岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期盘点物资、控制运营成本，配合财务完成预算执行与分析 任职要求： 1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.具备基础英语会话能力，熟练使用办公软件 4. 有较强的服务意识和团队管理经验 5.身体健康，形象端正，无不良从业记录

招聘 因业务需要招聘收房管家20名，收房经理8名 1、 有同行业和管理经验的优先 4、 工作简单，无责底薪 5、 无作业限制(全上海收房) 6、休息有保障节假日休息福利 7、晋升机会多(看能力no关系) 8、地点：徐汇滨江

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客户投诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训、绩效考核与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务流程 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及突发事件应对能力 3. 具备基础数据分析能力与成本管控意识，能科学驱动经营决策 4. 服务导向强，注重细节，责任心强，具备良好抗压能力 5.持有酒店管理类职业资格证书者优先

1、每周召开的部门例会，检查员工的仪表仪容，宣布一周的客情。 2、分配班组员工工作，保证前台对客服务人手，检查文具及对客服务用品的准备情况。 3、检查每日营业日报表。 4、检查当日房卡钥匙制作情况，并给予落实。 5、检查次日进店团队一览表，团队确认书。 6、核查当班需打印的所有电脑报表，特别房租报 告。 7、督导检查当班员工工作及时解决困难。 8、安排员工分批就餐、 9、查阅＊*＊日志，落实上一班交接内容。 10、进店高峰参与前台的接待工作。 11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。 12、检查差异房的处理情况。 13、熟记常客姓名，努力提供针对性服务。 14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。 15、每日征求客人意见记录在＊*＊本上。 16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见，到门口挥手送别

酒店运营管理人员，每天办理客人入住信息登记，处理客房客人需要的事情，工作要认真细致，有服务精神

酒店客房经理 全面负责酒店客房部运营管理，统筹客房清洁、布草管理、物资管控、客房质量、员工管理、客诉处理，保障客房卫生、服务品质，控制部门成本，提升客人入住体验，完成部门各项经营管理指标，直接汇报酒店店长 主要工作职责 1. 运营与品质管理 • 制定客房清扫流程、检查标准，每日查客房、公区卫生，督导客房服务员、保洁、PA工作，把控客房卫生、设施完好度。 • 合理安排房态，对接前台，跟进脏房、维修房、退房查房，保障客房及时售卖，减少客房等待时长。 • 巡检公共区域，把控公区卫生、环境、物资摆放，发现设施损坏及时报工程维修。 2. 人员管理 • 负责客房部员工排班、考勤、岗位分工，做好新员工岗前培训、业务实操培训。 • 监督员工仪容仪表、服务礼仪，开展绩效考核，处理员工日常问题，提升团队工作效率，稳定人员流失。 3. 物资&成本管控 • 管理布草、客房易耗品、清洁物料，统计盘点，控制耗材损耗，杜绝浪费，做好申领、出入库登记。 • 管控布草洗涤损耗，对接洗衣厂，跟进布草破损、丢失处理，合理控制部门运营成本。 4. 客户服务与客诉处理 • 处理客房相关客人投诉：卫生问题、设施故障、噪音、物品遗失等，快速响应、妥善安抚客人，跟进闭环，复盘问题避免重复发生。 • 收集宾客反馈，优化客房服务细节，提升住客满意度。 5. 安全与台账管理 • 落实客房安全管理，防火、防盗，督导员工留意客房异常情况，做好失物招领登记管理。 • 填写部门各类报表：房务报表、物资盘点、损耗统计、完成上级交办的各类报表。 • 配合酒店质检、内部检查，落实整改项。 任职要求 1. 学历：中专及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2. 经验：1‑3年以上酒店客房主管/客房经理工作经验，熟悉客房全套作业流程，星级酒店经验优先； 3. 能力：熟悉客房标准作业、布草耗材管理；具备排班、团队管理能力；沟通协调强，能处理客诉；懂基础成本管控； 4. 其他：能接受轮班、节假日值班；做事细致严谨，有责任心，熟悉酒店PMS系统优先。 工作权限 • 客房部人员工作安排、绩效考核建议权；客房物资申领审批；客房质量判定；处理一般客房宾客投诉。 如果你需要，我可以给你两个简短版本：招聘平台精简版、用于岗位职责说明书的极简版。

