岗位职责： 1.客户服务： -接听客户来电，解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议，及时跟进并协调相关部门解决，确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持： -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务，完成线上销售转化（如需要）。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户，维护客户关系，提升续保率。 任职要求 -教育背景：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求： -1年以上客服/电话销售经验，有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者加分。 -技能要求： -普通话标准，具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟。

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

【岗位职责】 1.投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2.外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3.退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4.压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5.团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1.经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2.技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3.素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性，周双休(适合宝妈）。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 吴老师 电话: 给自己多一次选择的机会，

调整好每个站点的订单问题订单然后结算数据对账及时处理问题订单问题配送问题结算问

招售后客服 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效倾听并理解客户需求； 2．年龄28-54岁，大专及以上学历； 3．具有较强的目标感和执行力；

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务 2、任职要求：不限性别，需具备较强的责任意识，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后客服岗位须熟悉天猫、京东等平台后台操作流程，并具备实际操作经验。试用期为一个月，期间享受底薪无绩效，工作时间为做six休one，每日8:30至18:00。转正后薪资构成为底薪+岗位绩效（依据KPI考核结果核定）+全勤奖，工作时间分为早班和晚班：早班为8:30至18:00，晚班为12:00至21:00。考核指标包括但不限于20分钟内处理响应率、客户满意度（需达到92%及以上）等。要求人员耐心细致，情绪稳定，能够妥善应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请来电咨询，薪酬待遇面议，联系人：客服部刘主管***********

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。

新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

直招夜班！只差1人！ 实际工作2小时左右 其他时间空调室内坐岗玩 过年不回家！优先！ 工资200/天 包住不包吃，法定国假加200/天 上班西服黑白配 住宿1公里，走路十分钟 身高172以上，40岁以下 有保安证，犯罪记录 岗位: 夜班巡逻，两人轮换 工作简单，环境优越 好岗位舒适不等人 地点:祁连山路地铁站附近 联系:程经理 工作时间:面议

  长白班上海五险一金，早八晚八，管两顿工作餐，做六休一。春和路印刷厂招品检学徒工，学习手工检和开机，机器简单，有老师傅教，不用担心学不会，实习期20元一小时，实习期1-3个月，，到手工资6000元以上。要求35岁以下，灵活，认真，稳定，仔细，耐心，工作内容不难，主要就是要有耐心，认真，仔细。空调车间冬暖夏凉，报名电话

另招保安两名55岁以下，160一天，活轻松好干，包住不包吃，宿舍可以做饭，过年不回家的有意联系

嘉定徐行用两台60 现金两周

招聘长期周末促销员 工资150一天+提成，午休一个半小时 年龄30-50岁，有促销经验，会卖货 招聘门店以下 3.周浦万达中蔬永辉 6.江文路店 2.华联长聚店 3.联华爱博店 4.浦东大拇指广场清美品上生活（需有健康证180/天） 5.西郊百联品上生活（需要有健康证180/天） 8.麦德龙浦东，长期周末两天（） 9.上疏永辉共江店 10.联华百平店 11.齐佰惠宜川店 能做的电话联系 （） 工作时间:面议

招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验，年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上， 招聘两名，打单，打包，处理售后一名， 薪资侍遇，面议 招聘，打包快递叠衣服1名 男女都可以，熟练工，有工作经验 工资：面议 地址，元和村 电话：（）要求手脚麻利 打酱油的勿扰

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

岗位职责： 1.维护区域内存量客户关系，提供理赔协助、保单管理及增值服务，确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行，确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训，持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标，为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求： 1.年龄25周岁以上，大专及以上学历，条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识，耐心细致，善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力，具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业，愿意长期发展，有保险从业经验者优先考虑

