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售后客服1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班
工作内容: 1.负责市场与公司间的沟通协调与对接工作,维护公司品牌良好形象 2.独立或协同处理市场相关事务与突发问题 3.按月跟进市场动态,汇总销售数据与市场信息 4.及时向经销商传达重要通知,并跟进市场问题的响应与反馈收集 5.组织并跟进每月市场会议,汇总支持需求、会议纪要及市场意见,推动协调解决 6.处理日常售后问题,完成售后服务记录与归档 任职资格: 1.具备良好的沟通能力和应变意识,形象端正,无不良记录 2.本科及以上学历 3.有销售或客户服务经验者优先考虑 4.年龄要求为25至40周岁
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。 工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。 岗位职责: 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求: 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问; 2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理; 3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议; 4.按要求完成上级交办的其他工作任务; 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历; 2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利; 3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏; 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 整理与归类客户相关资料; 2. 处理并协调客户投诉问题; 3. 接听售后咨询电话; 4. 实地回访客户了解使用情况; 5. 通过电话跟进物流进度及货物到达状态; 6. 维护客户关系,提升服务满意度; 7. 负责公司展会的筹备、现场布置、销售支持及撤展工作。 职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
·综合收入:月薪可达1万-3万元(优秀者更高) ·长期激励:年度奖金、继续率奖金、长期服务奖 【职位亮点】 ·公司分配优质客户资源:无需自带资源,免去陌拜烦恼,专注专业服务与关系维护。 ·团队氛围年轻有活力:90后/95后为主,扁平化管理,沟通无障碍,互帮互助共同成长。 ·完善的培训与师徒制:从零开始也不怕,体系化岗前培训+资深导师一对一带你上手。 ·清晰的职业发展路径:专业线(行家)与管理线(管家)双通道晋升,你的未来由你定义。 ·极具吸引力的福利保障:带薪年假、年度体检、节日福利、 【你需要做什么】 ·负责服务公司分配的存量客户,为他们提供专业的保单解读、续期缴费提醒、理赔协助等售后服务。 ·基于客户需求,为其提供风险保障分析、保单检视和综合金融理财方案的合理建议。 ·通过微信、电话等线上方式与客户建立良好关系,进行深度开发与转介绍。 ·维护客户信息,确保服务过程的合规性与高品质。 ·(如有管理方向)参与团队建设,未来有机会培养和带领自己的小团队。 【我们期待这样的你】 ·学历专业:大专及以上学历(能力优秀者可放宽),专业不限,金融、营销、管理类相关专业优先。 ·经验背景:欢迎以下两类人才! ·有经验者:同业精英,熟悉保险产品与流程,我们给你更大的平台和资源。 ·无经验者:跨界人才,对金融保险感兴趣,有学习能力和上进心,我们有一套成熟体系助你成功。 ·核心素质: ·具备良好的沟通表达能力和客户服务意识。 ·有强烈的责任心和抗压能力,渴望高薪,愿意为之努力。 ·有团队协作精神,能融入年轻积极的团队氛围。 ·证书要求:持《保险代理从业人员资格证》者优先,若无,入职后可统一安排报考。 【我们是谁】 我们是行业龙头中国人寿的精英收展团队。我们不仅是一家世界500强/行业巨头,更是一个充满激情和梦想的年轻家庭。 ·我们的使命:用专业和温度,为客户守护美好生活。 ·我们的氛围:没有勾心斗角,只有一起搞业绩、一起分享成长、一起团建吃喝玩乐的兄弟姐妹! ·我们的承诺:在这里,只要你愿意拼,我们就能给你无限的收入空间和成长的舞台!
