
电商售后客服(浙江嘉兴工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻化,同事间相处融洽,工作氛围轻松,管理人性化,办公环境舒适宜人!
岗位核心职责
1.使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题,积极引导客户完成下单;
2.售后服务跟进:客户发起售后申请时,优先确认商品签收时间,并依据公司退货政策规范处理;
3.退款类型与原因核实:要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比,主动沟通协商退换货流程;
4.未收货退款处理:核查物流实际配送记录,确认包裹状态;
5.工单及纠纷处理:每日定时查看售后系统,确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决;
6.退件拆包检验与登记:每日完成所有退回包裹的拆验工作,按店铺分类录入对应售后表格,核对商品完整性;
7.异常退件上报:如收到非本店商品或异常包裹,需拍照留存并及时反馈;
任职要求
1.工作细心有耐心,具备多任务处理能力,能适应快节奏工作模式;
2.具备良好的沟通协调能力,可灵活应对客户异议并推动协商达成;
3.抗压能力强,能够妥善应对争议及突发情况;
4.熟练操作电脑办公软件;
上班时间9:00-20:00中间休息1.5小时
售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
工作时间:
8:30-11:3013:30-16:30
节假日、周末双休
岗位职责:
1、处理客户保单咨询与问题,提供专业解答与支持;
2、负责保单信息的更新与维护,确保数据准确性;
3、跟进客户反馈,协助解决理赔流程中的问题;
4、定期汇总客户反馈,为产品优化提供建议;
5、维护客户关系,提升客户满意度和服务体验。
任职要求:
1、学历不限,专业不限,25周岁以上
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
3、具有较强的责任心和解决问题的能力,能够独立处理复杂事务;
4、熟练使用办公软件,有基本的文档管理和数据处理能力;
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效协作。
售后专员(机械)
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上
岗位要求
1、机械类、机械自动化相关专业大专及以上学历,学习成绩优秀者优先;
2、具备识读2D、3D机械图纸的能力;
3、能适应加班与出差安排,具备较强的抗压能力和吃苦耐劳精神;
4、沟通表达良好,工作态度积极严谨,责任心强,作风踏实认真。
岗位职责
1、负责客户现场生产任务的部署、核对及进度跟踪;
2、及时处理客户现场出现的技术或生产问题;
3、与客户对接并沟通协调各项作业内容;
4、协同公司内部多个部门完成跨部门协作事宜。
淘宝天猫售后客服/双休5k-7k
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1、工作职责:热线电话的形式接听淘宝商家用户来电咨询,为其提供解决方案,工作轻松容易上手,小白可教。
2、上班时间:每天工作8小时,双休,班次:早9-18;中班12-21;晚班15-24(可以选择自己喜欢的班次上班),法定节假日过年正常放假。
3、试用期薪资(一个月,培训期2周):2800-3000;转正薪资:底薪前三个月3400,后每季度增加直至满一年3900(包含补贴:200住宿补,240饭补,100全勤补)无论新老员工绩效结算一样的,新员工绩效不打折的,平均转正后工资在4500-6500(无封顶)。
4、基本福利:缴纳五险一金、提供公司住宿年终奖带薪年假等。
售后服务部
3000-5000元/月
售后客服11-20人大专及以上
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、学历大专及以上,优秀者可放宽
岗位职责:
1、处理客户咨询、变更及等相关问题。
2、公司提供客户,与客户保持良好沟通,定期整理并反馈客户问题。
岗位福利:
1、工作时间8:30-16:00,不加班
2、周一至周五工作日,周末双休,节假日正常休息。
天猫售后
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职
主要工作做用户售后工作
1.可以正确使用电脑,及时整理用户资料
2.可以正确跟客户沟通
3.可以正确跟供货商沟通
4.性格脾气要好有耐心
客服文员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟练掌握常用计算机办公软件操作;
2、负责处理售后相关事宜,及时响应并满足客户诉求;
3、工作细致耐心,具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力;
4、具备长期发展意愿,乐于学习,能快速适应新环境与新事物;
5、积极配合团队及上级完成各项工作任务;
公司团队年轻化,氛围积极活跃,期待这里成为您职业发展的全新起点。
工单处理员/7.5小时/坐班
5000-7000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服正常工作制
为用户提供咨询与查询服务,根据用户提出的不同问题进行对应处理、解决及反馈。本岗位接受零经验新人(注:仅为接听工作,无外呼任务)
【工作时间】每日约7.5小时,月休6-7天
【薪资福利】月收入5-7k,缴纳五险一金,提供住宿支持
【任职要求】性别不限,具备基本电脑操作能力
additionally享有带薪培训、节日福利等
(备注:不招暑假工/兼职/短期工,敬请理解!)
