
售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结
女装类目客服专员----加入我们,你将获得:
.深入接触各大主流电商平台的实战机会;
.清晰的职业发展路径:客服专员--客服组长(客服任职期间表现优秀且有意向者,即可尝试转运营助理岗位,往运营方向培养)
.快速成长的平台和充满挑战也充满机遇的电商环境!
**目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服**
**能接受早中晚班轮班,通勤时间半小时内**
介意晚班或要短期实习、暑假工、初中毕业勿扰,要长期全职发展的,需要坐班,非居家客服。
(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟
一、岗位职责
1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、减少退款纠纷率,提升店铺形象;(淘宝、抖音、拼多多、抖音等)
2、处理平台工单、售后快递或货运跟踪及异常情况,对异常事项,务必做到时时跟踪与结果反馈。
3、保证售后服务质量,提高客户购物体验,减少交易纠纷。
4、日常整理搜集顾客反馈的问题,意见,设拆进行跟踪,并做好相应的登记,帮助产品做好优化。
5、完成上级领导布置的其他工作。
任职要求:
1、目前客服岗位主要对接售后,需要有对接过售后的客服。通勤时间半小时内;
2、打字速度快,一分钟50个字及以上;
3、熟悉聚水潭,有同类目女装/男装服装经验半年以上,有对接淘宝、拼多多售后处理经验一年以上;
4、工作态度认真负责、情绪稳定,有较强的应变能力、协调能力;
5、可以接受工作调动和安排,稳定性强,抽烟、工作敷衍摸鱼小白者请勿投递;
6、此岗位需要轮班,能接受早晚轮班制度(早班8:00-18:00;中班11:00-21:00;晚班15:00-24:00)午休30分钟。
薪资待遇:
1、薪资5k-7k(不包住,有餐补+房补+全勤);
2、植入绩效工资500-1000以及效益奖金500-1000元、全勤奖200元。
3、调休2天,如不休则补工资另外奖励288元/月。
4、新老同事每年都可参与优秀员工评比,只要工作表现优秀者,不限在职年限,均可额外领取优秀员工奖金与年终奖。
5、任职满1年可享有基础底薪加薪,入职满2年可享有员工体检福利套餐。(优秀员工可提前植入体检福利)
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公司还有其他岗位需求哦~有意向者可投递简历哦~
1、国内、跨境运营助理/专员,跨境需要懂基础英语,薪资待遇请联系陈小姐详聊。
2、仓库打包员/退件处理员,月薪5000起,计件提成,需要有仓库对接经验跟聚水潭操作经验。小白摸鱼者不接受。加分项:不抽烟不喝酒
小米家电售后负责人
4000-5000元/月
售后客服经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责小米家电售后团队的日常运营与人员指导
2.持续完善售后服务体系,提高服务执行效率与质量水平
3.及时响应并处理客户意见,保障客户体验与满意度
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和团队合作意识
2.有能力统筹管理售后团队,推动达成各项服务指标
3.热衷于工作流程优化,能适应高强度、快节奏的工作模式
售后
6000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合薪资6000-8000(+补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-18:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司:
电商客服售后岗
5000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限熟练使用ERP系统库存控制/盘点货物验收/入库电商行业经验
本公司从事电商行业,主要负责售后相关工作,包括拆包质检、退款处理、退换货操作、打单及打包发货。上班时间11:00-20:30,单休,下午休息一小时。
一、工作要求:
1、动作利落、效率高,工作细心、责任心强
2、具备类似岗位经验者优先考虑
3、年龄要求(20岁-32岁)
二、工作内容:
1.女装退货包裹的签收与登记管理
2.逐件扫码拆包,核对数量、款式并检查是否存在瑕疵
3.对退回衣物进行整理、折叠及装袋封装
4.打印订单、打包商品并安排发出
5.日常理货及仓库区域整理维护
三、薪资待遇员工福利
1:薪资结构:底薪4000+全勤奖300+餐补200
入职即办理五险缴纳
2:福利政策:
1.每年根据表现有机会调薪
2.节假日发放暖心小礼品,结合实际工作情况评定
3.不定期享受公司赠送的服饰产品
接受暑假工、寒假工、钟点工,按18元/小时结算,欢迎有意向的伙伴加入我们团队!!!
