主要负责西湖益联保续收服务工作，客户咨询理赔，方案解决等 凭借“零门槛、低保费、广覆盖、待遇全、理赔易”等创新特点，杭州市医保局推出西湖益联保项目上线五年多来，在杭州市构建多层次医疗保障体系。2021至2025年，该项目参保人数从320万人、提升至517万人，今年保费规模超过 7.5亿元，参保率超过42%。 工作职责: 朝九晚四双休工作轻松可挑战高薪，宝妈可接送孩子 1，负责西湖益联保客户联系，保单递送2，及时回复老客户咨询 3，服务老客户为主，后续客户的对接和服务维护好 我们需要: 1，年纪22~50周岁，专科以上学历(优秀者可以放宽) 2，无犯罪记录 3，可接受小白，踏实肯做愿意学 工作时间:8:30~11:30，13:30~16:00，无加班文化， 双休加+法定节假日，不定期旅游、聚餐、团建活动。 我们团队氛围好，领导和同事都超级奈斯~欢迎新伙伴加入团队，工作自由度高，晋升空间大，工作轻松，有意向的小伙伴可以随时联系我哦 如果您是一名毫无经验且对自己的未来感到一片迷茫的新人，我们有专业的行业培训，并且将为您配备一名师傅带教，竭尽所能助您早日成为行业精英! 如果您曾经是一名身经百战的社会精英，我们不会抹去您的过去，我们会为你提供广阔的晋升空间，公正公平公开透明的晋升体系，同时我们会给予绝对的尊重和保留。 [我们为您提供] 薪资待遇:绝对优于同行业!年薪保底十万，上不封顶 1、轻松过万岗位综薪(综薪8000-20000)底薪4500+业绩提成+日奖金+月奖金 干的不好七八千，干的好一两万，拼命干三万多，多劳多得。 2、完善的晋升制度，优先从团队内部晋升管理岗位 3、日常工作时间自由，弹性大，不用下班开会打卡 4、惊喜连连:灵活商业五险+养老金(离职可提现)+各种现金奖励+过节福利+国内游/境外游等; 5、资源共享、团队作战:公司资源共享平台，助你快速成长

岗位职责 1.负责日常售后接待工作，妥善处理客户提出的各类售后问题，及时疏导并安抚客户情绪 2.处理各类售后工单（如退换货、地址修改、包裹丢失、补发货物等），核实在途订单状态 3.处理店铺后台的退款申请、客户投诉及相关工单，确保流程跟进完整，并做好记录与备注 4.汇总分析客户反馈的售后问题根源，及时登记上报异常情况，协同推动同类问题解决 5.配合完成上级安排的临时性工作任务 任职资格： 1.具备售后服务相关工作经验 2.沟通协调能力强，具备良好的语言组织与表达能力 3.熟练使用EXCEL等常用办公软件，掌握聚水潭系统操作 4.善于维护客户关系，熟悉后台处理流程并具备高效解决方案 5.拥有主流电商平台（如天猫、京东、抖音等）运营或客服经验者优先

任职要求： 无需销售背景，经验不限，必须持有证券从业资格证！！！！！！ 采用电网融合模式，表达清晰，具备良好的沟通能力 岗位职责： 负责跟进已成交客户的后续问题，进行议价与谈判工作 上班时间9:00-18:30，周末双休

岗位职责: 1.熟悉各大电商平台的交易流程及售后政策，能够为客户提供专业、及时的咨询与服务支持。 2.具备优秀的沟通能力与服务意识，能细致回应客户疑问，妥善处理各类咨询与投诉事项。 3.熟练操作常用办公软件，包括MicrosoftOffice等工具，保障日常工作的高效开展。 任职要求： 1.具备快速识别并解决实际问题的能力，确保客户问题得到准确高效的处理。 2.面对客户投诉或争议情况，能以理性、专业的态度应对，并积极推动问题有效化解。 3.具有良好的协作意识，能与团队成员顺畅沟通，共同促进工作效率与服务质量提升。

工作内容： 1.向客户传递股票相关信息，发送资料内容，定期进行客户回访，做好客户维护工作 2.洞察客户实际需求，开展有效跟进，提供售后支持与指导，减少退费情况发生 任职要求： 1.大专及以上学历 2.持有证券从业资格证书（无证者请勿投递） 3.工作细致认真 工作时间及薪资待遇： 9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休息，入职即缴纳五险一金 无责任底薪6000元+2000元绩效，另享6%服务奖金+提成+无投诉奖励+通话时长奖励，综合月薪10000元以上

