
售后客服
1.负责回复公司客户的线上咨询,及时回复客户咨询的相关问题并完成转化
2.对新客户咨询完成售前售中售后工作
2.维护好老客户,跟踪客户订单
3.日常跟进客户发货情况,于客户保持良好沟通
电商售后客服(东莞塘厦工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
员工福利:生日会、团建活动、下午茶、节假日礼品等。
公司团队年轻,氛围融洽,沟通顺畅,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
岗位职责
1.负责售后相关事宜,包括退换货、退款、客户投诉处理,主动与客户沟通协商,依据公司售后政策达成双方认可的解决方案,同步跟进平台退款及货款申诉事项,保障客户权益与公司利益;
2.全程跟踪退换货与退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环,并向客户及时反馈处理进展与结果;
3.汇总客户意见与建议,定期整理并提交上级,为产品改进和服务升级提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;(硬性条件)
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上
1、年龄18-30岁,中专及以上学历,有机械制造行业生产文员、采购助理或业务助理相关工作经验者优先考虑。
2、熟练掌握ERP系统操作,精通常用办公软件,具备基本的数据统计与分析能力;
3、思维条理清晰,反应灵活,具备良好的团队合作意识,能够积极配合公司的工作安排;
4、为保障快速融入岗位,试用期间需在采购部门轮岗实习,内容包括:识读图纸、了解物料种类、工艺流程、采购周期、成本报价及对账流程等;
5、负责搭建并维护业务部客户基础信息档案,确保资料完整准确。
6、全面对接客户售后服务工作,能独立协调处理售后问题,具备较强的沟通与应变能力。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为已合作客户提供业务咨询、疑问解答及手续办理等相关支持服务;
2.受理客户在工商注册、财务记账、税务筹划、知识产权、资质许可等方面的服务需求,跟进订单处理进度;
3.维护现有客户关系,持续挖掘客户需求,定期回访客户,促进长期稳定合作;
4.结合客户的实际情况与具体需要,推荐合适的服务方案,并完成服务合同的签订。
职位要求:
1.会计、经济类相关专业优先,优秀应届生亦可考虑;
2.具备良好的沟通能力,性格积极乐观;
3.有同行业工作经验者优先录用。
公司优势:
1.办公地点位于厚街万达商圈周边,购物休闲便捷;
2.靠近地铁站,通勤方便;
3.工作内容简单易学,快速入门;
4.团队氛围轻松和谐,同事关系融洽;
5.公司提供精准客户资源支持;
6.入职即配发工作手机、报销话费、配备办公电脑。
工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,大小周,法定节假日正常休假
岗位福利:社保、下午茶、生日会、带薪年假、带薪病假、不定期团建、月度奖金、绩效奖金、节日福利
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:9:00-18∶30
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪3000
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、负责各店铺订单的审核与确认。
2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。
3、准确回复客户问题,结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。
4、对特殊订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整)。
5、与客户确认收货地址,并协助处理发货前的地址变更需求。
6、根据订单状态开展适时催付工作(售前催付为重要环节)。
7、妥善安抚进线客户的售后疑虑,并提供有效的解决方案。
8、会话结束后,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。
售后
1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。
2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通,并落实拦截操作及表格登记。
3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同步安抚客户情绪。
4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿,并在售后表中详细记录。
5、涉及产品质量问题时,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。
6、确认属产品问题后,按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。
7、协助客户提交退货退款申请,合理规避品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他解决方式。
8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。
9、及时处理系统内各类工单任务。
10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。
11、完整填写并维护各项售后登记表格。
任职要求:
1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力;
2、大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧;
3、熟练使用电脑,精通表格操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时应对多位客户在线交流;
4、掌握线上沟通话术,具备团队协作意识和优质的服务意识;
5、积极进取,工作认真负责,服从安排,能在压力下高效作业,配合团队完成目标;
