岗位职责： 1、负责到店客户的接待，实施车辆检查及/或试乘试驾服务； 2、依据服务流程为客户提供车辆保养与使用方面的咨询与提醒，提出维修建议、服务方案及召回信息，并提供维修费用与工时预估； 3、科学安排维修作业任务，向维修技师准确传递客户需求及故障描述； 4、与质检部门协作，确保各项工作符合公司规范及雷克萨斯品牌标准； 5、完成车辆交付，清晰说明维修项目及费用明细； 6、建立并持续完善客户与车辆信息档案，开展定期回访与维系提醒，提升客户满意度与忠诚度； 7、妥善处理客户异议与投诉，对特殊案例及时向上级汇报。 任职要求： 1、汽车工程、汽车维修等相关专业大专及以上学历； 2、具备1年以上汽车维修接待工作经验，有知名汽车品牌服务经历者优先考虑； 3、具备较强的责任心，工作踏实认真，品行端正，富有敬业精神，具备团队合作意识与服务意识； 4、拥有良好的沟通协调能力，亲和力佳，能适应较高强度的工作节奏； 5、熟练操作微软Office办公软件，持有驾照并具备熟练驾驶能力。 职位福利：五险一金、餐补、交通补助、绩效奖金、带薪年假、定期体检、包吃、定期团建

综合薪资：4000~7000，上不封顶 岗位详情：不加班、不外出、所有资源公司提供 工作内容：负责公司客户的维护和回访工作，不用接待、不用谈单、只负责协助经理的工作 接受小白，入职老员工一对一带。工作轻松自由、简单好上手 上班时间：9：30~18：00，固定周六单休 薪资：无责4000+提成 注：每月薪资当月月底发放！！ 公司环境好，交通便利，有空调。 详细地址：盘龙区北京路欣都龙城5栋3701

负责银行信用卡售后服务 不含销售 五险 工作氛围好

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程，准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进售后进度，定期回访客户，提升满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，推动跨部门售后问题高效协同解决 5.整理典型售后案例与共性问题，参与优化售后流程与话术标准 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分 4.学历不限，有销售经验者优先

岗位职责 1. 客户日常咨询响应：为已签约代记账客户通过微信、电话或工单系统提供财务、税务及发票相关问题的解答支持（例如：成本票据认定标准、个人所得税申报政策、小规模纳税人与一般纳税人区别等）。 2. 协助客户理解记账凭证和财务报表中的核心数据内容及其实际意义。 3. 处理与账套相关的各类问题。 4. 与内部记账会计协作，跟进并回应客户提出的账务数据疑问（如期末余额异常情况、会计科目调整使用、往来款项核对等）。 5. 协调会计团队对客户历史账套中存在的问题进行说明或合理调整（需具备判断是否在服务范围内的能力）。 6. 税务申报后续支持：为客户解答增值税、企业所得税、个税等申报流程及相关常见错误问题。 7. 提醒并协助客户完成申报后的税款缴纳操作，处理扣款失败、逾期申报等后续事项。 8. 续费与增值服务推动：在服务过程中识别客户的潜在需求（如税务筹划建议、工商变更办理、高新技术企业辅助账建立），适时推荐增值业务或转交销售进一步对接。 9. 提升客户服务体验，促进客户满意度提升及合同续约率增长。 10. 内部流程优化反馈：汇总客户集中反映的记账规范问题和服务流程痛点，及时反馈至运营或会计部门，助力服务流程持续改进。 任职要求 1. 基本条件：财会、税务等相关专业背景，具备大专及以上学历。 2. 专业知识：掌握基础会计科目设置原则，了解主要税种（增值税、个人所得税、企业所得税）及发票管理基本规则；能够读懂资产负债表、利润表的关键项目。 3. 工作经历：具有一年以上代账公司客服、会计助理，或企业出纳/会计岗位工作经验，有直接客户服务经验者优先考虑。 4. 沟通表达：能将专业的财务术语转化为通俗易懂的语言，具备良好的沟通技巧、耐心以及应对客户情绪的能力。 5. 优先条件：持有初级会计职称证书。 熟悉至少一种代记账系统工具（如慧算账、大账房、金蝶精斗云）。 具备客户投诉处理或续费挽回的实际经验。

岗位职责： 1.及时响应客户关于快递服务的售前咨询，准确解答运费、时效、寄送范围等问题 2.高效处理售后问题，包括快件延误、丢损、错发等异常情况，协调物流方推进解决方案 3. 主动跟进客户反馈，记录并归类常见问题，定期向运营团队提报优化建议 4. 维护客户关系，通过专业、耐心的服务提升客户满意度与复购意愿 5.熟练使用客服系统及物流查询工具，确保工单及时录入、闭环处理 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务并行的工作环境 3. 熟悉基础办公软件操作，有电商/物流行业客服经验者优先

工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 ​ 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 ​ 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 ​ 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 ​ 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 ​ 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 ​ 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 ​ 4. 能稳定长期工作，服从安排 招聘岗位 网络售后专员（验收、退货处理） 工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 4. 能稳定长期工作，服从安排

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、态度专业 2.熟练使用办公软件（如Excel、Word）进行订单录入、单据开具及档案整理归档 3. 准确记录并跟踪售后工单全流程，协调内外部资源推动问题闭环解决 4.定期汇总分析客户反馈，提出服务优化建议，提升客户满意度 5. 配合完成日常数据统计、报表制作及部门交办的其他支持性工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字处理能力 2. 熟悉常用办公软件操作，能高效完成表格填写、文档编辑及档案管理 3.工作细致耐心，责任心强，具备基础客户服务意识 4.有售后客服、电商客服或文职类工作经验者优先 5. 能适应稳定办公环境，具备团队协作精神