直招客服（全职/兼职均可） 岗位类型：全职、兼职 招聘对象：23岁以上 岗位职责 负责平台售前售后咨询接待，涵盖服饰（质量、尺码）、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答，保障客户咨询得到及时、专业的回应。 薪资待遇 1. 时薪：25-28元/小时 2. 岗前培训：提供3天免费专业培训， 3. 薪资发放：正式上岗后按期结算薪资 岗位优势 -公司直招，无中介费用，工作稳定有保障 -全职兼职灵活选择，适配不同时间需求 -岗前培训完善，零基础也能快速上手

岗位:售后服务专员 岗位职责 1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容 1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、无需自己寻找客户，公司提供客户资源。 任职要求 1、年龄:25岁一45周岁; 2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销，金融行业等专业优先考虑。 3、勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定) 综合6000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万!购买商业险。 上班时间:早上8:30-12点，下午14:00-17:30午休2小时周末双休，节假日按法定放假。 联系方式 公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦 地铁10号线地铁19号线:文三路-地铁站 地铁2号线:下宁桥-地铁站 地铁10号线地铁2号线:学院路.地铁站 地铁3号线地铁10号线:黄龙体育中心-地铁站

岗位描述 1、主要负责十月结晶品牌店铺的售后在线客服工作，及时响应客户咨询需求； 2、处理客户的退换货申请、物流信息查询及货物跟踪，及时回复网络留言与评价内容； 3、协同售前及运营团队完成相关支持工作，确保各平台服务指标达标，维护店铺退款率、满意度等售后服务数据； 4、熟练操作天猫、抖音、拼多多等电商平台后台，妥善处理中差评，有效应对客户投诉及其他售后问题；细致耐心，致力于提升客户对品牌的认可度与回购意愿； 5、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职资格 1、熟悉主流电商平台售后流程，具备半年以上售后客服工作经验，有2年以上相关经验者优先；无经验者请勿扰 2、表达清晰，普通话标准，具备良好的沟通技巧和应变能力，态度沉着自信； 3、性格积极乐观，工作认真细致，思维灵活，能适应快节奏工作环境，具备较强的服务意识； 4、心理素质良好，情绪管理能力强，富有亲和力； 5、上班时间：早班：8:30-16:45晚班：16:15-24:00通班：9:00-23:30单双休晚班22点后提供打车补贴，月休6/7天，可接受通班

商品上架，售前售后的管理及沟通对接，会PS，美团秀秀，平面设计的优先考虑，可在家办公

杭州市萧山区招弱电/安防、砼工/打灰/浇筑、开槽/切割

明天招两个人卸货电话

老意法一楼1238招聘优秀销售，有经验者优先，身高163左右。联系方式： 丹丹。

台舟半岛.小海鲜招聘 服务员若干名5000-6000 收银点菜1名5000-6000 华光路12号河坊街店（7号线吴山广场D出口）150米 以上岗位包吃住包住 宿舍近 联系人：童

9意法3312-15档口招聘销售要求： 1、身高160以上 穿S或M ； 2、有一批批发档口销售经验优先 形象气质佳 审美在线 能穿版拍图者优先； 3、服务意识强 执行力强 ； 4、薪资面试定薪 联系电话 ：

【待遇】底薪3500。上班每天有餐补15元全勤另加200元 【时间】上午9点30分-12点下午1点-6点30分。月休2天自由安排，加班一小时按20，每月15号发工资

可短期，长期，工作内容轻松； 包吃包住，无任何费用； （18-27岁） 工作职责： 1.在线交流为客户提供服务； 2.能够熟悉了解商品，对顾客疑虑作出解答； 3.处理订单售前售后相关事宜； 4.具有较强的服务意识和协调能力；

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

电商客服内勤，主要操作店铺的宝贝上架、处理每日店铺发货订单、以及售后客服

岗位职责:联系客户，建安装群，跟进客户安装进度，完成安装并且做好回访工作。 任职要求:全职，早上8:30-5:30

负责电话客户的接待、问题的投诉处理

岗位职责： 1.对接宠主咨询、预约及订单跟进，处理售后问题（如服务投诉、退款）； 2.维护客户关系，推送活动/服务信息； 3.协调店内各岗位与客户的需求对接； 4.统计客户反馈并优化服务流程。 任职要求： 1.具备1年以上客服/营运管理经验，有宠物行业经验优先； 2.擅长沟通协调，能快速解决客户问题； 3.熟练使用社交软件，有亲和力； 4.20~30岁，男女不限。