电话售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职
中国人寿售后服务客服专员
岗位内容:协助客户信息录入和变更,协助与跟进客户保单信息更新,办理理赔
工作时间:周一到周五上午9-11点例会,下午2点半-4点半打电话通知老客户,周末双休,国家法定节假日休息
底薪3000+提成,到手4-8k,上不封顶
岗位要求:
1.男女不限
2.年龄学历:25-50周岁,中专/高中以上学历,25岁以下要求大专/本科以上学历
3.善于与人沟通,工作态度认真,愿意学习,可以尽快上岗
工作地点:番禺区市桥德兴路241号(近番禺广场地铁站)
售后服务专员(央企双休)
8000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
央企双休,法定节假日正常休息, 经验要求
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
高中同等学历即可,大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄23岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-11:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
五、薪资待遇
底薪5000+提成以及新人津贴,综合收入8000-13000之间
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上
岗位职责:
1.通过电话或在线渠道为客户提供专业的售后服务支持;
2.快速响应客户咨询,准确解答产品或服务使用中的各类疑问;
3.主动跟踪客户反馈与投诉,推动问题高效闭环处理;
4.配合团队开展产品维修及更换相关工作,保障服务品质;
5.联动相关部门优化服务流程与提升产品体验。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,善于倾听并理解客户需求;
2.熟练操作常用办公软件及网络工具,具备较强的环境适应能力;
3.拥有良好的团队协作精神,能与同事紧密配合完成工作任务;
4.工作态度积极乐观,能在高强度下保持稳定的工作效率;
5.具备基础的问题分析与处理能力,可及时应对并解决客户问题。
电商服饰售后拆包
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限拆包不含销售的客服工作服装
岗位职责:
1、主要负责客户退回物品及售后退货的拆包与分类处理;
2、对退回产品进行质量检查与评估;
3、完成上级领导安排的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、具备1年以上售后拆包相关工作经验;
2、动作迅速、办事利落、工作认真细致,能保持较高的工作效率和良好工作状态;
3、服从管理安排,踏实肯干,稳定性强
售后客服+双休+底薪8k
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容
1:公司提供客户资源,负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。有市场营销,金融方面经验的优先考虑
底薪8000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合10000~30000之间
周末双休,节假日按法定放假
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结学历不限
工资待遇:6000-12000,多劳多得,上不封顶。
由于不同岗位不同薪资,需要面谈
招聘岗位:售后服务员,销售员,仓库理货员,管理员
上班时间:上午9点30到下午6点,周末有休。
任职要求:有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州各个区域都可以安排
工作内容:售后服务就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
22一小时/可预支/人走账清
6000-8000元/月
长白班包吃包住20人以上月结可预支人走账清
22一小时长白班,人走账清
免体检,可预支,男女不限
岗位:化妆用品,打包装,叠纸盒等
包吃包住4~6人间,上六休一
广州天河区招腻子/大白/墙漆,下午开工4个小时半天。175元
175元/天
腻子工大白工1-4天
广州市天河区招腻子/大白/墙漆,下午开工4个小时半天。175元
美容美发
广州番禺区南村镇板桥地铁附近,(专业店)明天需要师傅顶班1天,有助理洗头,保底220一天,半桶水飞机党勿扰,上班时间10:30–10:30,联系电话:
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职周末双休 朝九晚五 年度旅游不接受居家办公正常工作制
1、年龄25-50周岁(男女不限)
2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽
3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神
4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职朝九晚五 周末双休不接受居家办公正常工作制
1、年龄25-50周岁(男女不限)
2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽
3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职朝九晚五 周末双休不接受居家办公正常工作制
1、年龄25-50周岁(男女不限)
2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽
3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
售后客服
100-200元/天
售后客服交通补助6-10人月结经验不限高中及以上假期工
得物假期工2100+200全勤+提成假期工需要春节上班能上到初十
售后服务专员
