熟悉团餐工作流程，管控细节管理到位，员工/档口沟通有方法，有策略

一、日常运营管理 1. 统筹门店前厅、后厨整体运营，把控服务、出餐效率，保障门店正常营业。 2. 监督门店环境卫生、餐具消杀、食材摆放，落实食品安全与卫生标准。 3. 巡查就餐区、后厨、库房，及时发现并整改问题，维护门店形象。 二、人员管理 1. 负责员工排班、考勤、岗前培训、日常督导及绩效考核。 2. 协调前厅、后厨员工工作，化解内部矛盾，打造稳定团队。 3. 规范服务话术、操作流程，提升全员服务意识与专业度。 三、客诉与服务把控 1. 现场处理顾客咨询、投诉及突发问题，维护客户口碑。 2. 监督服务流程、待客礼仪，提升顾客用餐体验。 四、物料与成本管控 1. 盘点食材、耗材、餐具，把控进货、领用、损耗，控制运营成本。 2. 监督食材储存、保质期管理，杜绝浪费与食材变质。 五、台账与执行落实 1. 做好营业数据、值班记录、巡检台账等日常登记。 2. 执行总部/老板各项规章制度、活动方案及防疫、安全要求。 3. 负责门店水、电、燃气、消防等安全检查，防范安全事故。 负责门店全面运营、员工管理、服务督导、客诉处理、食材与成本管控、环境卫生及安全检查，保障门店高效有序营业

1、负责门店亲朋服务的落地和推进，提升客户体验； 2、负责会员卡的销售和推广； 3、协助组织酒店前台员工业务培训工作； 4、处理顾客对酒店方面的投诉，应急和突发事件； 5、协助上级完成日常管理工作。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保及后勤等各部门工作 2. 制定并落实经营计划与预算目标，提升入住率、客户满意度及单房收益（RevPAR） 3. 主导团队建设与员工培训，优化服务流程，确保服务质量符合品牌标准 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店声誉与运营安全 5.参与新店筹建工作，包括筹备计划制定、人员配置、制度搭建及开业筹备协调 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉中高端连锁或单体酒店运营模式 2. 具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及抗压能力 3.具备良好的沟通表达与团队领导力，能适应多店协同管理节奏 4.熟悉酒店信息系统（如Opera、MSD等）及基础财务知识 5.能够长期驻点成都，接受阶段性跨店支援与筹建任务

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程，提升翻台率与坪效 3.组织员工培训与考核，打造高效服务团队，落实食品安全与卫生管理制度 4.处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，协调与供应商、物业及监管部门的关系 5.定期提交运营报表，配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范，持有健康证，有食安管理员证者优先 4. 责任心强，具备团队管理经验与服务意识 5. 学历不限，有成功带店经历或相关资质证书者可适当放宽经验要求

店内日常工作

岗位职责 1. 全面负责餐厅的日常运营管理工作，制定并执行高效的运营策略，确保餐厅的各项业务有序开展。 2. 负责员工的招聘、培训、绩效考核等工作，打造一支专业、高效、热情的服务团队。 3. 严格控制餐厅的成本，包括食材采购、人力成本、水电能耗等，合理制定预算并监控执行情况。 4. 高度重视食品安全和卫生管理，确保餐厅符合相关法规和标准，为顾客提供安全放心的用餐环境。 5. 积极开展市场营销活动，提升餐厅的知名度和美誉度，吸引新顾客并保持老顾客的忠诚度。 6. 妥善处理顾客投诉和意见，不断优化服务质量，提高顾客满意度。 任职要求 1. 餐饮管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上餐饮经理工作经验，熟悉餐饮行业的运营流程和管理模式。 3. 拥有出色的团队管理能力，能够有效激励和引导员工，提高团队的工作效率和凝聚力。 4. 具备敏锐的市场洞察力和营销策划能力，能根据市场变化及时调整经营策略。 5. 熟悉食品安全法规和卫生标准，有丰富的食品安全管理经验。 6. 具备良好的沟通协调能力，能够与供应商、合作伙伴及顾客保持良好的合作关系。 7. 工作认真负责，抗压能力强，能够应对各种突发情况和挑战。