售后客服经验不限本科及以上含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务企业内部客服线上客服英语可作为工作语言正常工作制
【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通,并落实各项服务工作;在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下,持续优化各环节操作,提升CUCAS与各方协作效率,推动更多留学生成功录取并顺利入学,维护并深化合作关系,完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量,提高客户满意度,助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息,包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动,确保服务周期内与各方保持有效沟通,在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果,并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平,能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑,口语表达流利者优先(注:日常与同事或国内高校沟通以中文为主,与留学生或海外合作方交流通常使用英文,申请材料多为英文或其他外语) 2. 学历要求:原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致;具备团队协作意识(有团队协作经历者优先);积极进取,心态乐观,抗压能力强,在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先,有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景,或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境(提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等) 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障(含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等) 4. 不论入职时间长短,表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休,业务高峰期可能需加班 上下班时间:09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式:现场面试为主 面试轮次:1-2轮 时间安排:当天完成 附加说明:包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍(Company Introduction): https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程(Chinese Universities & Programs): www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目(China Scholarships): https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台(CUCAS iAgent Platform ): https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台(CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition):https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业,CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展,促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~! 附加信息:
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客户服务经验(具有同行业背景者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业者优先; 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位充满热情并具备职业追求; 5.拥有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通与协作,亲和力良好; 6.工作认真负责,富有责任心,细致耐心,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
维护客户
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进 早九晚六午休俩小时周末双休不加班
售后客服学历不限
岗位职责: 1、通过网络、微信、电话等与客户进行有效沟通、回复客户售后问题。 2、负责日常客户反馈的问题记录。 3、反馈客户意见,提出合理化建议。 任职要求: 无需相关工作经验,专业不限。 每天提供1-2小时工作时间,可灵活安排工作时段。 无需谁被要求 工作平台:电商板块 薪资待遇: 日结,计量核算, 多劳多得,日均150-200 职位亮点: 稳定的副业,无需坐班,工作时间灵活安排。
售后客服大专及以上
1.年龄25-45周岁 2.大专及以上学历 3.工作内容:打电话,整理资料,售后服务工作对接服务 4.上五休二(双休),法定节假日正常休息,下午时间可合理安排,宝妈接孩子完全不受影响 4.综合收入:含佣金、服务津贴、企划奖励等
北京明天前门大栅栏用一个小工、分料打三合一、有空的联系
工地小工/杂工1-4天1-2人
明天前门大栅栏用一个小工、分料打三合一、有空的联系
北京
2月3日 19:02拨打电话
北京石景山区明天来个剃水电槽小工,220元9个点管午饭,不会剃槽的别来。
开槽小工1-2人
北京市石景山区 明天来个剃水电槽小工,220元9个点管午饭,不会剃槽的别来。
北京 石景山区 衙门口
2月3日 19:02拨打电话
北京朝阳区招贴砖,东四环,今晚干,九个小时500,五十岁以下的联系
500元/天
贴砖1-4天日结
北京市朝阳区招贴砖,东四环,今晚干,九个小时500,五十岁以下的联系
北京 朝阳区 南磨房
2月3日 19:02拨打电话
北京明天找一个小工,搞卫生
工地小工/杂工1-4天1-2人
明天找一个小工,搞卫生
北京
2月3日 19:02拨打电话
生鲜超市收银
5000-7000元/月
收银员长期6-10人月结全职
岗位职责: 1.负责顾客结账收款,熟练操作收银系统,确保账款准确无误 2. 核对商品价格与促销信息,及时处理退换货及消费纠纷 3.保持收银台整洁有序,定期盘点备用金与销售单据 4.配合门店完成日常营业准备、闭店清点及交接工作 5. 主动提供礼貌服务,维护良好顾客体验与品牌形象 任职要求: 1.学历不限,具备基本读写算能力及服务意识 2. 无经验要求,有零售/餐饮收银经验者优先 3.工作认真细致,责任心强,能适应轮班制工作安排 4.具备良好沟通能力与团队协作精神 5.遵纪守法,无不良从业记录
客服
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能独立应对常见客诉场景 5.责任心强,服务意识突出,适应轮班制工作安排