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
工作时间:8:30~16:30,周末双休,按法定节假日放假
岗位要求:良好沟通能力,较强服务意识,有吃苦耐劳精神、责任感、团队感
年龄:25岁~45岁
学历要求:大专及大专以上
薪资:4000—8000
天猫线上客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘线上客服,只要会电脑,打字快都可以胜任,时间8点~4点,4点~12点,两班倒,一星期一换,月休2天,待遇3000+提成,到手7000左右。电话微信同号
人走账清日结320一天包吃住
8000-9000元/月
操作工普工免费培训包吃有提成交通补助包住20人以上日结
郑重承诺!:信息全部真实有效,(复工补员急缺工)(入职不收取任何一)厂区面试,厂区签合同,一式两份
[小时工]:
小时工:工价30元一小时,月综合工资9000左右,随走随结,包食宿,入职15天可预支1500。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
小时工:工价30元一小时,月综合工资9000左右,,包食宿,入职15天可预支1500。(工作时间10小时,采用12小时计薪
)小时工:工价30元一小时,月综合工资9000左右,随走随结,包食宿,入职15天可预支1500。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真障)
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价,厂里面直招中,不走中介。
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价,厂里面直招中,不走中介。
1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+1元工价)
2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择
3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。[工作内容]:
公司目前主要生产电脑主板及苹果新款系列手机和自主品牌笔记本电脑:普工、操作工、操作、组装、测试、检验、包装包括品检,物料,技术员;无须经验、统一培训、简单易操作、无任何辐射和危险性
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)﹣投递简历过多。不能一一查看。不要投简历,有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名!我会给你
人走账清日结320一天包吃住
8000-9000元/月
操作工普工免费培训包吃有提成交通补助包住20人以上日结
郑重承诺!:信息全部真实有效,(复工补员急缺工)(入职不收取任何一)厂区面试,厂区签合同,一式两份
[小时工]:
小时工:工价30元一小时,月综合工资9000左右,随走随结,包食宿,入职15天可预支1500。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
小时工:工价30元一小时,月综合工资9000左右,,包食宿,入职15天可预支1500。(工作时间10小时,采用12小时计薪
)小时工:工价30元一小时,月综合工资9000左右,随走随结,包食宿,入职15天可预支1500。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真障)
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价,厂里面直招中,不走中介。
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浙江嘉兴秀洲区找电梯司机顶两天班,工资200一天,从明天开始顶到20号,具体情况电话详谈。
200-300元/天
电梯司机1-4天1-2人日结替班
浙江嘉兴秀洲区找电梯司机顶两天班,工资200一天,从明天开始顶到20号,具体情况电话详谈。
电梯司机
余钱芳找电梯司机顶几天班电话号码浙江省嘉兴市秀洲区新塍镇东升西路嘉秀洲015地块项目对面右侧生活区957工资200一天具体情况电话详谈
自家小厂招聘几人月保底8千
8000-9000元/月
操作工普工免费培训包吃有提成交通补助包住20人以上日结
郑重承诺!:信息全部真实有效,(复工补员急缺工)(入职不收取任何一)厂区面试,厂区签合同,一式两份
[小时工]:
小时工:工价30元一小时,月综合工资9000左右,随走随结,包食宿,入职15天可预支1500。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
小时工:工价30元一小时,月综合工资9000左右,,包食宿,入职15天可预支1500。(工作时间10小时,采用12小时计薪
)小时工:工价30元一小时,月综合工资9000左右,随走随结,包食宿,入职15天可预支1500。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真实有保障)(厂区直接签合同,实签工价,真障)
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价,厂里面直招中,不走中介。
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价,厂里面直招中,不走中介。
1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+1元工价)
2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择
3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。辞工只需7天即可结清工资走。[工作内容]:
公司目前主要生产电脑主板及苹果新款系列手机和自主品牌笔记本电脑:普工、操作工、操作、组装、测试、检验、包装包括品检,物料,技术员;无须经验、统一培训、简单易操作、无任何辐射和危险性
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保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
副部级央企中国人寿招聘了️
工作时间:
8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班午休两小时,不加班到点走,无业绩考核
周六周天休,周休一天半!
