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电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述(岗位职责): 我们正在寻找一位富有耐心、擅长沟通且具备问题解决能力的伙伴!作为售后客服专员,您将扮演客户信赖的角色,负责处理订单售后事宜,维护品牌口碑,并确保每位客户都能获得满意的解决方案。 您的主要职责包括: 1.高效处理售后需求:通过天猫、抖音等线上渠道,及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等相关请求。 2.准确解答客户咨询:针对订单进展、物流动态、产品使用等问题,提供专业、准确、易懂的答复。 3.异常订单追踪处理:主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量问题等特殊情况,联动仓库与物流团队,推动问题有效闭环。 4.客户关系管理:认真倾听客户意见,妥善安抚情绪,提升客户满意度与忠诚度,积极预防差评和投诉产生。 5.信息整理与上报:收集并归纳客户反馈的常见问题、产品瑕疵及优化建议,定期汇总提交至相关部门,助力服务与产品的持续改进。 任职要求(我们希望你): 1.经验背景:具备半年以上电商平台(如天猫、抖音、拼多多等)售后客服工作经验者优先考虑 2.核心能力: -优秀的沟通技巧:文字表达流畅清晰,善于倾听,能快速把握客户需求 -良好的抗压素质:性格稳重有耐心,可从容应对客户不满情绪及突发状况 -高效的问题处理能力:思维敏捷,能迅速识别问题关键并提出合理解决路径 1.单休,岗位需参与早晚班轮值,早班8:00-16:00,晚班16:00-00:00 2.薪资:底薪+绩效+挽单提成,具体薪资根据面试表现与实际能力核定 3.员工培训:提供主管带教、外部学习机会,实现工作与成长同步推进 4.福利待遇:带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶、生日会、团建活动、运动会、全身体检
电商运营专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
查货及售后服务,需要略懂电脑操作
商场客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专及以上全职商场客服商业客服客服专员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责现场顾客接待,解答楼层指引、品牌位置、商场活动、设施使用等咨询; 2、受理顾客投诉、退换货、消费纠纷,安抚情绪并协调商户 / 相关部门处理跟进; 3、办理会员注册、积分查询、礼品兑换、会员活动通知等服务; 4、负责失物招领、寻人广播、应急指引等现场便民服务; 5、记录顾客意见与问题,定期汇总上报,推动服务优化; 6、做好服务台账、投诉记录、交接班登记,保证信息可追溯。 岗位要求: 1、形象端正,沟通表达清晰,有耐心与共情能力; 2、服务意识强,主动热情,能以顾客体验为核心; 3、情绪稳定,抗压能力好,可妥善处理投诉与突发情况; 4、会基础电脑 / 办公软件,熟悉商场运营流程优先; 5、中专及以上学历,有商超、零售客服经验者优先; 6、责任心强,细心严谨,服从管理,具备团队协作意识。
售后客服免费培训有提成3-5人月结高中及以上
工作内容: 需开发新客户,主要负责老客户的售后协助理赔、年检、续费、二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务工作。提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持,轻松上手 薪资构成: 综合底薪6000+续费+二次开发提成+绩效。新员工入职综合薪资8000+,三个月以上员工综合薪资13000+上不封顶 工作时间: 上午9:00-12:00 下午14:30-17:00 (周未双休,节假日正常休息) 福利待遇: 1.节日礼包、下午茶歇 2.年度旅游、带薪年假、月度团建 3. 入职要求: 1.身体健康 2.年龄25-48 3.善于沟通、积极自信、性格开朗
淘宝客服售前售后
6000-9000元/月
售后客服有提成月结1年以下高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: 1. 使用淘宝千牛、小红书商家后台、微信等工具接待客户咨询,及时回复并跟进订单,确保交易顺利完成; 2. 负责处理客户的退换货申请及售后相关问题,保障服务质量; 任职资格: 1. 有相关工作经验者优先考虑; 2. 熟悉淘宝千牛系统及小红书商家后台操作流程; 3. 打字速度快,沟通效率高; 4. 具备良好的耐心与责任心,性格积极乐观,具备职业道德和一定抗压能力; 薪资计算方式:底薪+淘宝销售提成+小红书提成+售后中差评优化奖励+团队绩效奖金+全勤奖+618、双十一、双十二大促专项激励+年终奖金等。 当前在职客服月收入普遍达到6000-9000元及以上。 根据个人表现可逐步晋升为金牌客服、客服主管或店铺负责人,能力突出者可直接评定为金牌客服,薪资随能力提升同步增长。 工作班次采用轮班制:早班 09:00-18:00,中班 13:00-22:00,晚班 15:00-24:00