全面负责民宿整体运营与管理，涵盖日常经营的全流程的工作，主要包括： 1、运营管理：制定年度经营预算，监督民宿日常运营，确保服务质量与客户满意度。 2、团队管理：培训民宿管家及员工，优化服务流程，提升团队效率。 3、市场推广：策划营销活动，运营OTA平台（如携程、去哪儿网、小红书等平台），管理线上点评与评分。开发合作资源（如旅行社、企业协会组织团建等），推出定制化体验项目。 4、客户关系：处理VIP接待、客诉及突发事件，维护政府、村民等本地关系。 5、客户体验：监督服务质量，处理重要客诉，设计特色活动提升复购率。维护客户关系，收集反馈并优化服务流程。 6、产品开发：结合当地文化设计特色体验，提升民宿竞争力。 职位要求：个人形象好，气质佳的，有民宿从业管理经验3年以上，懂得线上运营包括但不限于快手号、抖音号、视频号等。 收入：底薪加业绩分红，具体面聊。 工作地点：特呈岛屿初民宿！！！！

[岗位职责] 1，负责酒店前厅部的接待和管理，培训工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2，进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3，使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4，督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5，保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6，协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 [岗位要求] 必须有华住经验 1，大专以上学历，有同岗位工作经验。 2，熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3，督导前厅各分部员工服务质量标准，操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4，有效贯彻，落实并完成部门制订的每月工作计划。 5，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。6，全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1.负责前厅日常运营、团队管理、客诉处理、OTA维护、账务核对 2.有连锁酒店前厅管理经验，熟练PMS系统与OTA操作，能带团队 3.形象佳、沟通好、抗压强，服从门店排班 福利：包吃住+绩效奖金+节日福利+晋升通道清晰

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，持续提升酒店盈利能力 3. 带领团队开展客户关系维护、市场推广及品牌建设，提升客户满意度与复购率 4. 落实安全管理制度，保障宾客与员工人身财产安全，合规处理突发事件 5. 指导、培训及考核管理团队，营造积极向上的组织氛围，推动人才梯队建设 任职要求： 1. 具备酒店管理相关专业背景，学历要求：不限（优先本科及以上） 2. 拥有3-5年及以上星级酒店部门主管或5年以上酒店运营管理经验，具备独立操盘单体酒店或中型连锁酒店经历者优先 3. 熟悉酒店运营全流程，精通PMS系统及基础财务分析，具备较强的经营决策与跨部门协调能力 4. 具备优秀的服务意识、领导力与抗压能力，善于沟通激励，认同 hospitality 行业价值观 5. 持有酒店职业资格证书（如HOTEL MANAGEMENT CERTIFICATE、CETTIC酒店管理师等）者优先

岗位职责： 1.负责台球基础教学与进阶技巧指导，制定个性化训练计划 2. 协助组织学员日常训练、考核及赛事活动，提升学员实战能力 3. 维护球房设备与教学环境，确保安全、整洁、规范的训练条件 4.配合场馆开展招生推广、体验课授课及家长/学员沟通工作 5.持续学习台球规则、战术及教学方法，参与内部教研与技能提升 任职要求： 1.热爱台球运动，具备扎实的台球技术功底和实战经验 2.具备良好的表达能力与亲和力，擅长与青少年及成人学员沟通 3.有教学经验者优先，无经验但接受系统培训者亦可考虑 4.责任心强，耐心细致，能适应灵活排班与阶段性高强度工作 5. 学历不限，体育类、教育类相关背景或台球专业认证者更佳