3000-20000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.解答客户咨询,高效处理保险理赔事宜,协调客户与保险公司之间的沟通,确保服务专业、及时,提升客户满意度。
2.审核并跟进客户的理赔申请,确保资料完整、流程合规,保障客户权益得到快速响应与落实。
3.定期回访客户,提供续保、保全等专业建议,持续优化客户保险配置,提升服务质量与客户粘性。
4.协助客户完成投保及理赔材料准备,确保信息准确无误,推动业务流程顺利进行。
5.维护客户保单档案,跟踪产品动态,主动告知重要变更,建立长期稳定的客户关系。
任职要求:
1.学历不限,具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。
2.有客户服务或保险行业工作经验者优先,熟悉理赔流程者更佳。
3.具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致耐心,能妥善处理客户诉求。
4.能熟练使用办公软件,具备基本的文档处理和信息登记能力。
5.具备较强的责任心和团队协作精神,适应快节奏工作环境。
电商客服主管(服饰)
7000-9000元/月
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1、合理安排客服人员的工作及排班;
2、即时处理在线咨询、售前、售后服务等环节出现的各种问题,确保客服团队工作有序、及时、衔接;
3、带领团队完成年度,月度目标,配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
4、协同上级建立客服业绩管理制度及考核制度,负责客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量;
5、处理升级的预警,售后投诉等问题,保持各电商平台店铺服务指标的良好趋势;
6、负责监督、维护和提升客服团队的服务质量;
岗位要求:
1、1年以上天猫或者京东电商客服组长/主管工作经验,需有服饰类目经验;
2、熟悉天猫的各种操作规则和流程,能够熟练通过天猫的相关软件进行网店的日常管理;
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,服从上级安排,责任心强;
4、熟悉客服KPI考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
5、熟悉掌握office等办公软件;
福利待遇:
1、入职即购买五险一金;
2、享受优质的培训课程,覆盖运营、市场、产品等模块,岗位技能翻倍提升;
3、入职满一年享有5天带薪年假;
4、享有婚假、产假、看护假、孕检假、哺乳假等国家法定节假日;
5、元宵节、六一儿童节、端午节、中秋节、圣诞节派发节日礼物;
6、员工生日party;
7、丰富多彩的员工活动,如:打羽毛球、打篮球、登山、旅游、烧烤、野炊、户外活动等。
美业电话客服
2-3.5万元/月
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
上班时间:
一、9:30-18:30午休2小时
二、月休4天+调休4天=月休8天
薪资待遇:
底薪4000-6000/月,综合薪资到手0.8万-2万元
工作内容:
一、回访对接全国美容院客户;
二、对接公司售后老师下店、服务店家、帮店家做活动业绩爆破。
三、公司提供精准的客户资源,不需要自己找客户资源,在公司坐班不需要出差。
任职要求:
1、优秀的沟通能力,能够独立完成跟单和客户跟进;
2、良好的学习能力,接受跨行、有无美业经验均可。
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员月结1-3年中专及以上
岗位职责:
负责服装类电商在售前、售中及售后环节的客户服务工作,涵盖拼多多、京东、淘宝、天猫、抖音等平台;
任职要求:
1、具备电商客服相关工作经验;
2、熟练掌握主流电商平台的操作流程,打字速度较快;
3、需到岗坐班,不接受居家办公;
4、具有良好的应变能力、抗压能力,以及服务意识和团队协作精神;
5、需轮值早班和晚班。电联************
工作时间:早班07:40-15:50,晚班15:50-23:50,月休3天
工资:底薪4500+绩效100-1000
跨境电商客服
6000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公正常工作制电商客服英文客服跨境电商售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服邮件英语可作为工作语言eBay
PS:必须具备eBay平台客服经验,不符合条件者请勿投递,感谢配合
岗位职责:
1,负责处理eBay账号的客户邮件,及时、专业、全面地回应客户咨询、投诉及退换货事宜,维护店铺好评率、信誉度与账号安全;
2,掌握电商平台规则、政策及相关产品知识,准确高效地解决客户售前售后问题;
3,整理客户常见问题,归纳并反馈关于商品页面优化与产品改进的建议,提升购物体验与店铺运营水平;
4,本岗位主要通过邮件形式进行客户服务,具备流利的英语电话沟通能力者优先考虑;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,通过大学英语四级,具备良好的英文读写能力;
2、了解eBay平台的各项操作规范,具有一年及以上英文客服工作经验者优先;
3、具备较强的客户服务意识,工作细致认真,性格沉稳耐心,责任感强。
【福利待遇】
1.薪资待遇:提供行业内具竞争力的薪酬结构,包含底薪+绩效+全勤奖+年终奖金/提成;
2.六险一金:依法缴纳六险一金;
3.工作时间:大小周,上午9:00-12:00,下午13:30-18:00;
4.带薪假期:享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等;
5.员工福利:节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐、丰富团建活动及年度旅游,注重工作与生活的平衡;
6.培训发展:重视员工成长,提供个性化内部培训与外部学习机会,持续提升综合能力与职业素养。
抖音在线客服(可接纳无经验者)
6000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位房地产正常工作制
工作需要:
1、针对零基础且无经验的学员,公司配备专属一对一指导培训,每周确保不少于两次在岗学习机会!