售后客服1年以下高中及以上电话客服网络客服全白班售后续约二次复购高薪稳定
工作职责: 在办公室内通过电话与客户进行沟通,及时回应并解决客户疑问,提供合适的续约方案,全程无需外出,纯室内办公。 职位要求: 1、具备高中或同等及以上学历,年龄范围为18至40周岁; 2、语言表达清楚,具备良好的交流与沟通技巧; 3、无任何违法犯罪记录; 薪酬福利: 1、入职即缴纳五险一金,薪资由保底工资+提成+奖金构成,提供住宿,在职人员平均月收入8-12k 2、公司每季度组织一次岗位评定,每位员工每年享有4次考核晋升机会,并依据考核结果调整待遇 3、设立月度、季度、半年度及年度多项竞赛激励机制,奖励内容涵盖现金奖励、实物奖品及团队出行活动 4、晋升路径清晰,提供多元化职业发展方向,欢迎愿意长期发展的优秀人才加入 工作时间: 8:30-18:00,中午休息1.5小时,按国家规定享受法定节假日
售后客服
岗位职责 1.负责日常客户沟通,耐心解答咨询,维护良好客户关系。 2.精准查找客户订单信息,及时响应订单相关疑问。 3.全程跟进售后问题,协调处理客诉,确保问题妥善解决。 4.准确登记客户信息、订单数据及售后情况至指定表格,保证信息完整。 5.协助整理货品,包括货品清点、分类及出入库辅助工作。 6.配合团队完成直播相关辅助任务,如直播前准备、直播中客户互动支持等。 任职要求 •具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心、责任心。 •熟练使用办公软件(如Excel、Word),能高效完成表格登记与数据整理。 •学习能力强,可快速熟悉订单系统及货品相关知识。 •有客服或电商相关工作经验者优先,接受应届生。
客服售后
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养 3.熟练操作办公软件,打字速度≥50字/分钟,能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
3月20日 21:49拨打电话
广州白云区招熟手展览木工会开料看图纸年龄50岁以下
面议
展览木工1-2个月1-2人
广州市白云区招熟手展览木工会开料看图纸年龄50岁以下
广州 白云区
3月21日 01:42拨打电话
广东广州招聘,希音单1,烫工2名地址,大石东联,然茵服饰电话,杨主管
服装纺织人员1-2人
招聘,希音单 1,烫工2名 地址,大石东联,然茵服饰 电话,杨主管
广州
3月21日 01:42拨打电话
平车工11-20人
**广州懿达服装厂招聘启事** **诚聘精英,共创未来!** 1. 中查(1名): - 有中高端瑜伽运动品牌(天猫,亚马逊跨境等),时装针织查货经验 45岁以下优先。 2.生产文员1:一年制衣厂工厂经验。 3. 四线打边(4名): 4. 人字车(2名): 零工长工均可 5. 平车(6名): 有品质经验的时装针织优先。(多名零工计时) 以上工种经组长考核评估可以等级保底。欢迎加入 6.尾查二名(45岁以下) 联系人:韩萍 发财热线:
广州
3月21日 01:42拨打电话
广东广州帮我招车面料拉囱3个颜色,2个款每个款620个共1240个不用打吊袋0,23元一个
23元/件
缝纫工
帮我招车面料拉囱3个颜色,2个款每个款620个共1240个不用打吊袋0,23元一个电话
广州
3月21日 01:41拨打电话
广东广州招一个熟手剪线的,160一天电话
160元/天
裁剪工1-2人
招一个熟手剪线的,160一天电话
广州
3月21日 01:41拨打电话
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服 综合薪资:8000-13000元/月 【工作内容】 1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料 2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行) 【任职要求】 1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话 2、性格开朗,有耐心 3、学历不限,踏实肯干就行 【薪资构成】 无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+ 【工作时间】 时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30) 地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是 福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假 晋升空间:客服→组长→经理→总监
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,打包,发货
