
售后咨询服务顾问(财务领域)
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责
1. 客户日常咨询响应:为已签约代记账客户通过微信、电话或工单系统提供财务、税务及发票相关问题的解答支持(例如:成本票据认定标准、个人所得税申报政策、小规模纳税人与一般纳税人区别等)。
2. 协助客户理解记账凭证和财务报表中的核心数据内容及其实际意义。
3. 处理与账套相关的各类问题。
4. 与内部记账会计协作,跟进并回应客户提出的账务数据疑问(如期末余额异常情况、会计科目调整使用、往来款项核对等)。
5. 协调会计团队对客户历史账套中存在的问题进行说明或合理调整(需具备判断是否在服务范围内的能力)。
6. 税务申报后续支持:为客户解答增值税、企业所得税、个税等申报流程及相关常见错误问题。
7. 提醒并协助客户完成申报后的税款缴纳操作,处理扣款失败、逾期申报等后续事项。
8. 续费与增值服务推动:在服务过程中识别客户的潜在需求(如税务筹划建议、工商变更办理、高新技术企业辅助账建立),适时推荐增值业务或转交销售进一步对接。
9. 提升客户服务体验,促进客户满意度提升及合同续约率增长。
10. 内部流程优化反馈:汇总客户集中反映的记账规范问题和服务流程痛点,及时反馈至运营或会计部门,助力服务流程持续改进。
任职要求
1. 基本条件:财会、税务等相关专业背景,具备大专及以上学历。
2. 专业知识:掌握基础会计科目设置原则,了解主要税种(增值税、个人所得税、企业所得税)及发票管理基本规则;能够读懂资产负债表、利润表的关键项目。
3. 工作经历:具有一年以上代账公司客服、会计助理,或企业出纳/会计岗位工作经验,有直接客户服务经验者优先考虑。
4. 沟通表达:能将专业的财务术语转化为通俗易懂的语言,具备良好的沟通技巧、耐心以及应对客户情绪的能力。
5. 优先条件:持有初级会计职称证书。
熟悉至少一种代记账系统工具(如慧算账、大账房、金蝶精斗云)。
具备客户投诉处理或续费挽回的实际经验。
网络售后专员
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人1-3年高中不接受居家办公企业内部客服
工作内容
1. 负责线上订单售后咨询,处理客户退换货、退款申请
2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证
3. 跟进退货物流、退款审核,确保流程规范、及时
4. 记录售后问题,整理退货数据、异常情况上报
5. 维护客户关系,提升售后满意度,减少投诉
任职要求
1. 年龄18–40岁,熟悉电脑/手机基本操作
2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先
3. 细心负责,有耐心,沟通表达清晰
4. 能稳定长期工作,服从安排
招聘岗位
网络售后专员(验收、退货处理)
工作内容
1. 负责线上订单售后咨询,处理客户退换货、退款申请
2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证
3. 跟进退货物流、退款审核,确保流程规范、及时
4. 记录售后问题,整理退货数据、异常情况上报
5. 维护客户关系,提升售后满意度,减少投诉
任职要求
1. 年龄18–40岁,熟悉电脑/手机基本操作
2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先
3. 细心负责,有耐心,沟通表达清晰
4. 能稳定长期工作,服从安排
客户服务专员
1.5-3万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专汽车售后服务汽车保养4S店管理汽车理赔定损
岗位职责:
1、负责到店客户的接待,实施车辆检查及/或试乘试驾服务;
2、依据服务流程为客户提供车辆保养与使用方面的咨询与提醒,提出维修建议、服务方案及召回信息,并提供维修费用与工时预估;
3、科学安排维修作业任务,向维修技师准确传递客户需求及故障描述;
4、与质检部门协作,确保各项工作符合公司规范及雷克萨斯品牌标准;
5、完成车辆交付,清晰说明维修项目及费用明细;
6、建立并持续完善客户与车辆信息档案,开展定期回访与维系提醒,提升客户满意度与忠诚度;
7、妥善处理客户异议与投诉,对特殊案例及时向上级汇报。
任职要求:
1、汽车工程、汽车维修等相关专业大专及以上学历;
2、具备1年以上汽车维修接待工作经验,有知名汽车品牌服务经历者优先考虑;
3、具备较强的责任心,工作踏实认真,品行端正,富有敬业精神,具备团队合作意识与服务意识;
4、拥有良好的沟通协调能力,亲和力佳,能适应较高强度的工作节奏;
5、熟练操作微软Office办公软件,持有驾照并具备熟练驾驶能力。
职位福利:五险一金、餐补、交通补助、绩效奖金、带薪年假、定期体检、包吃、定期团建
商贸公司客服
4000-6000元/月
售后客服包吃有提成1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保服务响应及时、态度专业
2.熟练使用办公软件(如Excel、Word)进行订单录入、单据开具及档案整理归档
3. 准确记录并跟踪售后工单全流程,协调内外部资源推动问题闭环解决
4.定期汇总分析客户反馈,提出服务优化建议,提升客户满意度
5. 配合完成日常数据统计、报表制作及部门交办的其他支持性工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字处理能力
2. 熟悉常用办公软件操作,能高效完成表格填写、文档编辑及档案管理
3.工作细致耐心,责任心强,具备基础客户服务意识
