
客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班线上客服正常工作制电商客服
1.订单跟进与处理;
2.客户咨询与沟通;
3.售后问题解决;
4.客户关系维护;
5.数据记录与分析;
6.跨部门协作;
居家客服
1-1.1万元/月
客服包吃20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班
居家客服完成每日公司安排的任务
早九晚五可居家
电商客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公在线客服微信客服全职电商客服售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服电子商务
【岗位工作】:混合接待
1、售前客服:负责解答客户咨询,介绍店铺商品信息,及时响应并有效促进客户下单成交。
2、售后客服:处理订单售后问题,包括退换货申请、退款流程及物流异常件跟进等事宜。
试用期1-2个月
【薪资待遇】:
初级客服:【4000底薪】+【绩效奖金】试用期1-2月。综合平均到手薪资5-6K
中级客服:【4500底薪】+【绩效奖金】。综合平均到手薪资6-7K
【绩效奖金】以个人销售额的0.5%作为奖励基数
核算方式:绩效奖金基数×绩效考核得分系数
绩效考核指标:个人考核(首次响应速度、平均响应时长、询盘转化率、服务满意度)+团队考核(平台求助率、退款处理效率)
【代理小组长:协助主管推进任务执行,协调跨部门协作事项,享有额外岗位津贴】
【晋升通道】:
客服序列晋升路径:
初级客服-中级客服-高级客服
【绩效评分达95分可申请晋升为中级客服】
公司职业发展通道:
客服专员-运营助理-运营专员-运营店长
【上班时间】
早班:8:30-16:00
中班:12:00-20:00
晚班:15:30-23:30(晚班车费补贴20元/天)
早晚班次轮岗制,每月休息4天,法定节假日安排轮休
【岗位要求】:
1、了解电商平台运营规范,掌握本店产品相关信息,具备半年以上客服工作经验;
2、熟练操作电商客服工具,如千牛工作台等系统;
3、热爱销售服务工作,具备主动引导客户完成交易的意识和能力;
【公司氛围】:
团队以90后为主,整体氛围轻松活跃、积极向上,办公地点位于软件园三期,距地铁站仅200米,周边餐饮娱乐配套齐全。
【公司福利】:
1、社会保障:缴纳五险;
2、休假制度:享受婚假、产假、陪产假、法定节假日及入职周年带薪年假5天;
3、丰富多样的员工活动:中秋博饼、年终聚餐、团队建设、部门团建等;
客服专员+包食宿
3000-6000元/月
客服专员包吃包住有提成经验不限学历不限客服运营推广
工作岗位:主要通过抖音、小红书等平台,利用电脑打字方式联系潜在用户,推广公司自有平台
工作内容单一明确,仅需向用户介绍平台信息,无需处理其他事务
薪酬福利:
1、无责任底薪+提成+包吃+包住
2、具备良好的晋升机制,依据个人业绩与能力实现职位提升;
3、入职即安排系统化培训,约3天可独立开展工作;
4、定期举办聚餐、团队建设活动及集体旅游。
任职要求:
1、不限性别,年龄要求18-26周岁,掌握基础电脑打字操作;
2、熟悉主流社交软件使用,具备较强的线上沟通表达能力
面完即上岗缺人无门槛双休客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、公司提供精准的客户资源,通过电话沟通了解客户需求,进行深度挖掘;
2、添加客户微信,保持定期联系,邀请客户到公司面谈;
3、根据客户需求匹配合适的产品方案,推动建立长期稳定的合作关系;
薪资福利:
1、无责任底薪4k+绩效1k+高提成(7.5%-45%)+额外奖金+推荐奖励+免费培训+下午茶+团队建设+法定节假日等
2、团队人均月收入1万5以上,普通完成任务月薪可达3万以上,积极投入者月均5-10万以上,业绩突出者收入上不封顶!
3、公司配备完善的培训机制,帮助新人快速掌握工作技能,无需经验,只要具备进取心即可加入!
