
五险一金双休工单处理员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1、负责日常客户投诉工单的响应与闭环处理;
2、主导重大舆情事件及高风险客诉的跟进与处置;
3、具备良好的沟通协调能力,按照既定流程联动相关部门协同解决客户问题;
4、具有危机预警意识,能够识别潜在风险点,并及时汇总信息报送至对应负责人;
5、执行力强,抗压能力佳,定期参与案例总结与复盘,为团队提供解决方案思路,梳理流程漏洞,协助优化工单处理机制
职位要求:
年龄:****以下
学历:大专及以上
工作经历:需具备1-3年客服相关工作经验,有金融行业客户投诉处理经验者优先考虑
工作时间:
早九晚六 午休1.5小时 周休2天(排班制)
薪资待遇:
薪资:7-8K 薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴
入职即缴纳五险一金
地址:北京市朝阳区尚8里文创园B座306
售后客服
6000-10000元/月
售后客服6-10人月结大专全职
1、24-45岁,大专以上学历;工作认真细心,有责任心,入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
初立小团体招人
6000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
有想法,有执行力的来
只要长期
售后客服+双休
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责接听来电,及时响应并处理客户日常咨询与需求;
2. 准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,学信网可查;
2. 年龄25-45周岁,性别不限;
3. 普通话流利,思维敏捷,应变能力佳;
4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
5. 能独立应对客户问题,确保工作高效准确;
6. 富有协作精神,能与团队成员紧密配合;
岗位福利:
1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案,综合收入15K-20K;
2. 工作时间: 早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日;
3. 入职即享带薪培训,配备专人指导带教;
4. 入职后享有15天带薪年假;
5. 每年组织四次国内旅行,一次海外旅行;
6. 团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动;
7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。
售后服务部
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职有晋升空间,收入上不封顶。公司福利多。含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品
2. 主动开发新客户并维护现有客户关系,定期回访、保全服务及续期提醒,提升客户满意度与复购率
3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,及时响应疑问并协调内外部资源高效解决
4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升保险专业知识与销售服务能力
5.遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范
任职要求:
1.学历不限,金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先
2.经验不限,欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才
3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心,亲和力强,抗压能力佳
4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书(上岗前需考取)
5.认同保险行业价值,具备积极进取的职业态度和团队协作精神
中国人寿售后服务
6000-18000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务,确保客户资料准确合规
2.及时跟进保单续费进度,完成缴费提醒、状态告知及异常处理
3.主动响应客户咨询,提供专业、耐心、细致的售后支持,提升客户满意度
4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作
任职要求:
1.学历大专以上,欢迎应届毕业生及职场新人加入
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、责任心佳
3.学习意愿强烈,能快速掌握保险业务知识与系统操作
4.接受带教培养模式,愿意在稳定平台长期发展
5.工作时间周一至周五8:30-16:30(午休12:00-13:30),周末双休、法定节假日正常休息
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专正常工作制
岗位职责:
1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进相关权益事项,分析其实际需求并及时向部门主管反馈;
2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升,辅助老客户完成续约工作;
3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事宜,优化服务体验,每月至少完成一次与加盟商的有效沟通;
4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况;
5、具备良好数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助主管制定应对方案;
6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报,引导其使用相应工具进行问题提报;
7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排;
8、参与社群运营管理,配合运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情;
9、重视加盟商使用感受,积极推动既定项目持续优化与改进;
10、完成部门日常协作事务。
任职要求:
1、具备较强沟通能力,能与客户顺畅高效交流;
2、有老客户维护与开发经验者优先考虑;
3、具有财务相关工作经验者优先考虑;
4、富有团队意识,适应能力佳,责任心强。
客服专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限普通话客服专员客服客户专员
售后客服,双休
岗位职责:
1. 负责大品牌客户店铺的售后服务支持。
2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。
3. 对接商场柜台,处理售后维修相关事务。
4. 在项目推进中,妥善应对突发状况并及时解决。
