
文员大专及以上
岗位亮点
上市企业,银行工作环境,提供带薪培训!!
工作时间固定,周末双休,工作轻松稳定,无内卷几乎不加班!!
提供员工宿舍!入职即缴纳本地社保!办公室坐班,不需要外勤,不需要打电话,不需要销售!!
岗位职责:
负责银行后台资料数据录入、审核、处理及视频核实等工作;
岗位要求:
大专及以上学历,会盲打,具备一定打字基础。
工作时间:A:8:30-17:45/B:10.00-18:30/C:14:00-营业结束(一般至晚上20点半或10点半,一周安排1次)),国家法定节假日休息;
薪资:综合5K+/月,具体会在面试环节详细沟通;
福利待遇:享有住房补贴(300元/月),餐贴,全勤奖及带薪假期,带薪年假,节假日福利卡、生日礼物等丰富福利~
工作地址:杭州市拱墅区环城西路76号1-4层浙商银行(省府支行)
面试/培训地址:杭州市滨江区江南大道3888号信雅达科技大厦
文员/部门行政助理
6000-7000元/月
文员1-3年大专及以上总助沟通能力强3年以上经验
岗位职责:(上班时间9:30-18:30)周六13:00-18:30,周日正常休
1.客户咨询与问题处理
快速响应:通过企业微信等在线沟通工具、邮件及社交平台,及时回复客户关于产品使用、订单进度、售后支持等方面的疑问。
问题识别:区分常规咨询与复杂情况(如技术性故障),按紧急程度分类处理或移交对应技术支持团队。
知识沉淀:整理高频问题形成标准化解答库,提升后续服务效率与一致性。
2.投诉与纠纷协调
情绪疏导:主动安抚客户情绪,运用专业话术缓解对立,建立信任感。
问题解决:依据公司规范调动内部资源推进处理,确保客户诉求得到有效回应。
信息归集:系统记录投诉类型与成因,定期输出分析报告,助力服务流程优化。
3.业务辅助与转化支持
流程协助:引导客户完成下单操作,排除支付环节障碍,提高成交成功率。
需求反馈:汇总客户常见疑问,为产品描述优化提供实际依据。
4.信息维护与系统执行
数据登记:将客户基本信息、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。
工单管理:跨部门协作中规范提交工单内容(如技术复现所需的故障详情)。
隐私保护:严格遵守信息保密原则,防止客户敏感资料泄露。
5.服务改进与能力提升
知识迭代:持续学习产品更新内容及最新业务政策,保持信息同步。
技能强化:参与沟通策略、多语言服务或系统应用等相关培训。
绩效优化:跟踪响应时效、满意度评分等关键指标,制定个人改进计划。
任职要求:
1、学历与经验
具备高中/中专及以上学历,大专优先;
有1年以上客户服务或销售岗位经历者优先考虑(具备电商、金融领域背景更佳)。
2、工具操作能力
熟练操作常用在线客服平台(如企业微信、Zendesk)及办公软件(能使用Excel进行基础数据整理);
打字速度不低于50字/分钟,部分场景需具备多线程对话处理能力(可同时应对3-5个聊天窗口)。
3、沟通表达与情绪理解
表述简洁明了,善于通过文字传递积极态度(例如使用“立即为您跟进”代替“稍后回复”);
富有同理心,能够精准捕捉客户真实需求,有效化解争议情境。
4、应变能力与学习速度
面对突发状况(如系统异常)能按照应急预案行动,并及时向上级汇报;
能在短时间内掌握新产品核心卖点(如一周内熟悉新品功能与优势)。
-大专及以上学历,文秘、行政管理类专业优先。
行政文员
4000-5000元/月
文员1-3年中专及以上
岗位职责:
1.负责银行流水的录入与核对,保障各项财务往来记录的准确性与时效性。
2.统筹订单流水管理,监控订单进展,确保各环节按期执行完毕。
3.与客户开展账务核对工作,保证双方账目清晰无误、数据一致。
4.执行货物入库及出库登记操作,维护库存数据的真实性和完整性。
5.协调安排发货事宜,确保产品按时准确交付至指定地点。
任职要求:
1.具备较强的沟通协调与条理规划能力,能妥善处理对账等细致性工作。
2.熟悉基础财务流程,拥有良好的数据意识,可精准完成流水记录与管理。
3.熟练使用常用办公软件,具备快速整理和处理订单及财务数据的能力。
4.具有团队协作意识,能够与各部门顺畅对接,协同推进任务高效完成。
文员(双休,做五休二,无考核压力)
5000-8000元/月
文员经验不限中专及以上周末双休无业绩要求不需要外出
1、按照岗位需求撰写并发布招聘信息,通过电话沟通邀约候选人参加面试。
2、负责面试人员的接待工作,安排填写相关表格,并协助开展面试面谈环节。