2、采用人性化管理方式,提供平等的晋升竞争环境,拥有长远的职业发展路径,只要业绩达标并通过公司考核,即可直接晋升并独立带领团队。
工作内容:
1.在线回应客户咨询,做好客户关系维护
2.建立客户回访记录,持续跟踪客户动态
专享福利:
1、薪资结构为3000+40%提成+奖金,月均收入约8K
2、多重奖金激励+带薪年假+定期团队聚餐
5、公司设有系统化培训体系与清晰的晋升通道。
6、配备专业导师团队,为员工提供全流程、系统化的在职成长支持。
7、组织员工参与省内短途旅游,每季度安排国内集体出行,年度更有团队境外旅行……
8、每月开展省内周边出游,配套节日礼遇、户外拓展、周度聚餐、K歌娱乐等丰富活动。
9、打造舒适办公氛围,团队以95后为主,颜值在线,协作轻松,为表现优异者开放广阔上升通道。
10、收入潜力大,个人成长空间显著。
11、客服岗位享受住房补贴,用餐需自理
快递客服
4000-6000元/月
快递客服包吃包住有提成3-5人月结1年以下高中及以上全职办公室坐班线上客服电话客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的快递服务咨询与支持;
2.解决客户在快递过程中遇到的各类问题;
3.监控快递流程,确保服务质量与效率;
4.维护客户沟通的顺畅,提升客户满意度;
5.协助处理快递丢失、损坏等异常情况。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作电脑及相关软件;
3.有责任心,能够高效解决客户问题;
4.具备团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
岗位福利:4000-5000,单休,上班时间在8:30-18;00,包吃住
客服主管/经理(4S店)
7000-10000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客
职责描述:
1、负责对销售满意度及售后服务满意度进行跟踪监测,并推动相关改进措施的落实;
2、强化客户信息管理,开展客户分类与调研,持续优化内部客户资料体系;
3、监督客户预约、提醒、预警及通知等各项服务流程的规范执行,确保服务闭环;
4、执行客户面访任务,现场处理问题,在车辆交付及售后接待环节与客户直接沟通,及时解决复杂疑难事项;
5、主导客户投诉的全流程处理,包括调查核实、跨部门协作、反馈结果及最终归档结案;
6、按上级要求开展客户运营工作,涵盖客户数据维护、服务数据分析、活动邀约执行等,助力经营效率提升。
职位要求:
1、大专及以上学历,具备汽车行业客户服务背景者优先考虑;
2、普通话流利,发音清晰,声音富有亲和力,具备出色的口头表达与沟通技巧;应变力强,协调能力佳,可独立应对突发情况;
3、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动;
4、拥有客户面对面交流及投诉处理经验,能通过访谈识别服务短板并有效化解客户异议;
5、认同品牌服务价值观,坚持以客户体验为导向进行服务判断,具备较强的抗压性、沟通能力和问题解决能力。
薪资较高+无经验可+6000客服
6000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班带薪培训不加班正常工作制
综合薪资10000-30000,收入上不封顶,没赚到钱我把同事送你!!!
年龄******,经验学历均不限,轻松室内客服岗,5A级写字楼办公
每日工作8小时,氛围轻松无压力,无需风吹日晒,告别起早贪黑
入职即享带薪培训,工作内容简单,快速上手
来不来?反正我们周末实行大小周,绝不加班!!!公司全是00后单身小伙伴,座位随便选,想坐谁旁边都行
公司紧邻地铁口,步行两分钟直达,通勤超便利
永泰-微众-客服-保底4500
7000-22000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职
岗位职责:
1、协助微众银行催收逾期帐款,维护客户的信用;
2、代表金融机构通过短信、信函、电话等途径对逾期欠款人进行通知、提醒、法律诉讼、公安报案等
3、代表金融机构对逾期欠款人进行普及金融知识和普法教育。
职位要求:
1、工作积极进取,具备良好的心理调节素质,抗压能力较强,
2、沟通能力强,思维敏捷,有较强的服务意识并愿意挑战自我;
3、需要有催收相关经验!!!
公司薪资福利体系:
1、具有业内竞争力和吸引力的薪酬,责底薪+提成,转正后基本工资+绩效奖金,每三个月加一次薪,待遇可达6000~15000元;
3、工作满一年的员工可享受5天带薪假期;
4、其他带薪假有产假、陪产假、节日礼物、生日、结婚礼金等;
5、公司为每一位员工设置每月活动基金,部门可组织“团建”活动,如:旅游、轰趴等;
6、晋升空间:系统化培训,职业导师导师指导并为优异人才提供快速晋升通道。
工作环境
1、每人一台电脑,客户资源由公司提供,需外出拜访客户,不用外出日晒雨淋。
2、公司提供高档写字楼办公环境,全天室内办公,每人拥有独立的工作区和电脑等设备齐全。
3、工作氛围很舒适,同事之间和睦相处,不会存在资源冲突,不用讨好别人看别人脸色工作,每天做好自己的工作就可以了。
上班时间:9:00-18:30
上班地点:地铁3号线永泰地点站B2出口(峻铭商务大厦4楼整层)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州滘口找客服工作招聘最新信息在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。