岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

需要驾龄在2年以上，要有前台经验，会操作电脑，有经验优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1、前台服务员1名，年龄30岁一50岁，有文化，懂电脑，月薪4000元一5000元。 2、餐厅服务员2名，年龄20岁一55岁，月薪3000元一3500元。 有类似工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS） 3.工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先 早8晚8 没客人晚班可就寝 底薪3300+200全勤+提成 上四休二 包吃

岗位职责： 1、办理宾客入住、退房及相关手续，提供高效、友好的前台接待服务； 2、接听客人来电，准确解答咨询并处理相关需求； 3、负责前台区域的整洁与秩序，维护酒店良好形象； 4、协助处理客人投诉及突发情况，确保客户满意度； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度亲切、耐心细致； 2、能熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强； 3、具备较强的责任心和应变能力，能适应轮班工作节奏； 4、形象端正，普通话表达清晰，具备基本英语沟通能力者优先

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5. 保持前台区域整洁有序，维护酒店良好第一印象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作细致耐心，责任心强，能适应倒班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

酒店前台 夜班 3000-3500

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4. 熟悉酒店管理系统（如Opera、Micros等）及基础财务知识 5.服务意识突出，具备客户导向思维与精细化管理理念

设施巡查与维护： · 每日定时巡查会所各区域（大堂、餐厅、卫生间、休息区、娱乐设施等），确保环境整洁、设施完好、物品摆放整齐。 · 及时发现并上报设备故障，跟踪维修进度。 2. 库存管理： · 管理前台、吧台、休息区的物品库存，如酒水、饮料、小吃、报刊杂志、鲜花等。 · 及时申请采购，确保供应充足且符合标准。 3. 部门协调与沟通： · 作为信息中枢，与餐饮部、康乐部、保洁部、安保部等其他部门保持高效沟通，确保会员的需求被准确传达并执行。 · 例如：将会员的订餐信息准确传达给厨房；将会议室的需求告知会议服务团队。 知识储备：了解葡萄酒、雪茄、咖啡、茶艺、高尔夫、艺术品鉴赏等其中一项或多项知识。 · 活动策划能力：有协助或主导小型高端活动（如品酒会、生日宴、商务沙龙）的经验。 · 驾驶技能：持有驾照，并能熟练驾驶，有时可能需要协助会员安排车辆或临时接送。 要有一定的工作经验，情商高，指挥能力强，策划能力强 语言要求：普通话和粤语 薪资：18000～21000

宾馆经理（领班），年龄45岁以下，身高1.62米以上，身材匀称，面容姣好，大专文凭以上，沟通能力强，有工作经验者优先公休4天/月，管吃管住工作地址:小店区体育路龙城大街

岗位职责： 1. 门店全盘运营：统筹酒店日常经营、服务品控、卫生安全、物资管理，落实标准化运营，保障门店有序运转。 2. 销售业绩攻坚：承接门店营收指标，提升入住率、均价及客房销量；运营OTA平台、拓展线下政企渠道，维护老客、开发新客，完成月度季度业绩目标。 3. 团队统筹管理：负责门店人员排班、培训、考核，搭建稳定服务团队，提升团队服务水平与工作效率，降低人员流失。 4. 品控与客诉处理：把控客房服务及卫生标准，高效处理客诉、差评及客户咨询，提升客户满意度与门店口碑。 5. 经营数据复盘：统计门店营收、入住、成本数据，复盘经营问题，优化定价、营销及运营策略，严控成本，提升门店整体利润。 6. 渠道平台维护：负责携程、美团等OTA店铺运营，优化流量、评分、活动及房源展示，稳固线上线下客源。 任职要求： 1. 硬性经验：1年以上酒店运营、门店主管/店长管理经验，熟悉酒店全盘运营流程，有实际业绩操盘经验。 2. 销售能力：具备较强营收思维，熟悉OTA运营、线下渠道拓客，可独立制定销售方案并完成业绩指标。 3. 管理能力：擅长团队搭建、员工培训与日常统筹，执行力、问题处理能力强，可稳定带队落地各项工作。 4. 综合素养：熟悉酒店服务标准与客诉处理流程，抗压性强、目标感足，对门店营收及利润负责。 5. 优先录用：有连锁酒店经验、擅长线上运营、有业绩提升成功案例者优先，薪资可面议。

