
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1、负责接听公司400客服热线,准确解答客户疑问,提供专业化的售后支持服务;
2、独立应对重大投诉及突发性客户服务事件,妥善处理危机情况,保障售后服务流程有序运行;
3、问题解决后及时开展二次回访,持续维护客户关系,提高客户满意水平,增强品牌信赖感;
4、每周汇总投诉受理、市场反馈及回访数据,进行整理分析,并按时提交相关报告;
5、负责企业微信平台的日常售后事务处理,确保沟通高效顺畅;
6、积极协同公司内部各部门推进工作衔接,结合服务经验对产品优化提出建设性建议;
任职资格:
1、本科及以上学历,******,具备3-5年大型企业售后客服岗位实际工作经验;
2、性格沉稳、普通话流利、责任心强,具备良好的沟通协调能力与客户问题处理逻辑思维,富有团队合作意识;
3、熟练操作Office办公软件,熟悉新媒体社交工具应用;
4、本岗位为纯客服性质,无销售任务,具有同类岗位经验者优先考虑。
上班时间:9:00-17:30
薪资福利:7-9K,试用期1个月,试用期薪资按八折发放,依法缴纳五险。
四点下班~档案
售后管理~双休
(暂招两人)
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职双休朝九晚五含有销售的客服工作
8:30-11:30,1:30-16:00
午休两小时,周末双休,节假日正常休息,春节假期15天工作内容:
1.主要对接公司买过保险的老客户的资料,进行信息录入、信息变更、活动通知、二次开发等工作。
工作要求:
1.大专及以上学历(条件优秀者可放宽条件);
2.年龄:25-50周岁,有工作经历者和能力优秀者可放宽条件;
3.较强的学习能力;
4.良好的语言沟通表达能力、社交能力;
5.接受无经验者。
6.无犯罪记录征信良好
4点下班档案售后管理~双休6k-8k
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合薪资5000+(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8.30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
快手小店客服
4000-5500元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
快手小店客服招聘
岗位职责
1. 负责快手小店用户咨询解答,包括商品详情、订单状态、物流信息等,确保回复及时且准确。
2. 处理用户售后问题,如退换货申请、售后纠纷协调,维护良好用户体验。
3. 记录用户反馈与常见问题,整理成文档并同步给相关部门,助力服务优化。
4. 配合团队完成快手平台相关活动的客服支持工作,保障活动顺利推进。
任职要求
1. 年龄18-30岁,学历不限,有电商客服经验或熟悉快手平台者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和耐心,能快速理解用户需求并高效解决问题。
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于每分钟50字。
4. 有责任心,(无通宵班),具备团队协作意识。
薪资福利
• 薪资:4000-5500元/月,含基础工资+绩效奖金+全勤奖,每月按时发放。
• 福利:入职缴纳五险,节日福利(春节、中秋等),每月团队聚餐,定期岗位培训。有工作餐
• 晋升:明确晋升路径,优秀客服可晋升为客服主管、运营助理等岗位。
工作时间与地点
• 时间:9:00-18:00单休可调(可调休)
• 地点:南京市江宁区东山街道机场线香樟园东门荷香苑
电商售后客服(包午餐近地铁)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
******硬性要求:电商平台的售后客服经验******
工作时间:
9:00-18:00,单休
岗位职责:
1、负责拼多多店铺售后事务处理,准确把握客户需求并进行有效跟进,提升售后服务质量与评分;
2、处理后台退换货及退款申请,关注客户投诉情况,及时上报并提供相关凭证材料;
3、与售前客服协同配合,承接其转交的售后订单问题,合力完成团队目标,提升客户满意水平;
4、保持积极心态,快速响应客户诉求,提供专业售后服务并妥善处理投诉事项;
5、针对各类售后问题,梳理归纳并形成标准化应对方案;
6、对接物流单位,提供交易记录截图等必要资料;
7、完成店铺或上级安排的其他售后相关任务;
任职要求:
1、具备拼多多平台工作经验者优先,熟练使用Office办公软件,有其他电商客服经验亦可考虑;
2、具备较强的总结分析能力,沟通顺畅,善于独立思考并解决问题;
3、工作态度积极,主动性强,富有责任心,具备良好的团队协作精神和自我管理能力;
4、拥有良好的语言表达能力和灵活应变能力;
5、工作经验不限,入职后提供系统岗前培训;
薪资待遇:
1.午餐补贴、生日关怀、年节礼品、公司及部门活动经费;
2.清晰高效的晋升机制,助力员工与企业同步发展;
3.薪资 5k-7k(含绩效);
4.业绩突出者,可享公司提供的国内外城市免费带薪旅游机会;
早9晚四双休薪资5500不加班
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
,不是电销!