年龄要求:18-40周岁
上班时间:早9晚6大小周法定节假日放假
面试通过率高邀约专员工作轻松无负担
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、薪资:
底薪+提成+现金激励+成单奖金,综合收入6000-8000以上,上不封顶
二、上班时间:
8:55-11:5514:00-18:00
三、工作内容:
1.公司提供高质量客户资源,通过电话沟通精准掌握客户资金需求,清晰讲解公司信贷产品,配合完成贷款相关手续
2.定期跟进名下意向客户,完善客户回访记录
四、福利待遇:
1、专属岗前指导培训
2、享受带薪学习期
3、定期组织团队聚餐、发放额外激励奖励
FBA客服专员(双休)
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责订单全流程跟进,包括引导客户完成下单、调度车辆安排、协调仓库操作、购买保险等事宜,日常解答客户咨询,并处理订单执行中的各类异常情况
2、监控并维护各渠道运输时效,及时处理异常问题并进行反馈汇报
3、维护系统信息,确保各数据节点录入准确且完整
4、针对突发异常事件及客户投诉,做到快速响应并妥善处理
5、依据销售报价,在系统中准确登记应收与应付相关成本
6、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、物流等相关专业优先考虑,具备优秀实操经验者可不限学历
2、具有一年以上FBA电商物流工作经验,熟悉FBA整体作业流程
3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识和客户沟通能力
4、具备较强的沟通协调能力和执行力,能适应一定的工作强度与压力
基本福利:入职即缴纳五险一金,全员享受一档医保,公司额外全额承担一份商业保险
有薪假期:入职即可享有带薪年假,以及国家规定的全部法定节假日
培训福利:设有图书角、定期组织内部分享与培训活动;配备专业导师与HR一对一辅导,助力新员工快速融入与成长
各项礼金:提供结婚礼金、生育礼金、节日礼品、开工利是、慰问金或慰问品
加班补贴:工作日20点后享餐补,21点后可报销打车费用
保障关怀:入职满一年可享受公司提供的免费年度健康体检
文化活动:园区内可预订羽毛球、篮球场地,每年组织一次公司旅游,每季度开展团队outing,定期举办电影包场、圣诞派对及年会活动
生活便利:免费配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机等设施,全天候供应零食;毗邻地铁10号线岗头站,通勤便捷
工作氛围:内部审批高效简洁,杜绝形式主义,无内卷内耗,不搞论资排辈,倡导工作与生活的平衡,仅支持必要性加班
视频号客服
200-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
工作内容
1:客服每天配合公司发布视频
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
朝九晚五!双休!央企!
1-2万元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专及以上全职周末双休不加班时间自由不接受居家办公
岗位职责:
1.整理好公司提供的对接客户名单;
2.完成对接客户的售后服务及续收理赔;
3.公司安排答谢回馈活动时,及时通知客户。
任职要求:
1.25-50周岁优先,21-25周岁择优录取;
2.有较好沟通和表达能力,学习能力强;
3.有售后服务经验优先(可接受小白)。
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常休,朝九晚五下班不打卡,时间自由;
2.公司氛围好,同龄人多,相处融洽,不定期团建活动等。
包装工打包理货员分拣发货员C1售后客服
武汉荣典科技(食品饮料厂)招聘以下岗位长期工:
①.包装车间普工:流水线作业,手工活,男女不限,年龄22-55岁;
②电商打包发货员:快递打单,打包,售前售后客服,限一名,年龄:22-45岁;
③.货运司机:有3年以上货运司机经验,C1驾照,无不良驾驶记录;限一名,年龄25-50岁;
④.仓库理货员:理货、装货、卸货,盘点等,1名,年龄25-55岁。
以上岗位均为长白班,包中餐和晚餐,提供2人间宿舍,工资需面议!
公司名称:武汉荣典科技有限公司
地址:横店街临空东街2号
联系电话:()
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
守护不止签单那一刻,服务才是温暖的开始!
[中国人寿]诚聘保险售后服务专员
对接老客户,提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务
无需陌生拜访,客户资源稳定,沟通零压力
带薪培训+五险一金+节日福利,收入有保障
用专业传递安心,用服务赢得信赖!
期待有责任心、有耐心的你加入,和我们一起守护万千家庭的幸福!
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话回访客服
4000-5000元/月
电话客服1年以下中专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班售后客服
一、岗位职责:
1.负责对客户进行回访,收集客户反馈意见,并提醒其及时领取相关福利权益;
2.解答客户咨询问题,针对投诉或有特殊需求的客户,做好情绪安抚,准确记录需求并及时向上级汇报。
二、任职要求:
1.普通话标准,语言表达清晰流畅;
2.能按照工作规范登记客户咨询类别及建议需求;
3.具备良好的沟通能力与服务意识。
三、福利
1、上班时间:月休4天,实行排班轮休制
正常班9:00-18:30(12:00-14:00不外呼)
入职后需在总部波特曼财富中心完成为期两周的培训,之后返回翔安办公地点工作,可接受者请联系
