#处理客户投诉并跟进解决 #解答客户关于产品与服务的咨询 #协助办理续保、信息变更及理赔等手续 #定期接待客户并进行电话回访 【职位要求】 #年龄25-55岁，大专及以上学历，金融相关专业优先 #沟通能力强，有团队管理经验 #熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力 #普通话标准，能应对各类客户咨询 #抗压能力强，善于解决问题 【工作时间】 #8:30-16:30 【薪资福利】 #薪资5000-7000元，上不封顶 #双休，享受国家法定节假日 #提供舒适办公环境和必要设施

工作内容： 1、负责接待售后咨询，处理退换货及物流异常等相关问题； 2、及时响应并处理客户在后台提交的投诉事项； 3、与客户沟通投诉内容，积极协调并达成妥善解决方案； 4、定期整理客户反馈的服务体验意见或建议，通过电话回访挽回流失订单； 5、工作时间分为8-17点和12-21点两个班次，需轮班作业 任职要求： 1、具备良好的耐心与亲和力； 2、拥有较强的沟通技巧，擅长与人交流互动； 3、具有优质的服务意识，细致、有责任心； 4、具备出色的应变能力、协调能力及应对突发状况的处理能力 福利待遇：五险单休生日福利三餐住宿

1.办公室坐班，电话客服，正常工作制。 无通勤压力，省时又省心：支持就近办公，不用挤地铁,挤公交，省下的时间多陪娃1小时！友好团队领导理解“娃优先”，偶尔孩子需要照顾可灵活协调，不用为“娃的小事”纠结请假。 岗位职责：轻松上手，有人带有人教 1：负责电话基础咨询，或用微信沟通，语气亲切就够，不用复杂话术。会用Word/Excel 2:在职场协助主管进行客户接待咨询，记录整理客户需求信息，简单统计不费脑 我们希望你：不用“全能”，适配就好。

[岗位职责] - 通过电话、网络等渠道与车主客户进行沟通，协助办理车险续保及相关售后事宜 - 工作内容清晰，公司提供稳定客户资源，无需外出拓展业务 [职位要求] - 年龄20-40周岁，具备基础电脑操作能力 - 具备较强的责任心，善于沟通，富有团队协作意识 [工作时间] - 每日工作8小时，上午8:30-12:00，下午1:40-6:30 - 入职前三个月享周六日双休，之后每月休息5天，法定节假日按规定带薪休假 [薪资福利] - 初期综合收入4000-5000元/月，转正后5000-9000元/月，高级岗位月薪可达万元以上 - 薪酬结构：2300-6400 + 绩效奖金 + 月度奖励 + 节日福利 + 工龄补贴

工作内容： 1，隶属于公司收展部门，负责保险公司相关档案管理，主要包括客户保单等资料的整理与归档，并落实后续的售后服务工作 2，主要负责已购保险老客户的信息对接，完成信息录入、资料更新、活动通知以及二次服务开发等相关事务 工作时间： 8：30-11：30 13：30-16：00 午休2个小时 周末双休，节假日正常休息

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题，协调内外部资源推动问题闭环解决 3.定期汇总分析客户反馈，提出产品或服务优化建议 4.维护客户关系，提升客户满意度与复购意愿 5.配合完成售后数据录入、报表整理及流程优化工作 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并给出合理解决方案 4. 责任心强，抗压能力好，适应快节奏工作环境 5. 本科以上学历，有电商、制造业或B2C行业售后经验者，或者私营企业家优先

负责老客户的售后服务咨询解答、售后理赔处理、保单年度检视、续费跟进及二次开发，同时开展老客户礼品领取邀约等相关后端务工作。客户资源由公司提供，精准可靠，无需自行开拓亲友资源。 服 薪资构成： 综合收入5000-8000元（含补贴+全勤奖+二次开发提成），新员工实习期综合薪资可达5000元以上，转正及以上员工平均综合薪资8000元以上。 工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后岗位无加班情况），周末双休，法定节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度健康体检、节日礼包、生日礼物、月度团队建设活动、亲情津贴、每日下午茶歇。

工作内容： 1.客户礼品发放 2.客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不需要地推保险，也不是电销工作! 职位要求： 1.年龄25~50周岁，大专及以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎薪资待遇： 底薪3000+提成奖励，具体依据工作完成情况而定! 工作时间： 8:30-17:00六日双休，不加班，法定节假日休息

工作内容 负责在线咨询回复、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松，上手快。 岗位要求 年龄 18-35周岁，熟练使用手机 / 电脑，打字流畅清晰； 具备良好耐心，责任心强，沟通态度温和。 工作时间 时间自由灵活，可自主选择工作时段，支持居家办公 薪资待遇 工资日结，当天结算，不压薪、不拖欠，多劳多得，上不封顶。 温馨备注 兼职无押金、兼职无任何收费，岗位真实靠谱、长期稳定，有意者欢迎报名咨询