职位要求:
1年龄23周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-16:00不加班法定节假日带薪休假午休2小时
诚聘家居类客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:
1.物流售后对接
2.电话回访/送装
3.售后数据分析汇总
岗位要求:
1.工作认真负责,有耐心
2.服务意识强
3.EXCEL操作熟练
4.25-35岁
工资:4500-5500元
上班时间:8:30-6:00
13薪售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中及以上全职正常工作制
职位标题:13薪档案售后管理服务专员
招聘人数:20-30
学历要求:高中及以上
工作年限:不限
每月薪资:6000-9000
任职资格:
1、年龄:24周岁到45周岁,男女不限:条件优秀者可适当放宽年龄限制。低于23周岁,高于56周岁不考虑。
2、学历:高中(含)以上学历。
3、具有亲和力与较强沟通能力。
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
工作内容:
1、根据公司提供的客户名单,进行客户关系维护,根据客户需求进行二次相关手续办理。
2、根据公司安排定期回访客户,约客户参加公司活动并做好服务。;
3、遵守公司规章制度,准时出勤并参加公司培训。
4、以客户为中心,提供专业知识咨询服务。
5,做好客户咨询等各项服务,根据客户需求,提供保障服务。
6、负责vip客户的资料变更;
负责vip客户的礼品发放;
负责活动通知,并且进行二次开发。
工作时间:
周一到周五,8:30~16:00,双休,午休2小时,法定节假日正常休息
职位福利:
1、晋升缺口大,13薪
2、双休,午休2小时,法定节假日正常休息
快手小店客服
4000-5500元/月
售后客服包吃免费培训月结学历不限
快手小店客服招聘
岗位职责
1. 负责快手小店用户咨询解答,包括商品详情、订单状态、物流信息等,确保回复及时且准确。
2. 处理用户售后问题,如退换货申请、售后纠纷协调,维护良好用户体验。
3. 记录用户反馈与常见问题,整理成文档并同步给相关部门,助力服务优化。
4. 配合团队完成快手平台相关活动的客服支持工作,保障活动顺利推进。
任职要求
1. 年龄18-30岁,学历不限,有电商客服经验或熟悉快手平台者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力和耐心,能快速理解用户需求并高效解决问题。
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于每分钟50字。
4. 有责任心,(无通宵班),具备团队协作意识。
薪资福利
• 薪资:4000-5500元/月,含基础工资+绩效奖金+全勤奖,每月按时发放。
• 福利:入职缴纳五险,节日福利(春节、中秋等),每月团队聚餐,定期岗位培训。有工作餐
• 晋升:明确晋升路径,优秀客服可晋升为客服主管、运营助理等岗位。
工作时间与地点
• 时间:9:00-18:00单休可调(可调休)
• 地点:南京市江宁区东山街道机场线香樟园东门荷香苑
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
职责描述:
1. 协助营销团队完成企业微信平台的售后支持服务
2. 利用企业微信开展客户对接与日常维护,快速响应并解决客户问题,提升客户体验
3. 具备较强的服务意识和沟通技巧,能够高效处理客户需求
4. 对客户反馈的问题进行归纳整理,为上级优化售后服务提供有效支持
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备2年以上客户服务相关工作经验
2. 性格积极乐观,拥有良好的沟通协调能力,思维灵活,具备一定的判断与分析能力
3. 工作时间9:00-17:30,单休,缴纳五险
小区生活垃圾清运,要求B2驾驶证,有负债者优先,工资待遇8000到12000
8000-13000元/月
B2月结B2照驾龄1-2年市区配送长期主驾其他
联系电话
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员3-5年大专及以上
岗位职责:
1. 在线为客户提供支持,及时回应客户疑问,保障服务品质
2. 收集并处理客户意见,配合推动产品与服务优化
3. 与团队成员协同配合,达成部门既定的服务绩效目标
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能高效解决客户提出的问题
2. 适应快节奏工作环境,保持乐观积极的工作状态
3. 具备较强的团队协作意识,能够融入团队作业模式
不接受异地居家办公
客户服务主管
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
工作内容
1.负责南京海蓝鲸国际贸易客户服务团队的日常管理,保障客户服务流程高效运行;
2.监督客户分类管理,优化客户信息体系及组织架构设置;
3.及时响应并处理客户咨询,确保问题妥善解决,提升客户满意度与企业声誉。
任职要求
1.具备优秀的团队协作与沟通协调能力;
2.能够快速应对客户诉求,具备良好的问题分析与处理能力;
3.对提升客户服务质量有深入认知,并保持持续改进的积极性。
底薪4500招电话客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公
负责通过电话联系客户,协助客户办理相关业务,及时解答客户疑问,以耐心细致的态度提供专业的咨询与业务办理服务,工作内容清晰明了,只需具备基本通话沟通能力即可胜任
【任职要求】
1:不要求工作经验,学历无限制
