
售后客服专员新零售(上海、五险一金)
7000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
新零售售后客服:
时间:
白班(8:30-17:30),做六休一,额外享有一天福利假,月休5天
薪资:
售后税前底薪5200元/月+绩效2500元,每月综合收入7-10k(最终薪资需面试评估确认,底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴);
试用期三个月,前两个月月薪5500元,第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金
岗位职责:
1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题,及时为客户提供解决方案;
2、与门店协同对接,针对复杂售后情况制定合理应对方案,并参与升级问题的协调处理;
3、联动相关部门,协助处理涉及门店客户的各类售后事务;
4、跟进售后问题处理全流程,发现问题即时与相关方沟通,确保客户诉求高效闭环解决;
任职要求:
1、具备良好的服务意识和高度责任心,能够站在客户角度快速响应需求;
2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排;
3、拥有基础沟通协调能力,能与门店及跨部门团队顺畅协作,共同推进问题解决;
4、有售后客服工作经验者优先考虑,熟悉电脑常规操作,打字速度不低于每分钟50-60字;
福利待遇:
1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动
2、依法缴纳五险一金
3、享有带薪年休假及法定节假日
4、每日提供下午茶点,每月组织团队聚餐
5、健全的培训机制与职业发展晋升路径
6、丰富多样的企业文化活动,节日礼品发放,员工专属家具购物折扣
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
售后服务专员(周末双休)
1.2-1.8万元/月
售后客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单归集与整理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳及续缴保费;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续;
(7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利;
(8)完成回馈礼品的配送工作;
(9)协助老客户办理产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务
未来你将享有:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制;
(3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入
要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
售后服务专员
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
28岁以上(优秀者可放宽要求)
大专及以上(优秀者可放宽要求)
无销售性质,维护老客户
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、处理用户评价,审核订单信息,办理退换货及退款流程。
3、汇总客户反馈的问题,并快速向上级或相关部门传递。
4、负责售后环节的跟进与维护,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑;
3、有1年电商客服从业经验者优先;
3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则,能熟练操作ERP系统;
4、打字速度不低于50字/分钟,掌握电脑基础操作;
5、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识和自主学习能力;
6、拥有良好的团队协作精神,沟通表达能力强,思维敏捷反应迅速。
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,需具备大专及以上学历
2、熟练操作常用办公软件
4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
上海叉车工周四随时面试十二小时两班制24元每小时,长期小时工55岁以下,有证
24元/时
叉车工长期
叉车工
周四随时面试
十二小时两班制
24元每小时,长期小时工
55岁以下,有证
保姆月结
【类型】:新东关钟点工
【时间】:7-8
上午11点-下午1点
下午5点-7点
【地址】: 外滩明珠
【内容】: 一天做三顿饭,两菜一汤,然后打扫卫生
【要求】:50以下阿姨做饭好吃,干净利落
【薪资】:3200/26单休
【联系】:
【电脑厂装盒月一万】长白班/奖5000/五险一金/包食宿/岗位自选/
9000-10000元/月
长白班电脑厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8736元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接赔付你200元!
入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8736元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8736元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,,核对当月工资,,办理退宿手续,
工作地点在苏州!!!
保洁开荒保洁
明天徐泾国家会展招聘保洁:
男女不限,65岁以内!
早8:00-下午5:00
黑色裤子黑色鞋子,自己带饭有微波炉!
18元每小时!
去的速速报名!
联系电话:
餐厅领班月结
餐桌服务领班
工作地址:上海迪士尼
班次最早1100/最晚2300
税前月薪6400元,到岗8月或10月
负责西餐服务流程需基本英语对话
售后服务专员/售后服务经理
3000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
理财顾问无需跑业务 稳定轻松
岗位职责:
1. 负责老客户续期提醒、保单答疑、信息变更
2. 接听客户咨询电话,处理简单售后问题
3. 做好客户资料登记与归档,维护客户关系
任职要求:
1. 会基本手机、电脑操作
2. 沟通温和有耐心,做事细心
3. 望都本地,能长期稳定工作优先
委托报酬:3000-5000 元 / 月,
工作环境舒适,
不用外出跑业务,主要做售后维护,
工作时间:
上午8:30-11:00
下午2:00-4:30,工作日方便接送孩子
周末双休,可以陪孩子,时间规律,离家近,适合长期干。
有意向直接私聊,当天可安排面试。
联系电话:(微信同步)
抖音酒店旅游管理客服
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
工作内容:
外呼抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,提升消费者对于平台的满意度,比如订单退款,订单改期等。
任职资格:
1、高中中专及以上学历,男女不限,有客服经验优先,可接受实习生,提供中专高中毕业证
2、语言组织能力强,善于沟通表达
3、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上
4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好
5、本业务属于节假日高峰期,能接受节假日加班
售后服务
3000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.协助处理日常事务,包括员工信息整理与维护
2.支持售后服务工作,确保客户问题及时反馈与跟进
3.按时完成上级交办的其他工作任务
朝十晚六办公室坐班+近地铁站+周末双休
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1:工作内容:主要负责给公司客户做电话回访,询问客户的产品使用情况,做好登记(好上手,小白有老人带),不含销售性质
2:上班时间:早9:30晚6:30中午休息两小时,周末双休,不加班!不加班!不加班!