双休客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上
1. 负责线上客户咨询、投诉及问题反馈,及时同步餐厅处理进度,跟进并反馈处理结果。 2. 熟练使用电脑,打字速度40字/分钟以上,准确录入、记录客户信息。 3. 具备良好服务意识,沟通表达清晰,耐心为客户提供满意解决方案。
订单客服
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
#主要通过电脑操作订单:下单、出单,无需销售和找客户 #工作内容很简单易学,适合新手快速上手 {薪资福利} #底薪阶梯式每天平均满800单底薪3500 每天平均满1000单底薪4500 #每单提成0.2-1.2 提成日结 #底薪15号发放 #综合月薪 4000-8000 #周末单休周日休息 节假日正常放假 #交五险 上班时间上午9.30-11.30,下午13.00-17.00 {职业要求} #有责任心,会基本电脑操作,人品端正,好学谦虚 #年龄25-45岁,男女不限,学历不限,有无经验均可
售后客服3-5人月结中专及以上全职文职客服岗 不含销售办公室坐班
1.工作时间:上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇:第一个月薪资3000 第二个月底薪3000+提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好,无销售性质,有意者可联系来面谈了解
工厂搬运工月结
❤夏埔长期工❤ 3⃣ 拉车叉辅助岗长期工 18-38 工作内容:会拉手动叉车、打杂协助拉货搬货 26 天制 6 天 10 小时 薪资待遇 6000+加班费按底薪综合约23 元/小时
广州
3月20日 09:43拨打电话
售前客服中专及以上
售前客户代表-教培学习机产品 本公司是专业客服中心,秉承着向中国地区客户提供优质的在线产品咨询,解答客户疑问,包括:智能家电,3C数码产品等客户专业服务,致力完成公司和客户所制定的各项工作指标。 售前客服(非技术客服,教育学习机产品) 主要职责: 通过网络为客户提供教育产品(学习机)的在线售前咨询服务,包括了产品的性能介绍,指导用户产品的使用方法,软件安装及使用指导,记录客户反馈的意见和建议等情况。 岗位要求 1、思维敏捷、表达清晰、良好沟通能力,良好的语言组织能力 2、最好对现行教育体制或教培有了解,对电商行业或客服工作有了解。 3、熟练的中英文键盘操作,有每分钟60的打字能力 4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并在压力环境下工作。 5、欢迎有相关领域工作经验者应聘,如:电话客服,网络客服,电商客服,线上服务经验者等。 6、中专/中技(含高中)或以上学历者,大专或以上学历人士优先 上班时间:8:00至00:00轮班工作,早班和晚班两班制,每个班次工作时间为8小时工作制,每一周或第二周轮班一次。 休假安排:每月休息6天,按项目及人员的轮休模式排班。 上班地点:广州市白云区均禾街道平沙松园街46号致拓创意产业园A栋201
长白班机械厂包吃高温补贴包住20人以上月结
增城电子机械厂福利待遇好 工18-45岁,包吃住。待遇好 (电工35元一小时,包吃住 需要电工操作证,面试需要试工) 电工基本条件:有接线、布线、走工位,布气管,电柜安装经验,电器元件经验。优先条件:有安装非标自动化设备经验,能够独立走工位,欧标电柜安装接线经验优先,持有电工证。(以上电工证为佳,非必须要求 长白班为主,偶尔需要值晚班。
包装工社保加班补贴包住工龄奖包吃夜班补贴保险餐补高温补贴20人以上日结电子电器坐班
零食打包装320一天,临时工/正式工,上班可带手机听音乐 发薪:干满3天发二百,第4天上班发二百,第5天发二百以此类推,相当于日结 薪资待遇:29-32/小时,包吃包住,月薪9k~12k。每周可借支500--800,,结清所有工资,当天结清,当天结清! 招聘要求:男女不限16-55岁 留年奖励4500/3月15号准时发放 工作内容: 主要给零食物料打包,分拣,贴标签,打包装,简单容易上手,都是坐着上班 工作时间: 早上八点到晚上八点,上六休一,中间两小时吃饭休息时间 待遇: 包吃三餐包住,伙食非常好,公寓电梯宿舍4人间,空调,热水器WIFI洗衣机具备 节假日随国家法定三倍工资,节日有礼品+下午茶+生日津贴 [晋升空间大]:包装员-组长-主管--车间经理-督查加副段经理
长白班操作工普工餐补包住20人以上月结
岗位职责: 1. 按照生产计划和操作规程,完成指定工序的装配、包装、检测或搬运等基础作业 2. 严格执行安全生产规范,正确佩戴劳保用品,及时报告设备异常或安全隐患 3. 参与岗位技能培训与质量意识学习,持续提升操作熟练度与产品合格率 任职要求: 1. 身体健康,能适应流水线节奏及站立作业,个别岗位需穿防尘服 2. 吃苦耐劳,责任心强,具备基本识字能力和简单算术能力 3. 无犯罪记录,服从管理,具备良好的团队协作意识 4. 有制造业普工/操作工经验者优先,无经验者可提供岗前带教 5.长白班坐班,18-35岁,,男女不限 6.上班时间8:00-20:00 满6个月额外补贴2元/h,合计21元/h,交五险一金 食宿:餐补 15 元一天,独立卫生间,24小时热水,环境条件非常好
