
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3. 负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装;
4. 积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关操作流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
售后服务专员
7000-13000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责
1、负责人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、投资
理财、储蓄分红、团体意外险等2、财产保险:车
险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主
责任保险、公众责任保险等业务的售后维护。
3、负责银行业务:国寿、广发银行所提供的相关产品及
服务,如借记卡、信用卡信贷业务等业务售后维护,线下办理。
4.客户咨询答复,保单相关知识宣传
销售客服售后
3000-6000元/月
销售客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中全职
调整好每个站点的订单问题订单然后结算数据对账及时处理问题订单问题配送问题结算问
售后客服大专
工作职责
1、负责电商平台售中记录和反馈问题;
2、负责电商平台售后跟踪和订单维护;
3、负责电商平台客户关系维护;
4、店铺客户评价的及时检查与处理;
岗位要求:
1、大专以上学历,有网络客服,电商客服或客服工作经验优先;
2、良好的职业素养,抗压能力强,文明守礼,踏实稳重;
3、熟练使用常规办公软件,如word,excel。
基本以白班为主。
行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
一、岗位职责
1、联系老客户通知领取礼品相关事宜
2、办理日常业务:指导app操作,解答保单疑问
3、传达公司最新活动内容及客户可享权益
4、协助家庭保单梳理补漏,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、做事细致耐心,具备较强自律性
3、积极乐观,执行力强,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(特别优秀者条件可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类员工福利;底薪(根据年龄/学历/收入情况核定)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的新人岗前培训及入职辅导,助力快速适应工作并顺利转正,能力成长由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
手机售后服务专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定,坚持以客户为导向,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动维护已购客户及潜在客户关系,妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问;
4、完成上级领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀者可适当放宽至高中学历;
2、具备较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时传递客户反馈信息;
薪酬福利:
1.本岗位实行绩效薪酬制:收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金;
2.缴纳齐全的社会保险;
3.节日期间享受公司赠送的节日礼品;
4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利
工作时间:8:40--18:00
售后服务专员
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
28岁以上(优秀者可放宽要求)
大专及以上(优秀者可放宽要求)
无销售性质,维护老客户
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
后台(周末双休朝九晚六无加班)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班分期客服专员银行线上客服企业内部客服正常工作制现金分期
朝九晚六,周末双休,节假日正常休息,不加班!!不倒班!!!到点下班,不定期组织团建活动,七险一金,提供带薪培训
工作内容:
主要办理银行后台分期相关业务,全程室内办公,无需外出,工作轻松简单,无业绩考核,压力小
任职要求:
年龄18-38周岁,大专及以上学历
薪资待遇:
1、月薪5034元(不含任何业绩考核)
2、享受各类法定节假日及带薪假期
3、入职即享带薪培训
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
渠道销售
招聘:缴纳保险+福利+奖金急招:售后服务人员3名
薪资:5000-15000元/月
不要暑假工、不要短期工、只有长期员工(门店地址:火车站南500米路东,新利水暖)
【招聘渠道业务经理】因扩大业务规模现扩招英才
空气能渠道销售3名,(已 婚者有销售经验者优先)要求高中学历以上,年薪60000-150000
店内销售人员5名,优秀入围者可入职企业总部
售后服务人员3名(家电维经验丰富的优先录用,年薪50000至120000
多媒体运营,薪资待遇优厚!
以上岗位,性别不限,有建材经验的优先!★知名品牌,值得信赖!!!
薪资待遇
1.公司有公休及各项补助
2.薪资结构:基本工资+全勤奖+岗位工资+福利+奖金
3.培训上岗,一经录用,缴纳保险
4.公司不定期团建
以上岗位均要求,经验者优先!!!