助理客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
助理客服+企服结合,日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作,具有相关客服工作经验优先,且有责任感,能积极主动开展工作,有高效执行力,具有较强的应变能者优先。
淘宝售后客服,有无经验皆可。
3000-4000元/月
售后客服月结
试用期三天每天一百,试用期过按每月3800结算,四天休,早八晚五,
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]1、助理1名,学历:大专以上(25—45岁)薪资:2000+(和销售无关)工作职责:人员招聘及面试培训2、售后服务专员1人:学历:大专及本科以上(25-50岁)薪资:3000—8000元客户服务、理赔、保险咨询3、主管1名:学历:大专以上(25-55)薪资:5000+以上职责:团队管理、团队发展、客资服务分配电话
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
在线文字客服专员
6000-8000元/月
客服专员1年以下大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服
职位描述: 负责公司线上咨询业务,精准识别客户需求并提供专业、高效的解答服务。 岗位要求: 1.男女不限,年龄20-30周岁, 2.大专及以上学历 3.打字速度不低于50字/分钟 4.能适应9:00-18:00或12:00-21:00排班安排,实行调休制度 能力要求: 1.需具备半年以上客服从业经历,熟悉电话沟通流程与技巧 2.具有良好的服务意识与进取精神,勇于面对工作挑战 3.学习能力强,可快速掌握新知识,适应高强度与快节奏工作环境 4.具备出色的沟通协调能力及客户导向思维,善于人际互动 5.文字表达清晰流畅,逻辑严谨 6.有金融、信贷、理财或保险行业工作经验者优先录用
在线客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限包吃五险
岗位职责: 1.向客户提供专业的产品介绍与服务解答,保障客户获得优质的咨询体验。 2.快速响应客户咨询与反馈,妥善处理问题及投诉事项。 3.持续维护客户关系,通过积极沟通提高客户满意度与长期合作意愿。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和服务意识,善于倾听并准确解决客户需求。 2.熟练操作公司配备的各类在线工具,用于客户联络与关系管理。 3.工作认真负责,能按时开展客户回访,保持良好的客户互动。
客服专员
客服专员
客户回访 客户邀约
电话客服
电话客服
简单的客服沟通工作
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公证券客服投顾正常工作制售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服证券从业资格证线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、客户信息核实:通过电话方式核对客户提交的资料,包括身份信息、联系方式、家庭住址等内容,确保信息真实准确。 2、业务咨询审核:接听客户来电,针对企业业务、产品及服务等相关问题提供专业解答,协助客户完成业务操作。 3、客户服务:提供高效优质的电话服务,妥善处理客户投诉,及时解决客户问题,并给予合理建议,提升客户满意度。 4、数据记录与整理:将审核结果及相关客户资料录入指定表格或系统,定期开展数据汇总与分析,助力企业运营决策。 5、协助调查:根据企业需求,配合相关部门开展电话调研工作,收集所需数据与信息,为企业决策提供有效支持。 任职要求: 1、需持有证券从业资格证; 2、具备大专或以上学历; 3、有客服相关工作经验者优先考虑
国际物流客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1.负责订单确认,跟进到货情况; 2.跟进客户进行账单确认,跟进回款; 3.协调处理异常状况; 4.进行数据统计及报表制作。 任职资格包括: 1.大专以上学历; 2.具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态; 3.熟练操作Office办公软件; 4.有单证经验,国际物流客服经验者优先。
客服专员
6000-11000元/月
客服专员月结1年以下学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
岗位职责 1.热线接听与应答 负责公司服务热线的接听工作,及时响应客户来电; 准确解答客户关于产品、服务流程等方面的咨询,提供规范化的处理方案; 对需后续处理的问题做好记录,并转交对应部门跟进,确保问题有效闭环。 2.信息记录与反馈 完整记录通话详情,按要求录入系统并进行分类归档; 定期整理常见问题及客户意见,形成汇总报告提交相关部门,助力服务提升。 3.客户关系维护 关注重点客户需求,跟踪问题处理进展并主动反馈处理结果。 4.其他支持 参与话术完善、知识库维护等团队协作事项; 完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求 学历:不限学历,不限专业(市场营销、客户服务类相关背景者优先) 经验:具备客服、电销或呼叫中心工作经验者优先,无经验者可提供培训 语言:普通话流利,沟通表达条理清晰 技能:熟练操作常用办公软件
客服专员包住经验不限学历不限普通话标准流利电话客服无销售性质联通客服
纯客服岗位,无销售任务! 岗位职责: 1、通过热线为中国联通客户提供咨询服务,解答相关问题; 2、与客户保持良好沟通,准确回应客户提出的各类咨询需求; 3、负责业务订单的审核及相关问题的解答工作; 任职要求: 1、年龄******,学历不限; 2、普通话标准流利,具备较强的应变能力与情绪调节能力,能适应高强度工作; 3、打字速度不低于每分钟30字; 4、语言表达清晰,具备良好的沟通技巧和服务意识; 工作时间: 实行八小时工作制,具体班次按中心排班安排执行 福利待遇: 1、公司依法缴纳五险,保障员工权益; 2、提供住宿,拥有完善的职业发展通道; 3、每年享有两次及以上调薪机会; 4、享受带薪年假及法定节假日福利; 5、定期组织团队建设活动及员工生日会
电话客服免费培训月结
1、无责底薪6500+提成、综合薪资9k-1.2w以上,一月有员工拿两三万也有十几万不等 2、早九晚六不加班 3、法定节假日休假; 4、办公室坐班,不需出外勤,公司团队氛围轻松不压抑! 5、团队年轻有活力,氛围超好! 6、可接受无经验小白,提供培训! 7、每天下午茶,每月生日礼物、生日会,节日福利,年终奖,不定期团队聚餐。。。 8、距地铁口直线距离600m!!! 任职要求:18-40周岁
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
【薪资情况】 底薪 6000/月,通提26%+多项奖金(周奖、月奖、开单奖励等) 【福利待遇】 1、每周提供下午茶点(含零食+饮品)。 2、不定期开展团队建设活动,如春游、秋游等。 3、设有月度、季度及年度绩效奖金。 4、公司定期安排全员培训,助力个人成长与能力提升。 5、法定节假日按规定休假,并发放节日福利。 6、晋升机制:灵活评估体系,最快3个月可晋升经理,1年内有机会晋升总监 【任职资格】 公司具备健全的培训系统,配备专业导师,实行老员工带教模式。 欢迎业内资深人士加入,也接纳无经验新人。 公司地处地铁口步行5分钟范围内,距万达广场仅500米,用餐与交通便捷。欢迎有意向者咨询了解
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