福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛好,办公室坐班,节假日休!!!!
岗位职责:
1.对老客户的售后服务工作。
2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。
3.工作氛围好,福利待遇都很好。
任职要求:
1.大专及以上学历,条件优越可适当放宽。可接受无经验!!!
可小白,薪资底薪加提成加新人津贴
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
亚马逊客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限本科及以上
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们周末双休,
下班不用打卡
底薪4000多,
上班时间8:30到下午5:00,午休一个半小时
下班不用打卡,时间相对自由
交保险,开工后就给
有年假,然后我们这边主要是管一个售后的,售后保障的,服务专员的,不是主推销的,咱们有意向吗?不需要自己找客户,周末双休。
主要打电话给客户询问一下咱们的保障,产品的新的增值服务。维护客户关系。
有意向的直接联系我。不忽悠,不瞒着,大家都是打工人
娄底娄星区中国人寿"金服专员"招募火热开启啦年龄:25-45周岁学历:
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
中国人寿"金服专员"招募火热开启啦
年龄:25-45周岁
学历:大专以上(全日制/函授均可),党员可放宽条件
工作地点:中国人寿售后服务(吉泰领寓3楼)
工作时间:周一到周六,每天上班6个小时
津贴:实习期5000+
名额有限!名额有限!
(同步)
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职
【招聘】物流公司发展诚招:
②快运客服2名(应届大学生也可以)
注:男女不限,工资5500-6000元,头脑灵活。
地址:许村七号桥,
移动10086电话客服
4000-5000元/月
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
通过移动10086平台对老用户进行维系和新业务推荐,双休、五险一金
电商客服专员(淘宝抖音平台)
5000-10000元/月
网络客服1-2人月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位
电商客服2名(含白班晚班)
底薪加提成,薪资最高过万,年保底6W,有经验者优先
浙江嘉兴海宁市职位详情网络/在线客服职位名称网络/在线客服薪资待遇4000-6000元/月
4000-6000元/月
网络客服包吃月结学历不限
职位详情
网络/在线客服
职位名称
网络/在线客服
薪资待遇
4000-6000元/月
福利待遇
包吃。
工作要求
不限学历|有经验者优先
工作地点
浙江省嘉兴市海宁市高丰路赞山景苑4区5撞
电话:
联系人:谢先生
职位描述
线上淘宝网店主要负责店铺的售前售后和配货任务。主要经营真皮皮草皮草售卖。最好是有一些这方面经验的。能吃苦耐劳
兼职客服
20-25元/时
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服电商客服
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:早班、午班、晚班、夜班
工作时段:全周轮班
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-15
工作时间:灵活排班,早班:08:00-16:30,晚班:16:00-00:00,中班:12:00-20:30
【岗位工作描述】
1、客户接待与咨询响应:
通过电商各平台的在线聊天、电话等渠道,接待客户的主动咨询;
热情、专业地解答关于产品信息、价格政策、活动规则等方面的疑问。
2、问题诊断与解决:
耐心倾听客户反馈的问题,准确判断问题根源,并依据知识库提供标准解决方案;
处理客户的售后问题,如订单修改、退换货、退款申请、查询物流信息等,并按照公司流程进行跟进直至解决;
对于无法立即处理的复杂技术问题或投诉,需准确记录细节,并按规定流程及时升级给客服主管。
3、现场协作与信息记录反馈:
与现场全职客服同事及团队主管保持密切沟通,及时了解产品更新、业务变更和常见问题的最新处理口径;
清晰、完整、准确地记录收集和归纳客户反馈的共性问题和建议,整理并提交给上级,作为优化产品和服务的参考。
【任职资格】
沟通能力:清晰、准确、有逻辑,能根据客户身份调整沟通方式;
倾听能力:耐心倾听客户问题,不打断,能通过复述确认需求;
主动服务意识:以“帮助客户解决问题”为首要目标,拥有强烈的客户服务意识和同理心,能预判客户潜在需求;
情绪管理:面对抱怨或愤怒的客户时保持冷静,用积极语气化解冲突问题解决能力;
学习与适应能力:能快速学习并掌握公司产品知识、服务流程及后台操作系统;具备良好的信息检索能力,能熟练运用知识库等工具寻找答案;
快速响应:能在短时间内分析问题核心,提供解决方案;
灵活应变:遇到非常规问题时,能主动协调资源或升级处理;
闭环意识:跟进问题处理进度,有始有终,对承诺客户的事情能主动跟进并及时反馈。
【我们优先考虑这样的候选人】
打字速度:70字/分钟以上;
熟悉电商、客服行业基本模式者;
有客服、售后、销售或其他直接面对客户的相关工作经验者;
熟悉电脑基本操作、熟悉WPS等办公软件基本操作
86接听客服(不涉及外呼)
4000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上
工作内容:
接听浙江省内移动用户来电(无需担心方言问题),为客户提供业务咨询、信息查询及业务办理服务,确保客户问题得到有效解决(非销售类岗位)。
薪资待遇:
薪酬水平在嘉兴市具有较强竞争力,享有带薪岗前培训,实行上四休一制度,法定节假日按三倍工资发放,月收入4000至9000元!