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品的发放与登记； 2. 更新并归档VIP客户相关信息资料； 3. 协助办理理赔手续及保全服务事项； 4. 提醒客户按时缴费，协助领取相关款项； 5. 邀请老客户参与公司举办的“三节一生”“四季礼遇”等主题活动； 职位要求： 1. 年龄在25至45周岁之间，具备大专及以上学历； 2. 性格积极乐观，具有较强的责任意识； 3. 工作细致认真，行为得体，具备良好的学习意愿； 工作时间： 8:30-17:00，午休2小时，周末双休，法定节假日正常休息，无需加班 收入待遇： 新人收入由三部分组成：基础收入+综金收入+新人专项奖励，月综合收入5000至8000元

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岗位名称：仓库配货员；客服售后。 岗位要求：1. 学习能力较强；2. 具备上进心；3. 能够服从工作安排。 薪资待遇：1. 仓库配货员：薪资范围4000-6000元，工作时间9小时左右（下午一点至十点），每月休息两天，包吃包住。2. 客服售后：薪资范围4000-6000元，工作时间上午十一点至九点，每月休息两天，包吃包住。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

1:手机打字速度要快，必须三分钟内回复客户。 2:上班时间12:00-22:00 3:上班时间自由，可远程办公。只要不被客户投诉即可。

1.负责通过电话通知商家、解答产品服务相关问题，主动跟进客户需求，协助优化服务流程； 2.维护客户关系，定期回访并挖掘潜在需求； 3.配合销售、参与服务标准优化及培训工作。 岗位福利： 无责底薪3500+提成，月休4天，上班时间朝九晚 六，节假日正常带薪休息任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识； 2.能灵活应对工作中的突发情况： 3.工作认真负责，能高效完成任务。 晋升空间大，工作内容简单老同事带

周末双休 早9晚5 客服售后

【岗位职责】 1、负责接听并处理客户各类咨询与投诉事项； 2、针对客户提出的问题提供准确、详尽的解答与指导； 3、将通话内容完整、无误地记录并录入司南系统； 4、依据平台客诉管理规范，对投诉案件进行全流程跟进、反馈及处置； 5、遇重大投诉情况，需第一时间向区域及总部进行上报。 【任职要求】 1、具备专科及以上学历； 2、具有一年以上客户投诉处理经验，或两年以上链家工作经历，或具备交易平台客诉相关背景； 3、拥有房地产行业从业经历者优先考虑； 4、有志于长期发展客诉处理相关工作； 5、熟练掌握各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备较强的服务意识，富有同理心，能够站在他人角度思考问题。

岗位职责： 1、通过邮件等方式与客户互动，及时回复客户关于产品、订单及服务的相关疑问。 2、妥善处理客户反馈与投诉，提出合理解决方案，提升客户体验与满意度。 3、更新并管理客户信息档案，跟进问题处理进展，确保各项需求按时响应。 4、协同团队成员持续优化客户服务流程，提升服务效率与整体质量。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备优秀的英语听说读写能力，能与客户流畅交流。 2、具有良好的沟通表达能力及人际协调技巧。 3、善于分析和解决问题，适应快节奏工作环境。 4、有亚马逊平台操作经验者优先考虑。 5、掌握基本计算机操作，熟练使用各类常用办公软件。 公司福利： 1、7.5小时工作制，双休，入职即缴纳五险一金，享受法定节假日及带薪年休假； 2、五险一金、餐费补贴、交通补贴、通讯补贴、防暑取暖补贴、全勤奖励、学习津贴、育儿补助、司龄补贴； 3、节日礼金、生日礼金、结婚贺金、生育贺金、满1年子女补助、满3年补充医疗保障、年度体检、不定期团队活动； 4、年终奖金。 发展路径： 助理-专员-主管-经理 办公环境： 公司坐落于海河沿岸，办公环境宜人，交通便捷，靠近地铁与公交线路； 工作氛围宽松融洽，茶歇咖啡免费供应，拥有积极向上的企业文化与高效的扁平化管理模式。 交通： 地铁站：1号线土城/9号线东兴路

岗位职责：上九下七 周一休息 年假15天 制作短视频 打回访电话 维护客户关系 1. 按要求完成日常工作任务，保障工作执行质量 2. 与团队协同配合，推进项目顺利实施 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，善于团队协作 2. 能适应高效工作节奏，保持稳定输出 3. 工作积极主动，具备较强的学习意愿和成长意识

