
薪资:4000-5000,工作时间:8小时
4000-5000元/月
客房经理月结全职
1.监督并指导客房团队,确保客房清洁和服务质量达到标准;
2,管理客房用品库存,及时补充,保证供应充足;
3,处理客户反馈,解决客房服务中的问题,提升客户满意度;
4,组织员工培训,提升团队专业技能和服务意识;
5,协调客房维修保养工作,确保设施设备良好运行。
任职要求:
1.拥有想关客房管理经验,能够高效管理团队;
2.注重细节,具备优秀的客户服务意识;
3,良好的沟通能力,能够处理突发事件和团队问题;
4,责任心强,能够在压力下保持工作效率;
5,熟悉酒店客房操作流程,有较强的问题解决能力。
特色度假酒店驻店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人月结全职
工作职责:
1、深刻理解并内化酒店的核心特色(如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群),制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略,带领团队完成业绩营收指标,控制各项成本在预算范围内,对酒店整体入住率及绩效收益负责;
2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目,通过打造特色运营管理实现创收;
3、建立服务文化,通过提供优质服务体验和个性化关怀,建立并维护高价值宾客的忠诚度,鼓励复购和口碑传播。
4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队,不断为宾客创造惊喜。
任职要求:
1.学历:酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。
2.经验:3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理(如驻店经理、副总经理)经验,有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。
3.个人素养:具有商业头脑,有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力,有优秀的团队领导力和危机处理能力。。
4.其他:对特定特色领域有深刻理解和热情,如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。
酒店销售、销售经理、协议客户、酒店服务、维护客户
4000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1、负责开发和维护客户关系,了解客户需求,提供专业的酒店产品和服务信息;
2、策划并执行销售策略,提升酒店市场份额和品牌知名度;
3、参与谈判并签订合同,确保销售目标的达成;
4、跟进销售流程,包括预订、入住及后续服务,确保客户满意度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和谈判技巧,能有效与客户建立信任关系;
2、熟悉酒店行业,有销售经验或相关背景者优先;
酒店店长
8000-12000元/月
酒店经理
岗位职责:
1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护,开发客户资源、维护客户关系,并完成销售目标;
2、掌握市场情况,依据市场变化,制定切实可行的定营销策略,并组织实施。
3、围绕公司各项预算指标,严格控制经营成本。
4、负责食品卫生、治安等安全管理工作,确保客人和员工的人身、财产安全。
5、负责酒店团队建设,组织客房、餐厅等多部门联合协作,增强员工素养,提升服务效率,提高客户服务质量。
6、收集客户反馈,推动服务改进与营销活动策划。
7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理,优化客户体验。
8、监测OTA平台评分,优化客户服务流程,提高五星好评率。
9、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、年龄要求25-45岁,形象良好(女性身高165cm以上,男性175cm以上);
2、学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
3、工作经验:相关行业店长3-5年统筹管理经验,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳。;
4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,具备一定的成本控制意识与财务管理基础,能合理把控酒店运营成本。
5、具有较强团队管理和沟通能力,善于协调內部及外部关系。
6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳,为人诚信,接受公司各类调配安排,会开车;
酒店前厅经理
4000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