4.有售后客服、电商客服或文职类工作经验者优先
5. 能适应稳定办公环境,具备团队协作精神
综合金融售后服务岗(时间自由)
3000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限中专/中技时间自由25-45周岁大专周末双休
不陌拜,不地推……
1. 协助主管为公司老客户提供保单年检、续费提醒、资料变更等售后保障服务
2. 基于客户需求,提供个性化保险保障方案(健康/养老/家庭财险等)
3. 维护客户关系,组织老客户专属活动,提升客户粘性
4.负责各方渠道招聘,招聘信息发布,自己面试登记等工作
销售专员
8000-12000元/月
售后客服有提成11-20人经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公办公室坐班远程办公
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门
3. 主动跟进售后进度,定期回访客户,提升满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,推动跨部门售后问题高效协同解决
5.整理典型售后案例与共性问题,参与优化售后流程与话术标准
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力好
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分
4.学历不限,有销售经验者优先
保险客服经理、保险售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶福利待遇好年龄必须25岁及以上正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休)
薪资:5000-10000元/月
地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座
经验不限 | 大专及以上
一、公司介绍
中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。
现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。
二、岗位职责
1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒;
2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务;
3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系;
5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限;
2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好;
3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强;
4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先;
5. 无不良征信与从业记录。
四、薪资福利
- 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶;
- 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐;
- 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手;
- 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。
五、工作时间与地点
- 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活;
- 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
充电宝账号维护
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
岗位职责:负责管理公司充电宝账户,在账户上处理充电宝空仓,断电,撤机等等售后问题
薪资待遇:无责底薪3500+绩效
上班时间:早九晚六 月休四天 调休
要求:认真负责有责任心,需要稳定的,性格外向开朗
要两个干杂活的,320一天管吃住不限经验
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
云南昆明广场附近小区要两个小工撕窗户膜,日结170,八个小时管饭男女都行,8点到6店室内活
170元/天
小工包吃1-2人日结
广场附近小区要两个小工撕窗户膜,日结170,八个小时管饭男女都行,8点到6店室内活具体打电话
云南昆明招聘酒吧保洁1名:工作内容:洗杯子,扫地,打扫卫生工作时间:下午7点-凌晨3-4点
3400-3500元/月
保洁开荒保洁1-2人月结
招聘酒吧保洁1名:工作内容:洗杯子,扫地,打扫卫生工作时间:下午7点-凌晨3-4点3400管饭,如8:30上班,不吃饭工资3500联系人:(酒吧老板)
要两个干杂活的,400一天,工资不拖欠,有空的直接联系
300-400元/天
搬运工包住包吃五险五险一金高温补贴有提成交通补助免费培训6-10人日结全职
常州仓库小件搬运工,400一天,包吃包住,年龄18~50不限经验,不限文化
屏幕下方【免费聊】详细咨询!!
