昆明·官渡区
职位详情
岗位职责：
1、负责平台售后相关事务的处理，保障客户满意度，提升服务体验质量；
2、针对售后出现的各类情况，及时归纳整理并反馈问题信息；
3、加强与各部门的日常协作与交流，持续提升专业水平，确保售后处理公正透明，在维护公司利益的同时兼顾客户需求与花农权益，实现客户满意与花农认可的双重目标。
任职要求：
1、具备全日制大专或以上学历；
2、拥有良好的沟通与表达能力，能面向不同客户群体进行准确有效的信息传达；
3、具备突发事件应对能力，可对客户提出的临时性问题迅速响应并提出合理解决方案；
4、学习能力突出，能快速掌握与岗位相关的各项业务知识；
5、熟悉后台系统的操作流程，了解常见花材的基本特性及相关知识。
1、负责平台售后相关事务的处理，保障客户满意度，提升服务体验质量；
2、针对售后出现的各类情况，及时归纳整理并反馈问题信息；
3、加强与各部门的日常协作与交流，持续提升专业水平，确保售后处理公正透明，在维护公司利益的同时兼顾客户需求与花农权益，实现客户满意与花农认可的双重目标。
任职要求：
1、具备全日制大专或以上学历；
2、拥有良好的沟通与表达能力，能面向不同客户群体进行准确有效的信息传达；
3、具备突发事件应对能力，可对客户提出的临时性问题迅速响应并提出合理解决方案；
4、学习能力突出，能快速掌握与岗位相关的各项业务知识；
5、熟悉后台系统的操作流程，了解常见花材的基本特性及相关知识。
2025-12-14 09:35
IP属地：云南昆明
职位福利
大专1-3年不含销售的客服工作线上客服
锦成花卉集团有限公司
A轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
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售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
昆明 官渡区
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