3:薪资待遇:4000无责底薪+全勤+提成,每月综合工资5000+,公司小伙伴人好相处,公司几乎都是95,00后,相处无代沟,每月一次团建
售后专员/售后客服
3000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
【岗位职责】
1. 负责老客户维护,跟进客户需求,协同前端及后台部门,高效解决履约过程中的各类问题。
2. 定期进行客户回访与关怀,梳理客户档案,提升客户满意度与留存率。
3. 协助整理与归档售后数据,输出月度服务报告,支撑业务决策。
【任职要求】
1. 高中及以上学历,专业不限,有学生会干部、社团管理或大型项目实习经历者优先。
2. 具备极强的责任心与服务意识,抗压能力强,能高效处理突发事务。
3. 逻辑清晰,沟通表达能力优秀,擅长大局沟通与跨部门对接。
4. 熟练操作Office办公软件,数据敏感,处理文书细致严谨,拒绝冗余差错。
5. 三观正,反感过度算计,在合作中注重公平与效率。
【我们提供】
1. 清晰的职业晋升路径,从售后专员到客户关系主管的发展通道。
2. 完善的福利体系与薪酬结构,多劳多得,付出必有正向回报。
3. 开放包容的团队氛围,尊重专业,鼓励主动担当与高效执行。
财富证券-统招本-提供住宿-餐补-节假日购物卡-统招本-成都上海都要
5000-10000元/月
客服客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限本科全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
证券客服专员(财富管理方向)标准JD
一、岗位名称
证券客服专员(财富管理方向)
三、
四、岗位职责
1. 分析客户需求,为客户提供全生命周期财富管理相关服务,保障客户服务体验;
2. 响应客户诉求,解答证券业务相关疑问,高效处理客户问题,提升客户满意度;
3. 挖掘客户潜在需求,跟进客户需求变化,做好客户维护,提升客户价值;
4. 适配「电话+企业微信」的客户对接模式,完成公司交办的其他相关工作。
五、任职要求
(一)硬性要求
1. 学历:全日制统招本科及以上学历,可接受2025届应届生
2. 资质:取得证券从业资格或基金从业资格者优先,无证需入职后尽快考取,最晚不超过入职后第一次从业资格考试;
3. 能力:普通话流利,具备良好的沟通意识、表达能力与强服务意识;
4. 工具:熟练使用Office等基础办公软件;
5. 抗压:能承受一定工作压力,高效推进客户服务与需求挖掘工作。
(二)优先条件
1. 券商背景:有中信建投、国泰君安、华泰等券商客服岗、经纪业务岗工作经验,熟悉证券业务逻辑、有券商客户对接经验者优先;
2. 金融客服背景:有银行客服中心(如工行、招行成都客服中心)、其他金融机构客户服务部门电话客服经验者优先;
3. 销售/客服背景:有互联网金融公司(如陆金所、蚂蚁集团)客服岗、消费金融公司销售岗经验,具备沟通及需求挖掘能力者优先。
(三)淘汰红线
1. 跳槽频繁:5年3跳及以上人员不予考虑
3. 未毕业在读:在读学生不予考虑。
六、薪资福利
1. 年薪:6-12万(12薪);
2. 综合薪资:5.5k-10.5k/月(底薪:有证6.5k/月、无证5.5k/月 + 绩效0-4k/月);
3. 试用期:6个月,试用期薪资不打折
电商售后客服主管
7000-10000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责美妆店铺天猫,拼多多店铺日常售前售后工作的管理。
2、了解各平台规则,能独立处理各种售前售后工作。
3、定期整理搜集客户反馈意见,进行客户需求分析;
4、统筹协调客服日常工作,优化客服工作规范和流程,
5、发掘客服潜质,针对性地培养,输出人才;
6、固定班次,9:00-18:00.
任职要求:
1、统招全日制大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、3年以上天猫客服经验,1年以上客服团队的管理经验;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队管理能力。
客服实习生(有转正hc)
150-180元/天
客服免费培训大专不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1、接听客户来电咨询或在线回复客户咨询及投诉处理,并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、耐心解答客户的产品和使用咨询问题,提升客户满意度;
3、积极参与客户服务及产品业务知识相关培训,并参与考核,提升个人业务能力;
4、协助运营主管的工作,完成运营主管安排的其他事宜;
任职要求:
1、大专及以上学历;普通话标准、口齿清晰;
2、经验不限,具备大型呼叫中心工作经验者优先考虑;
3、对服务业有认同感,具有良好的客户服务意识,服从工作安排
4、熟悉操作OFFICE、EXCEL等软件,
5、熟悉客服岗位考核体系,客户服务岗位的完善流程,
工作时间:
早班:8:30-17:30,中班:10:00-19:00 晚班12:00-21:00 周末需要工作
在校生大专大三/本科大四,热爱客服工作的同学,普通话等级2级甲优先考虑
保证一周3~5天到岗 可开实习证明 可长期兼职,至少6个月以上
有转正hc
电话客服专员
9000-14000元/月
电话客服有提成1年以下中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】
1. 通过电话与客户进行有效沟通,提供专业且贴心的客户服务支持。
2. 及时回应客户咨询,妥善处理客户反馈,保障服务体验与满意度。
3. 准确记录并持续跟进客户需求与建议,维护长期稳定的客户关系。
4. 定期更新和维护客户信息,确保数据完整与信息安全。
【任职要求】
1. 具备优秀的语言表达能力和服务意识,能高效应对各类客户咨询。
2. 工作认真负责,具备独立分析和解决问题的能力。
3. 拥有良好的协作意识,能够与团队成员顺畅配合、互通信息。
4. 熟悉基础计算机操作,熟练使用常用办公软件。
【岗位福利】
双休弹性工作制,每天享有2-3小时休息时间!
