静安区
月结
1-2人
职位详情
全面负责民宿整体运营与管理，涵盖日常经营的全流程的工作，主要包括：
1、运营管理：制定年度经营预算，监督民宿日常运营，确保服务质量与客户满意度。
2、团队管理：培训民宿管家及员工，优化服务流程，提升团队效率。
3、市场推广：策划营销活动，运营OTA平台（如携程、去哪儿网、小红书等平台），管理线上点评与评分。开发合作资源（如旅行社、企业协会组织团建等），推出定制化体验项目。
4、客户关系：处理VIP接待、客诉及突发事件，维护政府、村民等本地关系。
5、客户体验：监督服务质量，处理重要客诉，设计特色活动提升复购率。维护客户关系，收集反馈并优化服务流程。
6、产品开发：结合当地文化设计特色体验，提升民宿竞争力。
职位要求：个人形象好，气质佳的，有民宿从业管理经验3年以上，懂得线上运营包括但不限于快手号、抖音号、视频号等。
收入：底薪加业绩分红，具体面聊。
工作地点：特呈岛屿初民宿！！！！
1、运营管理：制定年度经营预算，监督民宿日常运营，确保服务质量与客户满意度。
2、团队管理：培训民宿管家及员工，优化服务流程，提升团队效率。
3、市场推广：策划营销活动，运营OTA平台（如携程、去哪儿网、小红书等平台），管理线上点评与评分。开发合作资源（如旅行社、企业协会组织团建等），推出定制化体验项目。
4、客户关系：处理VIP接待、客诉及突发事件，维护政府、村民等本地关系。
5、客户体验：监督服务质量，处理重要客诉，设计特色活动提升复购率。维护客户关系，收集反馈并优化服务流程。
6、产品开发：结合当地文化设计特色体验，提升民宿竞争力。
职位要求：个人形象好，气质佳的，有民宿从业管理经验3年以上，懂得线上运营包括但不限于快手号、抖音号、视频号等。
收入：底薪加业绩分红，具体面聊。
工作地点：特呈岛屿初民宿！！！！
2025-08-05 14:08
IP属地：上海
职位福利
全职
湛江屿初民宿有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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