3、办理新员工入职手续及在职员工的离职流程。
4、向老客户传达活动相关信息并进行通知。
【公司福利】周末双休、提供专业培训、享受法定节假日休假待遇。
【工作时间】8:30-11:30,13:00-17:30。中午休息一个半小时,无需加班,固定周末双休。
5、公司定期组织团队建设活动及外出旅游。
6、薪资结构为无责任底薪+招聘提成,另有服务奖励金。非销售岗、无外勤要求、工作内容轻松易上手。
7、工作氛围积极健康,同事关系融洽,个人成长空间广阔。
8、年龄要求21-50周岁,欢迎宝妈加入,条件特别优秀者可适当放宽年龄限制
文员/部门助理
6000-7000元/月
文员1-3年大专及以上总助沟通能力强3年以上经验
岗位职责:(上班时间9:33-18:30)周六13:00-18:30,周日正常休
1.客户咨询与问题处理
核心响应:通过线上渠道(如企业微信等聊天窗口、邮件、社交媒体等)快速回应客户关于产品功能、订单进度、售后支持等方面的疑问。
问题分类:区分常规咨询与复杂情况(如技术性故障),按紧急程度处理或转接对应专项团队。
案例记录:整理高频问题形成知识库,提升后续服务效率。
2.投诉与纠纷协调
情绪疏导:稳定客户情绪,使用恰当沟通方式缓和对立情形。
方案执行:依据公司规定调动内部资源推进问题闭环解决。
反馈汇总:登记投诉根源,定期归纳分析,助力产品与服务优化。
3.业务辅助与转化支持
流程协助:指导客户完成下单操作,排除支付环节障碍,提高成单率。
信息回馈:汇总客户集中关注点,完善产品介绍内容。
4.信息维护与系统应用
数据登记:将客户资料、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。
工单传递:跨部门协作时规范提交工单(如技术部门所需复现的bug细节)。
权限管理:严守客户隐私,防止敏感信息泄露。
5.服务改进与能力提升
知识迭代:定期掌握产品更新、政策调整等内容。
技能训练:参加沟通方法、多语言服务或系统使用培训。
绩效回顾:评估响应速度、客户满意率等数据,制定优化措施。
任职要求:
1、学历与经验
一般要求高中/中专及以上学历,大专优先;
具有一年以上客服或销售岗位经历者优先考虑(有电商、金融行业背景者更优)。
2、工具技能
熟悉在线客服平台(如Zendesk、企业微信)、常用办公软件(Excel进行基础数据处理);
打字速度不低于50字/分钟,部分岗位需具备多线程处理能力(可同时应对3-5个对话窗口)。
3、沟通与情商
表达简明流畅,能通过文字有效传递积极态度(如用“立即为您跟进”替代“稍等”);
富有同理心,善于应对冲突场景(如投诉中迅速捕捉客户真实诉求)。
4、应变与学习
面对突发状况(如系统异常)能按流程应对,并及时上报进展;
快速吸收新产品信息(如一周内掌握新品核心卖点)。
-大专及以上学历,文秘、行政管理等相关专业优先。
综合文员(双休+五险一金)
5000-6000元/月
文员经验不限本科及以上办公软件使用熟练沟通协调能力
岗位职责
1、负责服务商合同及仓库合同的全流程管理(包括新增、变更、到期、终止等环节)
2、运营服务协议的全周期管理(含新增、修改、续签、终止等操作)
3、定期抽查各城市仓库人员的考勤执行情况
4、整理并优化管理制度,完善各城市服务商及合作商的管理规范
5、每月按时跟进服务费结算材料的提交:
①租金相关资料
②电费相关资料
③人工劳务费用资料
④增项服务资料
⑤车服费用资料
⑥预付款相关材料
6、协同商务部门完成结算后的出账、开票及付款流程对接
7、完成其他日常内勤事务
任职资格:
1、具备本科或以上学历
2、熟练掌握Excel及其他常用办公软件
3、有创业团队指导或分包商管理经验者优先考虑
4、具备良好的沟通协调能力,富有团队协作精神,乐于创新
门卫包住社保1-2人
浙江杭州招过年上班保安一名:190天、长夜班、有宿舍不包吃12小时、年龄:50岁以下、身高:168以上、必须有保安证工作内容:门岗管理人员车辆进出登记,巡逻岗小区内巡逻检查、工作服:西装、上班时间:19:007:00工作自由、地址:半山朗诗田园绿郡小区、联系电话:
餐饮收银1-2人
浙江杭州杭州萧山区铁锅炖东北菜,年后招聘配菜一名,工资60006500,服务员一名工资40004500会收银最好,工资可以上调最好都是东北人,店不忙,老板事少,联系电话
兼职有提成
浙江杭州井号招聘:⭐工作地点:龙湖杭州上城天街森马兼职:一天2202个点提成工作时间:除夕到初七,也可以提前上DRP兼职:200一天3个点,明天到初十联系电话:慧慧