工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 ​ 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 ​ 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 ​ 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 ​ 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 ​ 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 ​ 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 ​ 4. 能稳定长期工作，服从安排 招聘岗位 网络售后专员（验收、退货处理） 工作内容 1. 负责线上订单售后咨询，处理客户退换货、退款申请 2. 对退回商品进行验收、核对、登记、拍照留证 3. 跟进退货物流、退款审核，确保流程规范、及时 4. 记录售后问题，整理退货数据、异常情况上报 5. 维护客户关系，提升售后满意度，减少投诉 任职要求 1. 年龄18–40岁，熟悉电脑/手机基本操作 2. 有电商售后、退货验收、客服相关经验优先 3. 细心负责，有耐心，沟通表达清晰 4. 能稳定长期工作，服从安排

岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

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【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

1。负责日常维护客户关系，保持良好沟通，及时响应客户需求。 2。协助处理售后问题，确保客户在使用过程中无后顾之忧。 3。主动跟进客户保单到期情况，提醒并协助完成续保流程。 4。了解客户是否有新增产品需求，适时推荐适合的保障方案。 5。配合公司开展各类活动，邀请客户参与平台，助力提升保额。 任职要求： 年龄25-45周岁 1。有责任心，做事细致，具备良好的沟通能力和服务意识。 2。能熟练使用基本办公软件，学习能力强，适应团队协作。 3。无需经验也可上岗，公司提供系统培训，边做边学。 4。工作时间稳定，能遵守正常工作安排，配合灵活调度。 公司提供商业保险，周末双休，节日福利，8小时工作制，员工旅游及晋升空间，欢迎踏实肯干的朋友加入。

入职五险一金;到手薪资5000以上， 上五休二，月休8天 [工作内容] 处理客户投诉问题，并登记工单 [应聘要求] 1、18周岁以上; 2、大专及以上学历; 3、不限专业，不限性别; [薪资待遇】 岗位无销售性质，每月薪资到手稳定5000以上，买五险一金;

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。 所属行业: 互联网类其他 职能分类: 客服专员 工作城市: 成都，招聘99人，详细地址：武侯区天府软件园

任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，有电商/制造业售后经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生加入

主要是做中国移动线上增值升档业务，负责电联用户并添加用户微信，维护好用户，给用户取消不必要的增值业务，给用户推荐适合的套餐并办理

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定

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零食下午茶节日福利生日福利聚餐 招聘岗位室内工作，轻松不外出(全职) 不包吃住不包吃住不包吃住上班需要打接电话的哦 老板人好，天天零食下午茶，不定时的大西瓜大杯奶茶烤肉火锅 工作简单轻松不外出跑业务让炎炎夏日多了一丝清凉 工作时间8小时制度节假休息 感兴趣的小伙伴赶紧加入我们的大家庭吧!

岗位职责： 1.主要是通过线上对接客户，回答客户的咨询问题 综合薪资5000起，每月15号准时发工资 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神 2. 积极主动，愿意学习新知识以提升工作效率 上下班时间： 8:40--18:00，午休1.5小时。 周末是固定双休 法定节假日带薪休假 岗位福利： 1.周末双休，节假日正常放假； 2.缴纳五险； 3.可接受无经验，公司提供带薪培训； 4.团队年轻化，公司会定期组织团建活动，开开心心把钱赚

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一、岗位职责 负责政务热线接听工作，协助来电的驾乘人员协调解决在交通出行过程中遇到的各类问题，保障全省驾乘人员的服务需求得到有效响应。 二、任职要求 1、大专及以上学历，专业和工作经验不限； 2、仪容仪表得体，身体健康无纹身； 3、性格积极乐观，具备良好的沟通表达能力，普通话标准流利； 4、具有较强的服务意识，耐心细致，富有亲和力； 5、有话务相关经验或综合素质突出者条件可适当放宽； 6、欢迎应届毕业生前来实习。 三、福利待遇 1、缴纳六险二金； 2、上班两天休息一天，每月享受10天休息时间； 3、法定节假日若安排出勤，享受三倍薪资待遇； 4、办公场所位于写字楼大平层，环境舒适宜人； 5、拥有良好的学习氛围，提供系统化岗前培训及一对一师带徒辅导机制； 6、行业前景广阔，企业平台稳定，具备完善的晋升发展通道； 四、面试和工作地址 工作地点：昆明市西山区润城第二大道3栋2楼。

移动10086客服专员，纯接听模式，无需外呼，主要负责受理客户来电的咨询、信息查询及业务办理等相关服务 1、薪酬待遇：综合月收入4500-8500元，薪资不设上限，接单量与收入正相关（官方服务热线来电量充足，系统智能均分话务，挂断后自动接入下一通来电） 2、工作时间：实行轮班制，上三休一，无夜间班次安排

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与保密要求，维护企业专业形象与客户信息安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

岗位职责： 1、负责互联网产品老用户的维护，开展产品的二次开发与运营工作 2、从事互联网产品的日常运营，包括文案撰写及产品说明讲解 职位要求： 1、大专及以上学历，管理类、计算机类、电子商务等相关专业优先； 2、具备良好的沟通能力，善于人际交往，能够持续维护客户关系； 3、具备客户资源开拓能力，能积极挖掘潜在用户； 4、踏实肯干，有较强的责任心和坚韧的意志以完成既定工作目标； 5、品行端正，诚实守信，为人谦逊，具备良好的团队协作意识和工作热情； 6、拥有强烈的进取心，愿意与企业共同进步与发展。 招聘需求：5人 职位福利：节日福利、员工旅游、周末双休、带薪年假、出国游、带团队、绩效奖金、五险一金