优势亮点：正式编制，入职即缴纳五险一金！通勤便利可自驾，工作环境优越，全程室内办公无需外勤！作息规律朝八晚六！每周固定休息！内部发展通道畅通，晋升机会多！ 1、学习掌握业务流程及相关知识，承担对应业务的办理任务。 2、协助客户填写所需信息，规范整理申报资料并及时上报。 3、跟进已提交材料的审批进度，协调解决过程中的各类问题。 5、在日常业务中收集客户反馈，为公司优化营销策略及售后服务提供有效建议。 6、在完成既定工作任务的同时，主动维系老客户关系，积极拓展新客户资源。 岗位要求： 1、统招大专及以上学历，专业不限。 2、工作细致踏实，具备较强的责任意识与进取心，善于沟通表达。年龄20-40周岁。 福利待遇： 1、五险一金齐全，首周双休，第2至4周单休（周日休息） 2、法定节假日严格遵照国家规定执行 3、享受带薪年假、节日慰问、年终奖金 4、团建活动丰富，公司定期组织团队建设，费用全包，只为让你释放压力，畅享轻松时光 薪酬结构：基本工资（1600-7300）+新人补贴800+业绩提成（2%-20%）+年终奖+销售激励+其他福利（如司龄津贴等），收入无上限，体现多劳多得原则，平均月薪超6500，38%员工月入过万。

岗位职责： 1、借助远程系统对无人店内的顾客购物行为进行实时监督与引导； 2、快速响应并上报店内异常状况，协助顾客处理购物流程中的各类问题； 3、与店铺负责人保持良好沟通，确保服务品质，积极配合跨部门协作事宜； 4、按时完成上级安排的其他相关工作任务； 任职要求： 1、具备高中或同等以上学历； 2、具有较强的责任感和客户服务意识，性格温和、耐心细致，学习能力良好； 3、可接受轮班工作制度，语言表达清楚，普通话流利，掌握基本电脑操作； 4、稳定性强，有客服从业经历者优先考虑； 上班时间： 实行24小时轮班制，分为早班、中班、晚班三个班次，按月统筹排班（白班与夜班为上二休二） 薪资福利： 综合月薪4k，缴纳五险一金

基本要求 1. 年龄：25-36周岁 2. 学历：本科及以上（已取得毕业证书，特别优秀者可适当放宽） 3. 性格积极热情，有责任心与同理心，具备较强的学习意愿与沟通能力 4. 能高效维护客户关系，具备良好的职业素养与服务意识 工作内容 • 负责客户的保险服务与需求对接，通过公司系统化培训，掌握金融保险相关专业知识 • 为客户提供合适的保障规划方案，完成对应的业务跟进与服务交付 • 可根据个人发展意愿，在客户服务、团队协作等方向长期深耕 收入说明 收入由训练津贴、业务佣金、绩效激励等构成，多劳多得，上不封顶，具体以公司现行激励政策为准。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品的发放与登记； 2. 更新并归档VIP客户相关信息资料； 3. 协助办理理赔事宜及保全服务； 4. 提醒客户缴费，并协助领取相关款项； 5. 邀请老客户参与公司举办的“三节一生”“四季礼遇”等主题活动； 职位要求： 1. 年龄在25至45周岁之间，具备大专及以上学历； 2. 性格积极乐观，具有较强的责任意识； 3. 工作细致认真，行为得体，具备良好的学习意愿； 工作时间： 8:30-17:00，午休2小时，周末双休，法定节假日正常休息，无需加班； 收入待遇： 新人收入由三部分组成：基础收入+综金收入+新人专项奖励，月综合收入5000至8000元；

岗位内容： 1. 通过电话、短信等形式，与客户保持有效沟通，及时回应并处理客户咨询； 2. 维护积极稳定的客户关系，确保为客户提供快速、专业的服务体验； 3. 联动相关部门协作，推动客户问题高效闭环解决。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达及文字沟通能力； 2. 工作耐心细致，责任心强，态度严谨； 3. 掌握基本的计算机操作技能，熟悉常用办公软件的使用。

岗位职责： 1、通过远程系统对无人店内的顾客购物行为进行实时监督与引导； 2、快速响应并上报店内异常状况，协助顾客处理购物过程中遇到的各类问题； 3、与店主保持良好沟通，确保服务品质，积极配合相关部门的工作衔接； 4、按时完成上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1、具备高中或以上学历； 2、责任心强，具备良好的客户服务意识，性格温和、有耐心，学习能力佳； 3、能适应轮班工作制，语言表达清晰，普通话流利，具备基本的电脑操作能力； 4、稳定性高，有客服工作经验者优先考虑。 上班时间：每周五、周六 16:00-凌晨2:00

负责老客户的售后服务咨询、理赔处理、保单年度检视、续费跟进及二次需求挖掘， 同时开展老客户礼品领取邀约等后续服务工作，客户资源由公司提供，无需自行开拓人脉。 薪资构成： 综合收入5000-8000元（含基本津贴+全勤奖+二次开发提成）；新员工入职初期综合薪资可达10000元以上， 入职满三个月以上员工平均综合收入13000元以上。 工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后岗位不涉及加班），周末双休，法定节假日正常休假。 福利待遇： 享受年假、旅游活动、团队建设、下午茶点等员工关怀项目。 岗位性质： 兼具客服与销售职能，收入与业绩挂钩，多劳多得。 公司为员工配备商业保险。