浙江杭州招聘,各大星级酒店客房服务员或兼职,需过年不回去的,春节八天双倍,兼职需熟手可提前
6000-9000元/月
客房服务员月结
浙江杭州招聘,杭州各大星级酒店客房服务员或兼职,需过年不回去的,春节八天双倍,兼职需熟手可提前报名,长期的生手可培训,单价1519元,熟练后月薪60009000上不封顶。联系电话
行政文员
2000-3000元/月
文员经验不限大专及以上
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理来电来访登记、会议安排、办公用品申领等行政事务,保障部门高效运转
3. 收发邮件、传真及快递,核对并录入基础业务数据,配合完成报表初步汇总
4.协助人事、财务等相关部门进行基础单据整理与信息传递,严格遵守保密要求
5.完成上级交办的其他支持性工作,具备良好的跨部门协作意识
任职要求:
1.学历不限,熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),打字速度≥50字/分钟
2.具备基本沟通协调能力与服务意识,工作细致耐心、责任心强
3. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转岗人员应聘,公司提供带教培训
4.遵守职业规范,能适应常规办公节奏,服从工作安排
数据文员(双休)
6000-7000元/月
文员经验不限大专及以上双休五险一金无责底薪
- 负责厂区相关数据的录入、整理与统计工作,确保数据准确无误;
- 协助完成日常行政事务,如文件归档、会议记录及办公用品管理;
- 配合其他部门完成信息传递与资料整理工作,保障工作流程顺畅。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先;
- 熟悉办公软件操作,具备良好的数据处理能力;
- 工作细致认真,责任心强,能适应双休工作制度。
【薪资待遇】
1、有带薪年假 婚假 产假。
2、薪酬:无责任底薪5500+餐补600+交通补贴400+奖金等,月综合7000左右,14薪。
3、公司提供员工公寓宿舍,实习期4-6人间转正后2人间住宿。
4、工作时间:9:00--17:00 工作8小时 周六日双休。
5、有带薪年假,每年有7天带薪病假,每个月10号发上月的薪资。
6、一年两次晋升/调岗机会 多通道晋升机制(管理岗100%内部晋升)。
7、入职缴纳五险一金
前2-3周需要到总部一线实习操作 实习期需要熟悉公司生产的各项产品型号、种类、熟练掌握产品的调试及检修流程,方便后期的数据记录。实习期工资220-240一天包食宿。转正后随个人意愿调配工作地。
杭州萧山区经理助理1.协助经理处理日常事务,确保高效运转;2.收集行业数据,分析业内动态,
6000-9000元/月
经理助理1-3年大专及以上
经理助理
1.协助经理处理日常事务,确保高效运转;
2.收集行业数据,分析业内动态,提供决策依据;
3.统筹商务接待流程,维护外部合作关系。
4.协助运营新媒体账号
5.分析后台数据调整运营策略;
任职要求:
•大专以上学历,接受实习生
•熟练使用PS/剪映,具备基础设计能力;
•网感敏锐,能快速捕捉热点并转化为创意
•性格开朗,好学认真
台球厅接待员
5000-6000元/月
前台经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责台球俱乐部前台接待,提供专业周到的服务
2.协助处理日常前台事务,保持前台环境整洁有序
3.与会员保持良好互动,及时解答各类咨询问题
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,善于与会员建立融洽关系
2.能够高效执行上级安排的工作任务,确保服务质量
3.拥有团队协作意识,积极配合团队达成工作目标
薪资待遇:
底薪5000+提成,综合薪资6000加,月休4天,自由调休,工作8-9小时。
跨境电商文员兼经理助理
5000-10000元/月
文员经验不限学历不限跨境电商经理助理独立站运营
我们是一家快速成长的跨境电商企业,工贸一体,专注于雨鞋、雪地靴、勃肯鞋品类。公司以数据驱动和精细化运营为核心,致力于将优质的中国品牌推向全球市场。拥有完善的供应链体系、富有激情与创造力的团队,以及广阔的职业发展平台。现诚邀热爱电商事业的你加入,携手共进!