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

负责物流售后录单跟踪

毕业时间：不限 招聘截止时间：2025.12.31 公司直招！！ 目前正集中开展实习生与应届生的面试工作，面试通过后到岗时间可灵活安排。入职即签署大学生实习协议，团队中众多实习生和应届毕业生，整体氛围轻松融洽，无需多言！ 新人前两个月平均薪资最低也有10000元，转正后平均月薪达3万以上，半年购车，一年购房并非遥不可及。 薪资待遇： 8500元无责任底薪+3000至20000元绩效提成，即便是零经验新人，月收入也稳定在10000元以上！ 公司福利： 1、提供带薪系统化培训：重视青年人才的成长与发展，一经录用即享专业课程培训，并由资深主管一对一辅导； 2、每年开放4次晋升通道，机制透明，内部晋升优先； 3、法定节假日正常休假，节日礼品按时发放； 4、办公地点临近地铁，环境舒适，团队氛围和谐，管理层亲和力强； 5、依法缴纳五险一金； 每年3-4次晋升机会，全员公平竞争，无空降岗位；每日供应下午茶、水果及各类零食；定期举办月度、年度抽奖活动，苹果系列产品等你来拿；更有别墅派对、国内外高端团建旅行等丰富活动。 欢迎咨询了解！ 薪资详情： 薪资范围：15000-16000元/月 职位底薪：8500元/月 社保类型：五险一金 试用薪资：15000元/月 岗位福利：可开具实习证明团队内大量实习生与应届生同事，零基础可享带薪培训

【重要的事说三遍】： 当天解决住宿/就近分配 无经验要求/接受小白 当天解决住宿/就近分配 无经验要求/接受小白 当天解决住宿/就近分配 无经验要求/接受小白 【舒舒服服工作】 公司提供客户资源，无需外出跑动，办公环境舒适，呵护你精致的面容！ 【简简单单挣钱】 专注维护客户即可促成成交，95后轻松实现月入2万+！ 【轻轻松松上班】 不画大饼！不搞洗脑！最重要的是团队氛围超棒，福利也多到数不清！ 团队年轻有活力：这里有高冷御姐、可爱萌妹、呆萌小鲜肉，也有搞笑担当……让你真正体会什么叫“快乐星球”，快来加入我们吧~ 我们坚信，优秀的你值得拥有对等的回报。不空谈愿景，不强行灌输！ 下班组队聚餐、轰趴、逛街、啤酒配小龙虾一样都不少~ 除了高颜值同事，还配备高端办公设备、高性能电脑，让身边人羡慕不已~ 我们为你提供的包括： 【丰厚薪资】 轻松完成任务——月收入约15000元（含试用期） 稍微努力一点——月入30000元以上（多种激励：现金红包、SPA体验、畅饮啤酒等） 挑战自我极限——月入50000元以上（远超行业水平的薪酬，专为不甘平庸的你准备！） 【社保】：按时缴纳五险，绝不拖延，保障你的每一份权益！ 【晋升机制】：只看能力，不论年龄，只要你够强，20+也能带团队！ 【工作理念】：公司不鼓励、不强制加班，倡导高效工作与品质生活平衡！ 【团建活动】：聚餐、KTV、轰趴馆、狼人杀、剧本杀ヾ(≧▽≦*)o玩得尽兴才是日常！ 【补贴政策】：各种意想不到的补贴上线，加餐不停！节假日还能收到公司精心准备的礼品~ 【下午茶时光】听说上班和奶茶更配哦~ 乐享生活，快乐工作~ 直白点，我们要招人，你想赚钱，就来了解看看。 我们不跟你谈梦想，因为我们知道，你的梦想是不用上班~ 薪资详情 薪资范围：6000-13000元/月 底薪：6000元/月 社保类型：五险 提成方式：销售额提成； 租赁业务统提35% 买卖业务提成15%-45% 奖金补贴：房补，绩效奖金

您好！我们正在寻找一位细心、负责的客服专员，加入我们的团队，共同为新能源车主提供便捷的充电服务。如果您正在寻找一份时间自由、地点灵活的工作，这将是您的绝佳机会！ 【工作内容】 1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询 2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题，提供清晰、专业的指导。 3.跟踪订单流程，确保信息准确无误。 4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉，做好与相关部门的信息对接。 5.整理每日工作报表，完成上级交办的其他相关客服工作。 【任职要求】 1.年龄30-45岁，学历不限，但需具备良好的中文书写和沟通能力。 2.有客服经验或线上销售经验者优先，学习能力强，也欢迎加入。 3.性格耐心、细致，有良好的服务意识和抗压能力，能妥善处理客户情绪。 4.具备熟练的手机操作技能，能快速学习。 5.拥有稳定的家庭网络环境。 【工作福利】 1.薪资日结：高效工作，劳有所得，工资每日结算60~300元/天 2.远程办公：可居家工作，无需通勤，节省时间成本，自由安排工作环境。 3.时间灵活：可根据自身情况协商排班，完美兼顾工作与生活。 4.岗前培训：提供一对一岗前技能培训，无需经验，快速上手。 5.成长机会：表现优异者有机会获得额外奖金并晋升为团队骨干。 期待您的加入，让我们一起助力绿色出行！ 温馨提示：请注意甄别，本公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。

