通过在线聊天工具京东，快速响应并解答客户售前、售中、售后咨询 处理客户投诉、退换货申请、退款纠纷等售后问题，跟踪解决直至闭环 详细记录客户反馈及常见问题，定期整理并提交优化建议 维护客户关系，定期回访客户，提升用户满意度 协助订单查询、修改及物流跟踪等事务 专业不限 具备良好服务意识、沟通能力及团队合作精神，耐心细致，抗压能力强 有电商客服经验者优先

待遇：五险一金 底薪4000-5500 绩效1000-2000 多种奖金，表现优异者可享受房租报销 工作时间：8小时制，8:30-12:00 13:30-18:00 法定节假日按规定休息 【岗位职责】 通过电话或微信解答客户疑问，维护良好的客户关系，工作内容轻松易上手 工作简单不繁琐，专人带教 不看经验背景，同样享有高收入 无业绩考核，工作氛围轻松无压力！！！ 每周组织团队建设活动

不谈业务！不外出！无业绩压力！坐办公室！ 公司早上8:30~12:00下午1:30~6:00 每个月奖金激励方案500-10000不等 薪资待遇 1、底薪6000+高提成（15%-50%）+社保+奖金+招聘奖+月度奖金 周六休息 周日偶尔团建 活动有：体育馆，羽毛球，乒乓球，看电影，篮球，爬山，钓鱼，漂流，烧烤，旅游，跨省游，等等等等 节假日礼品均为双份，采购会结合员工实际需求，例如中秋节准备一份月饼、一份水果，并了解大家喜欢的月饼口味和水果种类 同事开单后，会有奶茶、甜品等小食庆祝 公司还设有多种奖励机制，如开单奖、客户来访奖、勤奋奖、批款奖等 1．通过电话或面谈方式，对接公司提供的新老客户，进行开发与维护； 2．持续跟进客户需求，做好客户关系维护，建立长期稳定的双赢合作； 3．每日汇总销售数据，量化销售流程，细化执行环节，逐步积累客户资源。 要求： 1．态度积极热情，具备明确目标意识； 2．思维敏捷、表达清晰、学习与理解能力强，有强烈的进取心； 3．性格开朗，富有拼搏精神和敬业态度，敢于突破自我，能适应工作节奏； 4．学习并掌握公司业务流程及相关贷款产品知识； 5．分析客户实际需求，开展信用及抵押类业务； 6．与优质企业及个人客户进行商务沟通与谈判，参与制定个性化融资方案； 7．协助客户整理提交申请材料，配合完成售前售中阶段的信用审核与风险把控； 8．定期维护现有客户，巩固合作关系，提升客户满意度

【工作内容】 -负责对老客户进行电话回访，了解客户满意度及服务需求 -提供保全服务支持，协助客户完成相关业务办理流程 -跟进客户续费情况，确保保单持续有效并提升客户粘性 【任职要求】 -年龄要求：25-45周岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识 -学历要求：大专及以上学历，具备基本的文书处理能力 -工作经验要求：1年以上，公司有完整的培训体系 -优先条件：有销售经验、电话回访经验者优先

待遇：底薪6000-提成15%-50%+每月奖金100-5000不等，表现优异者可享房租报销，另有开单激励（邀约客户到司后由经理负责洽谈） 工作时间：8小时，8:30-12:00 13:30-18:00 法定节假日正常休息 【岗位职责】 公司提供客户资源，通过电话联系意向客户并邀请其到公司面谈（仅负责邀约，无需谈单，资源质量高），后续由专业客户经理跟进成交，成功后享受提成，最高可达50%，具体面议 工作内容简单易上手 有专人带教 不看经验能力 同样收获高收入 无硬性业绩指标 工作压力小！！！ 行动不便者亦可胜任，岗位为坐班制