运营管理:制定前厅排班表,监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程;处理房态管理,确保客房分配、入住/退房手续高效准确,减少客人等待时间。
2. 客户服务:直接对接并解决客人的复杂需求或投诉,提升客户满意度;定期收集客人反馈,优化前厅服务标准(如入住引导、行李寄存、问询响应等)。
3. 团队管理:负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估,提升团队专业能力;组织班前/班后会,传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。
4. 协调与沟通:与客房部、餐饮部、销售部等部门对接,确保客人需求(如清洁需求、餐饮预订、会议安排)高效落地;处理与外部合作方(如旅行社、出租车公司)的协作事宜。
5. 财务与安全:监督前厅收银流程,确保账目清晰、资金安全;配合酒店安保部门,执行入住登记核查、应急事件(如客人遗失物品、突发安全问题)处理流程。
6. 收益辅助:协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务(如接送机、景点门票);根据房态数据,向上级反馈客房销售建议,辅助提升入住率。
酒店店长
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责酒店整体运营管理工作,分析运营数据并制定优化方案,提升出租率与平均房价,确保经营目标达成。
2.严格管控酒店各项成本支出,推进节能降耗措施,合理控制运营费用。
3.监督服务质量、卫生标准及安全管理工作,确保符合公司统一规范,杜绝安全责任事故。
4.组织开展员工培训与团队建设,提升服务技能与工作效率,打造专业化运营团队。
5.协调处理业主关系及突发事件,维护良好的内外部沟通机制。
任职要求:
1.大专及以上学历,具有2年及以上酒店管理相关工作经验。
2.有酒店店长、店助或高星酒店前厅、客房、销售部门主管以上岗位经验者优先。
3.熟悉酒店运营管理流程,具备较强的数据分析与成本控制能力。
4.具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力,能妥善处理应急事务。
5.工作地点服从黄山区内三家门店就近安排,月休4天,享年休假及节假日福利。
美豪R酒店前厅经理
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
美豪R酒店
岗位职责:
1、团队管理
负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排,确保团队高效运作。定期组织员工培训,提升员工服务技能与专业知识,打造优质服务团队。
完善前厅部的各项工作流程和服务标准,监督员工严格执行,不断优化服务质量,提升宾客满意度。
2、客户服务
作为客户服务的第一责任人,亲自处理宾客的投诉与特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决,维护酒店良好形象。
关注宾客反馈,收集宾客意见和建议,定期分析并向相关部门汇报,推动酒店服务质量的持续改进。
3、运营管理
协助制定酒店的销售策略,与销售部门密切合作,确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合,积极参与市场推广活动,提升酒店知名度。
负责前厅部的日常运营管理,包括预订管理、接待管理、收银管理等,确保各项工作流程顺畅,提高运营效率。
合理控制前厅部的运营成本,制定预算并监督执行,优化资源配置,降低运营费用。
4、沟通协调
与酒店各部门保持密切沟通与协作,及时传递信息,协调解决跨部门问题,确保酒店整体运营的协调性和一致性。
与上级领导保持良好沟通,定期汇报前厅部的工作情况,接受工作指导与监督,贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。
任职要求:
1、知识技能
熟练掌握酒店前厅管理的专业知识,包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。
2、具备良好的英语听说读写能力,能够与国际宾客进行流畅沟通(非必须)
熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,具备基本的计算机操作技能。
3、能力素质
具备卓越的领导能力和团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,实现团队目标。
拥有出色的沟通协调能力,能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。
具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策,妥善处理各类突发事件。
具备良好的服务意识和职业素养,始终以宾客需求为导向,提供优质服务。4、个人特质
性格开朗、热情,具有亲和力,能够给宾客留下良好的第一印象。
工作认真负责,注重细节,具备较强的责任心和敬业精神。