电商售后打单
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作简单,帮助客户处理售后问题,双休,法休,时间灵活,多劳多得,不需要经验,前景广阔,高中及以上学历优先
兼职(日结兼职)
210-320元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
兼职(日结兼职)
210-320元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
长期客服/后期可转全职
200元/天
电话客服
工作内容:
通过在线及电话方式处理客户关于产品的咨询及投诉,提升客户体验;
任职要求:
普通话标准且沟通表达流畅;
电脑操作熟练
上班时间:做五休二
早8-晚11点之间排班
非居家办公客服~请知悉
薪资200元一天
客服专员
9000-10000元/月
客服专员1-3年中专/中技含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
岗位职责:
1、依据客户在平台下单后收到的通知短信,协助客户确认服务时间并完成预约登记,同步告知门店具体位置信息;
2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段,合理规划并定时发布朋友圈内容;
3、及时通过微信添加客户为好友,并迅速响应客户咨询与消息;
4、监控所在区域的评价反馈,发现差评情况第一时间跟进处理;
5、每日巡查门店运营状况及工作人员的服务流程与态度,发现问题立即上报并协调解决;
岗位要求:中专及以上学历,具备相关客服工作经验;
工作时间:朝九晚七,午休1.5小时
福利待遇:
1.多样化的团队活动:包含旅游、聚餐、生日庆祝等;
2.办公环境优越:5A级写字楼办公,工作地点固定无需外勤;团队成员年轻化,工作氛围轻松自由;
3.新人配备专人指导,帮助快速适应团队节奏,高效上手工作内容;
4.提供五险一金、带薪年休假等基础保障;
5.每逢生日及节日均会发放专属礼品。
急招!提醒客服 五险一金
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限大专办公环境好售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服带薪培训企业内部客服10号发工资集团公司福利好正常工作制
一、工作内容:
1、办公室内完成工作任务,无需外勤,工作环境舒适轻松
二、岗位要求:
1、性别不限,经验不限,欢迎零基础人员,提供带薪岗前培训
2、年龄在20至38周岁之间
三、岗位薪资:
月均收入8000-12000元,业绩优异者收入上不封顶
四、工作时间:
9:00 - 19:00,法定节假日按规定享受带薪休假
五、福利待遇
1、入职即安排带薪培训,周期约七天
2、享有公司规定的各类假期,包括法定节假日、年假、婚假等
3、表现优秀者可晋升为组长、主管,或调岗至质检、数据、人事等相关岗位
不销售客服(包住+五险一金+底薪8k)
8000-12000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限
包住宿!!!
欢迎新手小白、应届生、实习生加入!!!
入职首日即计薪,无试用期,不扣工资,真实可靠,无需外出,纯办公室岗位,操作简单易上手。
底薪8k,提供住宿!
面试通过当场办理入职,一次面试定结果(无需复试)
工作地点即公司所在地,直招岗位,全程零费用
岗位职责:
1. 负责客户信息日常审核,确保资料准确无误,无业绩指标,仅需进行客户沟通与邀约,无需面对面销售,工作轻松无销售压力
任职要求:
1. 普通话表达清晰,具备良好服务意识
2. 熟悉基础电脑操作,办公环境固定,无需出差
公司承诺:入职不收取任何费用,上班第一天起即计算薪资,不限经验、不限学历,无套路、不夸大,所有待遇真实透明
在这里,学历和背景不是限制,晋升机会多,晋升机制公开、公平、公正,公司统一安排岗前培训并配备所需办公资源,帮助员工快速上岗创收
享受法定节假日带薪休假+额外长年假!!
无论是否有经验都可申请,感兴趣欢迎咨询了解
客服经理
8000-13000元/月
客服经理1-2人月结1-3年学历不限正常工作制不含销售的客服工作电话客服
职位要求:
1、全面管理呼叫中心运营和交付,负责运营工作流程化、规范化;
2、负责顾客客诉的统筹及处理标准制定;
3、制定及下达运营计划、目标;
4、监督、指导各运营部业务运营管理目标的完成;
5、负责运营公司运营管理团队的建设和培养提升。
6、负责处理突发事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准;
7、协调部门工作中遇到的各类问题,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作;
8、负责数据化管理、分析工作,例如:对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报,建立客户分级的分类管理标准等;
9、上级安排的其他工作内容;
任职资格:
1、能按时、按要求完成上述工作内容,无客户各类投诉(如微信投诉、邮件投诉、电话投诉等);
2、本科及以上学历,3年以上呼叫中心业务运营和管理经验;
3、有管理客诉团队,并有制定客诉标准的经验;
4、具备较强的组织协调能力、团队意识、抗压能力,具有较强的数据分析能力;
5、有大局观和创新意识,善于发现问题,并积极寻求解决问题的办法;
6、具有良好的服务意识,工作耐心细致,做事认真负责。
线上客服优质资源 五险一金 薪资过万
2-3万元/月
网络客服经验不限大专
福利待遇:
无责底薪+高额提成+五险+各项奖金+快速晋升+系统培训+节日福利+带薪年假
无责底薪:5000元
综合薪资:25000-30000元
为什么选择我们?