岗位职责： 1.眉眼唇纹绣技术实操呈现：确保纹绣操作效果精准自然，满足顾客审美需求，规范执行技术流程与服务标准； 2.专业内容沟通讲解：结合眉形、眼线、唇部设计，向顾客传递气质美学、面相搭配等专业知识，完成个性化需求确认； 3.客户信息分析与定制方案制定：操作前深入分析顾客特征，根据个体差异制定专属操作方案； 4.客户关系维护：协同销售团队推进门店服务流程，增强客户粘性，提升回头消费比例； 5.投诉处理应对：针对技术呈现或服务过程中的反馈问题，及时沟通并妥善解决； 6.售后跟进服务：持续关注术后客户体验，提供补色及其他必要的后续支持服务。 任职要求： 1.形象端正、气质良好； 2.性格积极外向，表达清晰，思维有条理，年龄23-40岁优先考虑； 3.拥有5年以上纹绣从业经历，擅长手工线条眉技术为主； 4.每月平均完成眉眼唇项目不少于5例，具备纹绣机构工作背景者优先； 5.技术功底扎实，具备良好审美水平，在纹绣赛事中获奖者优先录用； 6.服务意识强，工作认真负责，能适应一定工作压力； 7.具备开放学习心态，重视专业能力持续提升。

必开单！！！ 招聘电话客服人员，无需谈单，仅需拨打电话，工作轻松、简单、稳定，公司重视人才培养，管理人性化，提供清晰的职业发展路径，晋升机会多，能力成长迅速！ 工作职责：根据公司提供的客户资源，联系有需求的客户，完成邀约，并做好后续维护工作！ 薪资待遇：无责底薪4000+提成（15%-50%）+奖金（500-2000），收入与付出成正比 表现优异者月入10万以上，团队人均月收入超2万元 团队氛围活跃，成员均为年轻人，无复杂层级关系，期待在轻松愉快的环境中共同创造价值，每月多次组织团建活动，欢迎志同道合的伙伴加入 岗位要求：普通话标准，具备亲和力，表达清晰，情绪稳定，不与客户产生言语冲突

必开单！！！ 招聘电话客服人员，无需谈单，仅需拨打电话，工作轻松简单且稳定，注重人才培养，管理人性化，提供清晰的职业发展路径，晋升空间广阔，能力提升迅速！ 工作职责： 根据公司提供的客户资源，联系有需求的客户，进行有效邀约，并完成后续维护工作！ 薪资待遇： 无责底薪4000+提成（15%-50%）+奖金（500-2000），多劳多得，表现优异者月收入可达10万以上，公司人均月收入2万以上。 团队氛围活跃，成员均为年轻人，无复杂规矩，期待大家在轻松愉快的环境中实现收入增长，每月多次组织团建活动，诚邀志同道合的伙伴加入！ 岗位要求： 普通话标准，具备亲和力，发音清晰，心态积极，不与客户产生言语冲突。

聘售后客服人员，最好从事过电器方面的人员，有较强的沟通协调能力，良好的服务意识，高强度的抗压能力，双向认证后，可发展为职业合伙人

周末双休 五险一金 售后客服

祝塘开发区启动拷边作业生产招聘，相关求职者联系无锡进行拷边平车邦边工作，待作业完成后结账。

江阴厂区焊工38块一个小时，目前订单较多，两班倒，一天400-500元，必须有多层多道技术经验，厂区生产平台架子，挖机配件，吃住都在厂内，每月综合12000左右，欢迎站内信或电话咨询了解详情

无锡梁溪区招聘塔吊司机和指挥人员，塔吊司机月薪7200元，指挥人员月薪5600元，年龄限制在55岁以下，招聘信息。

岗位名称：专业切割岗位（C276厚板切割）；切割岗位（涉及其他厚板如310S、904L等）；仓库管理岗位。 岗位要求：1.能够熟练进行专业切割操作，具备相关机械操作经验；2.熟悉各种材料特性，能够独立完成切割作业并保证质量；3.仓库管理要求细致认真，熟悉物资分类存储和库存管理流程。 薪资待遇：具体薪资面议，根据工作经验和技能水平给予合理薪酬。

招专业电商售后客服，主要负责拆包打包，上班时间11点到9点，月休2天，月薪5000 工作地址:广州市海珠区中大瑞宝永恒泰大厦 联系电话:

招聘 （1）淘宝电商客服2名 情商高会**复，打字快有耐心性格好，有基本鲜花养护专业知识，认识花会分辨好坏，售前售后会打单4500-6500 工作时间：12点-下午16点，5点半-12点 （2）鲜花打包配货员1名 要求对普通稀有花材认识能快速上手，会理花会打包小件，做事麻利有吃苦耐劳的精神4500-6000 工作时间：下午5点半-凌晨3点 新手勿扰，没有工作经验的不要！ 联系电话：