6、踏实肯干,心态积极,勇于面对工作中的挑战;
7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具,了解网购基本流程及相关知识;
8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作,如参与拍摄、跟播、直播等相关事务,公司支持优秀员工多元化成长,并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。
提醒:本岗位需轮值夜班,无法接受者请勿投递。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
楼面经理餐饮收银餐饮学徒
虎门万达附近蒸和膳餐厅 急招
粤菜炒锅 2 名 3~5 年炒锅经验 工资 7000 至7500
水台切配 1 名 工资 5500至6000
打荷学徒 2 名 工资4000至 4500
前台收银 1 名 工资 4000~4500
服务员 3 名 工资 4000~4500
楼面主管1名 待遇面议
月休三天 肯吃苦耐劳有经验者优先 具体面谈
联系电话
技术负责人制图员技术员玻璃深化门窗安装
招聘:技术总工程师
薪资:15-20k
职位详情:
岗位职责:
1、全面负责技术部工作,指导技术员开展工作,审核技术员工作成果;
2、负责公司门窗工程的材料计算,铝材、玻璃、配件等的提料、下料及生产技术支持;
3、负责门窗门窗、幕墙加工和安装图纸设计及施工图绘制,合理选材,为项目部提供技术支持;
4、负责公司所承接项目的图纸深化设计工作,与合作方沟通门窗技术问题,协助投标;
5、负责门窗、幕墙工程的施工图、设计变更、工作联系单、竣工图等的绘制。
任职要求
1、5年以上门窗、幕墙设计行业工作经验,3年以上部门管理工作经验;
2、熟练使用门窗设计软件,CAD制图,计料公式,成本核算;
3、门窗设计工作经验丰富者,有工程师证优先录取;
4、协助解决在门窗加工及施工过程中出现的各种问题;
5、热爱建筑行业,有较强的成本管控能力,执行力强。
福利待遇:
1、公司发展空间大,项目弹性工作时间;
2、;
4、年度户外拓展,员工旅游,办公环境好;
5、享有法定节假日、年假、婚假、丧假、产假、看护假等国家法定节假日;
6、良好的职业发展通道,灵活的内部晋升调岗机制,职业前景广。
福建泉州惠安县【海尔家电售后服务中心】因旺季业务开展招聘:招聘家电安装维修师傅,待遇从优,
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
【海尔家电售后服务中心】
因旺季业务开展
招聘:招聘家电文员,待遇从优,有兴趣的可以电话联系,面谈。
联系方式:薛女士
面试地点:福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室(202)
居家客服
100-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工居家客服接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户售后服务的沟通与协调,确保客户问题及时响应与解决;
2、协助处理客户反馈及投诉,跟进服务进展并反馈处理结果;
3、收集整理客户意见,为公司产品或服务优化提供支持。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,责任心强;
2、熟练使用办公软件,具备基本的数据整理和信息记录能力;
3、有相关客户服务经验者优先,能适应一定强度的工作节奏;
4、具备团队协作精神,能服从工作安排并按时完成任务。
客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求
售后客服
招聘岗位要求:
1、使用平台工具线上回复,涉及售前售中售后。
2、负责在线客服接待工作,售前咨询销售,擅长处理线上售后问题,后台退款处理,中差评管理,投诉等优先考虑。
3、工作细心严谨,有耐心和心态好,有自驱力,能长期稳定工作,短期工作不予考虑。
4、性格开朗,理解能力强,积极主动。
5、具有相关岗位的工作经验者优先考虑。
6、每分钟打字速度50字以上。
工作时间:两班制,轮休,月休4天
售后客服
可居家可办公室办公,(居家需要有电脑耳机)纯接听保险售后客服,无任何销售性质。
电话不多没有电话就玩手机刷剧,在不影响本工作的前提下可以接其他居家工作。
1.处理客户咨询、投诉、建议。
2.确保客户满意度,提高服务质量。
3.使用公司系统记录客户信息,跟进问题。
4.定期汇报工作,持续改进。
5.与其他部门合作,解决客户问题。
6.完成上级交办的其他任务。
感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
8小时办公室跟单8千-3万薪资
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、担任家政服务顾问,跟进客户订单,妥善处理日常家政事务,保障服务品质;
2、及时回应客户咨询,提供专业化的家政解决方案与全程支持;
3、监督服务执行进度,确保各项任务按时落实并达到客户满意标准;
4、收入与业绩直接挂钩,月薪范围8000-30000,体现多劳多得原则
任职要求
1、具备出色的表达能力和客户服务意识;
2、善于统筹调度资源,保障服务环节高效衔接;
3、热爱家政行业,具备应变能力,能妥善应对各类突发情况
医美客服专员/待遇6-8k/包吃包住买社保
5000-10000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
任职要求:
1、大专及以上学历,拥有1年以上医美网电销售、电话营销或高端服务业客服经验者优先。
2、普通话标准,语言表达流畅清晰,具备出色的沟通技巧、销售意识和说服能力,能敏锐洞察客户心理。
3、具备基础医美项目知识,服务意识强,有耐心和亲和力。
4、具有较强的抗压能力和乐观积极的心态,能适应电销工作节奏,完成指定的销售邀约目标。
岗位职责:
1、负责美团、大众点评、抖音等医美平台及机构官网的在线咨询工具,及时、专业地响应顾客关于项目、价格、医生等初步问询。
2、通过有效提问和倾听,快速识别并深度挖掘客户潜在需求,运用专业知识和销售技巧,针对性解答疑虑,激发客户到店兴趣。
3、对潜在客户线索进行系统性的电话回访与跟进,通过深度沟通介绍医院优势、医生特色及限时活动,有效引导顾客到店体验;
客服专员