一、收入高:
1、提成比例高达12~40%+每月1000-5000元不等绩效奖励
2、团队人均月入20K以上,表现优异者可达25-35K+
二、资源优:
1、提供『精准』『高质量』『新鮮有效』『数量充足』的企业客户名单,每位员工均可获得充足的优质资源支持。
2、即使零经验小白也无需担心,公司配备专属导师全程指导,只需积极投入,轻松实现月入过万。
三、福利丰富:
每周趣味抽奖百分百中奖,每月组织精彩团建活动,团队氛围轻松融洽。
四、上手快:
1、对行业或产品不了解?无需顾虑!入职即享为期一周的系统化培训,快速掌握岗位技能。
2、缺乏销售经验?担心业绩不达标?主管亲自带教,师傅全程帮扶,只需真诚沟通产品信息,签单水到渠成。
3、无试岗期设置,不收取任何费用。
【主营业务】
1. 专注企业类信贷服务,涵盖税票贷、经营贷、软著专利贷、专精特新认定贷、高新技术企业贷等;
2. 长期深耕企业金融服务领域,满足企业在不同发展阶段的资金需求,业务覆盖全国范围;
3. 信融汇专注线下企业贷款服务6年,创始人拥有10年行业经验,累计操单量大,合作渠道资源扎实。
【岗位职责】
1、利用公司提供的高质量企业客户资源,通过电话进行客户邀约,后续由专业谈判团队协助完成转化;
2、持续维护客户关系,深入挖掘客户需求,推动业绩提升与客户满意双达成。
【任职要求】
1、大专及以上学历,不限经验;
2、具备良好抗压能力,能在挑战中持续突破自我;
3、学习能力强,愿意主动掌握先进销售方法与金融专业知识。
总部位于徐汇区龙华中路地铁站1号口出100米(7、12号线)
电商客服
4000-6000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服正常工作制电商客服
工作内容:
1、负责淘宝、天猫、京东等电商平台店铺的日常客户咨询回复,协助完成销售目标;
2、根据客户需求处理订单相关事宜,如价格调整等操作;
3、为线上客户提供售后支持,及时妥善处理客户反馈的问题与诉求,有效应对一般性投诉。
职位要求:
1、高中或中专及以上学历。
2、性格乐观积极,反应灵活,有耐心和责任心,品行端正,具备良好的沟通能力及主动工作意识。
3、熟练掌握电脑基本操作,打字速度不低于40字/分钟。
4、工作态度踏实,细致严谨。
5、客服岗位
客服助理 (薪资:5-10K)
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责:
1、负责来访人员的接待及电话的接听与转接工作;
2、处理客户线上咨询,提供及时有效的客服支持;
3、进行后台数据账户的维护以及信息的归类整理;
4、配合销售团队完成相关文书性事务工作;
5、完成上级安排的其他临时性工作任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备2年以上行政相关工作经验;
2、熟练操作常用办公软件及日常办公设备;
3、具备良好的沟通能力、学习能力和适应能力,工作踏实细致,能承受一定工作压力;
4、具有良好的团队协作意识;
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的服务支持,及时回应客户疑问;
2. 通过电话渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求;
3. 整理并跟踪客户意见,配合相关部门推动问题解决;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
5. 参与电话服务流程改进,助力服务效率与质量提升。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及客户服务意识;
2. 熟练使用办公软件,具备快速准确的信息录入能力;
3. 学习能力强,具备良好的协作精神;
4. 能适应快节奏工作环境,耐心细致、专注投入;
5. 有电话客服或相关领域从业经历者优先考虑。
岗位福利: 基本薪资+五险+提成
清闲小客服
7000-11000元/月
客服免费培训包住3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作电话客服企业内部客服
当天出结果,不拐弯抹角
工作内容:
1,室内办公坐班客服,不需要外出
岗位要求
1.年龄21-40岁,中专及以上学历
2..无经验者也可以,公司带薪培训。
薪资福利
保底+绩效,新人保底七千,转正综合薪资5000-11000+
福利待遇
1、入职带薪培训,培训当天办理入职手续,办理住宿手续;
2、员工可享受公司正常节假日假期、年假、婚假等假期、公司缴纳社保
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海鲸科招聘远程客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。