英文运营专员： 一、岗位目标 统筹客服团队的日常催收与客户服务工作，通过团队培养、流程优化及资源协调提升回款效率，妥善处理客户诉求，确保客服体系高效运行，增强团队协作水平，达成既定催收指标，维护客户满意度。 二、岗位职责 1.与管理层对接明确客服团队的工作方向与策略，制定具体执行方案，并推动团队按进度落实各项任务； 2.负责客服团队的人员招募、业务培训与能力发展，确保成员掌握岗位所需的专业技能与知识储备； 3.营造积极协作的团队氛围，加强成员间的沟通联动，提升整体凝聚力与配合度； 4.根据实际业务需求合理安排工作任务，跟踪并指导团队成员的工作推进情况； 5.监控服务质量，确保团队提供专业、规范的客户支持服务； 6.制定并落实标准化作业流程与监督机制，保障每日客户还款账务及时准确入账； 7.设计并实施有效的催收策略与行动计划，主动优化执行细节，持续提升团队催收成果； 8.处理客户账户解封、投诉争议、提前结清、订单取消、逾期费用协商等事项，确保问题快速响应与闭环解决，维持良好服务体验； 9.与销售团队紧密协作，协同处理客户难题，评估合作商户信用状况，积极识别并防范潜在运营风险； 10.深入分析系统内订单数据、还款记录、客户反馈及商户逾期情况，输出可落地的优化建议，支撑公司战略规划与风控决策。 三、岗位任职要求 【学历背景】 本科及以上学历，英语、法语、工商管理、市场营销、金融等相关专业优先考虑。 【工作经验】 具备海外市场运营管理经历，或曾在跨国企业、出海业务公司任职，拥有金融科技、分期消费或手机零售领域经验者优先。熟悉客服运作流程、设备通讯机制及客户问题处理逻辑，有跨部门协作经验者更佳。具备团队管理基础，能带领团队达成业绩目标。 【职业要求】 1.具备出色的沟通与谈判能力，能够有效应对客户情绪并妥善解决问题； 2.具备合理的风险判断与应急处置能力，可精准评估客户的还款意愿与能力，保障服务连续性； 3.具备良好的团队意识与组织协调能力，能高效整合资源应对设备、客户、财务等多维度问题； 4.工作细致耐心，善于引导客户并回应其核心关切； 5.具备数据解读与逻辑分析能力，能从复杂信息中提炼关键洞察； 6.学习能力强，适应快节奏工作环境，能快速掌握催收相关知识与技能，独立设计并推动管理方案实施。 【语言要求】 英语：口语流利，具备良好的商务沟通能力。

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客户咨询与解答： 通过在线聊天系统（如：千牛、京东咚咚、企业微信等）及电话，及时、准确地响应客户关于产品信息、功能、价格、促销活动等的咨询。 售前订单处理： 协助客户完成下单、修改订单信息（地址、商品等）、催单及订单跟踪查询。 熟练操作后台系统，处理订单异常情况（如缺货、信息错误等）。 售后问题解决： 高效处理客户的退换货、退款申请，并跟进整个流程。 协调处理物流相关问题（如快递延误、包裹破损、丢件等），与物流方沟通并给客户满意的解决方案。 耐心处理客户投诉，安抚客户情绪，并按照公司流程妥善解决。 客户关系维护： 主动收集和记录客户反馈与建议，定期整理并提交给相关部门。 在服务过程中，积极引导好评，维护店铺DSR评分和品牌口碑。 内部协作： 与仓储、物流、运营等内部团队紧密协作，确保客户问题得到快速、有效的解决。 学历与经验：高中/中专及以上学历。有半年以上电商客服或呼叫中心工作经验者优先，欢迎有服务意识的应届毕业生投递。 沟通能力：普通话标准流利，具备优秀的语言表达能力和文字书写能力，能通过文字和语言准确传递信息与情感。 打字速度：中文打字速度快，每分钟不低于50字。 服务意识：具备极强的客户服务意识、耐心和同理心，能承受一定的工作压力，始终保持积极的服务态度。 学习与应变能力：思维敏捷，学习能力强，能快速掌握公司产品知识和业务流程，并能灵活应对各种突发状况。 【加分项】 有在淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台客服工作经验者优先。