具备良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。
岗位福利:
薪资待遇
提供具有竞争力的薪资水平,根据个人能力和工作表现,享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。
保险福利
按照国家规定为员工购买五险一金,提供全面的社会保障。
假期福利
员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期,保障员工的休息权益。
培训与发展
为员工提供丰富的培训机会,包括内部培训、外部培训、在线学习等,帮助员工提升专业技能和综合素质,为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。
员工关怀
定期组织员工活动,如团队聚餐、户外拓展、生日会等,增强员工的归属感和团队凝聚力。
提供员工宿舍或住房补贴,解决员工的住宿问题;提供员工餐,保障员工的饮食需求。
关注员工的身心健康,提供定期体检、心理咨询等服务。
岗位经验:
有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目,并取得显著成效。具备扎实的岗位经验,能在前厅经理岗位上迅速开展工作,推动部门各项工作的顺利进行,实现酒店前厅服务水平的提升。
酒店经理
1、按公司时效与政策要求正常推进项目开展;
2、负责相关物业信息,包括其地理位置、周边市场条件、建筑结构、面积、改造条件、业主情况、产权状况等,并调研周边酒店相关经营信息,出具项目报告
3、负责与业主和投资人谈判,把控物业租金,匹配合适的投资人;并能积极协调项目设计、经营考察和引导对接融资需求,按流程要求推进项目签约;对接业主,完成签约后项目付款、进场等后续事宜;对特殊项目的及时反馈需求与沟通,寻求支持
4、熟练使用办公及工作软件,及时完成项目信息录入、立项及跟签约、按时汇报;
5、维护和投资人的关系;保持与投资人的粘性,针对已落地项目,帮助投资人协调在施,在营工作中的问题;针对短期未落地项目,积极联系,掌握实时动态。
6、主动参与培训,及时学习更新并熟连掌握业务知识与公司政策。
任职资格:
1、具有招商、物业中介、酒店开发等工作经验,有成功签约酒店项目者优先、带项目入职条件者可匹配更好待遇;
2、良好的表达沟通能力与问题解决能力;
3、能够吃苦耐劳,富有激情,勇于挑战压力和高薪。
酒店管家
5000-7000元/月
酒店经理
专职管家
Hotel-Butler
WorkContents职位概述
1.萨和酒店管家为宾客提供个性化、定制化的服务。
2.专职管家用其最专业的技能、最规范的礼仪、最负责的态度,量身定制的服务,并尽力满足客人的任何合理需求。
JobRequirements职位要求
1.相貌端正,形象良好。
2.具有良好的对客交流能力,喜欢对客服务工作。
3.具有星级酒店客房、前台、礼宾、餐饮等任何部门工作经验者优先考虑。
工作地区:广州市 提供食宿:提供
年龄要求:20-35岁 国际联号经历:优先
薪资待遇:5K-7K 学历:大专及以上
萨和
SAVHE
HOTEL 亚朵集团旗下高端生活方式品牌
酒店经理1-2人月结
前厅部经理
年龄40岁以内,大专及以上学历,有责任心,具备良好的服务意识和团队意识;有四星级酒店前台管理工作经验2年以上。
薪资福利:5000元以上,包吃包住
招工人数:1名
工作地址:瓮安县银盏镇工业园区飞练湖大酒店
酒店经理1-2人月结
前厅主管
,年龄35岁以下,具有四星级酒店前台相关管理工作经验两年以上
薪资福利:4000元以上+高额提成
招工人数:1名
工作地址:瓮安县银盏镇工业园区飞练湖大酒店
餐厅领班酒店经理
小店前厅经理
薪资福利:工资6000 + 满勤奖200,绩效提成,酒水提成8000 - 9000,每月公休2天
工作地址:吉林市船营区北京路198号
酒店店长
6000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职包住提成
酒店店长招聘
薪资待遇:6000-8000元/月,底薪+绩效奖金+全勤奖,薪资上不封顶;入职缴纳社保,包吃包住,享节日福利、工龄补贴,每月准时发薪。
岗位职责
1. 全面统筹酒店日常运营,制定经营计划,把控客房入住率、营收等核心指标,完成业绩目标;
2. 管理前厅、客房等团队,负责员工招聘、培训与考核,搭建高效服务团队,降低员工流失率;
3. 优化OTA平台运营,制定房价及促销策略,拓展客源渠道,提升酒店线上评分与口碑;
4. 严格把控运营成本,审核财务报表,合理控制物料、能耗、人力等各项开支;
5. 处理客诉及突发情况,建立标准化服务流程,保障宾客入住体验,提升满意度;
6. 落实酒店消防、治安、卫生等安全管理要求,定期开展安全检查与演练,确保合规运营。
任职要求
1. 1年及以上经济型/连锁酒店运营管理经验,有新店筹备经验者优先;
2. 熟悉酒店管理系统(PMS)及OTA运营规则,掌握基础财务知识与成本管控技巧;
3. 具备较强的领导力、沟通协调能力和应急处理能力,能统筹各部门高效协作;
4. 工作认真负责,抗压能力强,适应酒店行业轮班及节假日值守的工作节奏;
5. 普通话标准,服务意识强,注重细节,有良好的品牌维护意识。
职业发展:表现优秀者可晋升区域经理,参与门店扩张与管理,享受更多晋升福利与发展机会。