广东广州广州市常吉机械制造有限公司,检验包装,招聘要求:生产计件工资,
包装工
广州市常吉机械制造有限公司,检验包装,招聘要求:生产计件工资,
广州
3月18日 10:28拨打电话
长白班贴标签免费培训包吃包住11-20人月结
【新年新员工入职奖励最高3000元】 企业直招+正式工/长短期+吃住免费 招工要求:男女不限;16--48岁 【企业直签、工厂统一发工资】 【月收入约:7000-8500元/月】 从事:电子产品/手机配件(蓝牙耳机) 福利:包吃包住、坐班、6人宿舍 【薪资构架】 综合工资:7000-8500元/月、工价:26元/小时 每月15号发放工资(微信\支付宝\银行卡) 每周可预支300-500元 可留年、可短期临时工 离职结清工资、工资不押不扣 【招聘要求】 1、年龄:16周岁--48周岁 2、经验不限、学历不限,男女不限 3、纹身、案底、征信问题提前说明可入职 【工作内容】 1、普通工衣,坐班,长白班/两班倒均有 2、工作简单,无需经验,打包装,贴标签等岗位; 有意者请提前报名(姓名+号码)
工厂搬运工夜班补贴
熟手有质检经验或优先 ❤夏埔长期工❤ 1⃣ 质检长期工 《长白班》 18-38 【男女不限】 坐班,可以穿自己衣服,裙子都可以,全新公寓宿舍就在厂里,走路‍➡一分钟 工作内容:检查衣服质量问题,挂吊牌,量尺寸,剪线等 ✅工资构成: 26天底薪4500+绩效1000+加班费20~30/小时(工作满8小时以外算加班)若夜班补贴 30 元/天 2⃣ 拉车辅助岗 长期工 工作内容:会拉手动叉车、打杂协助拉货搬货 26 天制 6 天 10 小时 薪资待遇 6000+加班费按底薪综合约23 元/小时 【面试要求】 1⃣入职后离职人员必须属于正常离职, 2⃣无前科背景、无不良征信记录、无纹身,会读写26个英文字母,,只要人精明,做事细心, 3⃣面试人员:带二代身份证原件+1支笔,当天面试合格者安排入住宿舍。 东区十二点集合 13:30 前赶到 14:00 停止接人。
广州
3月19日 17:55拨打电话
客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: 1. 负责公司在京东、天猫、抖音、快手、视频号等平台的售前接待及售后问题处理; 2. 及时响应客户咨询,协助解决购物流程、产品选择、售后政策等相关疑问; 3. 整理并归类日常工作中遇到的问题,优化客户服务流程,提升服务效率; 4. 与客户保持顺畅沟通,快速响应并妥善处理客户反馈与投诉,提高客户体验; 5. 完成团队交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1. 熟悉京东、天猫、抖音、快手、视频号等电商平台后台操作,具备1年以上电商客服经验者优先; 2. 具备良好的沟通技巧和应变能力,能准确把握客户需求并提供有效解决方案; 3. 有团队协作意识,能在高效工作节奏中保持稳定情绪与积极状态; 4. 工作认真负责,自我驱动力强,注重服务质量与细节; 5. 能接受弹性排班,包括周末及法定节假日的轮值安排。 薪资福利: 福利:五险一金、节日福利、带薪年假、员工活动、部门活动经费等。 工作环境:地铁2号线会江站C2出口直达,靠近番145、番162、番187公交站,办公氛围轻松,团队年轻有朝气。 管理风格:倡导快乐工作、青春活力、人性化管理的团队文化。 工作地址:广州番禺区巨大创意产业园1期18栋803A
客服专员
8000-10000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
1.公司提供意向客户资源,通过电话邀约客户上门,只负责邀约。 2.通过微信等工具与客户进行有效沟通,及时响应客户咨询,解答疑问 任职要求: 1.有无经验即可(接受小白,入职后会有人带) 2.具有良好的服务态度,有一定的语言沟通能力 薪资待遇: 1.底薪+提成50%(综合薪资8K以上) 2.上班时间:9:15-17:30午休12:00-14:00不加班 3.每周下午茶
跟单售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责: 1.负责管理团队成员,处理各项事宜 2.负责跟单售后服务工作,确保客户满意度 3.跟进订单处理进度,保证服务质量 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.有责任心,吃苦耐劳
售后客服
售后工作是保障客户满意度、维护品牌口碑的重要环节,核心是解决客户在购买产品或服务后遇到的问题,推动长期合作。 简单说,售后工作就是“解决客户麻烦、留住客户信任”,既是服务的收尾,也是下一次合作的开端。
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鱼泡直聘为工人提供广州集客服饰有限公司招聘信息在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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