高端会所 · 诚聘大厅经理 工作内容 统筹前厅运营｜高端客户接待 服务团队管理｜品质标准把控 活动协调执行｜突发情况处理 任职要求 高端会所/星级酒店3年以上管理经验 形象气质佳，懂高端服务礼仪 擅长客户维护与团队管理 有会员制运营经验优先 薪资待遇 高薪面议 + 提成 投保险 + 包吃 + 4个班

岗位职责： 1. 负责前厅日常运营管理，确保服务流程高效顺畅； 2. 带领前厅团队完成接待、点单、客户维护等工作，提升顾客满意度； 3. 协调与后厨及其他部门的工作衔接，保障运营质量； 4. 执行门店管理制度，落实人员排班、培训及绩效管理； 5. 处理客户反馈与突发情况，维护门店良好形象； 6. 上班时间：10:00-14:30、16:30-22:00，班次规律 任职要求： 1. 具备2年及以上前厅管理经验，有团队管理能力； 22-30岁 身高165cm以上，体重110斤以内！形象气质佳 2. 形象气质尚可，待人接物大方得体； 3. 适应餐饮行业工作节奏，具备良好的服务意识和沟通协调能力 薪资福利： 1. 试用期8000元/月，转正8500元/月+提成 2. 吃住全包，月休4天， 3. 入职提供专业培训，长期任职可晋升

应变能力强，处理客诉和员工沟通

招聘水电工。薪资为5000元以上每月。要求具备3年以上工作经验，并持有电工证。

岳阳市岳阳楼区招绿化种植(绿化工人)、绿化修剪

监控拉线

岳阳市云溪区招泥瓦工

湖南岳阳招聘仓库理货员。要求身体健康，能吃苦耐劳。薪资范围为4000-5000元。

招聘前厅经理主管各一名，李沧区店面800平方，9包房，10卡座，有较强的责任心，有营销经验和能力，能灵活优质处理客诉，能带领前厅共同学习，有短视频出镜的经验。能持续维护客户，月休息3天，薪资面谈。电话同步

招聘酒店经理1名。要求有酒店经验者优先，具备责任心和管理能力。负责酒店整体运营及管理。薪资为5000元。提供食宿。面试地点与工作地址均为红阳广告有限公司（圈楼北门交通岗成之梦美发2楼）。

招聘前台经理，年龄要求28至40岁。岗位职责包括：全面负责前厅日常运营、人员排班、服务质量管理；统筹入住、退房、预订等前厅全流程工作，规范岗位操作；独立处理客诉及突发情况，维护门店口碑；负责前台员工带教、培训、考勤管理，完成门店经营相关工作。工作时间为早八点至晚六点。实习期为1个月。工作地址为锦绣园小区底商锦江之星。

J53LJ0026 岗位职责： 配合销售做好现场客户的接待工作，为客户提供全程陪同、讲解、随身及时服务服务。 在客户首次到访后，能基于敏锐观察与交流，为其建立初步的“服务偏好档案”。 对于长期往来的VIP，需持续更新档案，并能在其再次光临时，提供“如您所愿”甚至超越期待的定制化服务。 深度理解项目所倡导的顶级生活方式，并能通过专业的知识与服务，将其具象化地呈现给客户。 能在恰当的时机，为客户提供关于品酒、家居、礼仪等方面的专业建议，成为客户信赖的“生活方式顾问”。 与各部门同事紧密协作，确保客户动线流畅、体验完整。 任职要求： 20-30岁，形象气质佳，皮肤白皙，笑容甜美。相貌端正，气质沉静、自信且极具亲和力。 拥有无可挑剔的仪容仪表，言行举止间自然流露优雅与专业，能瞬间赢得高净值客户的信任与尊重。 本科及以上学历，酒店管理、国际关系、奢侈品管理或相关专业优先。 持有国际认可的管家资质认证（如英国管家协会（IBA）、国际管家学院（IBS）等颁发的证书）者优先。 拥有顶级私宅、超五星级酒店总统套房、私人俱乐部或豪华游艇，具备服务超高净值家庭或个人的完整经验者优先。 薪资福利： 7500元/月（五险一金+提供住宿+餐补） 工作时间：10:00-19:00，月休6天。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

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