客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班线上客服正常工作制电商客服
1.订单跟进与处理;2.客户咨询与沟通;3.售后问题解决;4.客户关系维护;5.数据记录与分析;6.跨部门协作;
电话,网络客服
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
声音甜美,年龄18-30岁,无不良癖好,身体健康,
业务客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、工作内容:
1、负责逾期账户的跟进管理,及时了解客户欠款动态;
2、通过电话等方式开展信用卡账款催收工作;
3、记录催收进展,收集并更新逾期客户的联系信息;
4、协助完成逾期数据整理及客户账款处理相关事务,无销售性质工作。
二、薪资待遇:
1、薪资构成:无责任底薪+全勤奖+提成+绩效奖励,无经验新人综合收入通常在5000-6000元,转正后员工普遍7000-15000元,多数可过万,上不封顶;
2、试用期1-3个月,表现突出者可提前转正;
3、每月设有个人激励红包、团队激励红包,生日当天享生日红包等福利;
4、提供3天带薪岗前培训,业务流程简单易上手,薪资待遇优厚,团队氛围融洽,新入职员工由老员工一对一指导协助开展催收工作;
四、岗位要求:
1、性别不限,年龄要求20-45岁(具备客服经验者条件可适当放宽);
2、需高中或同等以上学历(有相关经验或能力强者可酌情放宽);
3、具备良好的语言沟通能力,工作态度积极,富有责任心和团队合作意识;
4、能熟练操作电脑基础办公软件;
五、晋升机会:
1、专业发展路径:催收专员-高级催收员-资深催收员
2、管理发展路径:催收专员-组长-主管-经理
客服专员・成为客户最可靠的依靠
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制电商客服
销售推广专员
岗位职责:
1、沟通表达:具备良好的口头及书面表达能力,善于倾听并理解客户真实需求;
2、目标导向:具有较强的销售动力与抗压能力,方向明确,执行力强;
3、客户思维:坚持客户至上理念,能站在客户角度思考问题,具备优秀的服务意识与应变处理能力。
岗位亮点:
1、成长空间广阔:提供清晰的职业发展通道(非正式推广专员→正式推广专员→业务组长→业务主任→业务经理→总经理)
2、薪酬福利丰厚:无责任底薪+高额提成+绩效奖金+年终奖,收入上不封顶;缴纳五险,享有带薪年假、节日福利、生日福利、团队建设活动等。
3、完善培训体系:配备系统化培训支持,包括入职培训(涵盖产品知识、销售技巧、推广策略)、在岗培训(案例分析、能力进阶)、管理梯队培训等,助力员工高效成长。
4、优质工作氛围:团队成员以80后至00后为主,氛围活跃、协作紧密;公司认可员工贡献,倡导创新精神与实践探索,赋予员工充分的发展空间与自主权。
5、工作时间:9:00-12:30、14:00-18:00,每周固定周日休息
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班正常工作制
1、我们专注于为外贸企业提供出海全流程服务与咨询支持,业务覆盖广东、福建、浙江等多个地区,已设立多家分公司,团队规模超500人,属于行业蓝海领域,发展空间广阔,晋升机制完善
2、岗位职责:①产品操作门槛低,两天内即可熟练掌握;②每日投入少量时间拓展资源,公司引流部门会持续提供客户线索;③通过电话及网络销售方式,邀约客户参与当晚直播课程;④直播由专业讲师主讲,转化课程销售,销售人员可获得20至50个点的提成奖励;⑤直播结束后跟进客户尾款,并预约线下培训,成功参训后还可获得3至10个点的额外提成。
综合说明:日常只需维护资源、多拨打几通电话邀请客户收看当日直播,下播后进行简单回访即可。公司配备外呼系统等工具,全程协助。核心工作即邀约客户听课,后续有完整转化流程——直播中销售高单价课程(客单价约4万元),成交后由专人推动线下培训环节并完成签单,销售人员均可享受高额提成,整体转化率高,收益可观
客服专员
5000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职
客服专员・不止是“服务”,更是能力的“练兵场”
岗位职责:
1、通过亲切的语音沟通,用耐心化解疑虑,让客户隔着听筒也能感受到真诚——你的每一次耐心解答,都是客户认可和购买的“隐形推手”。
2、以文字/语音消息及时跟进客户需求,分享实用小贴士,甚至在节日发一句暖心问候。你发的每一条消息,都是拉近客户与品牌距离的小纽带。
3、悄悄记下客户常问的问题、高频反馈的建议,整理成清晰的报告同步给团队,帮团队更懂客户,让服务越来越贴心——你的观察,能实实在在推动团队进步。
薪资:多劳多得,钱包鼓起来才踏实
我们给你的不止是薪水,更是看得见的诚意与温暖
~基本薪资4850+业绩提成——业绩提成上不封顶,你的每一份努力都能直接兑换成现金,月薪轻松突破预期,越努力越“值钱”!
福利:从物质到精神,宠你没商量
~现金福利:除了常规薪资,还有不定期的业绩红包,实实在在的“钱袋子”惊喜;
~物品福利:从日常实用的家电、品牌手表手链,保养品套装,黄金戒指项链,让你上班收礼收到手软;
~假期福利:国家法定节假、旅游、年休假,福利假,还有3.8妇女节等专属假期,工作再忙也能喘口气;
~团队狂欢:拒绝枯燥加班!不定期户外拓展(爬山、露营、趣味运动会)、不定时聚餐(火锅、烧烤、私房菜轮着来)、生日会(蛋糕、礼物+集体祝福)、K歌派对(麦霸争霸赛安排),工作之余和同事疯玩,朋友般的氛围超解压~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供翔安区快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘翔安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。