注意：均需到公司上班，异地办公勿扰哦~ 岗位职责： 1、通过客服系统与客户保持沟通，快速响应并解决客户疑问，提供高效优质的服务体验； 2、及时解答用户提出的各类咨询问题； 3、达成上级安排的各项数据指标（如响应时长等相关考核）； 4、针对服务过程中客户不满的情况，深入分析原因，提出改进措施，有效解决问题； 5、负责接收并处理客户反馈的售后及产品相关问题，主动跟进沟通处理进展，确保客户满意度； 6、承担部分客户投诉的处理工作。 任职要求： 1、熟练操作电脑，打字速度达到50-60字/分钟； 2、能力突出者学历可适当放宽； 3、性格积极乐观，反应迅速，打字速度快，具备耐心和良好的服务意识，责任心强，能长期稳定工作； 4、具有强烈的服务意愿，保持积极的工作态度，具备自主学习能力和抗压能力。

服装仓库招聘做到年底小时工 岗位：打包，配货，退件拆包（电脑上处理），打单发货 客服 20一个小时 过年不回家也可以上班 长白班，长白班 有经验的优先，18-42周岁，男女不限 地址：盐仓 联系电话

岗位职责: 1.为客户提供专业、热情的咨询服务； 2.及时回应客户问题，确保信息传递准确无误； 3.不提倡加班，准时下班，工作生活有节奏 任职要求： 无需经验，全程带教，学不会还能继续学hhhh 要求很简单，快乐上班，每天保持积极心态 岗位福利： 下午茶丰富多样，奶茶、水果等日常供应 团队氛围超棒，轻松愉快，期待你的加入！！！！！

岗位职责： 1.负责售后客户满意度的回访跟进。 2.主动邀请客户到店进行车辆维保服务。 3.下发并跟踪客户联络单的执行情况。 4.维护客户线上沟通渠道，确保信息及时传达。 5.完成领导交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，形象气质良好； 2.具备较强主动性，工作积极投入，对汽车销售服务有热情； 3.有事业进取心，能够承受工作压力，敢于迎接挑战； 4.具备良好的沟通表达能力、应变能力及问题处理能力，心理素质稳定； 5.具有团队合作意识和优秀的客户服务理念； 福利待遇： 缴纳五险、单休、节日福利、生日福利、带薪培训、带薪旅游、提供员工（午餐）

岗位亮点： 1、地铁直达办公区：通勤超方便，每天多休息半小时！ 2、灵活双休制：单双休轮换，错峰出行更轻松！ 3、准点下班不拖延：按时打卡离岗，拒绝无效加班！ 4、贴心福利体系：社保齐全+节日暖心礼品+生日专属关怀，幸福感满满！ 5、团队氛围好：同事友善协作，上班如同朋友相聚！ 岗位职责 1、顺畅沟通：基于平台提供的精准客户资源，无需自主拓客，仅需通过电话或线上方式核对信息，添加微信，全程无销售任务！ 2、快速对接：识别有意向客户，直接将有效线索提交主管，流程清晰高效！ 3、基础管理：为客户提供简单档案建立服务，操作简便，快速掌握！ 4、带薪培训：新人配备专项辅导，零经验也可迅速胜任工作！ 薪资待遇 无责底薪+全勤奖+绩效奖金+激励补助，综合收入5500-7700元！ 理想作息：9:30-18:30，中午休息1.5小时，真正实现工作与生活的和谐共存！ 任职要求 年龄20-32岁，学历不限，有积极心态即可加入！ 表达清楚，具备良好沟通能力，能传递真诚友好的交流感受！ 做事稳重负责，期望长期稳定发展，共同成长！ 加入我们，开启低内耗、有归属感的职业新篇章！

薪资：4000～5000 配电脑不用销售纯纯客服 早班6:00-14：00 接受小白带薪培训 能熟练操作电脑 要求良好的服务意识 有耐心能沉得住气 要求稳定脾气好 做过知识付费的优先 一、岗位职责： 1:负责小红书店铺客服消息回复 2:小红书订单核对、售后消息处理 3:通过电话形式对未签收商品的顾客进行商品确认