一:岗位职责
多平台店铺运营:负责公司在TEMU、SHEIN、亚马逊(或TikTok Shop)等一个或多个平台的日常运营管理,保障店铺稳定高效运行。
商品发布与优化:完成产品上架工作,撰写并优化Listing内容(包括标题、图片、描述、关键词等),提升转化表现。
营销推广执行:制定并实施站内广告投放计划(如亚马逊SP/SB/SD广告),监控广告数据,持续优化投放效果与投入产出比。
库存及订单协同:联动供应链团队开展销售预测与库存管控,跟进订单履约流程,确保客户满意度。
任职要求
【必备条件】
经验要求:具备1年及以上TEMU、SHEIN、亚马逊、TikTok电商(满足其一即可)实际操作经验,有从0到1运营经历者优先考虑。
平台能力:
熟悉TEMU/SHEIN模式:掌握其核价、竞价、备货机制,能高效推进产品上新与日常管理。
或精通亚马逊运营:熟练掌握Listing优化、CPC广告运作、促销活动设置,了解FBA操作流程。
或了解TikTok电商平台:知晓短视频/直播带货逻辑,熟悉达人合作方式及TK Shop运营规范。
数据分析:具备基础的数据分析能力,可熟练使用Excel等工具处理数据,并据此调整运营策略。
语言能力:具备良好的英文读写水平,能够独立完成英文产品描述及客服邮件沟通。
个人特质:目标导向强,责任心强,学习能力强,适应快节奏的电商业务环境。
对社交媒体营销(如TikTok、Instagram)有浓厚兴趣并具备实践经验者更佳。
我们为你提供
具竞争力的薪酬待遇:“底薪 + 高额绩效/销售提成加利润分成(起点5%)”,收入上限由你的能力决定。
清晰的成长体系:明确的职业晋升路径(专员→主管→经理),配备导师带教机制,定期组织内部分享与专业培训。
年轻活力的团队氛围:扁平化管理模式,开放包容的工作环境,与志同道合的伙伴共同拼搏。
二:同时招聘运营助理:对电商领域有兴趣,零基础也可培养,要求性格开朗,学习能力强,抗压能力好,沟通顺畅。相关专业背景者优先。
经理助理
4000-8000元/月
经理助理经验不限学历不限档案管理速记速录普通话标准活动/会议组织接待/外联
双休,不加班,早9晚6,年龄要求25-40岁
岗位职责:
1. 负责公司人员的招聘工作
2. 公司环境轻松融洽,希望候选人性格积极、外向,能与团队和谐相处,并带动整体氛围
3. 接收并落实上级安排的工作任务
4. 组织节日活动策划、节日礼品准备、公司日常采购等相关事务
5. 偶尔涉及外出办理公务
6. 日常表格整理、工资数据统计与核算
工作时间:早上9点至下午6点,周末双休,法定节假日正常休息
接待员
6000-11000元/月
前台经验不限大专及以上高颜值19点前下班周末双休其他行政前台金融五险一
岗位职责:
1.负责来访人员的接待工作,提供专业、周到的服务;
2.维护前台区域的整洁有序,展现良好的职场形象;
3.协助筹备公司内部会议与活动,提供相关支持服务;
4.负责办公设备及日常用品的管理,保障正常运行。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,仪态端庄大方;
2.熟悉常用办公软件及自动化办公设备的操作;
3.具有较强的组织协调能力,能高效应对多项工作任务;
4.拥有良好的团队协作精神,工作积极主动、责任心强;
5.能够适应快节奏的工作环境,具备独立分析和解决问题的能力。
临时工包吃6-10人日结
翁家桥今天返工需要8个人,大概7_9点开始做,人到了就可以安排大概8小时的活,价格22元一个小时包吃(不扣吃饭时间)工资下班就结,有没有来帮忙的?。
临时工
浙江仁本生活服务集团桐庐分公司招聘:
1、弱电工(偏多媒体) 1 名
要求:
年龄45以内,计算机相关专业毕业
2.无犯罪记录,无不良嗜好
薪资:4500-5500元/月(具体面谈)
福利:节假日福利
2、德育实践管理员 1 名
要求:
1.男女不限,年龄40以内
2.退伍军,无不良嗜好
薪资:4000-4500元/月(具体面谈)
福利:节假日福利、寒暑假补充假期
3、文印 1 名
要求:
1.男女不限,年龄45以内
2.会操作办公文档软件,无不良嗜好
薪资区间:3000-3500元/月(具体面谈)
福利:节假日福利、寒暑假补充假期
4、保安 10 名
要求:
年龄45以内,持保安证
2.无犯罪记录,无不良嗜好
薪资:5000-5500元/月(具体面谈)
福利:节假日福利
地址:桐庐桐君街道杭州技师学院
联系电话:
泳馆接待员
4000-5000元/月
前台1-3年学历不限可兼职
岗位职责:
1.为客户提供专业接待服务,提升客户满意度;
2.解答客户咨询并完成基础信息登记工作;
3.维护接待区域的整洁与卫生环境;
4.协助开展游泳馆日常运营相关事务。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识;
2.熟悉计算机操作,能流畅进行线上操作;
3.具备良好的条理性和责任担当;
4.能及时响应并妥善处理客户问题;
5.适应多变环境,具备应急事件处理能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州图书管理员招聘在线招聘信息,主要招聘杭州文员相关人才。作为文员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解文员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。