5. 维系核心客户关系,精准理解客户需求并传达,整合资源确保项目顺利推进。
任职资格:
1. 具备客户服务相关工作经验。
2. 可独立完成客户服务对接任务。
3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。
4. 具有良好的服务意识和执行力。
5. 工作态度端正,认真负责,具备较强的敬业精神。
职位福利:
节日福利、五险、每年多次调薪、餐补、定期体检
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
北京通州区招聘长期劳力工5一6人年龄50岁以下,工作地点顺义区
220-230元/天
力工长期3-5人月结
招聘长期劳力工5一6人年龄50岁以下,工作地点北京顺义区
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:30-17:30
岗位职责:
1.完成日常相关事务性工作
2.线上处理客户咨询等问题
3.进行客户关系的维护与沟通协调
4.按要求完成上级交办的其他工作
任职要求:
1.大专及以上学历,有工作经验者可放宽至高中
2. 21周岁及以上,善于沟通、具备良好服务意识
3.工作认真负责,执行力强,抗压能力强
4.能够与团队良好协作,共同推进工作
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常放假
2.工作稳定,发展空间大,清晰的晋升路径
3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游
4.免费培训,入职有专职师傅手把手带
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。
2. 通过电话销售渠道开展业务,为客户提供专业的咨询与解答。
3. 负责新老客户的保单咨询工作;
任职要求:
1.大专以上优先,25—45周岁(优秀者可放宽)
2.较好的沟通表达能力,品行端正,工作认真,有责任心。
3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训
薪资:
2000-5000上不封顶,上班时间早晨8:30-11:00,下午3:00-5:30,节假日正常休息,适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们
售后服务
3000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职岗位内容熟悉后,时间自由含有销售的客服工作办公室坐班
岗位职责:
1. 通过电话、面谈等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环。
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度。
4. 熟悉产品知识,准确解答客户问题。
5. 整理客户资料信息档案。
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
4. 大专及以上学历,有售后或销售经验者优先
5. 责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
申通快递客服(工单处理
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
快递客服(工单处理)
工作职责;
本岗位主要围绕快递工单展开工作,不仅要负责接打与工单相关的电话,还需对工单处理效能进行监控、把控质量、实施考核管理,同时与网点沟通协作提升效能,确保工单问题得到及时、有效的解决。具体可分为:
1.工单电话接听与拨打
耐心接听客户来电,详细记录客户反馈的问题和需求,跟进工单处理进度,向客户反馈处理结果,确保客户了解问题解决情况,提升客户满意度。
2.工单处理质量管控
按照既定标准,对即将关闭或已关闭的网点工单进行抽检,检查处理流程是否规范、处理结果是否准确。记录抽检过程中发现的问题,并及时反馈给相关处理人员,督促其改进,确保工单处理质量。
任职要求:
1.大专及以上学历,统计、物流、通信等相关专业优先。
2.具备1-2年快递、物流行业客服或工单处理工作经验,有电话客服经验者优先。
3.具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够清晰、准确地与客户和同事进行交流。
上班时间:8:30-18:00 单休 薪资待遇4000-5000
兼职包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职包吃日结坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:准时。
电商客服
4000-6000元/月
客服电商客服包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
薪酬:底薪+饭补+话补+绩效提成
岗位职责
1、负责店铺的日常销售工作,与客户在线交流,为客户导购,解答咨询疑问,促成买卖成交
2、接单、审单、修改备注订单等订单处理,确保订单准确顺利流转至仓库打印出库
3、店铺客户销售信息的整理搜集,为运营经理及公司提供决策支持
4、负责店铺前台信息的反馈,包括促销信息、库存信息、产品属性等信息的监控反馈,协助运营经理确保店铺良性运作。
、领导交办其他任务。
任职资格
1、有京东天猫客服或者电话客服经验、熟悉电商平台流程的优先;
2、客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;
3、打字速度快60字以上/分钟
4、有早晚班安排,能接受晚班16:30-24:00(有宿舍)
工作时间:单休早班8:00-17:00晚班16:30-24:00
福利待遇:五险一金、下午茶、节日福利、带薪年假、一年两次拓展、定期体检等更多暖心福利等你来。
客服实习生
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、岗位职责
1. 及时回应客户咨询,完成物流订单的信息录入与审核工作。
2. 持续跟进货物运输进程,同步更新物流动态并处理异常情况。
3. 协调处理货物售后事宜,接收客户投诉并协助推进理赔流程。
4. 汇总整理相关数据报表,定期回访客户以维护良好合作关系。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,物流、国贸等相关专业优先考虑,接受在读学生应聘。
2. 具备良好的沟通表达能力,工作细致认真,富有责任感。
3. 能熟练操作电脑及常用办公软件。
薪资福利:
薪资4000,每周双休,上班时间8:30-17:30。
电话客服邀约简单易上手
5000-11000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
纯客服岗位哦,只用打电话,有固定话术(简单几句话)要求不高,无责底薪5000,加上奖励和津贴可赚到1-2万有时候更高,早上9-下午6正常下班,但只有周六休息,待遇好,因为经常出去团建和旅游哦,要是前期客服感觉做的不错可以随时转销售岗位哦,因为薪资没有上限,说那么多不妨来面试看看
客服专员
3000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专含有销售的客服工作办公室坐班电话客服远程办公正常工作制
主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动,无业绩考核压力!