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
档案整理专员/售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
8:30-16:30
商业五险+月休六天不加班
岗位急招招满即停。
我们月休6天,绝不加班,下班就走。
我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的你。
一,条件:
23-55岁,男女不限,中专或高中以上学历。
二,工作内容:
公司下发客户资源,做好资料整理及服务
三,待遇:
6000-8000
四,附加福利保障
法定节假日带薪休假+商业五险一金
五,工作环境
1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2,旅游+生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3,每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4,享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5,琳琅满目的零食,咖啡,饮料,下午茶(工
作的同时放松一下)
6,丰富的企业活动,团建聚餐等岗位为代理制合同
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限大专
一、任职要求:
1.年龄在25周岁以上
2.大专学历及以上
3.工作认真、细致、负责,责任心强
4.能够长期、稳定发展
二、工作内容:
1.服务公司分配的老客户,讲解保单、协助理赔,无需自己找客户;
2.社区推广和客户维护,建立长期人脉关系
三、工作时间
1.早上8:30上班,下班无需打卡,时间自由
2.不加班,周末双休,节假日休息
四、薪资及福利待遇:
1.综合工资6000-11000/月;
2.舒适的办公环境,不定期组织团建;
3.晋升途径明确、管理规范,晋升空间大。
远程售后客服兼职 居家上岗日结
160-270元/天
售后客服经验不限学历不限
工作内容是
短视频平台发布,上架链接与客户沟通,网络客服用手机电脑都可以操作,线上办公可居家不限地点,日结加额外奖励多劳多得容易上手
职位要求,全程线上操作不限学历宝妈学生自由者。只要认真做事,正常线上沟通即可
无押金 无任何费用 请放心咨询
售后+双休+五险一金
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:主要负责财险客户的来电接听工作,咨询、查询,理赔报案等待,不销售
上班时间:8小时 双休
薪资结构:底薪4100-4500 元+超额绩效=5000-5500
福利:五险一金、商业补充保险、体检、团康、交通补贴、过节费、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
电话客服
2000-3000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
【岗位职责】
- 通过电话与客户交流,提供售前咨询支持,挖掘并理解客户需求,促进客户成交转化
【职位要求】
- 普通话流利,沟通表达清楚顺畅
- 具备销售或客服相关经验者优先考虑,无经验亦可(欢迎应届生应聘,可提供实习证明)
【工作时间】
09:00-17:45
月休6天,享受国家法定节假日
【薪资福利】
- 综合收入:2000-6000元/月
昆明五华区云南佰胜企业管理有限公司2026年招聘规章:一、招聘岗位:银行客服专员二、应聘条件:1、征信必
4000-12000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职工作轻松正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
云南佰胜企业管理有限公司
2026年招聘规章:
一、招聘岗位:银行客服专员
二、应聘条件:
1、征信必须良好
2、要求无犯罪记录
3、会基本的电脑操作
4、年龄:20岁~30岁
5、学历:专科及以上
6、接受实习生(可以盖章)
7、品行端正、有责任心,感谢!
三、岗位职责
1、面试通过一经录用,任职即有薪(薪资直接打到卡里)
2、我们是线下在办公室办公,所有客户资源全部提供,与客户是线上沟通、无需外出 ,无需出差、没有销售性质!
3、不需要缴纳任何费用、没有押金、没有违约金
4、提供所有工作设备,不需要使用个人的私人设备设施
四、薪资待遇
1、实习期:无责底薪3000 提成(3%~15%) 奖金;
转正:无责底薪3900 提成(3%~15%) 奖金;
2、综合薪资:4000~9000;
3、实习和转正都是无责底薪;无责底薪有保障。
4、五险(医疗险、基本养老险、失业险、生育险和工伤险)
五、工作时间
1、上下班时间:早九晚六
2、中午休息时间:11:55~13:50)
六、联系方式
彭老师:(微信同号)
微信号:
七、位置
1、上班地址:云南省昆明市五华区王笻路中铁云时代广场B座25楼2502(吾悦广场对面)
客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【招聘】 移动客服15名,18岁以上
1、招聘全职/宝妈岗,长期稳定的移动电话客服,办公室坐班
3500无责底薪全勤高额提成。有更多的晋升机制。工作内容给移动用户推荐办理优惠业务。普通工资 5000+,优秀工资6000+,名额有限,欢迎想苦钱小伙伴加入。
坐班客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限高中售后客服售前客服
工作职责:
1、利用公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通,使用电脑完成信息登记及业务办理,为客户提供专业的线上业务咨询服务(无需外出拓展客户,无需自行开发客户,工作模式轻松,办公环境优越)
岗位福利待遇:
1. 薪资:享有公司多项福利政策,无责任底薪+业绩提成+节日补贴等,入职满三个月综合收入可达6000元,半年后约7000元,一年后综合薪资达9000元;享受带薪年假,每年提供免费全面体检,年度内含两次出国旅游机会
2. 提供系统化培训体系,包括新员工培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握专业技能,增强职业竞争力
3. 实行标准八小时工作制,周末采用单双休轮换机制
4. 依法享受国家规定的各类节假日休假权益,包含春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等,所有法定假期均正常休息,另享带薪年假