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

纯打字客服，无需打电话沟通前必看：本岗位两班倒，早班8-16晚班16-24，单休，排班休息。国家法定放假休息，但是可能不会在节假日全休完。提供免费食宿。1.根据公司运营组推送的患者信息，及时添加患者微信，通过专业沟通进行疾病初步分析，充分传递名医工作室的专业度与权威性，为患者建立良好的首次问诊印象；2.深度介绍名医工作室的特色治疗项目与顶尖医疗技术水平，耐心缓解患者因疾病产生的心理压力，逐步提升患者对工作室的信任度与长期忠诚度；3.引导患者完成在线预约，或协助规划线下名医工作室就诊流程，同时将患者预约、就诊等关键信息，及时、准确录入软件信息系统；4.主动受理客户的举报与投诉事宜，能当场解答的问题及时回应，无法即时处理的，第一时间反馈至相关部门，并全程追踪处理结果，确保患者诉求得到妥善解决；5.根据患者的咨询内容、就诊反馈及实际需求，定期向主管同步关键信息，为团队优化服务策略、提升咨询来诊量提供有力支持。薪资福利：基本工资+绩效奖金+提成+(15号发工资）福利：带薪休假，员工旅游，，保底工资，绩效奖金，生日福利，节日福利，零食下午茶等超多福利。 工作地址 无锡滨湖区快康健康4L

岗位职责： 1. 负责接待来访客户，提供咨询、预约及到店指引服务，保障服务流程高效有序。 2. 回应客户问询，细致说明项目内容、价格政策及相关优惠，积极推荐匹配的服务项目。 3. 维系客户关系，通过真诚沟通掌握客户需求，增强客户体验与复购意愿。 4. 配合处理客户意见，联动内部资源，推动问题及时有效解决。 5. 承担会员资料管理、消费信息录入等日常行政事务。 任职要求: 1. 年龄20-30岁，仪容得体，语言表达清晰，具备较强的服务意识。 2. 性格乐观耐心，善于人际互动，能灵活应对各类服务情境。 3. 有客服、前台或相关服务领域工作经验者优先考虑；无经验但学习意愿强且综合素质佳者亦可应聘。 4. 具备良好的协作能力，工作态度端正，富有责任心。 5. 可接受轮班安排（含晚间班次）。

岗位职责 1、负责物业服务中心来访人员的接待，并做好相关登记记录； 2、负责园区业主档案资料的整理与归档管理； 3、负责受理物业服务中心的各项投诉与咨询，及时跟进处理； 4、跟进业主报修事项，确保信息及时反馈至业主； 5、负责物业费用的收取及催缴工作； 6、巡查物业管理现场，对服务质量进行实地监督； 7、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格 1、大专或以上学历，具备2年以上物业行业工作经验； 2、执行力强，工作效率高，能按时保质完成任务； 3、主动响应服务需求，积极沟通并推动问题解决； 4、热爱物业服务工作，有相关物业从业经验者优先考虑。

客服专员需要对接企业主邀约成功即可，月薪5k-8k，提成不封顶

客服经理岗位 一、核心岗位职责 1.团队管理与建设： 招聘与培训：主导客服团队的人员招募、面试选拔、入职安排及持续性培训，确保成员掌握全面的产品知识与服务技巧。 日常监督与指导：统筹团队日常运作，协调处理复杂问题与升级投诉，为成员提供业务辅导与情绪疏导支持。 绩效评估与激励：制定并落实绩效考核体系（KPI），定期开展绩效评审，推行激励机制，增强团队积极性与工作效率。 排班与调度：依据业务波动及多渠道服务需求（电话、邮件、在线聊天、社交媒体等），科学安排班次，保障服务连续性与时效性。 2.运营与流程优化： 流程制定与完善：搭建并持续优化客户服务标准流程、应答规范、知识库内容及应急响应方案，提升整体服务效能。 质量监控：通过通话质检、工单抽查、客户回访等方式，跟踪服务质量，识别短板并推动整改落地。 系统与工具管理：牵头或配合IT部门维护客服相关系统（如CRM、呼叫中心平台、工单管理系统等），保障系统稳定，并提出功能改进建议。 3.客户关系与体验管理： 处理重大投诉：直接介入处理高敏感度、高优先级的客户纠纷与突发事件，维系重要客户关系稳定。 满意度提升：定期汇总分析客户反馈数据（NPS、CSAT、客户之声/VOC），挖掘需求与痛点，主导客户体验优化项目实施。 跨部门协作：联动销售、产品、技术、市场等部门，传递客户声音，促进产品迭代与服务升级，实现问题闭环管理。 4.数据分析与报告： 数据监控：按日/周/月跟踪核心运营指标，包括首次响应时长、问题解决率、客户满意度、工单量、平均处理时间等。 报告撰写：定期编制运营分析报告，呈现团队表现、客户趋势及问题根源，为管理层决策提供数据依据。 二、任职要求与技能 1.教育背景： 本科及以上学历，企业管理、市场营销、通信类相关专业优先考虑。 2.工作经验： 具备3-5年客户服务领域工作经验，其中至少2-3年团队管理经历； 有从零搭建客服团队或独立带领团队成功运营经验者优先。