1. 薪资范围:底薪3000-8000+奖金
2. 薪资构成:底薪+奖金
3. 年龄要求:24-50岁
4. 学历要求:大专及以上
5. 工作时间:8:30-16:30
6. 客户资源:公司统一提供客户资源及服务支持平台
7. 工作地点:顺义区城区
客诉专员
8000-10000元/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公电话客服售后客服不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1、负责客户投诉的受理与跟进,确保问题高效妥善解决,提高客户体验满意度;
2、搭建并持续优化投诉处理机制,提升团队响应速度与服务质量;
3、整理分析客户投诉信息,发现共性问题与潜在风险,制定针对性优化建议;
4、联动各业务部门,协同推进产品及服务环节的优化升级;
5、定期归纳客户意见与建议,为产品更新和运营策略调整提供有效参考。
任职要求:
1、本科及以上学历,具有3年以上客户服务或相关岗位从业经历;
2、具备出色的沟通技巧与应变能力,能妥善应对各类复杂客户场景;
3、拥有较强的数据分析意识与信息提炼能力,善于从反馈中洞察改进机会;
4、具备良好的协作意识,能在多部门协作项目中承担推动与衔接职责;
5、熟悉教育行业特点,对优化用户服务流程有强烈责任感与积极性。
电话外呼专员
1-1.5万元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制B端销售经验
岗位职责:
1. 通过电话与客户交流,介绍公司服务与产品内容,及时解答客户疑问;
2. 按照公司制定的策略执行外呼任务,保障通话过程的专业性与质量;
3. 持续维护客户关系,主动获取市场动态及行业相关信息;
4. 配合处理客户提出的意见和投诉,提供有效支持;
5. 参与优化电话外呼工作流程,积极反馈可行的改进方案。
任职要求:
1. 具备较强的沟通表达能力和倾听理解能力;
2. 能在快节奏环境中保持稳定情绪和积极心态;
3. 富有团队协作意识,能够与同事顺畅沟通协作;
4. 学习能力强,能迅速熟悉并掌握外呼业务技能;
5. 对工作充满热情,乐于迎接挑战,追求个人成长。
招2个新人会点电脑就行(面试包过)
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司直招~(面试10分钟搞定!当天出结果!!)
工资每月按时发放,欢迎零经验新人加入
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入五六千左右无压力,转正后7000-15000,增长空间广阔
工作内容:线上处理用户资料并完成相应业务审核
作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班
1、入职提供带薪培训,零基础可培养
2、依法缴纳五险一金,享受带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、年度内多次调薪机会,春节发放开年红包
任职要求:*******,性别不限,普通话流利,具备基本电脑操作能力,会打字(速度可逐步提升,掌握基础即可)
售后
100-200元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
主要帮淘宝,京东等各大电商平台处理售前售后的。
维护客户
5000-9000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限大专全职正常工作制不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服
工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
早九晚六午休俩小时周末双休不加班
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京聚焦摄影招聘客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。