岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5.

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岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4.核对营业数据、物料损耗及交接记录，确保账实相符 5.维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全与卫生规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐饮服务流程及客户心理，责任心强、服务意识佳 4.具备基础团队协作与简单排班协调能力 5. 工作地点明确后可适应轮班制，服从门店统一安排

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

岗位职责： 1.全面负责餐饮门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4. 严格执行食品安全与卫生标准，落实各项安全管理制度，防范运营风险 5. 处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 任职要求： 1. 具备餐饮行业主管岗位经验，熟悉连锁餐饮运营模式者优先 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理能力 3.责任心强，执行力强，能适应快节奏工作环境 4.具备基础财务意识与数据分析能力 5. 学历不限，热爱餐饮服务行业

招聘：餐饮经理 岗位职责 负责门店前厅整体运营管理，制定前厅服务标准、服务流程并监督落地，提升顾客用餐体验与好评率。 前厅人员管理：负责服务员、传菜员的排班、培训、督导、绩效考核，做好员工沟通与激励，稳定前厅团队。 现场统筹：高峰期现场调度，把控迎宾、引位、点单、上菜、结账全流程；及时处理客诉、突发状况，维护门店口碑。 配合店长落实营销活动，做好会员维护、散客接待，协助做好线上点评维护。 管控前厅耗材、物资领用，督导前厅环境卫生、餐具消杀，配合落实食品安全、消防安全规范。 每日班前、班后会，做好工作复盘，上报前厅运营问题及改进方案，完成上级交办的其他工作。 任职要求 年龄24‑48岁，1‑3年前厅主管/餐饮经理工作经验，中餐、宴席店经验优先。 熟悉餐饮服务流程、待客礼仪，擅长现场控场、客诉处理和员工培训。 沟通协调能力强，做事细心，抗压能力好，能配合早晚班及节假日上班。 有服务意识，执行力强，会基础电脑操作优先。 薪资福利 薪资：底薪5000‑8000+绩效+提成， 福利：包吃，月休2天，节日福利、团建、带薪培训，表现优秀可晋升店长 工作地点：____竹溪县____ 联系人：____陈____ 联系电话：________

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3. 熟悉OTA平台、CRM系统及基础财务分析工具 4.服务意识强，具备良好的职业形象与应变能力 5.持有酒店管理类证书或相关专业背景者优先

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岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及现场服务协调 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈，提升团队服务意识与执行力 4.核查物料使用与库存情况，配合完成成本控制与损耗管理 5.执行卫生安全规范，确保操作区域符合食品安全及消防管理要求 任职要求： 1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验，经验要求不限 2.最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉中餐服务流程，了解基本餐饮管理知识 4.责任心强，能承受工作压力，具备团队协作精神 5.工作地点灵活，服从门店统一调配

汉口常码头（某餐厅）招聘 领班一名： 5300 加 200 全勤 25 岁以上，有工作经验者优先 主管一名： 6300 加 200 全勤 28 岁以上，有工作经验者优先 （男女不限） 都有绩效奖金和充值酒水提成 月休四天，大型节假日补休，包吃包住，住宿环境好。 电话

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