缴纳五险一金
室内办公环境,无需外勤,冬暖夏凉,每人配备工作手机与电脑
设有全勤奖、激励奖等多项奖励,提成高,回报丰厚,奖金不断!
我们需要的人才:
1. 普通话标准,具备较强的沟通表达能力,服务意识佳
2. 中专及以上学历,勤奋务实,勇于追求高收入目标
3. 表达流畅,性格积极向上,对工作富有热情
电话外呼专员,日薪250-300+
200-300元/天
电话客服免费培训月结不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位类型:兼职
工作模式:线下坐班
出勤要求:每周至少出勤3天,12:00-21:00
薪酬待遇:130元/天+专项激励奖金(上不封顶)
岗位职责
1.用户沟通:通过公司系统外呼用户,建立与用户的联系。
2.引导添加与关系建立:电话协助用户完成公司企业微信的添加。
3.信息传递:准确、简洁地向用户说明添加企业微信的价值与后续服务。
4.流程执行与记录:严格按照标准流程执行任务,并在系统中准确记录激活结果。
任职要求
1.沟通清晰有亲和力:普通话流利,表达清晰,具备良好的倾听能力,能让用户在沟通中感到舒适。
2.执行力强:客户能够快速理解并执行标准化的工作流程,工作认真细致。
3.积极有耐心:对工作充满热情,有耐心,抗压能力强,能够积极应对工作中的挑战。
4.经验优先,也重培养:有电话销售、客服经验者优先,但我们也非常欢迎无经验但沟通能力强的伙伴,公司将提供完整的岗前培训。
5.【加分项】对大学生或家长群体有一定的了解,能更快速地与用户建立连接。
电商客服主管
1-1.5万元/月
客服主管月结3-5年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责
1、负责售前售后团队的衔接协调及客户服务核心数据的优化,妥善处理售后问题与客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,优化客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,建立客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实绩效激励与改进措施,确保公平公正的奖惩执行;
5、及时收集并分析客户反馈意见,定期归纳总结上报管理层,并向相关部门提供支持与协作;
6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队整体销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养计划,推动人才成长与输出。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务的实际经历;
3、具备良好的服务意识,出色的应变能力和组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉的高效处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
客服专员
1-1.5万元/月
网络客服月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作正常工作制
来了就过,入职即缴纳上海社保
无责底薪7200
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧,能高效落实上级交办的各项工作任务
2. 热爱学习,拥有良好的人际交流能力
带薪休假 + 年终奖 + 各类激励奖金 + 带薪旅游团建活动
淘宝回复客服
6000-10000元/月
网络客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服职位不含销售的客服工作
上海黄浦区急招淘宝客服,薪资6000-10000 主要负责回复一些简单的信息 工作简单 熟练掌握打字技能即可 无经验学历要求 可居嘉办公
抖音电商客服提供住宿
8000-13000元/月
网络客服11-20人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
热招岗位——招商客服20人
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生
2、表达清楚,普通话标准,无需出众口才,但需具备基础服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能适应快节奏工作;具备良好的沟通协调与临场应对能力
4、学习能力强,抗压能力佳,工作主动有担当
5、工作时间:上午8:40—下午18:30,中午休息一个半小时
6、公司提供系统岗前培训,薪资结构为底薪+提成,业绩无上限,拥有清晰的职业发展路径和晋升机会,期待你的加入与突破!
薪资待遇:
(一)商务体系
1、薪酬组成:起始底薪5000元+7%提成+绩效工资+激励奖金
2、额外福利:全勤奖励+年度两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+团队聚餐等丰富活动
公司地址:上海市青浦区华隆路1777号(E通世界华新园)E栋303
急招两名客服(可带同伴)
8000-16000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技零食下午茶晋升机制师傅一对一带周末休
综合薪资8000-16000
入职即缴纳上海五险一金
工作时间:
朝九晚六,每日8小时工作制,提供下午茶、甲级室内办公环境,享受国家法定节假日
公司提供客户资源,5A级写字楼办公室坐班,无需外出奔波
定期组织员工聚餐、团建活动,设有月度奖金
表现优异者享有良好的晋升发展机会
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海快递招聘出港客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。