2:态度端正,责任心强,具备良好的沟通能力和应变能力,能适应一定工作节奏,服从团队安排
【工作时间】
9:00~18:00 可享受双休
【薪资待遇】
无责任底薪4000+300绩效+提成+奖金,综合月薪7000以上
提供岗前培训,快速上手,工作氛围轻松自由
物流客服
5000-6000元/月
客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
1. 吃透专线业务细节:熟练掌握公司专线的运价体系、运输时效、网点覆盖、包装规范、理赔政策等,能快速给客户精准方案,而非含糊其辞。
2. 提升主动跟进能力:货物状态变化(提货、发车、中转、派送)要主动同步客户,遇到堵车、天气等延误风险时,提前预警并给出备选方案,避免客户追问。
3. 强化问题解决能力:面对货物破损、丢失、延误等投诉,不推诿不逃避,先共情安抚客户情绪,再快速对接仓储、运输等部门排查原因,给出明确的处理时效和方案。
4. 优化沟通技巧:对不同类型客户(散户、长期合作商、电商卖家)用不同沟通方式,比如对商家侧重成本和时效,对散户侧重流程简便和安心;遇到客户情绪化抱怨时,先倾听再回应,不被对方情绪带偏。
5. 做好客户关系维护:定期回访老客户,记录他们的特殊需求(如指定派送时间、易碎品加固要求),提升客户粘性。
热线客服岗(六险一金+食宿)
8000-12000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结1年以下高中及以上全职大健康、快消品不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作简单轻松,赚钱超容易!
【工作内容】
1、公司邀请知名明星代言产品,并在各大省级卫视王牌节目前后投放广告
2、接听客户广告进线,解答客户问题,跟单并帮助客户下单。
【福利】
入职即可享受六险一金;
三餐补贴、等;
提供住宿(人才公寓,家电齐全,高速WIFI);
地铁沿线免费班车接送;
学历提升补贴、考证(健康管理师);
三节双份礼品(您和父母各一份);
每年2-3次国内外旅游;
电商客服+六险一金+提供食宿
7000-12000元/月
售前客服免费培训包住1年以下大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线
我们专注于大健康领域,产品线丰富,涵盖500余种品类,涉及衣、食、住、行、游等多个方面,包括自主研发的智能穿戴设备、医疗器械、健康食品、家居用品以及旅游服务等,如血糖仪、血压计、羊奶粉、日常生活用品等。
【工作内容】
该岗位具有销售属性,主要通过电话回访已购产品的客户,进行关系维护,并推动二次或多次成交,工作流程清晰,成单周期较短。
【工作时间】
法定节假日正常休假
每日工作时段:8:30-12:0014:00-17:30(合计7小时)
每月实行单双休轮换制
【福利待遇】
试用期即缴纳六险一金;
提供餐补、交通补贴、油费补贴等各项补助;
公司统一安排住宿(人才公寓,配备齐全家电,高速WIFI覆盖);
地铁沿线设有免费班车接送;
节日发放双份礼品(员工及父母各一份);
每年组织2至3次国内外旅游活动
在线客服
6000-11000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
公司直聘,非中介,非第三方!
薪资月月准时发放,欢迎无经验者/新手加入
薪资待遇:试用期综合收入6000-8000元,转正后8000-12000元,业绩优异者收入上不封顶,入职首月实发工资七八千轻松可达
工作职责:通过电话、微信及在线方式为用户提供问题解答与服务支持
工作时间:早9晚6,无需轮班或夜班
福利亮点:
1. 入职即享带薪培训,配备专人一对一指导教学
2. 按规定缴纳五险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期,年度免费健康体检
3. 每年四次调薪机会,春节开工红包,组织国内外团建旅游
4. 每月10日固定发薪
岗位要求:年龄20-40岁,具备基础的电话及微信沟通能力即可
本公司直招HR负责招聘,有意者请直接联系,每日面试名额有限!
欢迎咨询投递,消息看到会第一时间回复~
坐班
4000-6000元/月
客服专员客服1-2人月结3-5年学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
淘系,京东客服专员
电销主管+包吃
6000-8000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上电话销售含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公
岗位职责:
1.根据公司提供的潜在客户名单,通过电话联系获取客户准确的个人信息;
2.邀约有意向的客户前往分校参加课程咨询,协助与课程顾问老师完成面对面沟通;
3.在客户管理信息系统中对已联系客户的信息进行分类整理与合理分配;
4.负责接听热线电话并妥善处理相关咨询事宜。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备教育培训行业相关工作经验;
2.具备良好的沟通表达能力及较强的判断分析能力;
3.学习适应能力强,工作积极主动,乐于接受高目标挑战;
4.具有良好的团队协作意识;
5.熟悉基础办公软件的操作使用。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南京江宁区快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘江宁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。