上海市嘉定区招水电

长期夜班杂工，可以兼职，晚上8九点集合，12点左右开始干活，3点多结束，最好干过工地或装修，不包吃不包住，非诚勿扰！要无犯罪记录证明！55岁以下，不要日结的

岗位职责： 1.负责日常事务处理与基础业务执行，确保工作有序开展 2.协同团队完成跨部门协作任务，提升整体工作效率 3. 按要求整理、归档及更新相关资料，保障信息准确完整 4.积极响应内外部需求，提供及时、专业的支持服务 5.遵守公司规章制度，维护良好职业形象与工作氛围 任职要求： 1.学历不限，具备良好的学习能力与责任心 2.工作经验不限，有相关行业基础者优先 3. 具备基本沟通协调能力与团队合作意识 4.熟练使用常用办公软件，适应信息化办公环境 5. 态度积极，踏实肯干，能适应岗位灵活安排

急招绿化工，要求年龄60岁以下。 薪资为5000至6000元每月，包吃包住。 工作时间早7点至晚5点。 工作地点在嘉定区。 确定工作者需提供身份证照片，有意者可报名。

泉州东海假日酒店招聘洲际管事领班包工作餐

全季乌鲁木齐会展中心酒店招聘招聘岗位：酒店前台一名值班经理一名包吃包住，缴五险，节假福利，公司福利丰富工作地址：全季乌鲁木齐会展中心酒店水磨沟区立井街198号联系电话：工资可根据工作能力沟通调整（

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责会所前厅部日常运营管理，确保入住、问询、投诉处理等服务流程高效规范，持续提升宾客满意度 2. 根据经营目标与客流变化，科学排班并优化人力配置，保障前厅服务品质与运营效率 3. 协助总经理制定前厅部年度工作计划、预算及KPI，并推动落地执行与过程复盘 4. 主导跨部门协作（客房、餐饮、安保等），及时协调资源解决运营问题，保障酒店整体服务连贯性 5.带队开展员工培训与绩效管理，提升团队专业素养、服务意识与应急处置能力 任职要求： 1. 具有3年以上高星级酒店前厅主管或副经理及以上岗位工作经验 2.熟悉国际品牌酒店运营标准及PMS系统操作，具备独立处理客诉与突发事件能力 3.具备良好的沟通协调能力、团队管理经验及数据分析意识 4.形象气质佳，普通话流利，具备基础英语沟通能力 5.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 3. 处理重大客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象与运营安全 4.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备洗浴门店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含晚班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台做好前后场协调，保障服务顺畅高效 5. 遵守食品安全与卫生规范，落实岗位安全操作要求 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和良好沟通能力 2. 工作经验不限，有餐饮行业经验者优先 3. 形象端正，性格开朗，具备团队协作精神 4. 吃苦耐劳，适应轮班及节假日工作安排 5. 无不良记录，身体健康，持有效健康证

商务包房服务员（包食宿） 底薪6000，加全勤奖500。上班时间晚7到凌晨2点。 工作内容：点单，送酒水，清理包厢卫生！工作轻松愉悦，每个月综合工资7500左右！公司提供吃住，每个月休息四天，做六休一！公司不压工资！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

「月入4K起+节日三倍薪」 ️基础薪资：4000元/月（底薪+全勤） ️干饭补贴：500元/月直接加 ️奖金拿到手软：绩效奖+半年后优秀员工奖 ️假日暴击模式：春节/国庆等法定假日双倍/三倍薪！ 「超人性化排班」 00后作息友好！24小时轮班制 做一休一丨月休15天 夜班满房后宿舍躺平待岗（需保持电话畅通） *贴心提示：凌晨2点后入住率低，可安心补觉 「我们需要这样的你」 ➊仅需女生丨笑容甜过奶茶 ➋有前台经验加分丨夜班适应力MAX ➌服务意识在线丨沟通小能手 「专属福利大礼包」 免费入住员工宿舍！ 每月餐补直接发现金 节日惊喜礼包+生日福利 快速晋升通道（前台→领班→店长） 「面试绿色通道」 嘉定马陆宝安公路3567号映梵酒店 ️单号日直接walkin（9:00-21:00） 到店秘籍：找漂亮的前台小伙伴 「夜班专场限时招募」白天属于生活，夜晚我们撑起旅途的温暖！期待温柔细心的你加入映梵大家庭～

