15分钟出单 2.上班时间 上午9.00-12.00下午14：00-18：00单双休，不加班 3.工作地点：和谐广场C座

9:00-12:00；13:30-18:00单休节假日放假！发放礼品！生日礼物生日会！无责底薪加提成！（有老人带带薪培训）话补美女帅哥多欢迎一起搞钱！只需要从线上邀约客户到店工作就好啦！

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