酒店经理
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职加提成
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保服务品质与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,提升酒店整体运营效益
3.建立并优化服务标准与流程,组织员工培训与考核,打造专业、高效、有温度的服务团队
4. 维护重要客户关系,处理宾客投诉与突发事件,保障酒店安全、合规、稳定运行
5. 结合市场动态开展营销推广,提升酒店品牌影响力与市场占有率
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店或中高端连锁酒店运营模式
2. 具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力,责任心强、服务意识突出
3.学历不限,持有酒店管理类证书或接受过系统化管理培训者优先
4.认同公司文化,具备长期发展意愿,愿与成立于2016年、稳健成长的企业共同进步
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客房服务员
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酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台招聘
岗位要求:18-35岁,形象亲和;普通话标准;熟练用电脑及酒店预订系统,能倒班。
核心工作:客人入住/退房办理、收银对账、需求响应及突发情况处理,提供贴心服务。
加分项:有前台经验
应聘方式:[可在此处补充联系方式/投递渠道
酒店前台月结
前台领班
具备良好的沟通技巧与服务意识;能有效管理并激励团队;具备突发事件处理能力,保障服务质量;有星级酒店前台及前台领班经验。负责前台接待与客户服务;协调团队成员,保障前台区域正常运营;处理客户咨询与问题,及时提供帮助。
薪资福利:3000元/月,五险、工作餐、包吃住、周末双休
工作地址:襄城区襄南大道77号
襄阳谷城县票务前台/酒店前台善沟通,提供温馨周到服务;欢迎应/往届毕业生应聘。完成前台相关
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
票务前台/酒店前台
善沟通,提供温馨周到服务;欢迎应/往届毕业生应聘。完成前台相关接待工作
招工人数:两名
工作地址:襄阳市谷城县茨河镇狮子岩生态旅游区
客房服务员
个人工作经验总结分享:
掌握这几个原则,领导轻松,员工主动1,立规矩每个员工都要按照规章制度来办事,有情的领导+无情的管理+绝情的制度,无规矩不成方圆2,用对人
流程決定了效率,过程決定了结果,所以选对人做对事很重要,所有企业的成功归根结底都是用人的成功;所有企业的失败,归根结底都是用人的失败!3,放点权
有能力的人要给他一点权力,要么让他盖章,要么让他签4,抓细节
细节決定成败,要抓住人和事,把握每个关键点的细节,把失误锁在责任的笼子里5,拼效益
既要有短期的利益,又要有长期的利益;管理者要懂得如何去激励员工,让员工之间相互竞争,形成良好的制度6,有检查
员工不会做你要求的事,员工只会做你要检查的事情;所以任何时候,团队中的考核制度不能少!7,明奖罚
奖励自下而上,奖要奖的大家心花怒放;惩罚自上而下,罚要罚的大家胆战心惊。有制度,管理才会有章法
有计划,事情才会有条理
有流程,效率才会有保证
有标准,操作才会有依据
有方法,问题才会有结果
有检查,任务才会有落实
有培训,技能才会有提高。思维不提升,知识再多也用不出来,
信念不坚定,目标再小也无法达成,
方向不明确,方法再多也无济于事! 酒店留住员工的13个方法
一、定时找员工面对面沟通!
二、及时认可表现好的员工!
三、营造快乐的工作氛围!
四、对人对事,做到不偏不倚!
五、倾听、采纳员工的好建议!
六、对员工的奖励要毫不吝啬!
七、持续有效的对员工进行培训!
八、激励要超出员工期望值!
九、言出必行,行之有法!
十、让员工感受到被重视!
十一、安排有挑战性的工作!
十二、启动竞争机制,激起斗志!
十三、内部选拔,打通晋升通道! 求职酒店总经理,有多年的经验,熟悉招聘,培训和销售。可随时到岗。本人从事酒店筹建和管理运营工作十多年,为人处世正直,善良。全国各地都可以去。烦请有工作机会的哥哥姐姐们帮帮我小许感激不尽。
客房服务员酒店前台
【招聘】
科左中旗保康兴运宾馆:
招聘收银员一名.要求:性格好!善于表达!干净利落!有责任心!年龄25岁——45岁工资、底薪+满勤+提成+工龄奖
(招聘:房扫一名 25岁一50岁)
电话:
酒店前台
城市优选酒店招聘:
前台收银,20-35岁,上4休2 ,底薪➕提成,会简单的电脑,有无经验均可,有意向的联系,
联系电话张店长
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供襄阳酒店经理找人在线招聘信息,主要招聘襄阳酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。