1、客房服务员｜维也纳酒店 底薪+全勤+绩效合计3100元，客房计件提成：保底12间，超出退房每间提成6元，续住房每间提成5元，大套房每间提成10元，综合薪资5000‑8000元/月。包吃包住，月休4天，年龄55周岁以内，身体健康能吃苦，负责客房清扫、铺床、房间卫生打扫

客房服务员工作职责 一、客房清洁整理（核心工作） 1. 按照酒店标准流程打扫退房房、住客房、空房，清理垃圾，更换床品、枕套、被套、毛巾浴巾等布草。 2. 擦拭房间家具、台面、门窗、镜面、灯具，除尘除污渍；清洁卫生间，刷洗马桶、面盆、淋浴间，消毒除水渍、异味。 3. 补齐客房易耗品：牙具、梳子、沐浴露、洗发水、卫生纸、垃圾袋等；检查水杯、水壶清洁，保证完好。 4. 整理房间物品摆放，床铺平整，物品归位，保证房间干净整洁、无灰尘、无异味。 5. 空房定期通风、除尘，检查房间有无发霉、漏水。

负责酒店客房的日常清洁整理工作，严格按照酒店卫生标准，完成客房清扫、铺床、除尘、拖地、卫生间清洁、垃圾清理等工作。

招聘亚洲红馆前台。薪资为7000-9000元/月。岗位职责包括：负责门店晚间营业期间前台区域环境卫生打扫，保持前台、大厅台面整洁；接待到店顾客，做好顾客登记、开厢、收银核验，引导顾客有序入场；接听前台来电，解答顾客咨询，介绍店内消费套餐、活动内容；及时对接包厢服务员，传递顾客需求，协调场内各项事宜；保管前台单据、收银设备、物资用品，做好每日台账核对，下班盘点、整理前台、完成收尾工作；配合店内管理人员安排，遵守门店夜班规章制度，维护门店前厅秩序。任职要求：年龄18-35周岁，身体健康，能稳定长期上夜班；有无前台或服务经验均可，零基础带薪培训，手脚勤快、做事细心；性格随和有耐心，善于沟通，熟练基础电脑操作，服从管理，无不良嗜好；能适应夜间工作时间，不迟到早退，责任心强；无案底，形象干净整洁，举止大方。薪资待遇：无责底薪加夜班补贴、全勤奖、绩效奖金，月薪稳定可观；每月工资准时发放，不扣押工资，包住宿；团队氛围轻松，老员工一对一带教，上手简单；节日福利、定期团建、优秀员工奖励。工作时间：门店晚间营业班次，排班稳定，下班统一做好前台收尾工作。岗位优势：经验不限、学历不限、男女不限、发薪准时、包住、通勤方便。

前台接待 1：白班，底薪6000元+全勤奖500，试用期一个月过后。 2:   试用期上六天休息一天，转正之后上五天休息两天。 2：上班时间:上午10点到下午6点，晚班6:00至凌晨1:00面试通过，提供住宿，2人一间，年底15天带薪休假。 3：30岁以下，形象气质较好，普通话标准，无任何不良嗜好，主要负责前台接待，找钱，查账对账，开发票，办会员卡等，前台资料文件的整理和分类等，有一年以上相关工作经验者优先聘请，不会可学。有意者请直接电话咨询！ 4：其他待遇：年底15天带薪放假，提供吃住，不住宿舍每月500房屋补贴，300餐补。