客服 1.18-45岁 2.交社保，8小时，双休 3.工资：4500左右

岗位职责： 1、通过售后营销活动及电话派工邀约的执行与跟进，分析活动效果并持续优化，提升客户基础规模 2、实施现场满意度管控，开展回访并揭示满意度四因子，推动问题闭环管理；追踪客户抱怨并落实改善，结合营销活动策划执行，提高客户满意度，降低车辆流失率，增加进厂台次 3、组织策划客户关怀及邀约活动，强化客户邀约管理，提升客户到厂频率，助力维修产值目标达成 4、完成主机厂满意度考核相关工作，针对相关部门在考核流程、项目执行、检查表单等方面的问题进行核查并推动整改，确保售后满意度指标达标及主机厂返利全额获取 任职要求： 1、具有汽车售后服务客服管理经验，服务意识积极主动 2、具备良好的沟通协调能力，掌握基本营销策划技能 3、学习理解能力突出，能适应一定工作压力

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

工资7000+缴纳五险一金 主要负责国央企客户的订单对接，服务B端客户 工作内容包括订单处理、跟单及售后服务 有京东、天猫相关经验者优先 具备仓库或工厂工作经验者优先 有工业品行业经验者优先 做六休一，基本不加班，无晚班安排 上班时间：8:30-12:00，13:00-18:00 日常职责：处理客户订单、跟进执行进度、协调售后问题 与供应商沟通发货事宜并完成对账 维护日常工作表格，处理询价与报价信息 固定薪资结构，每月发放全勤奖、绩效奖金，年底设有年终奖 要求：熟练使用Excel，打字速度快 工作态度认真，细致负责，办事高效 工作地址：临青路188号

岗位职责： 1.按照上级安排，组织并带领客服团队高效完成各项工作任务； 2.制定客服部门工作计划，并推动落实与执行； 3.协助客服人员处理客户投诉，提供解决方案并跟进落实； 4.制定门店及客服部的绩效考核机制，负责团队日常管理、培训与激励； 5.设计客服部培训方案，指导售前、售后客服的话术规范与服务技巧； 6.完成上级领导安排的其他相关工作。 岗位要求： 1.中专及以上学历 2.具备3年以上客服工作经验，其中至少2年客服团队管理经验，有美容行业背景者优先 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作 4.具备良好的团队管理能力与培训指导能力 5.性格积极乐观，富有热情，具备较强的逻辑分析能力和细致的观察能力

需要接听电话的，介意者请勿打扰！客户为小红书平台主动申请的推流用户，具备一定销售属性，但无需自行开发客户，新人易上手！ 零食供应不断，每日下午茶福利； 工作内容：通过在线或热线方式，对用户线上咨询进行审核与解答，如需办理相关业务则协助完成操作即可，流程简单，零经验可胜任； 薪资待遇： 1、新人月均收入约15000元，老员工可达3万元以上； 2、享有工龄工资及各类带薪休假； 3、工作地点在室内，无外勤要求，薪资高且任务轻松； 4、无需担心不会操作，入职即享带薪培训，快速掌握工作流程；

一、岗位职责 1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜，提供专业、耐心的解答和服务； 2、跟踪售后订单处理进度，及时与客户沟通，确保客户满意度； 3、记录并整理客户反馈，分析售后问题，并当日及时反馈给部门主管； 4、协助完成部门其他相关工作。 二、任职要求 1、学历要求：大专及以上学历，专业不限； 2、经验要求：有电商平台客服经验者，多平台电商经验者优先； 3、技能要求： 熟练使用办公软件（Word、Excel等）； 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件； 具备团队合作精神，能够积极配合团队完成工作目标； 4、其他要求： 工作认真负责，积极主动，有责任心； 具备良好的学习能力，能够快速掌握产品知识和平台规则； 能够适应轮班制工作。 5、打字速度不低于每分钟40个