客服人员
4000-7000元/月
客服1-2人学历不限
岗位职责:
1. 为装修行业客户提供专业、耐心的在线咨询与解答,涵盖设计、施工、材料、报价等全流程问题;
2. 主动跟进客户意向进展,及时响应咨询与投诉,确保问题24小时内闭环处理;
3. 系统记录客户信息、需求及反馈,定期汇总分析,助力服务流程与产品优化;
4. 协同销售与运营团队,参与客户转化支持及满意度回访工作;
5. 持续学习装修行业知识及平台工具,提升专业服务能力与客户信任度。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达与倾听能力,亲和力强,服务意识突出;
2. 熟练使用电脑及办公软件(如Excel、企业微信、CRM系统等);
3. 学习能力强,能快速掌握装修基础知识与业务流程;
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与团队协作精神;
5. 学历不限,有家装/建材/互联网客服经验者优先。
96533客户接听专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服质检客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
1.具有中华人民共和国国籍。拥护党的路线方针政策,遵守国家法律法规,品行良好,无违法犯罪记录。
2.具有全日制普通招生计划大专及以上学历的往届毕业生。
3.年龄在18至35周岁之间,身体健康。
4.普通话标准,具有良好的语言表达能力,工作责任心强,好学上进,能吃苦,具有较好的纪律性与自制能力。
5.具有良好的沟通协调能力和独立处理问题的能力。熟悉电脑操作,能熟练操作使用Word/Excel等办公软件。
6.金融专业或银行业相关的金融专业的人员优先。
工作地点:云南省昆明市拓东路107-109号富滇银行岔街支行七楼
福利待遇:五险一金+带薪休假+餐补+话补+节日福利
薪资待遇:培训期提供培训补贴,试用期2740元/月,转正3500-5000元,计件计量核算工资。
新亚洲体育城法务专员
3000-4000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
薪资待遇:
1. 试用期为两个月,期间无责任底薪3000元+案件提成+奖金,试用期满自动转正,转正后无责任底薪提升至3500元+案件提成+奖金。
2. 工作时间:上午8:45-18:00,每月休息六天,实行大小周制度,所有法定节假日均享受带薪休假。
3. 公司提供全面的岗前带薪培训,并安排专人指导工作。
4. 每月定期举办员工生日会及周年庆祝活动。
5. 接受零经验人员,入职即享系统培训与导师带教。
工作内容:
1. 负责客户资料的收集与整理,及时更新并建立客户档案。
2. 协助公司拓展有法律服务需求的客户资源。
3. 不限专业背景与工作经验,入职后提供培训及导师辅导。
4. 思维敏捷、语言表达清晰,具备较强的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力。
5. 具备良好的抗压与抗挫能力,踏实勤奋,能适应高强度工作,拥有较强的自我管理意识。
6. 享有生日福利、节日福利、入职周年福利、国内外旅游奖励及超长带薪年假。
客服话务员
4000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1、岗位职责:
(1)负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户主要是商家和个体户;
(2)通过电话与面谈有效沟通了解客户需求, 寻找合作机会;
(3)维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
(4)定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
2、任职资格:
(1)18-30岁,口齿清晰,普通话流利;
(2)性格外向,对销售工作有较高的热情,有激情、有欲望、有能力;
(3)良好的服务意识,具备较强的学习能力和优秀的沟通表达能力;
(4)性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
(5)具有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
(6)无责底薪4000
售前咨询、售后问题处理
4000-8000元/月
客服专员包吃包住有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职女性,年龄25岁到38岁正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责电商客户咨询接待、订单跟进及资料整理,确保信息准确完整
2.处理社区团购售前答疑、产品推荐及下单指导,提升客户转化率
3.高效响应售后问题,包括退换货、物流查询、投诉协调等,保障客户满意度
4.按规范记录服务过程,及时反馈共性问题,协助优化服务流程
5. 服从排班安排(8:30–22:40),严格执行“上一休一”工作节奏
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.无经验要求,学习能力强,能快速掌握业务流程与系统操作
3.耐心细致,责任心强,具备基础电脑操作能力
4. 适应倒班节奏,能长期稳定在岗
5. 公司提供食宿,欢迎踏实肯干的求职者加入
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.及时响应客户关于快递服务的售前咨询,准确解答运费、时效、寄送范围等问题
2.高效处理售后问题,包括快件延误、丢损、错发等异常情况,协调物流方推进解决方案
3. 主动跟进客户反馈,记录并归类常见问题,定期向运营团队提报优化建议
4. 维护客户关系,通过专业、耐心的服务提升客户满意度与复购意愿
5.熟练使用客服系统及物流查询工具,确保工单及时录入、闭环处理
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
3. 熟悉基础办公软件操作,有电商/物流行业客服经验者优先
客户服务专员
3000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人高中全职正常工作制线上客服电话客服
客户关系维护
售前售后服务
客户资料整理归档
客户电话拜访
电话营销
栏目概述
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