5000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限全职
工作内容:主要接听移动用户来电咨询,协助查询话费、流量。工作简单,不用打电话
综合薪资:薪资无责保底3000+接听系数+奖金+全勤100+提成,范围:5000-7500
工作时间:8-22点排班制,工作7.5~8小时,月休6~8天
福利待遇:
1、专业培训(免费);
2、入职当天提供公寓住宿(4人间);
3、购买五险一金。
说明:
实习协议:可盖实习章
广东东莞培训机构外呼兼职招聘外呼时间:每周周二到周五。10:00-12:00,14:00-
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人周结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
培训机构外呼兼职招聘
外呼时间:每周周二到周五。
10:00-12:00,14:00-17:00
每天外呼5小时,每小时18元
外呼超额奖:≥120通后,每增加10通奖励3元
中高意向奖:每个奖励5元
成单奖励:当周邀约成单班课奖励20元,个性化奖励50元一人头
外呼地点:常平镇
要求:,普通话标准,有销售经验优先,年纪:18-45
售后客服专员
6000-8000元/月
售后技术支持经验不限学历不限维修装配机械/机电设备可适应出差
注:动手能力强,具备装配技工经验者优先(有悟性、学习能力强的可培养)
硬性条件:需持有C类驾驶证并能熟练驾驶,技术可后期学习,服从管理安排
1、负责销售后产品的维护与保养;每月上班26天,根据需要配合加班;
2、收集客户在使用产品过程中反馈的问题,并及时跟进解决;
3、有钣金厂防护罩安装与维修经验者优先考虑;
4、负责广东区域内销售产品的售后问题处理,公司配备车辆,转正后享受餐补600元/月。
超能妈妈客服/每日六小时不加班
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限宝妈专岗含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服不加班正常工作制电商客服
宝妈客服专员
工作内容:通过电话为移动老客户提供服务,告知其享有的优惠活动,例如赠送流量、话费补贴、手机福利等。工作流程简便,节奏轻松,无业绩压力。
宝妈班(8:30-16:00),午间休息1.5小时,综合底薪2100+提成+其他补贴,月均收入4000-7000元,收入与付出成正比,兼顾家庭与事业,陪伴孩子成长不缺席,表现优异者可突破7000+
面试通过后当日即可获知结果(月休4-5天),每周日固定休息!!
工作地点:(三地可就近分配)
东莞市厚街镇寮厦路256号9楼910室
东莞市长安增田鹏源大厦8楼
东莞市虎门镇太安路虎门段233号溢丰大厦8楼J室
月薪5K+电话客服+入职购社保
6000-11000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责日常办公室电话客服工作,确保各项任务按时完成
2.与团队成员密切配合,共同维护良好的办公氛围
3.积极参与公司组织的各类活动,提升团队协作与凝聚力
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能与同事高效交流
2.适应快节奏工作环境,保持稳定高效的工作状态
3.工作态度端正,主动承担并积极解决工作中遇到的问题
4.无征信不良记录、无犯罪记录
5.学历不限,会基础电脑操作即可,年龄在******之间,男女不限
6.有强烈赚钱意愿,拒绝消极怠工者,平台发展空间有限但务实
7.不限工作经验,新手也可,需具备一定抗压能力
8.有相关从业经历者优先录用
岗位福利:
1.入职即缴纳社保(未毕业实习生除外)
2.统一购买公积金
3.传统节日发放暖心礼品,春节开工红包,享受法定节假日、年假、婚假、产假,入职满一年可申领生育津贴
4.纯办公室内勤岗位,无需外出,无风吹日晒,空调全天供应,冬暖夏凉
工作时间:
星期一至星期五:9:00-12:00,13:30-18:30
星期六:9:00-12:00,13:30-18:00
固定星期日休息(如遇特殊情况将提前通知调班安排),法定节假日正常休假
薪酬待遇:
无责任底薪+高额提成,综合月收入5000以上,上不封顶,诚邀渴望增收的伙伴加入成为职场搭档
电话客服专员
5000-6000元/月
电话客服有提成月结学历不限
工作时间:上午9:00-下午18:00,午休两小时
月休6天(大小周),节假日正常休息~
岗位经验:接受零经验入职,无需担心基础问题
前期由团队主管及同事一对一带领,快速上手
福利待遇:
1、采用五五分成统提50%的合伙人机制,提成可日结!
(每月分配方式灵活选择,新人阶段也可选择55分成方案)
新人综合月薪20000-30000,收入上不封顶
团队销冠月入六位数很常见,遇到大单轻松收获几十万,金融行业高回报伴随一定挑战性。
2、每周固定安排2-3次下午茶,不定期组织公司出资聚餐、团队建设活动等
3、欢迎在校实习生加入,实习结束后可提供正式实习证明
任职要求:
1、身体健康,无不良习惯
2、对销售工作有热情,积极主动,具备进取意识
3、年龄18—30岁左右,表现优异者条件可适当放宽
4、具备良好的沟通与协调能力
岗位职责:
1、通过公司提供的资源,深入挖掘客户潜在需求
2、持续维护已有客户关系,提升业务复购率
3、无需自行开发资源,无需外勤跑动
物流客服专员
4000-5000元/月
客服专员包吃包住月结1年以下中专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不
岗位职责:1.接听电话2.处理问题件3.分配订单4.处理工单任职要求:1、做事认真负责有责任心,团队精神2、会基础电脑3、高埗范围内优先考虑薪资待遇:试用期第一个月3500,试用期过后4000左右(根据个人情况)月休四天,轮休,包吃包住,绩效奖励,加班费
外贸客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上
1负责阿里巴巴国际站业务传达2指导客户发布商品3异常CASE处理任职要求:大专以上学历有较强的责任心以及耐心岗位福利:非大促月双休入职购买社保定期培训以及团建
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞涂料售后技术招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。