公司福利:
公司依法缴纳社会保险,每月组织团建活动、集体聚餐,员工生日赠送蛋糕,定期发放米面油等日常生活用品。
晋升机制:
提供多元化晋升路径,所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养,基层员工同样拥有广阔发展空间!
工作优势:
岗位稳定,办公环境舒适,冬有暖气夏有空调,无需外勤拓展业务,通勤便利,就近上岗!
任职要求:
年龄18至40周岁,具备良好的服务意识和沟通能力!
移动10086客服(含社保)
4000-9000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
工作内容:
接听浙江省内移动客户来电(无需担心方言沟通问题),为客户提供咨询解答、业务查询及办理服务,确保客户问题得到有效处理并提升满意度(非销售类岗位)。
薪资待遇:
薪酬水平在嘉兴市范围内具有明显竞争力,提供带薪岗前培训,实行上四休一工作制,法定节假日享受三倍工资,月收入4000至9000元!
公司福利:
每月定期组织团队建设活动、聚餐,发放生日蛋糕及米面油等日常用品,关怀员工日常生活。
晋升机制:
公司设立多元化晋升路径,所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养,基层员工拥有广阔发展空间!
工作优势:
工作环境稳定舒适,办公场所冬暖夏凉,无需外勤拓展业务,通勤便利,就近上岗!
任职要求:
年龄18至40周岁,具备良好的服务意识!
8K+无考核真的说烦了
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
福利待遇:
1、纯底薪8000元,在职新人首月综合收入到手12000元起,朝九晚六,午休1.5小时,法定节假日正常休假;缴纳五险,享有生日福利、团建聚餐、节日礼品、带薪年假及各类带薪假期
2、接受零经验入职,专业导师一对一指导!公司提供系统化培训,晋升通道广阔!!!
工作内容:
负责线上审核客户资质,并协助完成线下面审邀约(操作简便,上手快)
任职条件:
团队氛围轻松,领导亲和,注重实际能力。待遇优厚,不看文凭看人品,不限学历重潜力,你不一定最优秀,但一定有独特价值!
中国移动客服热线接听专员
4000-9000元/月
客服专员包吃月结经验不限高中及以上
工作内容:
接听浙江省内移动用户来电(无需担心方言问题),为客户提供业务咨询、信息查询及业务办理服务,确保客户问题得到妥善解决(非销售类岗位)。
薪资待遇:
薪酬水平在嘉兴市具有较强竞争力,享有带薪岗前培训,实行上四休一制度,法定节假日按三倍工资发放,月收入范围为4000至9000元!
公司福利:
入职即按规定缴纳五险一金,每月定期组织团队建设、聚餐活动,生日赠送蛋糕,并发放米面油等日常生活用品。
晋升机制:
公司设立多元化晋升路径,所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养!
工作优势:
岗位稳定性高,办公环境舒适,冬暖夏凉,无需外出拓展业务,通勤便利,就近安排!
任职要求:
年龄要求18至40周岁,具备良好的服务意识!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉兴售后客服招聘在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。