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

旺角酒店招聘前台1名。要求熟悉电脑，有工作经验者优先。岗位职责包括做好入住人员登记和办理退房手续。薪资为3000元/月。工作地址位于镇雄县南台街道南大街45号（永安驾校对面，妇女儿童医院对面）。

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台日常服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入并维护客人信息与房态数据 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4. 保持前台区域整洁有序，展示酒店专业形象与优质服务标准 5. 完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他事务 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本计算机操作能力及服务意识 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 具备基础英语沟通能力者更佳

岗位名称：客房保洁；岗位要求：1.负责客房日常清洁；2.确保房间整洁、物品摆放规范；3.整理床铺、清洁卫生、擦拭家具、更换床上用品及洗漱用品等；薪资待遇：底薪+提成+全勤；薪资范围3000-5000元/月。

收银员 薪资福利:底薪3500+200满勤+业绩提成，综合工资4000+，10小时制，月休3天；吃住全包公寓式宿舍［4人一间］24小时热水，自带卫生间厨房，拎包入住，高提成，点加钟，美团好评奖；外地伙伴到店上班全额，鲁甸主城24小时免费接送；前厅部每月10号准时发放薪资 招工人数:5名 工作地址:昭通市鲁甸县砚池山大酒店3楼

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招聘：酒店前台（包吃住+上一休一）薪资：3000-4000元/月班次：上一休一薪资：底薪3000+提成，包吃住，待遇具体详聊要求：有前台工作经验优先，细心有责任心，善于沟通，能够适应轮班，具备良好服务意识。工作内容：接待宾客，办理入住退房，订单核对，前台日常事务处理，账务核对，

岗位名称：客房保洁；岗位要求：1.负责客房日常清洁，包括整理床铺、清洁卫生；2.擦拭家具、更换床上用品及洗漱用品等；3.确保房间整洁、物品摆放规范；薪资待遇：底薪+提成+全勤；薪资范围：3000-5000元/月（云南昭通）。

招聘：威信连亿酒店招聘前台薪资：面议岗位职责：<BR>1.负责客人入住和退房登记，核对信息并开具房卡。<BR>2.接待来访客人，解答基本咨询，处理简单问题。<BR>3.协助安排客房分配，及时反馈房间状态。<BR>4.保持前台区域整洁，整理相关文件资料。<BR>5.完成上级交办的其他日常事务。<BR><BR>任职要求：<BR>1.能够适应轮班工作，有责任心，做事认真。<BR>2.语言表达清楚，能与人正常沟通。<BR>4.有服务意识，愿意在酒店前台岗位长期稳定工作。<BR><BR>公司提供包吃包住，每天午餐晚餐都有，全勤奖每月发放，工作环境干净整洁，同事关系融洽，适合想踏实做事的人。工作内容不复杂，上手快，主要靠细心和耐心。

皇马集团指憩旗舰店招聘煮品2名｜房嫂1名薪资2800～3300，月休4天工作环境舒适，包食宿地址：昭通市昭阳区合金广场店电话：

招聘：前台薪资：3000-4500诚聘酒店前台招聘要求，年龄25–35岁，形象端正、干净大方，性格开朗，有责任心，服从管理，做事认真细心。有酒店前台经验者优先。工作内容负责客人入住、退房办理、登记录入、收银对账、预订接待、前台日常卫生维护等简单前台工作。上班时间分班制轮班，具体班次面议。薪资待遇月薪3000–4500元，待遇稳定，工资按时发放，长期稳定优先。岗位优势工作轻松、环境舒适、团队氛围好、压力小、长期稳定上班。