客户资料整理，归档，回访客户

工作内容： 1、负责团队的培训与指导，管理公司潜在客户资源，推动潜在客户到店体验。 2、根据市场规律，定期制定潜客拓展及促销方案。 3、具备设计团队客户管理流程的能力，提升一线员工工作效率。 工作时间：8:30-17:00六休一 工作地点：梁溪区江海东路12号鸿瑞汽车销售有限公司

一、岗位职责 1.统筹客服团队管理，制定服务标准与流程，开展人员培训与绩效考核，提升团队业务水平。 2.全程跟进客户订单，处理仓储、配送异常问题，保障订单顺利执行；及时响应客户咨询与投诉，提升客户满意度。 3.协同仓储、配送等部门，分析客户反馈数据，为业务改进提供依据。 4.维护重要客户关系，协助市场部门开展客户活动，提升公司品牌口碑。 二、任职要求 1.本科及以上学历，物流管理、市场营销等相关专业优先。 2.5年以上客服管理经验，3年以上食品仓储配送行业经验。 3.熟练掌握客服管理技巧，精通CRM系统操作，具备数据分析能力，能熟练运用Excel等工具。 4.沟通协调能力强，具备良好的文字表达能力。 5.需有强烈的服务意识、责任心和抗压能力，能适应加班及节假日值班。

岗位职责： 1、处理逾期客户的投诉问题（催收、协商还款、减免等），安抚客户情绪，分析投诉原因，根据银行政策为客户提供解决方案 任职要求： 1.学历与经验：大专以上学历，要求有1年以上银行客服或者催收相关经验，法律或金融等专业优先； 2.核心技能：具备出色的语言表达能力和谈判技巧，能有效安抚客户；善于分析客户反馈的问题，针对性确定合适的解决方案；熟悉银行政策、业务流程及相关监管规定； 3.技术能力：熟练操作电脑及Office等常用办公软件；系统操作：需要准确记录跟进过程及后续方案； 4.个人特质：无不良信用记录，具备良好的心理素质，有一定抗压能力；性格沉稳有耐心，有责任心，并具备团队协作精神。

不谈业务！不外出！无业绩压力！坐办公室！ 公司早上8.30~12.00 下午1.30~6.00 每个月奖金激励方案500-10000不等 薪资待遇 1、底薪6000+高提成（15%-50%）+社保+奖金+招聘奖+月度奖金 周六休息 周日偶尔团建 活动有：体育馆，羽毛球，乒乓球，看电影，篮球，爬山，钓鱼，漂流，烧烤，旅游，跨省游，等等等等 节假日礼品均为双份，采购会结合员工实际需求，比如中秋节准备一份月饼、一份水果，并收集大家喜欢的口味偏好 同事开单后，会有奶茶、甜品等小食庆祝 公司设有多种奖励机制，如开单奖、客户来访奖、勤奋奖、批款奖等 1．通过电话或面谈方式，对接公司提供的新老客户，完成开发与维护工作； 2．持续跟进客户需求，做好关系维护，推动建立长期稳定的客户合作； 3．每日整理销售相关数据，量化销售流程，细化执行环节，逐步沉淀客户资源。 要求： 1．态度积极热情，具备清晰的目标意识； 2．思维敏捷、表达流畅、学习与理解能力强，有强烈的进取意愿； 3．性格开朗，富有拼搏精神和职业责任感，敢于突破自我，适应工作节奏； 4．学习并掌握公司业务流程及相关贷款产品知识； 5．分析客户实际需求，开展信用及抵押类业务服务； 6．与优质企业或个人客户进行商务沟通与谈判，参与制定个性化融资方案； 7．协助客户准备申请材料，配合完成售前售后的信用审核与风险控制工作； 8．维护现有客户关系，促进长期合作与共赢

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